法律问题咨询热线
A. 12348法律咨询热线是免费的吗
是免费咨询的。
“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。
“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。
(1)法律问题咨询热线扩展阅读：
全新解读
2018年7月26日报道，北京公证“放管服”改革的十八个“实招”，可以归纳概括为“12348”，与北京市司法局开设的北京市法律咨询专线号码一致。
“1”是建设一个平台
建立北京市民生类公证全市统一预约咨询平台。依托北京市公共法律服务平台，建立全市民生类公证线上预约咨询平台，通过对全市25家公证处、400余名公证员资源整合优化，对全市遗嘱、小额继承等民生类公证事项进行统一的线上预约咨询，推动全市民生类公证办证质量和办理数量双提升。
“2”是推动两个建设
一是推动公证行业信息化智能化建设。加强与公安、民政等部门沟通，扩大相关政府部门数据用于公证信息核实的共享范围，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息在线核实。
二是推动将公证失信纳入社会信用系统建设。建立全市骗取公证人员黑名单，推动将骗取公证行为作为个人诚信记录纳入社会信用系统建设中，为试行公证事项当事人承诺制创造条件。
通过推动两个建设，实现公证与政府其他部门的信息联通，让数据多跑路，让群众少跑路，让骗取公证者一处欺骗、处处受限。
“3”是建立三项制度
一是实行公证证明材料清单制度。除法律另有规定外，群众不需要提交清单外的证明材料。
二是建立公证公益法律服务制度。每年至少组织2次公证法律服务进社区、进乡村活动，为群众提供面对面的免费公证法律咨询。
三是建立公证服务监督制度。广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年随机抽取每位公证员不少于10件公证事项进行回访调查。
从群众感受、用户体验的角度建立健全三个制度，对公证事前、事中和日常服务进行引导和规范，目的就是让群众办明白证、办舒心证。
“4”是优化四项服务
一是扩大“最多跑一次”服务范围。将去年试行的9种“最多跑一次”公证事项扩展为52种。向社会发布公证减证便民十项举措。
二是缩短公证办理时间。部分公证办理时间缩短至5个工作日。
三是降低部分公证收费。降低部分偏高的公证事项收费标准，进一步减轻群众和企业负担。
四是免除特殊群体公证费用。免除申办遗嘱公证时已年满70周岁老年人的公证费用。免除低保人员、无固定生活来源的重度残疾人，以及申办救济金、低保、给付赡养费和抚养费等公证事项人员的公证费用。
通过扩大、缩短、降低、免除等实实在在的措施，让广大群众获得看得见摸得着的实惠，真正从“放管服”改革中受益。
“8”是抓实八个重点
一是全面加强党建。坚持政治引领、党建先行，强化基层党组织政治功能，使每一名公证人都把全心全意为人民服务作为信念，内化于心，外化于形。
二是改革公证体制。优化事业体制公证机构体制机制，推进北京市合作制公证机构试点工作。
三是拓展公证服务。开展代书、代办、邮寄送达等延伸便民服务，完善综合公证养老、公证家事服务等创新型公证业务，提供多元纠纷解决服务。
四是规范办证流程。把为企业和群众“办好一件事情”作为标准，梳理公证申请、受理、核实、审批全流程，规范证词模板，以标准化提升服务质量。
五是强化质量检查。增加公益类公证事项考核权重，凸显公证的公益属性。加强事中、事后监管，织严织密质量监控网络，实现办证数量与质量“双提升”。
六是改善公证设施。为远郊区公证处统一配备部分先进公证器材。建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况的当事人提供便利。
七是优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“放管服”工作“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十条规范”。实行首问负责制、一次性告知。对公证员情况、收费标准、办证流程等服务事项一律公开公示。
八是加强教育培训。开展公证行业“放管服”全员大培训，转变工作作风，全面提升服务人民群众的能力水平。
八个重点，既是公证工作的基础和根本，也是公证“放管服”工作的关节。通过抓实抓严八个重点推动公证“放管服”改革深入发展，带动公证行业各项工作全面提升。
B. 法律咨询打什么电话
法律咨询打12348。
“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
12348法律咨询热线的服务范围：
1、解答法律咨询，宣传法律知识。
2、协调法律服务机构，满足群众法律需求。
3、收集掌握有关信息，及时反映社情民意。
(2)法律问题咨询热线扩展阅读：
法律咨询注意事项：
1、恪守“以事实为依据，以法律为准绳”的原则，在工作中不能一味迎合甚至助长询问人的错误观点，也不能忌讳各种压力，避重就轻，敷衍了事。
2、要做到言之有据，不能妄下结论。
3、最大限度维护当事人合法权益。
凡是涉及当事人合法权益的地方，律师都要着重强调，对不利于当事人的问题，律师也不能隐瞒，并对上述两种情况都要尽可能给出可行的解决方案。
4、避免激化矛盾，尽量减少当事人的诉讼之累。
激化本来不激烈的矛盾不符合当事人的根本利益，也严重违反了律师的职业道德。
5、对有关部门与群众矛盾方面的咨询要持慎重态度，要讲明利弊，做好疏导工作，防止事态扩大。
6、对当事人决策方面的咨询要注意从正反两方面分析利害得失，要为当事人提供可行参考意见，但不应代替当事人进行决策，从而避免相应法律风险。
7、对具体涉案引用条文的解释要分析清楚案情，可以对相关条款地引用是否正确进行解释。但对适用该条款的幅度、过错大小、情节轻重等方面，因对相关证据情况不了解，一般不宜作解释。
8、对涉及其他部门的咨询，如具体规定或细节不清楚的，可以指引当事人去相关部门咨询。
C. 我有一些法律问题需要咨询，请问可以打哪些免费求援电话呐
现在网络诈骗是特别厉害的，建议你到公安局经侦大队把这个情况跟他们反映一下，他们会跟你认真的分析的，他们接待你一个人要把这个事儿，你的前因后果有关的数据，什么时间怎么回事儿？哎，带着你相关的手机啦什么的去过去，他们会给你鉴别，会给你一个比较明确的答复他。
D. 12348法律咨询热线有什么用
没用的，接听热线的工作人员态度很差，听起来不耐烦的一样子，向他咨询法律上的问题，他也不懂
E. 全国免费法律咨询电话是12348吗
全国免费法律咨询电话是12348，12348法律援助热线系统功能由人工服务、自动语音服务组成，为寻求法律援助者获取信息提供方便、快捷的服务。
以青海省为例，在青海全省范围内，用固定电话拨打12348热线咨询问题，均以普通市话计费，使用移动电话咨询以基本通话费计费。开通12348法律援助便民服务咨询电话，使青海省法律援助咨询电话号码由一地一号转变为全省统一，服务质量由各地自行管理转变为省、各州、地、市相对集中管理的模式。
12348介绍。
12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。12348法律咨询热线的服务范围：
1、解答法律咨询，宣传法律知识；
2、协调法律服务机构，满足群众法律需求；
3、收集掌握有关信息，及时反映社情民意。
以上内容参考人民网——青海司法厅“12348”法律援助便民咨询电话开通
F. 免费法律咨询热线电话
国家法律援助中心电话：12348
相关企业法律资讯网站：360法网
以上是我们在遇到法律相关问题可以咨询的途径，具体还有一些私人律所，希望能帮到您！
G. 法律咨询热线是多少12348可靠吗
法律咨询电话是12348。12348可靠，是国家司法行政部门设置的用来提供公民法律服务的平台。
12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
如果居民有任何法律咨询的意愿，可在12348官网的“法律咨询”专栏进行咨询，12348提供三种方式的咨询：智能法律咨询、留言咨询、知识问答咨询。居民还可在12348平台进行法律知识的学习和前沿政策法规的了解。
(7)法律问题咨询热线扩展阅读
“12348”法律服务专用电话的工作职责：
1、主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务。
2、沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动。
3、做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助。
4、掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量。
H. 法律咨询电话12348免费吗
法律咨询电话12348是免费咨询的电话，市民有法律援助的需要，或者有法律方面的疑问，都可以统一通过免费拨打“12348”求助。接听电话的工作人员均是市司法局法律援助处的专业律师。
凡是有法律服务需求的企业或者个人，只要通过拨打12348法律服务热线，可通过语音提示选择服务类型，即可对所需的各类法律服务进行咨询。同时，该平台还具备短信服务等功能，对拨打热线的听众系统将通过短信回复受理的法律服务类型，并督促相关部门进行办理，对于办理结果情况也将及时反馈给个人。
(8)法律问题咨询热线扩展阅读：
12348的“48”取“司法”的谐音，“12348”是法律服务专用电话的简称。开通“12348”法律服务专用电话是司法行政部门顺应时代发展要求创造出来的一个新生事物，是贯彻党的十六大精神，实践依法治国基本方略的重要措施。
开通“12348”专线，把司法行政部门的律师、公证、基层法律服务、人民调解、安置帮教和普法依法治理等工作紧紧连为一体，形成配套、联动的服务机制，真正的为老百姓服务。