移动400业务厂家支撑电话热线

① 移动400电话 业务是怎么回事如何办理

联通现推出企业400业务
一、山东联通业务介绍：“企业400业务”（即主被叫分摊支付通信费用的一种语音业务）：是一种为企业客户提供全国范围内的唯一被叫号码，并把对该号码的呼叫接至企业客户预设目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。主叫用户只需拨打该企业400号码，无须加拨区号，便可直接接续到企业客户所指定的电话号码或呼叫中心。400业务不具备呼出功能，该业务的通话费由主、被叫分摊支付。
二、证件要求：客户需提供营业执照、企业组织机构代码证、经办人身份证原件、加盖公章的经办证明信、营业执照、企业组织机构代码证复印件。受理单位（或部门）要认真核实其真伪，同时所有企业资料均需留存复印件与受理单、服务协议一并存档。
三、办理地点：联通各自建营业厅（详细情况需拨打客服热线咨询）
四、注意事项：
1、仅限单位用户办理；
2、开户时，客户需要提供目的码或者号码实现方式。目的码需与400业务号码客户名称一致。尽量采用我公司号码。手机不能作为目的码;
3、400业务号码欠费停机后，3个月内如不缴费复机的，BSS系统会自动生成欠费拆机工单，号码在业务平台拆机后进入冷冻期，冷冻期内无法复装，冷冻期后会自动释放为空闲号码；
4、400业务没有停机保号的功能，不开放过户。

② 中国移动有400呼叫中心业务吗

其实你所说的包含两种业务
1、400电话业务；
2、呼叫中心业务；
只是一般400电话是和呼叫中心一起配合使用；
移动有着方面的业务，一般是政企客户经理可以受理。
原铁通现在是移动固话事业部，因此要注意是到底是那个部门提供的业务。

③ 中国移动总部400电话

中国移动总部是集团公司，没有对外的直接业务，因此也没有400电话

④ 移动400报修电话是多少吗

移动都是10086转人工服务

⑤ 如何办理移动400电话业务

移动400业务是中国移动为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务，该业务为企业提供全国统一的4001/4007号码，可实现把对该号码的呼叫转接至事先设定的电话号码或呼叫中心上，并由主叫方承担本地通话费或漫游通话费，企业按主叫用户实际发话位置及呼入时长支付本地或长途通信费。移动400业务在提供语音服务的基础上，还增加了短信互动、彩信营销、虚拟呼叫中心等应用服务，帮助企业打造营销宣传和客户服务的综合接入门户。

⑥ 移动400电话怎么办理

一、先找一家服务好，资质好的公司，最好是属于一级代理，这样400电话的收费会比较便宜、也比较放心。

二、选择号码。可提供自己中意的号码段，让代理商帮忙查询推荐，或登陆400电话选号平台进行挑选，这样选择的号码可用性比较高。

三、选择套餐。选定400电话号码后，接下来选择400电话资费套餐。注意：号码最低消费标准为电信公司制定，任何人无权更改，如果对方提出的资费远远低于市场价格，那么需要仔细分辨是否为网络版400电话。

四、签订合同。选定号码和资费套餐后，即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时，还需要填写400电话受理单，注明400电话转接规则。

五、提交资料。400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后，请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件，以供备案。

六、预付费用。依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐，向400电话办理中心预付套餐费用。

七、等待开通。在收到预付款后，普通号码一般3个工作日即可开通，特殊号码需要7个工作日方可开通。

备注：在接到开通通知后，客户请拨测所办理的400电话号码，以核实是否开通及按规则转接。

⑦ 移动手机打400开头电话多少钱

400电话需要拨打的用户自己负担电话费。经了解，400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。
最后，400电话是能使用手机拨打的。而800电话是不能用手机拨打的。

⑧ 移动公司推出的企业400电话是怎么回事

移动 400 需配合的工作 一般无需进行任何软硬件资源的投入，或增加系统维护人员，就可以使用移动400业务。如需使用客户自助服务平台，需准备电脑并具备互联网环境。 移动 400 跟市场上已有的 400 业务有什么区别？有什么优势？ 答：(1)全号段选号，无地域差别。 (2)市话路由精确到市，为企业节省长话费。 (3)不用单独落地，一经开通，全国客户都可拨打。 （4)支持短/彩信业务，为企业提供客户沟通的多种方式。 1 、统一的语音、短（彩）信号码接入 彩信业务接入号码，不仅丰富了企业与客户之间沟通的渠道，同时提升企业对外统一形象，提高客户满意度。 2 、号码灵活分配 支持百万个400码号的个性化选择，集团客户可根据企业的特点和实际情况选择符合企业特征的400接入码。 3 、网上自助管理平台 通过强大的网上自助管理平台，企业可以： 1）对拨打过企业400号码的客户进行归类分析管理，实现对客户的精准营销服务， 2）自助实现400业务设置、功能变更、报表统计、报表查询等功能，实现业务的简易操作、放心消费。 对于“移动 400 ”业务捆绑分机号码有什么要求？ 答：“移动400”对捆绑分机号码没有特殊要求，移动手机号码或固定电话均可。 企业已经在用呼叫中心，还能用 400 业务么？ 答：企业只需申请一个“移动400”号码，利用号码转接功能，转接到现有呼叫中心号码即可。

求采纳

⑨ 有关中国移动拨打400……的问题

国内移动400业务是移动为集团客户提供的通信费用由主被叫共同承担的业务。一般由主叫方承担本地通话费或漫游通话费，被叫方按呼入时长支付语音通信费。该业务通常由集团客户申请并将所得号码作为其呼叫中心的服务号码、以便其用户拨打使用。

⑩ 中国移动400电话是干嘛的

国内移动400是为集团客户提供的可通过语音、短信、应用等方式实现企业营销推广和客户服务的业务。该业务为企业提供全国统一的4001号段的号码（位长10位4001******），可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上(原则上辽宁的目的号码是辽宁移动客户)。该业务通信费用由主被叫共同承担，主叫方承担本地通话费或漫游通话费，企业按主叫客户实际发话位置及呼入时长支付本地或长途通信费。