中通投诉热线

❶ 怎样投诉中通快递

投诉中通快递，可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）来进行投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

第八条消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

(1)中通投诉热线扩展阅读：

《邮政业消费者申诉处理办法》第十五条被申诉企业应当按照如下要求，自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果：

（一）答复内容应当包括调查结果、企业责任，与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等；

（二）经调查，认为对于申诉内容无需承担责任的，应当在答复时说明详细情况和无责理由，并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据；

（三）消费者在同一申诉中提出多项诉求的，企业应当逐一答复处理情况；

（四）消费者申诉内容涉及企业新开办业务的，企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。

企业未按照申诉内容正面答复，或者未按规定提供无责证据的，视为企业同意申诉内容；企业未逐一答复消费者提出的多项诉求处理情况的，对企业未答复部分视为企业同意申诉内容。

企业收到转办申诉十五日内尚未处理完毕的，应当于到期日前一天向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理进展情况、与申诉人协商结果等。延期答复的，应当在到期日后五日内答复处理结果。

❷ 中通的快递客户投诉热线电话是多少

18号从太原发往吕梁的快递，今天都23号了还没音迅，本人多次打电话询问，都是一推再推，没有个满意的答复，这中通快递大烂了，大家以后别走中通了

❸ 我是想要中通的投诉电话多少

95311客服热线
或者去国家邮政局投诉最有效

❹ 中通投诉电话多少

垃圾公司，2019-11-18从湖南寄过来的说20号收到了，妈的，老子收到个毛了，想贪污啊，一个电话也没有，最后查到打投递员电话也不接，垃圾快递公司，投诉投诉

❺ 中通快递的投诉电话是多少，我要投诉

刚才中通快运新昌分部打电话给我，我有货要自提。顺丰，申通，邮政，韵达等快递单位，包括你们中通的快件都放在我家门口，现在我的货要到新昌分部拿是什么意思

❻ 怎样投诉中通快递公司最有权威的电话是多少

每个快递都会有他们的客服电话，快递面单上就会有提示的，然后按照客服电话打过去，按照语音提示，找人工客服说明想投诉的问题，然后就会有专门的客服给您回复，一般会在24小时回复您的。如果结果不满意的话，可以直接拨打12305邮政管理局的电话。

❼ 中通快运投诉电话是多少

中通快运投诉电话是：95311
市民托运东西的时和物流公司、快递公司发生纠纷也可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业， 中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。
市场份额较去年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。
截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。
2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。
中通快递在美上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的“窗口”。
2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户满意度，从今年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。
2020年7月，中通快递收购了海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜。

❽ 中通投诉电话

很多次，海南陵水中通公司都是发来信息：你的包裹已经到中通网点，你务必两天之内来取，否则作为无主处理。本来我很多次都去取，有一次也想去取，但一看还是“务必”，我就不去了，然后过了三天，他们打电话给我，说不来取他们就退回去。有一件，放网点很多天就是不送，也不打电话，我急了自己去取。今天有一件，我彻底跟海南陵水中通公司的黄学标吵起来了。事情是这么样的，我的包裹到了网点三天了，就是不送，也没有消息，今天下午5点半我去取，他在玩电脑，十多分钟才给我查单，店里又找不到我的货，打电话给派送员，说打我电话不接，我说一般我的电话，要是不接我看到了都会回，我给他看我的通话记录，他看了半天没看到，说我删了，我说为什么别人的我都不删，偏偏删中通，再说我又不知道中通派送员是什么电话，然后又让我去他们仓库问投递员，我说我是来取货的，不是到处问人，他急了，就吵起来，他又说我的电话连续两天打不通，我说我的电话24小时，全天候。然后他还故意打我电话，响了一声就挂，看我电话是通的，没话好说，就说不定我上厕所没信号，我说这个小时上厕所，他打不通不会下个小时打，我又没连续蹲两天厕所。他更急了，说我不就来去一个快件吗？至于这么生气，我说关键是你不送，我来取，还拿不到，并且你还这样的服务态度。他说我也就这素质，我也急了，我说也就是我这素质才配直接来你中通网点取货，并且还取不到，还蒙受你的侮辱。然后，我出来了，后来又打我电话没听到，回到家我打过去，对方说是打错了。刚才查中通陵水公司电话竟然是。打了中通投诉电话竟然半天没人接，净是一些系统留言。建议大家以后网购，留言：拒绝中通！否则遇到不愉快就不值得了。