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郑州西区供电服务热线

发布时间: 2021-08-07 13:50:08

⑴ 电力服务的热线是多少

电力服务的热线是95598,95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心,南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。

《中华人民共和国电力法》第二十六条供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务;不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准,并提供用户须知资料。

第六十条因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力;

(二)用户自身的过错。

因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的,该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。

(1)郑州西区供电服务热线扩展阅读:

国家电网公司供电服务“十项承诺”

1、城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,居民客户端电压合格率94%。

2、提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

5、供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

6、装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

7、受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。

8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

10、受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

⑵ 电力客服电话

如您是广东省内的客户可拨打南方电网供电客服热线95598,24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务,您也可通过“南方电网95598”公众平台我公司反映问题。

⑶ 郑州市电业局的服务电话是多少

0371-68802226

⑷ 电力服务热线是多少

电力服务热线有两种一种可以打当地114查询当地供电公司电话,还有一种是全国统回一24小时热线95598,供您参答考。

国家电网公司成立于2002年12月29日,是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位,连续10年获评国务院国资委业绩考核A级企业,《财富》世界企业500强保持第7位,是全球最大的公用事业企业。

⑸ 供电服务的热线是多少

电力服务的热线是95598,95598是全 国供电服务热线,有用电问题都是可以打的,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

⑹ 供电局服务热线是不是95598

是的,95598是供电服务热线,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故专障报修业务、用属电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。

⑺ 供电局电话是多少啊 查电话查区号打什么电话啊

  • 查电话查区号方法

  1. 本地查询:拨打114

  2. 外地查询:区号+114

⑻ 供电服务的热线是多少供电局电话是95598吗这个热线电话能打通吗

只要你遇到的是用电问题,任何问题,随时拨打95598供电服务热线,他们都会为你解决各种用电烦恼。

⑼ 供电公司服务电话是多少

供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。

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