门店革命

⑴ 实体店商家要怎么才能提高客流量

要提高客流量就从分析客户的需求角度出发，满足客户所需，解决客户痛点。以分析客流量大数据来改善经营方式是比较有效的方法。而对于实体店要统计客流量则需通过智能视频客流统计了完成，商家通过对不同时段客流量的分析，从而做针对性营销规划决策，提供客流量。

⑵ 面临倒闭的实体店怎么挽救

你可以试试下载心享大家App，这个平台可以帮你拓客、锁客、获得新的盈利点，你可以借助这个平台摆脱现在店铺的困境。

⑶ 实体店怎么加入新零售模式，要怎么做

2016年10月，阿里巴巴马云在云栖大会上提出了“新零售”的概念；2017年3月，苏宁张近东在“两会”提版出了“智慧零售”权的概念；同年7月，京东刘强东在《财经》杂志发表了《第四次零售革命》一文，而根据京东与腾讯的动作，其实质应当就是“无界零售”的概念了。当然了，其实这三种说法都是殊途同归的。

实体店应该怎么去做新零售呢？主要是通过对传统门店的改造，用UPOS将门店智能化、数字化，以CRM等客户关系管理系统去实行会员营销，将会员数字化，以小程序等线上渠道去做社群裂变，离店成交，将营销数字化，通过ERP等系统去将商品数字化，让整个商业完成数字化的改造升级。

⑷ 不破不立！疫情对未来车市将有革命性的改变

2020年初新型冠状病毒横空杀出，人们的生活节奏被一下子打乱了，让多少企业，多少人乱了阵脚。可以预见今年一大批的中小企业将会面临生存危机的大坎，大部分的行业今年都不会很好过了。但是有一个行业有可能因为这次的疫情有了新的转机与变化，那就是汽车行业。

哪里有越有危险，哪里就越有机会。这次的疫情不管是天灾还是人祸，确实让整个社会受到了巨大的损失。但这也是一个新的转机，不破不立，现在就是破和立的时间点。你觉得今年车市的走向会怎样？线上买车又可行不？欢迎各位在评论区告诉我们！

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⑸ 西方零售组织的四次重大革命有什么影响

一、第一次零售变革：百货商店的诞生零售业的第一次重大变革是以具有现代意义的百货商店的诞生为标志的.学术界称之为“现代商业的第一次革命”，足见其划时代的意义.尽管当时百货商店被称为具有革新性的经营手法现在看来十分平常，诸如明码标价和商品退换制度；店内装饰豪华，顾客进出自由；店员服务优良，对顾客一视同仁；商场面积巨大，陈列商品繁多，分设若干商品部，实施一体化管理等.但这些改革对当时传统零售商来说，已是一个质的飞跃.

1．销售方式上的根本性变革

百货商店是世界商业史上第一个实行新销售方法的现代大量销售组织.其新型销售方法，概括起来就是：

(1)、顾客可以毫无顾忌地、自由自在地进出商店；

(2)、商品销售实行“明码标价”，商品都有价格标签，对任何顾客都以相同的价格出售；

(3)、陈列出大量商品，以便于顾客任意挑选；

(4)、顾客购买的商品，如果不满意时，可以退换.

这些销售方式，在现在看来虽然是一件十分平常的事情，但它是由百货商店的诞生及其对零售销售的变革而来的.

2．经营上的根本性变革

当时出现的百货商店最大一个特点是，设有若干不同的商品部，这些商品就像是一个屋顶下的“商店群”，即把许多商品按商品类别分成部门，并由部门来负责组织进货和销售.而且，百货商店主要以生活用品为中心，实行综合经营的大量销售组织.按不同商品和不同销售部位来经营，虽然每个部位的经营规模不大，但由于它是汇聚在一个经营体之中的，因而这种综合经营的规模比起之前的杂货店和专门店来说就十分庞大.因此，百货商店实行综合经营也是其适应大量生产和大量消费的根本性变革内容之一.

3．组织管理上的根本性变革

传统的城市零售店和乡村杂货店，店主不仅亲自营业，而且自行负责人、钱、物的管理.与此根本性不同，百货商店由于同时经营若干系列的商品，企业规模庞大，因而其经营活动分化成相对独立的专业性部门，实行分工和合作；而管理工作则是分层进行的，企业订有统一的计划和组织管理原则，然后由若干职能管理部门分头执行.因此，百货商店是在一个资本的计划和统制下，按商品系列实行分部门、分层次组织和管理的.

二、第二次零售变革：超级市场的诞生1．革命性变化

超级市场标志着一场零售革命的爆发，其对零售业的革新和发展以及整个社会的变化带来了以下影响：

(1)、开架售货方式流行.开架售货尽管不是超级市场首创，但它却是因超级市场而发扬光大的，超级市场采用的自选购物方式，作为一个重要的竞争手段不仅冲击了原有的零售形态，而且影响了新型的零售业态，后来出现的折扣商店、货仓式商店、便利店等都采取了开架自选或完全的自我服务方式.

(2)、人们购物时间大大节省.随着女性工作时间增多，闲暇时间减少，人们已不把购物当作休闲方式，要求购物更方便、更快捷，超级市场恰好满足了人们的这种新要求，将原本分散经营的各类商品集中到一起，大大节省了人们的购物时间，使人们能将有限的闲暇时间用于旅游、娱乐、健身等活动，创造了一种全新的现代生活方式.超级市场实施的统一结算和关联商品陈列，也大大节省了人们选购商品和结算时间.

(3)、舒适的购物环境普及.超级市场所营造的整齐、干净的舒适购物环境，取代了原先脏乱嘈杂的生鲜食品市场，使人们相信购买任何商品都能享受购物乐趣.

(4)、促进了商品包装的变革.开架自选迫使厂商进行全新的商品包装设计，展开包装、标识等方面的竞争，出现了大中小包装齐全、装潢美观、标识突出的众多品牌，这也使商场显得更整齐、更美观，造就了良好的购物环境.

2．产生背景

超级市场的出现和发展现在看来有其历史的必然，其产生背景是：

(1)、经济危机是超级市场产生的导火线.20世纪30年代席卷全球的经济危机使得居民购买力严重不足，零售商纷纷倒闭，生产大量萎缩，店铺租金大大降低，超级市场利用这些租金低廉的闲置建筑物，采取节省人工成本的自助购物方式和薄利多销的经营方针，实现了低廉的售价，因而受到了当时被经济危机困扰的广大消费者欢迎.

(2)、生活方式的变化促成了超级市场.二战后，越来越多的妇女参加了工作，人们生活、工作节奏加快，加上城市交通拥挤，原有零售商店停车设施落后，许多消费者希望能到一家商场，停车一次，就购齐一周所需的食品和日用品，超级市场正是适应消费者的这种要求而产生的.

(3)、技术进步为超级市场创造了条件.制冷设备的发展为超级市场储备各种生鲜食品提供了必要条件，包装技术的完善为超级市场中的顾客自选提供了极大的方便；而后来的电子技术在商业领域的推广运用，更是促进了超级市场利用电子设备，提高售货机械化程度.此外，冰箱和汽车在西方家庭中的普及使消费者的大量采购和远距离采购成为可能.

三、第三次零售变革：连锁商店的兴起连锁商店是现代大工业发展的产物，是与大工业规模化的生产要求相适应的.其实质就是通过社会化大生产的基本原理应用于流通领域，达到提高协调运作能力和规模化经营效益的目的.连锁商店的基本特征表现在四个方面：

(1)、标准化管理.在连锁商店中，各分店统一店名，使用统一的标识，进行统一的装修，在员工服饰、营业时间、广告宣传、商品价格方面均保持一致性，从而使连锁商店的整体形象标准化.

(2)、专业化分工.连锁商店总部的职能是连锁，而店铺的职能是销售.表面上看，这与单体店没有太大的区别，实际上却有质的不同.总部的作用就是研究企业的经营技巧，并直接指导分店的经营，这就使分店摆脱了过去靠经验管理的影响，大大提高了企业管理水平.

(3)、集中化进货.连锁总部集中进货，商品批量大，从厂家可以得到较低的进货价格，从而降低进货成本，取得价格竞争优势.由于各店铺是有组织的，因此，在进货上克服了盲目性，不需要过大的商品库存，就能保证销售需要，库存成本又得到降低.各店铺专门负责销售，就有更多的时间和手段组织推销，从而加速了商品周转.

(4)、简单化作业.连锁商店的作业流程、工作岗位上的商业活动尽可能简单，以减少经验因素对经营的影响，由于连锁体系庞大，在各个环节的控制上都有一套特定的运作规程，要求精简不必要的过程，达到事半功倍的效果.

四、信息技术孵化零售业第四次变革信息时代，网络技术的发展对零售业的影响是巨大的，它的影响绝不亚于前三次生产方面的技术革新对零售业影响的深度和广度.网络技术引发了零售业的第四次变革，它甚至改变了整个零售业.这种影响具体表现在以下几方面：

1.网络技术打破了零售市场时空界限，店面选择不再重要.店面选择在传统零售商经营中，曾占据了极其重要的地位，有人甚至将传统零售企业经营成功的首要因素归结为：“PlacePlacePlace”（选址、选址、还是选址），因为没有客流就没有商流，客流量的多少，成了零售经营至关重要的因素.连锁商店之所以迅速崛起，正是打破了单体商店的空间限制，赢得了更大的商圈范围.而在信息时代，网络技术突破了这一地理限制，任何零售商只要通过一定的努力，都可以将目标市场扩展到全国乃至全世界，市场真正国际化了，零售竞争更趋激烈.对传统商店来说，地理位置的重要性将大大下降，要立足市场必须更多地依靠经营管理的创新.

2.销售方式发生变化，新型业态崛起.信息时代，人们的购物方式将发生巨大变化，消费者将从过去的“进店购物”演变为“坐家购物”，足不出户，便能轻松在网上完成过去要花费大量时间和精力的购物过程.购物方式的变化必然导致商店销售方式的变化，一种崭新的零售组织形式——网络商店应运而生，其具有的无可比拟的优越性将成为全球商业的主流模式并与传统有店铺商业展开全方位的竞争，而传统零售商为适应新的形势，也将引入新型经营模式和新型组织形式来改造传统经营模式，尝试在网上开展电子商务，结合网络商店的商流长处和传统商业的物流长处综合发挥最大的功效.零售业的变革不再是一种小打小闹的局部创新，而是一场真正意义上的革命.

3.零售商内部组织面临重组.信息时代，零售业不仅会出现一种新型零售组织——网络商店，同时，传统零售组织也将面临重组.无论是企业内的还是企业与外界的，网络技术都将代替零售商原有的一部分渠道和信息源，并对零售商的企业组织造成重大影响.这些影响包括：业务人员与销售人员的减少、企业组织的层次减少、企业管理的幅度增大、零售门店的数量减少，虚拟门市和虚拟部门等企业内外部虚拟组织盛行.这些影响与变化，促使零售商意识到组织再造工程的迫切需要.尤其是网络的兴起，改变了企业内部作业方式，以及员工学习成长的方式，个人工作者的独立性与专业性进一步提升.这些都迫使零售商进行组织的重整.

4.经营费用大大下降，零售利润进一步降低.信息时代，零售商的网络化经营，实际上是新的交易工具和新的交易方式形成过程.零售商在网络化经营中，内外交易费用都会下降，就一家零售商而言，如果完全实现了网络化经营，可以节省的费用包括：企业内部的联系与沟通费用；企业人力成本费用；避免大量进货的资金占用成本、保管费用和场地费用；通过虚拟商店或虚拟商店街销售的店面租金费用；通过Internet进行宣传的营销费用和获取消费者信息的调查费用等.另外，由于网络技术大大克服了信息沟通的障碍，人们可以在网络上漫游、搜寻，直到最佳价格显示出来，因而将使市场竞争更趋激烈，导致零售利润将进一步降低.

在过去的20年间，国外的零售业又产生了：

1．类型专卖店（CATEGORYSPECIALIST）是一种占地面积8，000平方英尺，经销的商品品种少，但种类多的折扣商店.如：Toys"R"Us玩具专营店等.

2．家具改建中心（HOME-IMPROVEMENT）将传统的五金商店和木材贮藏场综合起来的类型专营商.如美国HOMEDEPOT.

3．仓储会员店（WAREHOUSECLUB）是一种以低价格无服务的方式向顾客和小企业提供有限种类的商品的普通商品零售商.如：山姆会员店.

4．折扣零售商（OFF-PRICERETAILERS）是以低价经销具有时尚性，但并非总是一类品牌的纺织品.如：MARSHALL.

5．目录商店（CATALOGSHOWROOM）是指其陈列室邻近期货仓的一种零售商.

⑹ 零售业的四次革命是什么

1、第一次零售变革：百货商店的诞生

零售业的第一次重大变革是以具有现代意义的百货商店的诞生为标志的。学术界称之为“现代商业的第一次革命”，足见其划时代的意义。

2、第二次零售变革：超级市场的诞生

超级市场标志着一场零售革命的爆发，其对零售业的革新和发展以及整个社会的变化带来了以下影响：

（1）开架售货方式流行。开架售货尽管不是超级市场首创，但它却是因超级市场而发扬光大的，超级市场采用的自选购物方式，作为一个重要的竞争手段不仅冲击了原有的零售形态，而且影响了新型的零售业态，后来出现的折扣商店、货仓式商店、便利店等都采取了开架自选或完全的自我服务方式。

（2）舒适的购物环境普及。超级市场所营造的整齐、干净的舒适购物环境，取代了原先脏乱嘈杂的生鲜食品市场，使人们相信购买任何商品都能享受购物乐趣。

（3）促进了商品包装的变革。开架自选迫使厂商进行全新的商品包装设计，展开包装、标识等方面的竞争，出现了大中小包装齐全、装潢美观、标识突出的众多品牌，这也使商场显得更整齐、更美观，造就了良好的购物环境。

3、第三次零售变革：连锁商店的兴起

连锁商店是现代大工业发展的产物，是与大工业规模化的生产要求相适应的。其实质就是通过社会化大生产的基本原理应用于流通领域，达到提高协调运作能力和规模化经营效益的目的。

4、信息技术孵化零售业第四次变革

信息时代，网络技术的发展对零售业的影响是巨大的，它的影响绝不亚于前三次生产方面的技术革新对零售业影响的深度和广度。网络技术引发了零售业的第四次变革，它甚至改变了整个零售业。

(6)门店革命扩展阅读

无铺零售

1、上门推销。企业销售人员直接上门，挨门挨户逐个推销。著名雅芳公司就是这种销售方式的典范。

2、电话电视销售。这是一种比较新颖的无店铺零售形式。其特点是利用电话、电视作为沟通工具，向顾客传递商品信息，顾客通过电话直接订货，卖方送货上门，整个交易过程简单、迅速、方便。

3、自动售货。利用自动售货机销售商品。第二次世界大战以来，自动售货已被大量运用在多种商品上。如香烟、糖果、报纸、饮料、化妆品等。

4、购货服务。主要服务于学校、医院、政府机构等大单位特定用户。零售商凭购物证给该组织成员一定的价格折扣。

⑺ 武汉哪里有机械革命的实体店啊

机械革命是不在线下卖的，还是建议在京东和易迅买，这个会比较有保障的。多等几天观察一下价格走势，有促销时会比实体店优惠很多。

⑻ 为什么实体店倒闭潮一浪接一浪，但是仍然有人前赴后继

“工资一发，房贷一扣，没钱了”这应该是大多数房奴面临的尴尬境地，众房奴一方面吐槽房奴的身份，一方面又甘之若饴，这是大部分房奴或者是打算做房奴的心态！

做房奴很苦，但为什么还有那么多的人前赴后继的做房奴呢

不做房奴想念舒适，做了房奴想念无贷一身轻，其实，选不选择做房奴，都是一种生活方式，你是先苦后甜，还是先甜后苦？还贷款，总有一天会还完，而租房却是一辈子的如影随形！

为了房子奋斗吧！房奴们！

⑼ 第四次工业革命导致实体店完蛋

●如果实体店面对冲击不求改变，那么它迟早会被市场淘汰；如果它也在同步求新求变，不断重新定位目标客户，那么未来仍然一片生机。

●未来网店能否持续发展下去的关键，不是急速扩张、死抱低价不放，而是安全的支付环境、快捷的物流配送以及商品信用保障。

解放观点：“不赚钱，也要堵截京东。 ”近日，一场“中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战”在苏宁与京东商城之间开打。京东CEO刘强东发微博表态“大家电三年内零毛利！ ”，苏宁则打算“线上线下一个价”，与网上商城“死磕”。在一些观察者看来，“苏宁傻了”。毕竟论价格，实体店不可能长期战胜网店，现在却以己之短博人之长，您对此怎么看？

陈信康：竞争发展到今天这般地步，已经不存在“傻不傻”的问题。因为这涉及到市场占有率。从一般的营销角度分析，企业不断扩大市场占有率，虽然前期面临亏本，但是占有率达到一定程度后，规模经济效应就会产生，前期的亏本也可能渐渐得到弥补。企业之间对前期市场占有率的争夺，常常以牺牲利润为代价，就等着占有率上去的那天再翻盘。所以苏宁一点不傻，占有率争夺从低价打起，恰在情理之中。

解放观点：重新陷入市场占有率的争夺战，是否意味着市场正面临新一轮的洗牌？

陈信康：是的。近几年来，网店的发展势头太好，增长速度成倍上升，销售规模不断扩大，导致实体店的增长放缓，甚至有些出现倒退。毕竟市场就这么点大，实体店和网店此消彼长，苏宁此举也可能意在压一压网店的势头，不然未来一旦大势已去，再挽回将付出更大代价。其实实体的连锁店铺达到一定数目、销售规模达到某种程度，确实有足够的资本通过压低价格进行竞争，这实属正常。

解放观点：但凡家有网购者，上到老人、下到小孩，都已经学会了在实体店“看样”，回头“上网”找低价。一大批生活用品、小商品店铺已经岌岌可危，现在连家电行业的大佬们都备感压力，舆论纷纷猜测“网购时代即将到来”，实体店真的开始走向灭亡了？

陈信康：说实体店即将灭亡，有点耸人听闻。实体百货公司确实受到了网上购物的严重冲击。不只是中国，在欧美等发达国家，实体店也在逐步衰退。但是灭亡有一个前提，那就是实体店面对冲击，不求改变，那么它迟早会被市场淘汰。如果实体店随着市场的剧烈变化，也在同步求新求变，不断重新定位目标客户，那么它的未来仍然一片生机。

比如说，国外现在比较聚焦于“生活中心”的概念，也就是融餐馆、游戏城、电影院和实体商铺为一体，适合家庭逛街一日游，这些消费项目和生活乐趣是网店难以取代的。再者，某些生鲜、冷冻食品，也是网店很难经营的。针对特定目标群体开设的实体店，依然有它的独到之处。尤其一些更看重服务的产品，实体店的价值立即凸显。

解放观点：但是单论家电用品的话，比如买某品牌冰箱，网上买和实体店买，最后都是冰箱的品牌厂商负责送货、安装、售后服务，两者只是付钱方式不同，享受到的商品和服务基本相同，与品牌厂家有关，与在哪里买关系不大。这也许是苏宁如此焦虑的原因：找不出我有你无的独到优势。

陈信康：确实，我们的家电商家只是出租柜台，并不负责包办售后服务，于是和网店一比，本质区别不明显。实体店的优势，从来不在于价格，而在于较好的服务。购物不单单是买东西，更是消费体验的过程，把购物和体验结合在一起，才是实体店的优势所在。

有人会举百思买的例子，说明以服务为优势的百思买，还是水土不服，在我们这里落败了。但是我个人认为，百思买确实代表了未来的大势所趋，它如果坚持下去，就能获得成功。只是家电卖场一般需要一定规模，如密集的网点分布，方便住在四面八方的消费者，都能就近买到商品。这要求前期必须大手笔投入。彼时，苏宁国美不讲盈利，先广布网点，形成规模效益，如此围攻下，仅仅几家百思买自然落败。如果百思买今天能开出二三十家以上的门店，它就不会输。但也许外商投资还是比较顾虑短期收

益，因而没有看中长期的多多益善。

国人对价格非常敏感，但也不难发现，越来越多的年轻群体，开始考虑售后的服务、快递的速度、品牌的质量等因素，不纯粹比较价格优势。所以市场永远都有机会，就看谁能抓住未来的趋势。

解放观点：其实网上购物的未来前景，也颇让人担忧。目前许多网店的低价优势，是以不纳税、不规范经营换来的。未来如果网络购物成为主流，那么注册、登记、纳税等一系列经营规范势必落实。没有了低价优势，网购还会如此盛行吗？

陈信康：网店的优势，除了低价，还包括搜索查找便利等。国外一些标准化的商品，网店和实体店一个价，但是年轻人还是选择网购，为什么呢？图方便。比如要买一把蓝格子的阳伞，你可能跑遍家附近的所有超市和卖场，花掉一整天时间都未必能找到，但是网上只要输入关键字，符合条件的商品一秒钟就会自动跳出来。

所以，即使哪一天，网店失去了价格优势，但是便利性、交互性，依然是它难以被取代的优势。对网店来说，安全的支付环境、快捷的物流配送以及商品信用保障，才是未来能否持续发展下去的关键，而非急速扩张，更不是死抱低价不放。

解放观点：诺基亚和柯达的窘境似乎总是提醒我们：龙头企业越大，面临市场的革命性剧变时，求新求变的反应越慢，最后难免“长江后浪推前浪”。

陈信康：零售业的发展总是从服务多到服务少，再从服务少到服务多，循环往复。这就是“零售轮”理论：业态的发展不断滚动，以符合不断变化的环境、满足不断变化的需求。轮子大方向虽然向前，但是它在滚，也就是说企业的经营方式总是会有一个循环，回到从前某个阶段。

当然，大企业有一种惯性，成功以后不大肯轻易改变，总想抱着原有的竞争优势维持，但偏偏时至今日已经维持不了。所以营销学的大师菲利普·考特勒说：营销的原罪，就在于企业千方百计想开发好的产品，实际上却是顾客不需要的。也就是说，如果不是以顾客为导向，企业越是追求精益求精，就越是与客户的需求南辕北辙。

有一条基本原则是颠扑不破的：无论网店还是实体店，无论未来的市场发生怎样的时代剧变，唯有随着环境变化而变化，才能笑到最后。