门店运营评估
① 门店经营绩效评估安全性指标的数据主要来自于
门店经营绩效的评估指标
国际连锁企业管理协会的品牌研究专家认为,营运绩效不能靠直觉来判断,因为加盟店的扩展比率较一般企业快速,竞争也比一般企业剧烈,所以在经营绩效评估方面,也比一般企业更为注重效率化及规格化的要求。把各种经营绩效的项目及程序规格化、标准化,不但可以迅速分辨出所属店铺的绩效高度,减低开店失败率,也可以就绩效评估的结果进行改进,减少浪费,增加利润。 门店的经营绩效可以通过对财务报表的分析得到,经营的最终成果都反映在资产负债表和损益表上,但在具体的经营活动中,还要建立一些更为具体的指标来及时反映经营状况 门店绩效评估指标主要有以下4类。
收益性指标
收益性直白哦反映经营的获利能力。收益性指标的主要评估指标有营业收入达成率、毛利率、营业费用率、净利额达成率、净利率、总资产报酬率及所有者权益率等。收益率指标的计算数据大多来自于损益表。
(1)营业收入达成率。营业收入达成率是实际营业收入与目标营业收入之比。其计算公式为: 营业收入达成率=实际营业收入/目标营业收入×100%
(2)毛利率。毛利率是毛利额与营业额之比。其计算公式为: 毛利率=毛利额/营业额×100%
(3)营业费用率。营业费用率是指营业费用与营业收入之比。其计算公式为: 营业费用率=营业费用/营业收入×100%
(4)净利额达成率。净利额达成率是税前实际净利额与税前目标净利额之比。其计算公式为: 净利额达成率=税前实际净利额/税前目标净利额×100%
(5)净利率。净利率是税前净利与营业额之比。其计算公式为: 净利率=税前净利/营业额×100%
(6)总资产报酬率。总资产报酬率是税后净利与总资产之比。其计算公式为:
总资产报酬率=税后净利/总资产×100%
(7)所有者权益率。所有者权益率为净利润与所有者权益之比。其计算公式为:
所有者权益率=净利润/所有者权益×100%
② 怎样做好门店运营
1、自身优势要明显
当前门店品牌众多,竞争激烈相当,企业要想吸收更多回头客,自身的优势要足够明显,所以在连锁开店运营过程中,一定要突出自己的服务和品牌,以及产品优势,从而抓住消费者的心。
2、发展会员积分商城
开店,想要争取更多回头客,通过招募新顾客成为会员,然后通过灵活的积分管理制度,来吸引顾客持续参与积分商城的活动,让顾客在消费的过程中获得更好的优势。
门店运营注意事项
开店,想要争取更多回头客,通过招募新顾客成为会员,然后通过灵活的积分管理制度,来吸引顾客持续参与积分商城的活动,让顾客在消费的过程中获得更好的优势。
当前门店品牌众多,竞争激烈相当,企业要想吸收更多回头客,自身的优势要足够明显,所以在连锁开店运营过程中,一定要突出服务和品牌,以及产品优势,从而抓住消费者的心。
最后实现前面两个的前提,最终是要学会满足客户更多需要,以消费者的消费心理去部署门店的营销活动,通过让会员享受到更加完善的服务来增强与顾客的关系,从而提高客户对商家的忠诚度。
③ 1.连锁门店的特点有哪些 2.连锁企业门店运营管理的作用是什么 3.从哪些方面制定对门店运营质量考核的
1、连锁店具有经营理念、企业识别系统及经营商标、商品和服务、经营管理四个方面的一致性,在此前提下形成专业管理及集中规划的经营组织网络,利用协同效应的原理,使企业资金周转加快、议价能力加强、物流综合配套,从而取得规模效益,形成较强的市场竞争能力,促进企业的快速发展。
2、作用:采取共同的经营方针、一致的营销行动,实行集中采购和分散销售的有机结合,通过规范化经营实现规模经济效益的联合。
3、经营过程的成本控制十分重要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的。同时,规划好进货策略,调节好周转速度,也是控制成本的有效方法。
学会管理员工。虽然连锁加盟后,总部会在员工管理上提供一系列培训,会给加盟商提供相应的支持,但是,远水救不了近火,连锁加盟者需要从源头上找问题,真正融会贯通,学会如何管理员工。
与加盟总部协调共进。连锁加盟者在选择加盟总部时,一定要选择一个能为加盟商提供切实支持和指导的加盟品牌,选择那些能很好与加盟商合作共赢的品牌。
(3)门店运营评估扩展阅读
连锁门店知名企业
在全球中,麦当劳、汉堡王、必胜客、吉野家等是全球知名的连锁快餐店。另外7-11是全球最大的连锁便利店。此外,家乐福、HMV、玩具反斗城等亦是全球较知名的连锁销售店。
在香港,一些较知名的连锁式超级市场有百佳及惠康,屈臣氏及万宁是香港知名的连锁式保健及美容专门店。另外连锁式百货公司包括马莎百货、吉之岛等。OK便利店是香港里知名的便利店。
在2005年,全球最大的零售连锁店沃尔玛是世界上总销售量最大的公司。
④ 门店运营管理包括些什么呢
1.效率管理
现在大部分人的生活节奏还是比较快速的,所以为了能够顺应这样的一个变化,店铺产品的快速有效的操作流程是有很大的必要,提高员工的工作效率来缩短顾客等餐的时间,从而制作出更多优质的店铺产品,满足消费者的食欲需求。
2.服务管理
在现在的社会不管是哪一个行业,大家都是比较注重消费者的整体体验,因此在店铺服务上一定要向消费者呈现一种细心和耐心,这样周到的服务才能够从内心打动我们的顾客,以及留住忠实的消费者。
3.成本管理
成本管理与店铺店的盈利息息相关,所以在店铺的成本管理上面一定要严格的把控,这样才能更好的实现店铺的长远运营。
4.品质管理
在店铺店管理中对产品的品质一定要有所把控,严格按照总部的制作程序去制作店铺,全程按照总部的政策走,严把质量关。
5.宣传管理
良好的宣传促销活动能拉动店铺店的日营业额的上升,所以店铺的投资者在开店铺店之后,应该有一个切实可行的宣传方案,以吸引顾客到加盟店进行消费。
⑤ 北木南的门店运营情况怎么样
他们的店生意很好,估计回本很快,不然也不会那么短时间就发展10多家了
⑥ 天猫店铺运营怎么考核
许多天猫新店都有一个评估期,想开天猫新店却还不知道评估规则那这篇文章一定要看,天猫运营咱们是怎么评估的?检查的内容又是什么?
如何对天猫的运营进行评估,天猫运营评估的内容是什么,天猫运营评估。
如何进行评估呢?
本公司首先对入驻天猫的企业进行评估,评估的对象是仅经营自荐品牌的企业(多品牌旗舰店、专卖店除外)。
新商店的评估期一般为正式开业后4-9个月。
第二,新店评估的内容。
(1)分类主营率=(分类类近28天成交/店铺近28天成交)*50%+(分类类当天成交/店铺当天成交)*50%。
日平均成交金额。
商户每日以「交易成功」之平均交易状况计算之实际有效订单总额,不包括运费及维权、售后原因所致之失败交易金额及第一类目称为「其他」之交易金额,即评估期内店铺交易成功之订单总额/审核期天数。
周均新发商品数商家在天猫店铺每周新发商品数之和,即考核期内店铺新发货款总数/(考核期天数/7)。
第三,天猫店铺评估期通过技巧。
对竞争者进行详细的分析,挖掘出行业的发展趋势;店老板需要研究对手,发现他们的优点,学习他们的缺点,找出对方的不足,抓住对方的弱点。知己能百战。
根据买家需求,挑选好的产品,花最少的钱就能冲出基本的销量,全5分好评,宝贝和店铺收藏数量,这中间客服起的作用很大,好的客服服务,可以给您换几个高端的评价。因此,客户服务团队的选择也是非常重要的。
直通车推广,目前在平台上,新款推广的天猫运营直通车效果是最直观的,所以当产品初步被消费者认可时,直通车一定要上,不上就没有未来。
淘宝新店要想通过评估,那就得想方设法获取流量,前期可以付费的流量,后期可以在店铺稳定后尝试参加一些活动,如天天特价、聚划算等,以增加店铺营业额。