苏宁门店销售

『壹』 为什么苏宁国美实体店的电器销售员会推荐线上购买，那他们工资提成怎么算

可能现在实体店销售已经不走提成了吧，我朋友圈有个国美的，他还是个行政岗，但是总是各种建群发广告，可能他们线上也有指标吧，或者线上指标的提成比线下高吧。

『贰』 苏宁易购和苏宁电器门店价格差的问题

我也有在苏宁易购买过一台液晶电视感觉 电视和门店一点区别都没有 都是苏宁版员工权送货到家的 但价格确实比门店便宜好几佰
苏宁易购跟苏宁门店是两个不同的销售渠道,他们两者是在不同的竟争渠道销售,所以价品肯定会有差别 不管在网上 还是在门店的产品都是苏宁电器销售的产品 他都能保证你所购买的产品是正货 如有质量问题也是厂家的问题 而且售后服务也是和门店一样的 所以苏宁易购的好处就是让我们的消费多一种选择 而作为苏宁易购他又能俘虏不同的消费群体 不管在那卖还是要擦亮眼睛 做一个精打细算的消费者

『叁』 苏宁易购直营店是苏宁门店吗

不算是。

苏宁直营店，意思是苏宁公司开的店。产品质量等由苏宁负责。

苏宁易购上的货品有些是苏宁公司自己的货品销售，有些货品是其他商家销售的（类似淘宝商家）。

(3)苏宁门店销售扩展阅读：

“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。苏宁易购制订了明确的3年发展战略，将其建成为符合互联网经济的独立运营体系，组建1000人的B2C专业运营团队，形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，以商品销售和为消费者服务为主，同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，服务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。

据介绍，和实体店面线性增长模式不同，苏宁易购能够快速形成全国销售规模，呈现几何式增长，同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络，苏宁易购能够共享现有资源，快速建立自己的盈利摸式。根据行业整体发展预期和自身发展战略，苏宁易购计划在3年之内在中国家电网购市场上占据超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站。 据了解，苏宁从准备到发展B2C业务经历了四个阶段。最早是2004年嫁接门户尝试网购，但主要目的还是在于宣传；之后自立门户、树立网络销售形象，同期线下实体网络建设不断加速；随着全国实体网络的建立以及会员制数据库营销的建立，初步启动网上平台的运营，探索经验，优化系统平台；最后是在当前内外部条件完全成熟的背景下，全面升级、力推网购，苏宁连锁网络的“空军”兵种全面起飞。

『肆』 苏宁是怎样在激烈的市场营销中生存与发展的

——原标题：2019年中国零售行业市场分析：看苏宁十年转型路，线上线下智慧零售模式引领潮流

坚持线上线下融合引领未来零售发展商业模式

截和腾讯、永辉，半路杀出的苏宁成为家乐福的最终买家，其背后的全零售图景也清晰展露。回顾互联网转型十年，正如苏宁董事长张近东所说，这即将过去的第三个十年，苏宁积累的经验教训、取得的收获，超过了过往的任何一个阶段。可喜的是，苏宁没有盲目地舍弃线下，也没有偏执于线上，而是坚持线上线下的融合发展，坚持零售本源，顺应时代趋势，并成功打造了引领未来零售发展的商业模式。

1、苏宁易购收购家乐福

继年初拿下万达百货后，苏宁易购又出手将家乐福收入麾下。6月23日，苏宁易购公告称，公司全资子公司苏宁国际拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。作为国内首家实现线上线下均衡发展的零售巨头，苏宁在中国零售市场上凭借其完整的智慧零售生态系统，可以将线上与线下资源通过平台、技术、供应链等渠道和手段进行全面打通，而将家乐福中国收入囊中，无疑进一步丰富了其场景业态。

张近东指出，家乐福专业的快消品运营经验以及供应链能力，可以与苏宁全场景零售模式、立体物流配送网络以及强大的技术手段进行有机结合。苏宁通过输出智慧零售场景塑造能力，可以将家乐福门店进行全面的数字化改造，构筑线上线下融合的超市消费场景，更好地满足不断升级的消费需求。

商务部也对此做出回应。“这是包括外资在内的商业零售业发展的一种新趋势，能够实现不同业态的优势互补，拓展供应链的综合服务空间，不仅能够推动企业的创新发展，更能够为消费者提供更佳的消费体验。将继续采取积极措施，推进线上线下互动融合发展，推动我国消费转型升级。”

线上线下融合成为零售行业现状。苏宁走在了前列，但也并非一日促成，而是经过长久的转型和布局。“早在2013年，我就曾说过，未来零售不只在线上，也不只在线下，一定是线上线下的融合发展，线下要拥抱线上，线上要走向线下。今天，我们对这一趋势看得更加清晰了。”张近东表示。

2、2019年前5月中国社会消费品零售总额累计超16万亿元

根据国家统计局数据显示，2019年5月中国社会消费品零售总额为32956亿元，同比名义增长8.6%(扣除价格因素实际增长6.4%，以下除特殊说明外均为名义增长)。其中，限额以上单位消费品零售额11694亿元，增长5.1%。

2019年1-5月中国社会消费品零售总额达到161332亿元，同比增长8.1%。其中，限额以上单位消费品零售额57924亿元，增长3.9%。

按经营单位所在地分，2019年5月中国城镇消费品零售额为28304亿元，同比增长8.5%;乡村消费品零售额4652亿元，增长9.0%。2019年1-5月中国城镇消费品零售额达到137965亿元，同比增长8.0%;乡村消费品零售额23367亿元，增长8.9%。

按消费类型分，2019年5月全国餐饮收入为3631亿元，同比增长9.4%;商品零售29324亿元，增长8.5%。2019年1-5月全国餐饮收入达到17556亿元，同比增长9.3%;商品零售143775亿元，增长8.0%。

2019年1-5月全国网上零售额达到38641亿元，同比增长17.8%。其中，实物商品网上零售额达到30415亿元，增长21.7%，占社会消费品零售总额的比重为18.9%;在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长28.5%、21.2%和21.2%。

2018-2019年5月中国社会消费品零售总额统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

3、完善智慧零售版图

事实上，从转型最开始提出“沃尔玛+亚马逊”线上线下虚实融合的发展，到2013年正式推出“云商”发展规划，全面地用技术赋能实体零售，再到后来进一步归纳为“一体两翼三云四端”的发展架构，到2017年系统化地明确了智慧零售的发展模式，苏宁一直在坚定不移地走全渠道融合、全产品运营、全客群服务的转型发展之路。

与此同时，这十年里，苏宁以零售为主业顺势而为，已经形成了多产业协同发展的新版图。零售、金融、物流、科技、置业、文化、体育、投资等业务也快速发展。如今，苏宁已经初步建立并形成了国内领先的产业生态集群。

其中，作为家电品类外更接近用户高频消费的品类，快消领域成为苏宁近年来布局的重点，苏宁快消
“后来者居上”的发展速度也令业内刮目相看。五年前，线上快消平台“苏宁超市”成立;三年前，首家苏宁小店开业;2017年，首家苏鲜生精品超市开业;2018年以来，苏宁快消供应链进一步建设加速，线下场景开始爆发，仅2018年就新增4000多家苏宁小店;2019年初，苏宁再度加码，宣布成立快消集团，融合商品规划、供应链管理、双线运营、市场、服务等统一职能，进一步集约，2019年中，苏宁收购家乐福，再一次实现了在大快消领域的跨越式增长。

如今，大快消已成为苏宁产业布局中最重要的一极。在刚刚过去的“6·18”，苏宁易购全渠道订单量同比增长133%，其中大快消订单量同比增长245%。

值得注意的是，不同于传统商超、传统电商线上线下各自为战，苏宁快消依托苏宁的整体智慧零售战略，O2O融合成为其与生俱来的基因。在线上，集合了苏宁易购主站、“苏宁超市”、“苏宁拼购”、“红孩子”入口、苏宁小店独立App等，形成体系化的线上流量入口矩阵，同时纳入苏宁推客、苏小团的社交玩法，调动零售达人、社区KOL的能动性，将穹顶渐现的流量点动成线、线动成面。

在线下，集合苏宁小店、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁零售云等业态，通过场景的下沉和再造，实现服务体验的提升和用户黏性的保证，同时利用实体门店的不可替代性，大幅降低履单成本，提升快消供应链效率。据了解，目前苏宁小店已达6000多家，覆盖70多座城市、3.5万多个社区，服务超1.2亿消费者;苏宁红孩子已近200家，并拥有超过70万的妈妈社群及1000多家母婴室;3000多家苏宁零售云店也在逐步拓展快消品类销售。

4、互联网转型

苏宁已经实施多年的互联网转型行动也有所收效。2009年，本已荣登家电零售第一宝座的苏宁展开了线上互联网转型。在2010年推出线上平台苏宁易购，2013年又率先确立了O2O的发展战略。十年里，苏宁从“+互联网”到“互联网+”，再到自主IP“智慧零售”的确立，一路摸爬滚打，同时也为行业创出一套突破理论实践的零售创新模式。

尤其从智慧零售大开发战略提出的2017年开始，苏宁门店从2017年底不到4000家，到2019年一季度超过1.2万家。这是苏宁历史上，乃至世界零售史上，速度最快、规模最大的扩张之一。

在张近东看来，传统实体零售的人、货、场是真实物质的，电子商务的人、货、场是虚拟数字的，而未来场景互联网是两者的叠加，是用数字技术把场景中的顾客、商品、支付、位置、时序连接起来，以智能化和自动化技术实现各种人货交易的过程。“当零售回归商品经营和用户服务的本质，当互联网回归有效连接、高效连接的技术工具本源，未来零售必将是差异化商品、人性化服务、智能化运营的智慧零售，是场景互联网、本地互联网的零售。”

张近东指出，随着互联网的全面渗透，各行各业加速进入数字经济时代，生产资料的数字化连接也正在从企业运营管理的顶层设计逐渐变成基础配置，电子商务不再是零售行业的新渠道、新模式，所有零售企业都要在产业互联网的时代趋势下，探索各自业态、各自企业零售业务数字化的实施路径。线上、线下不再是划分渠道的界限，未来零售是全面数字化零售、全面在线零售，不同渠道的差异将体现于在线的时长、在线的位置;到店、到家、到人不再是区隔零售模式的标准，各种业态都要配置三种服务模式。

5、O2O融合成未来趋势

伴随线上流量见顶已成行业现状，苏宁也走出了一条属于自己的路，那就是线上线下融合的全渠道零售。收购家乐福也是适应这一趋势和布局。

之前，苏宁虽然有“两大两小多专”全业态，但对于覆盖城市中心的“两大”场景，数量上还是有所欠缺，尤其是非电器品类的全品类大场景。此次拿下万达百货和家乐福，尤其是家乐福，收编其200多家大多位于市中心的大型综合超市，对苏宁线下场景来说，实现了差异化资源的集聚。至此，苏宁的全场景零售覆盖从市中心到社区、从一线城市到乡镇零售云的全场景布局。

从行业来看，阿里、腾讯等巨头也一直在进行O2O布局，线上线下融合的智慧零售正成为未来标配。而在O2O领域，目前在各大零售巨头中，苏宁已经成为实践得最深入的一位，在线上渠道有苏宁易购主站、苏宁超市、苏宁拼购、苏宁小店App、苏小团、苏宁推客等凝聚流量，线下渠道也相当完备和密集，包括两大两小多专1.2万多家门店，如今又有万达百货、家乐福，如虎添翼。

值得注意的是，为更好实现全品类、全渠道、全场景，近年来，苏宁在夯实供应链基础方面也下了苦功夫。包括快消供应链极速拓展。力推苏宁拼购、拼基地、拼品牌，大力拓展生鲜、农副产等供应链。收购万达百货，大手笔拓宽时尚百货供应链等。为加快自身供应链建设，同时为确保品质和价格优势，苏宁制定体系化的原产地直采战略，通过海外直采、国内布点的方式打通全球供应链渠道，尤其是生鲜供应链渠道，第一时间将最好的产品带给消费者。截至目前，苏宁在海外共有100多个直采基地，买手团队遍布全球147个国家和地区，覆盖果蔬、海鲜水产等众多品类。

——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

『伍』 苏宁做销售督导往上是什么，一般做多长会调职

呵呵 我以前来在深圳华强北苏宁源做督导 具体那店就不说了 看你现在应该是自营营业员吧？
我认识好几个都是大学毕业1200签给苏宁 要从底层干起 不过要看你有没有关系运气好不好 分的店好不好
如果是关外店就死心不用想升职了(人流少的店) ，如果够机灵在里面摸摸鱼还是可以的。
如果在旗舰店的话 上升的时间也是很快的 但是最少也要1年左右，如果你有其他选择的话还是建议你不要在苏宁，张总是好人，但是他下面的的人全是混蛋。估计张总看到也会哭。
我朋友做了5年才混到店长。 运气不算好 在苏宁里面混个平管 部长啥的也比较舒服 前途因人而异吧。 我在苏宁呆了3年，还是离开了。现在在外企做管理。总之卖场里面什么人都有，刚毕业在里面呆一段时间还是可以的。

『陆』 苏宁易购与苏宁实体店有什么区别吗

有区别的。

苏宁易购就是苏宁旗下的电子商务公司，您在苏宁易购购买的产品在实体店苏宁电器可以上门提货的，相对应苏宁实体门店来说，苏宁易购上面的售价实惠些，毕竟去除了门店的租金等费用。

(6)苏宁门店销售扩展阅读：

1、从1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究，先后对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城，尝试门户网购嫁接，并于2005年组建B2C部门，开始自己的电子商务尝试。

2、2005年苏宁网上商城一期面世，销售区域仅限南京。2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。

3、2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。

4、2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购，8月18日新版网站进入试运营阶段，2010年2月1日正式对外发布上线。2010年9月26日又进行重新改版，赢得了广大网民的一致好评。

5、2009年8月18日，苏宁云商网上商城全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。

参考资料：网络-苏宁易购

『柒』 苏宁易购门店里的销售人员的工资和他们的销售业绩挂钩吗

挂钩，卖出去一件会有百分之几的提成，卖的越多，得到的越多，也会有基本工资

『捌』 苏宁电器销售门店存在问题

根据我在苏宁销售的经验来看，最重要的是 关于三包的介绍
三包都是根据我国的法律法规来介绍的，苏宁也不例外。但实际操作的时候做的不是很到位，每次顾客购物玩之后我们都会给顾客签一个三包证书，很多顾客都知道三包，但对三包的程序不是很理解，我要说的就是销售员在为顾客讲解三包的时候态度，因为三包对于我们来说在熟悉不过，每次都会给顾客讲一遍，所以都是倒背如流，讲的语速非常快，如果顾客不用心听的话根本就不知道。这就导致很多质量问题发生的时候他们很盲目。按理说如果有质量问题肯定是找苏宁，但其实不然，按三包上的说，如果是有什么质量问题应先找客服，客服给你开一个检测报告单再去找苏宁，如果三包没有讲清楚顾客根本不知道。在顾客看来，我在你这买的东西，我不找你找谁，所以这就给平时的工作带来很多麻烦。我觉得这是一个很简单的问题，但也是一个急待解决的问题。

『玖』 在苏宁销售上班时间

您好，苏宁各个店的营业时间是不一样的，大店的营业时间长一般是八点半到九点或十点，有的时候有夜市是24小时营业的，小店和郊区的门店营业时间比较短，一搬是九点半到七点或八点。

『拾』 在苏宁电器中做销售或者营业员怎么样，大家给点建议，谢谢勒

一楼说的有误吧，苏宁的销售人员分为促销员（Z）和营业员（Y）
营业员是负责销售的，由督导负责管理，不同的品牌，不同的家电，不同的时间都是有考核的，除此之外还负责参与盘点的工作。另外，营业员中还有专属的自营员工，比如通讯品类、OEM项目如惠而浦热水器、惠而浦空调、松桥小家电等等，有单独的工资奖金计算方法，这类人员更是专门负责销售的，而且销量也是不错的。
应该说，营业员是督导乃至店长的必经之路，这点楼上的说的是对的，但是升迁主要是靠你自己，以及和店长、督导的关系，开始一定是辛苦，但是如果能得到领导的认可，做到督导是很有希望的。
至于促销员，一楼说的也正确，是各个厂家的人员在苏宁销售，但也要服从所在店面督导的管理，如果违反苏宁的规定，督导有权责罚
补充一下，只有大门店才会有自营人员，而自营人员就是负责销售，我是天津苏宁的,楼上你是哪的苏宁？ 而且我也在旗舰店店面