黄冈黄州电力服务热线
『壹』 供电服务的热线是多少
电力服务的热线是95598,95598是全 国供电服务热线,有用电问题都是可以打的,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
『贰』 黄冈电力投诉电话是多少
95598~~电力服务热线
『叁』 电力服务热线是多少
电力服务热线有两种一种可以打当地114查询当地供电公司电话,还有一种是全国统回一24小时热线95598,供您参答考。
国家电网公司成立于2002年12月29日,是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位,连续10年获评国务院国资委业绩考核A级企业,《财富》世界企业500强保持第7位,是全球最大的公用事业企业。
『肆』 电力服务投诉电话是多少
客服热线:95598。
『伍』 黄冈供电所的电话是多少
供电服务热线95598,24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
黄冈供电公司是湖北省电力公司直属的国家大一型企业。黄冈供电公司目前下辖10个县(市)供电公司、9个主网单位、8个综合单位,现有在职员工3840人,固定资产原值54亿元,供电辖区面积1.74万平方公里,人口740万。
(5)黄冈黄州电力服务热线扩展阅读:
截止2010年底,黄冈境内拥有500千伏变电站1座,主变压器2台,总容量150万千伏安,500千伏线路7条,全长399.68千米;220千伏变电站10座,主变压器17台,总容量191万千伏安,220千伏线路23条,全长643.86千米;110千伏变电站50座,主变压器85台,总容量217.7万千伏安,110千伏线路81条,全长1308.33千米。
35千伏变电站134座,主变压器228台,总容量86.91万千伏安,35千伏线路185条,全长2006.02千米,已初步建成以500千伏鄂东环网为支撑、220千伏电网为骨架、110千伏电网为辐射的较为坚强的区域电网,为黄冈经济社会发展用电需求提供了较为坚强的电网支撑。2010年,黄冈电网日最大负荷115.3万千瓦,日最大供电量2217万千瓦时,年全社会用电量61.4亿千瓦时,售电量51.24亿千瓦时。
『陆』 电力服务的热线是多少
电力服务的热线是95598,95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心,南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。
《中华人民共和国电力法》第二十六条供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务;不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准,并提供用户须知资料。
第六十条因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力;
(二)用户自身的过错。
因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的,该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。
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国家电网公司供电服务“十项承诺”
1、城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,居民客户端电压合格率94%。
2、提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
5、供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
6、装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。
7、受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
10、受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。
『柒』 电力局咨询电话是多少
供电服务热线95598,24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。