广州南站服务热线电话
❶ 广州火车南站的咨询电话谁有
广州火车南站 - (020)3926加7222
是这个吗,网上搜的
❷ 广州南高铁站电话号码是多少啊
(020)95105688
广州市番禺区
❸ 广州南站高铁服务电话
您可以拨打全国铁路客运同一服务电话:12306,能帮您解决问题。
❹ 广州南站高铁服务电话
广州南站 - 地铁站
途经地铁: 地铁2号线
❺ 请问广州南站客服是多少
广州南站咨询电话,可拨打广铁集团客服电话:95105688,或12306,咨询广深高铁、武广高铁时刻表,武广高铁返程票,高铁预售期等。广州南站是一个大型现代化铁路客运站,是华南地区最大、最繁忙的高铁站,是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站。
(5)广州南站服务热线电话扩展阅读
便民设施
餐饮
车站内有七十二街、真功夫、肯德基、麦当劳等连锁快餐店入驻,主要位于地上三层(高架候车层)。
2017年7月17日起,乘坐该站G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订所乘列车餐车供应的、沿途供餐站供应的社会品牌餐食。2018年1月18日起,订餐时限由开车前2小时改为为1小时,并可预订沿线地方特产。
吸烟室
站内大厅、卫生间均禁烟,吸烟室设在车站三楼候车厅B10检票口上方(即商业夹层),附有手机充电处。
服务手册
车站制作爱心服务指南、便捷购票指南、出行服务指南、到达服务指南和快捷换乘指南五本服务小册子。
将车站特色服务项目、购票小知识、车站功能立体效果图、公交接驳和站内换乘细节等旅客经常用得到、问得多的知识点印制在小册子上,放置在车站售票处、咨询台等处,供旅客取阅以便优化乘车线路、减少候车购票时间。
特色服务
爱心驿站
车站在东广厅(东进站口)设立“爱心驿站”服务台,将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴,优化全过程、系统化服务,旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。
爱心专区
车站在候车大厅中心位置设立爱心专区(老幼病残孕服务专区),为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。
人工智能
2016年起,广州南站开始尝试“互联网 ”人工智能服务,如智能机器人、手机APP“广南百事通”。
2016年国庆、2017年春运期间,车站投入智能机器人(“小璐”)服务旅客,属全国首例。智能机器人云端智能大脑植入海量数据。
建筑设计
广州南站总投资130亿元人民币,总用钢量7.9万吨,约为国家体育场(即“鸟巢”)的1.7倍,使用混凝土150万立方米。车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成。
❻ 广州南站高铁热线电话
95105688,或12306
❼ 广州高铁站咨询电话
广州铁路客户服务中心
咨询电话:020-12306
客服中心地址:广东省广州市中山一路151号
(7)广州南站服务热线电话扩展阅读:
中国铁路广州局集团有限公司(以下简称“广铁集团”)成立于2017年11月,前身是原广州铁路(集团)公司。截至2017年10月底,总资产5403亿元,职工总数16.5万人。
广铁集团主要管辖广东、湖南、海南三省铁路,截至2017年10月底,总营业里程9000公里,居全路第四,其中时速200公里及以上铁路3457公里,居全路第一。
管内共有车站570个,其中客运营业站228个,每日开行旅客列车1063对,其中动车组列车840对,日均发送旅客114.9万人,最高日发送旅客209.1万人;货运营业站224个,每日开行货物列车918对,日均装车4413辆,最高日装车5428辆,日均发送货物24.1万吨,最高日发送货物30.1万吨。
广铁集团设置行政职能管理机构31个,党群机构8个,行政附属机构77个,学(协)机构2个,派出机构7个,直属单位23个;下辖70个运输站段(含5个运输辅助单位),以及15家非运输企业。
拥有14家控股运营合资公司,12家在建合资公司,1家其他参股制造合资公司(广州电力机车有限公司)。其中,广深铁路股份有限公司是中国铁路目前唯一一家在内地、香港和纽约挂牌上市的股份制企业。
❽ 广州南站客服电话是多少
020-95105688
广州南站总投资130亿元人民币,总用钢量7.9万吨,约为国家体育场“鸟巢”的1.7倍,使用混凝土150万立方米。
车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成,总建筑面积约61.5万平方米,站房建筑面积48.6万平方米,南北长448米、东西宽398米,建筑最高点距地面52米,檐口最低点距地面22.9米。
(8)广州南站服务热线电话扩展阅读:
广州南站特色服务
爱心驿站
车站在东广厅(东进站口)设立“爱心驿站”服务台,将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴,优化全过程、系统化服务,旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。
爱心专区
车站在候车大厅中心位置设立爱心专区(老幼病残孕服务专区),为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。
人工智能
2016年国庆、2017年春运期间,车站投入智能机器人(“小璐”)服务旅客,属全国首例。智能机器人云端智能大脑植入海量数据,涵盖站内导航、购票、候乘、购物等出行信息及天气、饮食、航班、新闻等生活内容,可用语音回答问题、通过身上液晶屏显示引导,为旅客提供精准的乘车服务。