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淄博12345市民热线

发布时间: 2021-08-07 21:05:37

❶ 淄博市长热线

淄博市长热线12345,但我觉得还是在村里或县里解决比较好

❷ 12345市民热线的主要受理哪些业务

以苏州市12345政府服务热线为例

苏州12345热线通过电话、网络等渠道受理以下事项:

一、是负责拟订全市便民服务工作的标准、规范,并组织实施;

二、是负责市“12345”政府公共服务热线的运行管理,承担与其他市级公共服务热线和服务平台的对接、联动、合作;

三、是负责市“12345”政府公共服务热线的诉求受理、答复,事项的交办、跟踪、督办和回复回访,协助做好承办单位的业务协调、服务质量和服务效果的监督考核工作;

四、是依托“12345”服务平台,开展社情民意调研、舆情分析,向公众提供相关的政务信息服务;

五、是参与文明创建、社会信用、城市管理、城市综合服务标准化、政风行风、作风效能、绩效管理等公共事项的管理;

六、是参与防汛防旱、防台风、突发水污染、突发固体废物污染、食品安全等突发事件的应急管理;七是指导各市、区便民服务业务工作。


(2)淄博12345市民热线扩展阅读

12345热线不受理的业务:

(一)不属于市人民政府、承办单位职责或服务范围的事项;

(二)依法应当通过110、119、120等紧急服务专线处理的事项;

(三)属于党委、人大、政协、法院、检察院、军队、武警职责范围的事项;

(四)依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的事项;

(五)已进入诉讼、仲裁、行政复议、信访、信息公开等法定程序或已通过上述法定程序处理的事项;

(六)涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项;

(七)正在办理过程中或已依法办理完毕,诉求人无新情况、新理由,向热线提出的同一事项;

(八)违反法律法规、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质诉求内容的事项;

(九)其他不予受理的事项。

❸ 12345市长热线都可以受理什么事件

市长热线接受对政府部门的和工作人员的投诉和批评意见,各个政策咨询,帮助市民协调解决各种困难。这个热线对于市民来说,就是一个和政府部门沟通和求助的桥梁。

12345市长热线是全国各地通用的电话号码,这也代表着我们国家对市民声音的重视,是非常民主的,也表现了政府部门和老百姓之间的互敬互爱。市长热线的畅通和服务态度,也代表着这个城市的文明程度。

❹ 12345市民热线的主要受理

12345市民热线的主要受理业务有:

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助;

3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;

4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;

5、其他应当受理的事项。

❺ 便民热线12345具体是干什么的啊

12345公开电话工作受理范围包括:(一)有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;(二)承办单位职责范围内的非紧急类求助;(三)对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;(四)对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;(五)其他应当受理的事项。

❻ 12345市民热线有用吗

12345打了好多,好多事情都是推,老百姓自己出钱铺路,遇到阻碍,村里没有协调好,到乡里找,没有人在,说都到县里开会了,就打电话咨询了,问什么都不知道,伤悲啊,老百姓自己出钱铺路就这么难吗?12345是为谁办的,

❼ 12345市长热线什么时候都可以打进去吗

不是。12345市民热线的服务时间上09:00——21:00。

12345市民服务热线内是基于市民政务服务热线过多容,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。

(7)淄博12345市民热线扩展阅读

1、主要受理

对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。

2、注意事项

来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式;诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映;诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映;涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话。

❽ 12345市民热线

比方南京打南通的12345,就是区号+865+12345 如051386512345

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