京东西南员工关怀热线

⑴ 京东客服电话是多少

京东客服电话是950618或400-606-5500

京东客服电话工作时间为0:00-24:00

京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

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京东特色服务热线：

1、第三方卖家客服热线

第一时间联系商家解答您的咨询，电话：400-610-1360

2、京东生活热线

GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理

电话：400-616-5500

3、售后到家

仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品，可享受免费取送、原厂检修服务，电话：400-610-3600

⑵ 怎么联系京东人工客服

京东商城客服电话
官方认证以下电话经安全认证
京东商城客服热线
400-606-5500
致电
消费者维权热线
400-606-7733
致电
京东金融企业热线
400-088-8816
致电
京东金融个人业务
95118
致电
京东企业采购专线
400-026-0000

⑶ 京东日常运营遇到问题可以通过商家支持热线解决吗

看你是什么问题了，要是确实是商品质量问题，那你就打京东售后400电话投诉，当然了，打一次两次可能不解决问题，所以你要多打几次，总之，不解决问题，就不停的打投诉电话。京东总会给你解决的。

⑷ 京东人工客服投诉热线是多少

京东人工客服投诉热线是400-606-7733。

在京东上联系商家的方法：

1、PC电脑端

在商品页面右则,您可以看到卖家信息,点击“联系卖家”或“联系供应商”按钮,咨询卖家的在线客服人员,已开通400电话的卖家,您可直接致电卖家。

2、京东APP客户端

在手机客户端商品页面下方,点击“联系卖家”按钮,即可与卖家客服在线沟通。

京东JD.COM是专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。

京东也是中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，股票代码为JD。

⑸ 京东客服电话怎么转人工服务

拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线 ：400-606-5500

京东商城客服热线 ：950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势。

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物流及返修进度自助查询 950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公 950618或400-606-5500选2号键

家用电器 950618或400-606-5500选3号键

服饰家居、箱包及汽车用品 950618或400-606-5500选4号键

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件 950618或400-606-5500选5号键

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书 950618或400-606-5500选6号键

意见与建议 950618或400-606-5500选7号键

发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定 950618或400-606-5500选8号键 9

白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题 95118

会员PLUS专属热线 400-656-2211

京东物流服务热线 95061

⑹ 京东客服人工服务号码是多少

京东的客户服务电话为：950618

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尊敬的各位京东用户：

为了给您提供更加标准统一、安全专业的客户服务，京东自2018年1月1日起在全国范围内启用全新客服电话“950618”，您可通过拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等，京东客服中心也将统一使用此号码与您联系，当您收到“950618”的来电显示，请放心接听！

祝您购物愉快！

——摘自京东APP

⑺ 京东的热线电话是多少，我要退货，

楼上回答完美解决问题

⑻ 京东投诉电话

客服来热线：400-606-7733

拓展资料：

京东商城自全天客服是24小时全天候服务，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前，京东商城通过对客服中心升级，已实现24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。

目前京东网上商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

电子商务业内人士表示，目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性，许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。

⑼ 京东商城客服人工服务电话多少

京东商城客服热线：950618

京东商城客服热线：400-606-5500

京东物流服务热线：950616

京东金融个人业务：95118

京东企业采购专线：400-026-0000

具体服务热线：

物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键

家用电器：950618或400-606-5500选3号键

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键

(9)京东西南员工关怀热线扩展阅读：

京东售后100分政策

客户购买京东自营商品15日内（自客户签收商品次日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

⑽ 京东客服的人工客服如何联系，电话号码是多少

京东客服的人工客服可拨打950618进行联系，京东的客服按种类分不同的咨询电话，950618是总的客服电话，其他种类的客服电话为：

1、物流及返修进度自助查询可以拨打950618或400-606-5500选1号键

2、手机、电脑办公可以拨打950618或400-606-5500选2号键

2、家用电器可以拨打950618或400-606-5500选3号键

3、服饰家居、箱包及汽车用品可以拨打950618或400-606-5500选4号键

4、相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件可以拨打950618或400-606-5500选5号键

5、母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书可以拨打950618或400-606-5500选6号键

注意事项：

1、对京东提出意见与建议可以拨打950618或400-606-5500选7号键，此号码也能够受理对京东的投诉。

2、咨询其他如：发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定等问题可以拨打950618或400-606-5500选8号键