苏宁门店换货条件
『壹』 关于苏宁的换货流程
你帮销售人员讲,之后她去找店长签字,之后就可以换了!
『贰』 苏宁电器买东西可以退货吗
并不是所有在苏宁电器购买的东西都可以退货的,根据苏宁电器的退换货规则,要退货需要满足以下条件:
1.适用范围
苏宁自营商品:指在商品详情页明确标识为“由苏宁销售并提供售后服务”或“苏宁自营”的商品。注:不适用海外购商品;苏宁开放平台商家商品由商家为您提供退换货服务。
2.退换货规则
苏宁承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
4.申请方式
如果您需要办理退换货,请优先选择您原购物渠道进行反馈,目前支持的申请方式有:自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”;或者登陆苏宁易购点击在线客服。
5.下述商品不予办理退换货:
1、任何非苏宁或第三方卖家出售的商品(序列号不符);
2、过保商品(超过退换货期限的商品);
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4、商品的附件缺失或涂改影响商品完好的;
5、赠品和发票需要和主商品一起退回,否则将扣除相应价款或损失;
6、其他依法、依约定不应办理退换货的。
(2)苏宁门店换货条件扩展阅读:
7天无理由退换货的赔付条件:
1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务;
2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》;
6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内;
参考资料来源:苏宁自营商品退换货总则-苏宁帮助中心
参考资料来源:网络—7天无理由退换货
『叁』 关于苏宁退换货的问题、求大婶呀
额,多找几个人去商场闹闹,他们怕这个的,当然,你最好是要求换,退的话,他们销量有影响,不会同意的,找店长督导
『肆』 苏宁是否可以无条件退换货
这个问题问的好,首先你买的东东必须在三包期内,你如果想退的话必须在7天内,想换的话必须在15天内,(时间算法是连头带尾)第二个必须的条件是有问题的产品,如果退换货的话一定会走流程,像你所说的感觉制冷效果不好,这种情况卖家是不会给你确认的,要么是寄回厂家,要么是派技术人员来鉴定。这个流程是很麻烦的,必须经过苏宁一层一层的确认,最后才能判定。不要认为一层一层的确认是一两天能完成的(今天这个领导出差,明天这个领导不在)运气好的除外。检测的话,如果不便利也得几天。再者如果你是刷卡消费的话,把上面的流程走完之后,确认退货,会在两个星期内到账,(苏宁是这么说的)一般的话就排到一个星期开外了,(除非你运气非常不错哦)。换的话要少走点流程,希望能够帮到你。
『伍』 苏宁易购实体店能无条件退货吗
苏宁易购7天无理由退货是骗人的,根本退不了。
『陆』 请教苏宁的退换货政策。
凡在苏宁购买的商品(通讯、IT等除外)自购买之日起,经检测属性能故障,7日内为您办理退换货服务,15日内为您办理换货服务(包装完好、附件齐全)。
『柒』 苏宁易购怎么办理退换货
如果您需要办理退换货,请优先选择您原购物渠道进行反馈,目前支持的申请方式有:
1、自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”
2、登陆苏宁易购点击在线客服;
3、电话拨打4008-365-365。
下述商品不支持7天无理由退货:
1、个人定制类商品或服务;
2、鲜活易腐的商品;
3、在线下载或者您拆封的音像制品、电子书、代金券、充值卡、网游、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊类商品;
5、不完好的商品:
(1)食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品类商品的最小销售单位包装被损坏;
(2)电子电器类产品有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等,有难以恢复原状的外观类使用痕迹,或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;如手机入网许可证损坏或遗失,电视、空调已安装,单反相机已使用,
(3)服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品商标标识被摘、标识被剪,商品受污、受损、已洗涤。
6、缴费、充值、售后服务;
7、下列性质的商品经您在购买时确认,不适用七日无理由退货:
(1)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品,如食品、保健品、化妆品、成人用品等;
(2)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,如电子电器产品;
(3)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
『捌』 苏宁退货条件
电器产品7天内无条件退货,15天内无条件换货。人为损坏除外,商家可能要求保留包装盒,数码产品镜面贴膜等门槛。
退换货流程:
拓展资料:
退货取件费算法:
苏宁自营且由苏宁发货的商品在完成收货后,对于商品质量或苏宁易购原因导致的退货,我司上门取件时免收取件费;对于顾客原因(选购失误、无理由退货)导致的退货,将收取取件费,取件费从退款中扣减,小件商品收取8元/件,大件商品收取30元/件(苏宁自营且由厂家发货的商品,取件费以厂家的收费标准为准);
订单原送货方式非送货上门的,请您将需要办理退货的商品送至我司就近门店或寄回(详细邮寄地址请点击在线客服获取),待我司收到商品后,我们会尽快为您办理退货。详细说明详见《苏宁易购自营商品退货取件费说明》;
第三方卖家销售的商品,在退换货时请联系第三方协商运费承担方式。
『玖』 关于苏宁退换货的标准
兄弟,1绝对不行,苏宁打死也不会让你退的。2,3肯定可以,补差价就可以了。。促销员会建议你第三个方案,我在苏宁卖冰箱的,希望能帮到你
『拾』 在苏宁电器门店买的电器可以退货或换货吗
3C产品只要不超过15天,没有外伤的情况下可以的,传统家电在没有送货的条件下也是可以的,如果有质量问题,评鉴测单也是可以退货的!