纳税服务热线管理人员

⑴ 有没有人知道厦门市地方税务局招聘12366纳税服务热线岗位话务员 15名，考试范围是什么的

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厦门市地税局拟招聘15名12366纳税服务热线岗位话务员（编内外合同制人员）。容

考试范围：（1）地税机关征收管理的各税种的相关税收法律、法规、规章制度以及相关征管规定等内容（参见：2013年厦门市地税局印制的《办税培训教材》，应聘者报名初核通过后，可凭邮件通知单到厦门市地税局领取《办税培训教材》学习资料）；（2）时事政治。具体考试时间、地点另行通知。

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⑵ 12366咨询管理岗是干什么的

366咨询管理岗主要是帮助客服人员管理咨询岗位的要求。

⑶ 请问，12366属于纳税服务热线，他会主动打电话给纳税人吗

服务电话带区号很正常，手机一般接听本地固定电话，都显示区号的，比如湖北武汉的区号是027，那么服务电话，本地国税服务电话打给用户，手机来电会显示02712366的。所以说接听是没问题的，不打回去也可以，联系不上你，他们还会打给你的。

⑷ 12366纳税服务热线是什么

它是涉税服务的第一窗口，是面向社会的前沿阵地，是通过一根电话线架起版征纳关系的桥权梁。历年来，在所有战斗在12366战线的同志们的共同努力下，打赢了“营改增”“金三”上线、各类新政策执行等一场场战役，增强了纳税人对税务机关的信任，为服务纳税人树立起一面面鲜明的旗帜。

⑸ 深圳市国家税务局123661纳税服务热线咨询员

这种岗位是国税局外判给外面的中介机构的。

不是“临时工”，是深劳人力资源开发有限公司的“合同工”，由深劳人力资源开发有限公司统一管理，福利待遇跟国税局里面那些“正式”的、或者“临时工”不是同一个级别的。

【那是不是待遇就比所谓“正式的”“临时的”都要差很多？】
是的。
这种“外判”就是国税每月给一定数目的钱深劳人力，省心省事，人员不受自己管理，招聘、管理都由深劳人力负责，深劳人力从中赚点“差价”。

⑹ 如何做好12366纳税服务热线

1、电话回访最主要就是售后回访和售中回访。前者较筒单，无非是服务满意度调查、产品质量调查或改进优化问询之类，这样的回访只要按公司规定的内容提问就可以了，通常是三到五个必问题目，按顺序问就好。结构上是开篇问候——表明来意——请求合作——问题展开与答案记录——感谢和建立良好印像——结束告别。 2、售中回访通常是对客户的二次或三次再销售。这要视情况而订，根据不同情况来分类处理，通客户的购买可能性等级分为初始产品接触——筒单了解——产生兴趣——拒绝问题产生——全面了解——确定需求性——准备订单——最后订单这几个过程。我们要按实际情况来设定和客户谈话的范围和内容。要灵活和有步骤的来。这个要说就太多，如有需要可单独发贴再说，今天先说这些，希望可以给到你一些帮助。