东航员工热线电话
⑴ 东方航空客服电话是多少
客服业务介绍:机票预订、机票、机票改签、时间改期、航班改签、姓名更正、身份证号更正、打印行程单、投诉受理等等业务。为了答谢广大旅客对民航航空一贯以来的支持,特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票,航空开始尝试运作模式,成立专业部门cao作网上业务。
经过一年多的探索与尝试,2002年起,网上业务交易量开始迅速攀升,航空以旅游的订购为主,兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月,航空尝试推出新型旅游预订模式--航空客 票,即专门开辟出部分旅游线路,以“网上支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。
此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的“ 一站式”旅游预订服务。据了解,航空电子客票具有方便、快捷的特点。 “电子客票网上支付”业务开通后,旅客只需通过热线与客服人员预订写下订单,就可以完成订票、出票、网上支付 票款、或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办 理票款、数量有限,预订从速! 航空是由航空集团发起设立,以原航空为基础,联合中国 网航空、航空和航空重组而成的航空。是航空集团发起设立并控股的航。
航空客服订票手续流程: 1、通过电话订票,票款只能通过银行进行支付不能现金交易,客户必须先支付票款后才能为客户预留票、当客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的票款。 2、客户可以凭着有效及订单号到工作人员指定的窗口取票,或者送票上门。 3、订票旅客持本人有效,提前30分钟到车站办理登车。 4、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。 5、在信用期限内付款。付款方式有、银行柜台 c、网银转账b、自助银联转账 d、存款机无卡存款dfdd
航空客服取票方式: 1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭订票客户有效身份及客户订单号直接在车站取票。 特别声明: 1、请遵守网本的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。 2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。 3、凡是订票用户必须提供真实有效登车人或有效以及联系方式。 4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您支付票款。 5、在我们收到票款以后,会通过邮件或方式,把您的电子车票定单号发给您。 6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。 7、订票旅客持本人有效,提前30分钟到车站取票。 8、旅客必须在60分钟内支付票款;然后定单否则系统就会冻结或取消您预订的。
⑵ 东方航空公司人工服务电话是多少
东方航空公司服务热线: 95530
自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能 与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
(2)东航员工热线电话扩展阅读
东航荣誉
1、2000年,东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证系统的认证。
2、2001年,东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号,并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。
3、2002年12月12日,在“第七批中国企业新纪录新闻发布会”上,东航北极航路试飞和空中客车A340-300飞机4C检两个项目入选中国企业“吉尼斯”即“中国企业新纪录”。
4、2003年,东航股份公司再次蝉联中国民航“百万旅客话民航”评选活动第一名;同时,再次捧走中国民航飞行安全最高奖——“金鹏杯”,顺利实现安全飞行10周年。
5、2008年东航入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第九。
6、2009年,全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威的品牌价值研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“2009年(第六届)中国25家最受尊敬上市公司”,东航凭借优秀的市场业绩和良好的品牌印象,荣获“中国最受尊敬上市公司”大奖。
7、2018年5月9日,“2018中国品牌价值百强榜”发布,中国东方航空排名第95位。
⑶ 中国东航公司人工客服电话
95530,东航客服电话,望采纳,谢谢!
⑷ 中国东方航空人工服务怎么连,先拨95530然后按几号几号键
1、先拨95530等待复接通。
2、接通后会有制一系列电脑服务提示,选择中文服务并按1号键。
3、然后会听到提示需要什么服务,选择建议和意见并按7号键,接下来就会自动转为人工服务。
(4)东航员工热线电话扩展阅读
自2007年7月1日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530,即能与东航进行“亲密接触”,享受到全国统一品质的本地化客户服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台,向旅客提供服务销售一体化的东航产品。
95530的服务内容涵盖航班、信息的查询,客票的预定、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务;还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务;同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
⑸ 东方航空客服电话
东方航空客服电话(+86)95530。
东方航空营业部联系方式:
1、大连营业部
电话:0411-82828266。
传真:0411-82828255。
工作时间:8:30-17:00。
2、哈尔滨营业部
电话:0451-88892666。
传真:0451-51717157。
工作时间:8:30-17:00。
3、长春营业部
电话:0431-81132500。
传真:0431-81132533。
工作时间:8:30-17:00。
4、沈阳营业部
电话:024-22815320。
传真:024-22815300。
工作时间:9:00-17:00。
(5)东航员工热线电话扩展阅读
东方航空的运营机场:
一、枢纽机场:
上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场、北京首都国际机场、北京大兴国际机场、南京禄口国际机场、昆明长水国际机场、西安咸阳国际机场。
二、基地机场:
南京禄口国际机场、青岛流亭国际机场、青岛胶东国际机场、苏南硕放国际机场、北京首都国际机场、北京大兴国际机场、武汉天河国际机场、成都双流国际机场、南昌昌北国际机场、石家庄正定国际机场、宁波栎社国际机场;
太原武宿国际机场、合肥新桥国际机场、兰州中川国际机场、温州龙湾国际机场、常州奔牛国际机场、西宁曹家堡国际机场、银川河东国际机场
⑹ 东航的客服除了95530还有其它的联系电话吗
这个是他的全国热线,其他电话就是只有他在一些城市或机场办事处的电话,你可以在它官网上查一下,比如说你在上海,可以查他一下在上海机场柜台或者市内的直售点的电话。
⑺ 东方航空公司人工服务电话是多少急!!
东方航来空人工服务电话是95530,自2009年7月源8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
⑻ 东航热线电话是多少
东航空公司机票订购热线:158-0895-2774
(24小时人工服务)
人东航服务热线:158-0895-2774
订票(24小时人工接听
)
中国东航空公司客服热线:158-0895-2774
(人工服务),
受理业务:查询机票:机票销售:预定服务:网上购票
您的满意就是我们致力的追求。如有任何疑问欢迎拨打人工服务台,
咨询专线客服热线:158-0895-2774小哥
问这么多吗
⑼ 东方航空的人工客服电话是多少
东方航空的人工客服电话拨打95530按照语音提示操作就可以了。