北京2016春运投诉热线
① 北京出租车服务态度有的太差了,牛的不得了,我强烈投诉BL4166.
服务差的多了去了,我碰上这种司机,就警告他:要么投诉你,如果嘴巴不干净,就抽丫的
② 我想举报客车超载 投诉电话多少
上海长途客运专用投诉热线:962000
③ 铁路客运方面如何投诉
投诉也没用,忍了吧,确实和乘务员一点关系都没有,空调临时故障运行途中无法修理谁也没办法,而且中间站没有备用车体无法更换,怎么办?把空调故障车厢甩掉吗,更不好吧,别说你一个普客空调坏了,就是动车组大热天的空调坏了,车里密不透风,热不,那些旅客不也忍了吗,得到的答案只能是抱歉,我们也没办法,难道乘务员想让空调坏吗,不是吧,车上本来就没地方准备多余的被子,有必要专门准备一节车厢装被子吗,有些事不是说说就行的,要切合实际,送日本人这事儿还真没听说,没准儿是国家领导人吧,外交的事儿咱不懂,自家人还用搞这一套吗,二十一世纪什么最贵,和谐,LZ也就在这儿放放牢骚消消气得了,投诉,劝您还是省省电话费吧
④ 北京火车站 春运
北京2011年春运火车普通票预售期改为五天
日期:2010-12-17 作者:刘泽宁 来源:新京报
明年春运自2011年1月5日起至2011年2月1日止,春运临近,购票人数增加,北京铁路局将对火车票预售期进行调整。除京津城际列车外,动车组与Z字头列车、临客列车预售期由21天调整为10天,其余普通列车车票预售期由11天调为5天。
京津城际预售期不变
据北京铁路局介绍,此次调整京津城际预售期不变,其余动车组与Z字头列车、临客列车预售期从21天调整为10天,预售开始时间为开车前10天的上午9时。具体安排为,12月28日9时开始发售1月6日的车票,12月29日9时发售1月7日的车票,以此类推。
1月5日前(含5日)当天的车票仍按原预售期发售。1月23日预售期恢复为21天。
其余普通列车车票预售期由11天调为5天,预售时间为开车前5天的上午9时。12月26日至2011年1月2日9时之前只发售2011年1月5日前(含5日)的车票;1月2日9时发售1月6日的车票,同时预售期改为5天。1月28日预售期恢复为11天。
寒假学生票启动集中办理
此外,2011年北京铁路春运学生票集中办理工作正式启动。据悉,2011年春运,北京地区客流将继续呈现增长态势,由于2011年春节较早、春运提前,“学生流”撞上“探亲流”,春运压力大幅增加。春节前北京地区离京学生总量将超过50万人,北京铁路局将集中办理学生离京车票40万张左右。
2011年春运,北京铁路局将提前为各大中专院校集中办理2011年1月13日至1月26日由北京地区始发列车的学生硬座车票和动车组列车二等座车票,以及2011年2月15日至3月2日的返京车票。目前,北京市106所大中专院校春运学生票集中办理工作已正式启动。
根据学生订票情况,铁路部门将采取加开学生专列等措施,满足学生乘车需求。春运开始后,各车站将在站内开设学生票专口。
北京站推出了电话预订车票服务。旅客可于早上9点至晚上6点,拨打65260000预订北京站、北京西站、北京南站、北京北站的始发列车车票,电话订车票不受张数和席别的限制。
⑤ 春运投诉谁家受理
“12315”是全国工商行政管理机关电话
各地的价格监督检查机构受理和查处春运票价的投诉举报,12358价格举报电话实行24小时值班制度。
⑥ 中国路政投诉电话是多少
北京市交通委将北京市交通服务监督热线电话统一为“12328”。
北京市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的问题可拨打“12328”,24小时人工服务。同时,市交通委组织开展了北京交通服务监督热线宣传日”活动。工作人员在东直门、四惠、宋家庄交通枢纽、地铁西直门站等地向广大乘客和市民发放“12328”宣传资料,现场解答市民的咨询。
其主要职责是
向公众提供有关交通政策法规方面的信息咨询服务;接收广大市民对首都交通发展的意见建议,受理本市交通行业服务质量的举报投诉”。
广大市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的交通服务质量问题或意见建议以及需要咨询有关交通政策时均可拨打“12328”。
以上内容参考:人民网-北京市统一交通服务电话为“12328”
⑦ 北京春运地铁热线遇到过哪些"奇葩"求助
“我行李落车上了,你让地铁下站停一下,等我去取行李”“我的猫能导盲,导盲犬能坐地铁,我的猫也行”……春运进入高峰,北京地铁公司信息服务中心热线开始忙了起来,平均每名接线员每天要应答200余个电话。
春运期间,北京地铁负责接听热线的办公室里,电话声、键盘声、通话声此起彼伏。数据分析显示,与往常相比,找人、找东西的电话多了50%。
“找人的更是急茬儿,尤其是小孩或者老人走丢了。”赵方说,“现在北京地铁行车间隔短了,列车到站停车时间有限,有些乘客携带好几件大行李,同时还要照顾老人、孩子。有时候刚把人安顿好了,扭头下车搬行李的时候,车门关了。这种时候联系起来会比较麻烦,但我们都会第一时间让前方车站帮忙找,一旦有信息会及时通知乘客。”
“我就迟到十几秒,你让末班车等会儿”“我身份证丢了,找不到你们得负责到底”“这酒是给老人买的,你就通融一下,让我带进站吧,就这一次”……每天上千个的热线电话,几乎每一位乘客都有个性需求。
“有人找,说明我们被需要。所以我们的服务要不停升级。”北京地铁公司信息服务中心相关负责人介绍,接线员可以将乘车线路以短信的形式发送到乘客手机上。微博、微信都设置了一些关键词,乘客咨询可以自动回复信息。“我们还会定期将问题汇总,总结集中的意见,逐一落实。”
⑧ 火车上春运不供暖可以投诉吗
当然可以进行投诉的,火车运行时,必须要保证16度以上的温度。如果设备故障那只能解释。如果是故意不开供暖,那就可以投诉的。
⑨ 2016春运北京站排队过安检需要多久
按照经验,春运期间,北京站排队安检的人很多,即使增加了临时安检口,一般来说,也需要20分钟左右才能通过安检的,所以你最好提前40分钟到达火车站。。。