公交车服务热线

Ⅰ 济南公交热线查询电话号码是多少

济南公交复热线查询电话号制码是96190。

济南公交热线成立于1999年，实行全天24小时值班制度。共设坐席32个，日均电话量2000余个。接听市民乘客公交出行来电咨询、求助、投诉业务的同时，受理社会各界的意见、建议及承办、回复12345市民服务热线转派公交类诉求。

济南公交热线的服务承诺是让乘客听到我们的微笑，让乘客感到公交的诚信，以微笑服务、用心服务，真正让市民乘客感受到济南公交的诚信和热情。

(1)公交车服务热线扩展阅读

济南公交热线开展“领导接听日”活动：

活动主要设置两个环节：

1、接听市民来电，听取市民关于公交线路优化、开辟、延时、车辆更新等公交出行业务以及党风政风行风建设等方面的意见和建议；

2、回访环节，就前期市民通过96190公交热线反映的热点、难点问题进行电话回访，深入了解办理进度、办理质量及市民满意度等相关情况。以市民诉求为服务出发点，聚焦热点问题，即知即行、立查立改。

Ⅱ 北京公交车的服务热线是多少

12328

2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码“12328”，并逐步整合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。

根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第三十五条，拨打12328电话由主叫支付通讯费用。12328电话不收取信息服务费用。

(2)公交车服务热线扩展阅读

有下列情形之一的，12328服务中心应当及时告知来电人不予受理，并说明理由：

（一）不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的；

（二）投诉举报没有明确的对象、事实和理由的；

（三）已经人民法院，仲裁、复议机构受理和处理的；

（四）涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的；

（五）法律、行政法规规定不予受理的其他事项。

Ⅲ 公交车服务电话是多少

衢州公交车热线电话是多少

Ⅳ 北京公交车服务电话

给李素丽热线打电话就行，他们负责帮你联系（他们是公交公司的）
李素丽热线（公交服务热线）：96166
按市话收费

Ⅳ 公交车查询打什么电话

85191122

Ⅵ 上海公交客服电话是…

上海公交客服电话是12319（上海市城建服务热线）。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。

12319在交通方面包括：公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。

(6)公交车服务热线扩展阅读：

12319的服务范围广泛，受理的问题也纷繁复杂，每个问题的解决都有一定的时效。英英介绍，对于12319城管热线接到的市民所反映的事件，按照处理难易程度的不同，33个处办单位的处置时间也不同，最短的6个小时，最长的7天左右。如果事件过了时效仍旧没有得到合理解决，处办单位没有给话务员回复，那么话务员就要及时和处办单位联系，直到事件得到彻底解决。

并不是所有案件都能在最短的时间内得到有效处置。如果案件超过规定的处理时间，话务员还会与相关单位联系，催促尽快办结。

Ⅶ 北京公交热线电话

96166,北京公交热线，查询路线，建议，投诉 都可以。

Ⅷ 广州的公交服务热线是多少

【广州公交服务热线】：020-86656580

Ⅸ 北京公交车服务电话是多少

12328

2014年1月12日，按照国家交抄通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码“12328”，并逐步整合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。

根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第三十五条，拨打12328电话由主叫支付通讯费用。12328电话不收取信息服务费用。

(9)公交车服务热线扩展阅读

有下列情形之一的，12328服务中心应当及时告知来电人不予受理，并说明理由：

（一）不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的；

（二）投诉举报没有明确的对象、事实和理由的；

（三）已经人民法院，仲裁、复议机构受理和处理的；

（四）涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的；

（五）法律、行政法规规定不予受理的其他事项。