触宝电话客服热线
⑴ 触宝电话不能用
这个软件我用了几天了,首先音质是不错的,我给本地的朋友打,给外地的父母都打过,音质清晰,没有杂音,wifi下和3G下都打了,都没有问题。然后确实是免费的,我每次打完都查了话费,话费没少,我朋友也装了触宝我们之间是wifi下打,完全不要钱,我爸妈没装,但是触宝是送了免费时长的,所以当然也不收费啦
⑵ 触宝电话400客服
如需电话支持可拨打:4007676211(工作日服务时间10:00-21:00)
⑶ 触宝客服电话
为什么我下载的触宝电话不到5秒钟就闪屏,根本用不了
⑷ 触宝电话有几条热线
触宝此番是完全摒弃了付费充值这种传统模式,从所赠送的通话时间来看也是非常的厚道,而且不限制使用的时间段,从始至终不需要用户进行付费充值。通过分享的方式来获得通话时长,的确是很聪明的做法,虽然没有收入,但却提高了软件的安装量,这种思路在如今的移动互联网领域很常见,一旦拥有了大量用户后,盈利那就是水到渠成的事情了。
对于常玩手机的朋友,会有这样的感觉,免费的软件或游戏不是上下屏广告,就是通知栏广告,要么就是内购。但触宝电话却依然保持了一贯干净整洁的风格,使用中没有看到任何形式的广告,也没有任何需要付费才能开启的功能,这在免费应用中绝对不多见。
免费电话的通话质量测试
触宝电话这次新增的“免费电话”功能从各个方面来看的确相当的实惠,从始至终的免费策略在同类软件中也是少见的。但有句话老话叫做:便宜没好货,所以对于免费的东西多多少少会存在一些担忧,虽然是免费,可效果一旦不理想,免费也就变得毫无意义。
在测试通话效果前,先交代一下测试的网络环境,会分别在WiFi和3G、4G移动数据两种环境下进行通话测试。如下图所示,提前用专业的网速测试软件对两种网络环境下的网速进行了测试。
左:WiFi下的网速;右:3G网络的网速
测试的内容包括以下几项:
1、触宝用户间在WiFi环境下的通话质量;
2、触宝用户间在3G网络环境下的通话质量;
3、触宝用户间在4G网络环境下的通话质量;
4、触宝用户间WiFi向3G的通话;
5、触宝用户间3G向WiFi的通话;
6、在WiFi网络环境(主叫方)与4G网络环境(被叫方)下的通话质量;
7、在4G网络环境(主叫方)与WIFI网络环境(被叫方)下的通话质量。
测试过后会对这8项进行打分评判,满分为10分。
测试1:首先要说测试环境中的WiFi网速不能说很快,但比大多数公共场所的WiFi还是要快一些的,通话中存在延迟(时间大约不到1秒钟),可以接受,通话质量方面较好。9分
测试2:在第1项通话效果的基础上有所打折,通话过程中存在少有的丢失情况。但多次测试中少有发生 8分
测试3:由于4G网络的网速关系,通话质量大幅提高,延迟时间也有缩短。9分
测试4:多次测试后发现,通话稳定,通话质量可以接受 7.5分
测试5:通话过程延迟情况尚可,但仍有少量的丢失现象。7.5分
测试6:通话稳定,拨通后通话正常清晰,有少量延迟8.5分
测试7:通话稳定,基本上全程通话质量优秀,少量延迟9分
通过体验发现,触宝电话的新功能使用上还是很方便的,和拨打普通电话没有差别,但作为网络电话来说,从上面几种不同情况下的测试来看,同样比较依赖网速的,在网速不快的WiFi下远不如3G下的效果出色。
在移动网络环境下,不同时间段下的通话也有一些差别,使用中发现,深夜的通话效果要好于白天,和大家平时上网的感觉很类似,夜晚过了高峰期后网速会快一些。建议平时网速不够理想的用户,煲电话粥还是选择避开高峰期为好。
触宝免费电话流量消耗
最后再来说一下大家比较关心的流量消耗问题,WiFi环境下就不说了,大家不必担心流量问题,而在3G网络下使用免费电话功能,触宝官方给出的流量使用情况为每分钟300KB,通过使用流量监控软件发现,实际消耗的流量和触宝官方所给出的数据基本一致,没有大的出入,也就是说1MB流量能打3分钟左右,对于流量充足或轻度手机用户来说是可以接受的。
网友实际拨打免费电话大概50分钟的流量耗费情况。
触宝用户间通话永久免费
通过免费电话功能,触宝电话用户之间可实现永久免费通话。同时触宝用户间的无限畅打还有一个特点,那就是对方在非Wi-Fi的情况下也是可以免费通话。这里所指的触宝用户间永久免费,是不附带任何隐藏内容的,只要双方都安装了触宝电话即可实现在3G、4G及WiFi环境下的永久免费通话,没有通话地区、也没有时间段的限制。如果想在通话质量和节省流量间做一个权衡,建议选择经济实惠的WiFi环境,毕竟家中和多数公共场所都已经实现了WiFi覆盖。
总结:
1.接通率高,目前只试过一次未接通(这个涉及地区以及网络限制,仅供参考)
2.通话质量清晰,但是与手机普通通话仍有差距,在接通的前几秒,有时听不清楚双方说什么,有时会出现通话中断。
3.延迟,网络电话大多会有延迟这个情况的出现,触宝也不例外,不过下载吧使用的网络在可接受范围内。这个问题工程师说会逐步的解决,只能期待日后更新。估计在稳定的wifi网络下回有更好的体验。
4.不支持回拨,回拨比起网络直拨质量那是没得说的,可惜成本高,毕竟是免费的。
⑸ 触宝电话怎么打网络电话
他有没有网络电话还有诗歌未知数呢您应该去它的设置里面找一找看看有没有客服或者网络电话的东西
⑹ 触宝电话显示帐户异常,拨不出去
原因如下:
触摸宝手机属于第三方软件,不受系统信任。一些安全软件的权限管理会询问用户是否允许触摸宝使用权限打电话。如果白果点击“拒绝”,安全软件将禁用TouchPal的通话权限。点击接受。
也有可能频繁呼叫可能被禁用。如果不是,它可能是一个坏的线路或一个坏的网络。检查网络,或维修客服。
触宝电话如果遇到这种,可以把软件卸载,再重新安装,安装的时候把系统禁止的权限全部打开,就可以了。
(6)触宝电话客服热线扩展阅读:
触宝电话的特点:
1、陌生来去电识度别。
随着云计算的大规模数据挖掘,触宝电话已经建立了超过7100万个数字数据库。在接听陌生电话之前,你可以知道对方的身份。它可以更准确地拦截骚扰、欺诈和网络钓鱼电话。
2、智能拨号。
输入拼音首字母、拼音零件编号、号码或公司零件、电子邮件等字段,快速查找联系人,并根据通话记录的频率智能排序。
3、双卡云识别。
创新的双卡云识别技术,适应双卡在线模式,进一步提升双卡拨号体验。支持联想、三星、中兴、华为、HTC、Moto、酷派、夏普、TCL等6000多款双卡机型和系统。
⑺ 触宝电话打不通怎么回事
触宝电话本身是一款网络电话,网络不稳定的时候是很容易打不通的。
接通率的问题吧,网络电话有个质量标准就是接通率,触宝的接通率一般,你可以多试试,要
是还是不行,你打客服电话问一下,要是还是用不了,卸载换一个吧。
⑻ 触宝人工服务热线用触宝打电话,能在移动公司查清单吗
触宝电话最新版本有隐私通讯录功能,如果开启隐私通讯录功能,在拨打电话的时候使用隐私专线,这样在移动公司是查不到通话记录的,拉清单也拉不出
⑼ 触宝电话有客服吗
“触宝电话”有客服的。
如果您需要向客服咨询可以通过拨打客服电话,客服电话是:021-34281908。