ao史密斯维修热线

❶ AO史密斯电热水器售后服务超级差

1、 阳极棒其实就是镁棒，因为镁的金属活性比铁高，在镁棒与普通钢板同时
暴露的情况下，镁棒首先代替钢板腐蚀掉，从而达到保护内胆的目的。
一般镁棒是两年更换一次，可能你所在区域的水酸性比较高。镁棒的出
厂价（给服务点的价格）是10元，具体他收取多少钱各厂家都不一样。
2、 镁棒一般每两年更换一次。
3、 镁棒的寿命和水质直接挂钩，和温度没有关系。

❷ 艾欧ao史密斯热水器售后电话多少

史密斯热水器显示E5故障

史密斯热水器市区报修

(400)(8867)(315)

AO史密斯热水器先是显示E5,然后电源指示灯也不亮了：这个现象表示热水器的“强电板”上某个接线柱的焊点 开焊 虚接了，造成显示E5 : 低电压保护。AO史密斯热水器厂家售后维修人员或一般维修人员为了挣钱和图省事，都会告诉你“强电板”坏了，需要更换，大约400多元。找个认识的修电器的，拆下“强电板”把开焊虚接的接线焊点重新焊接一下就OK了（“强电板”安装在在热水器右侧塑料

盖板上，拆下热水器右侧塑料盖板即可维修）。我家的史密斯热水器也是此现象，没有焊接前:虚焊处时而通电，时而断电，造成热水器液晶显示屏不停闪动，时而加热，时而不加热，有时显示E5, 不能加热。焊接后一切正常了。我是自己焊接的，一分钱没花，焊接后用到现在，一切正常。

大家共享此条，电器显示E5 : 低电压保护，不一定是你家里的电压低造成的。要与售后维修暴利作斗争。售后肯定都会说是你家电压低，造成“强电板”损坏的。

现在的电器电路板都是机器焊接的，基本上是一过保修期就有虚焊处脱焊现象，甚至有的保修期内就脱焊，出现故障。售后服务一般都是直接要求更换电路板，然后他们返厂后再人工焊接后再更换给下一家使用。

❸ 史密斯燃气热水器维修电话是多少

官方客服电话

24小时服务热线：400-828-8988

滤芯更换/耗材购买专线：400-198-8988

艾欧史密斯（中国）热水器有限公司

地址：江苏省南京市经济技术开发区尧新大道336号

电话：025-85801000

邮编：210038

(3)ao史密斯维修热线扩展阅读

收费服务范围：

1、所有非保修期内的服务；

2、在保修期内，但非因产品质量和安装质量而导致的服务，《产品保修政策》中规定的不属于保修范围的事项。

服务范围：

排污、清洗、除垢（ 配件、除垢剂费用另计，收费请参照《服务人员手册》）净水机保养不收取人工费，滤芯价格请参照《服务人员手册》 商用产品全年保外保养价格包括一次全面保养、两次安检的服务费以及一年内维修服务费，不包括阳极棒、除垢剂材料费、零配件更换及差旅费；

北京地区收费以当地提供的收费价格为准。

❹ 史密斯净水器售后电话是多少

史密斯净水器售后电话是400-828-8988，滤芯更换耗材购买专线400-198-8988。

A.O.史密斯是美国知名版品牌。A.O.史密斯反渗透净水权机是A.O.史密斯公司在很早水系统产品的进行研发和测试后，针对中国地区水质长期研究而创新符合中国家庭的净水设备。

A.O.史密斯公司在美国南卡州麦克比的水系统产品工程技术中心，为史密斯净水机提供国外先进的净水技术和标准，在美国史密斯净水机家喻户晓，如同国内安之源净水器般人尽皆知，在净水领域因地区性差异，不同地区的水质不同，因此净水技术方面也是各有各的优势。

A.O.史密斯净水目前拥有反渗透净水机，超滤净水机，微滤净水机，中央软水机及前置过滤和中央净水等一套全屋净水系统净水产品。A.O.史密斯净水系统，独有的实时监控功能，全程时刻提供滤芯更换提示。以五重系统，全方位确保饮水安全和生活用水安全。

❺ 了解ao史密斯售后服务的快捷通道

炎炎夏日到了，每天晚上冲完澡后，感觉无比的凉爽。这时候你需要一款安全、加热量大、加热稳定的热水器，可以让你的夏日更加凉爽、舒适。目前来看，国内家庭使用的热水器较为常见的有电热式、燃气式、太阳能式三种。相对来讲，电热式热水器加装的难度较低，不涉及到燃气燃烧后废气管道的设计和铺设过程，所以更多的家庭在使用电热式热水器。不过，燃气热水器的销售量有逐年上升的趋势。

始建于1874年的美国AO史密斯公司，已在全球7个国家拥有21家工厂，雇员1.09万人。AO史密斯（中国）热水器有限公司成立于1998年，经过十多年来的不断耕耘，已经建立了完善的研发、生产、销售和服务一体化的现代化管理体系，产品体系跨工业、商业、家用三大领域，成为亚太地区最大的热水设备制造和研发基地。在中国，不论是电热式热水器，还是燃气式热水器，AO史密斯可谓是热水器中的翘楚。中国市场占有率目前是全国第二位。

AO史密斯强大的技术实力奠定了品牌在行业内绝对的领导地位，也为品牌赢得众多荣誉认可。他们所承诺的美式专业服务，一切以客户为中心。他们的服务宗旨是：全程服务，全面安心。

·全年每周7天每天24小时不间断通讯支持

·全国统一24小时服务热线：40008288988

除此之外，还有官网上的在线咨询、选型、设计、售后服务咨询等；安装时为专业安装服务，免人工安装费，仅收取安装材料费用。中央热水及采暖系统免费上门设计服务。AO史密斯品牌还能提供专业的热水器整机保养服务。

如果您购买的是电壁挂热水器，整机每使用满2年，可以提供一次免费保养和安全检查。项目包括：检查外部电路是否安全、接地是否良好；检查机器是否工作正常；检查机器工作环境是否安全；根据用户的使用习惯和机器状态，给出合理的使用建议。

如果您购买的是燃气快速热水器，每使用满1年，AO史密斯品牌免费提供一次可以提供一次免费保养和安全检查。项目包括：检查水管和燃气管道密封情况，烟管连接的可靠性和排烟是否通畅；检查机器工作环境是否安全。

所以，不管您购买的是AO史密斯品牌的哪一款热水器，都可以享受到非常周到的全面服务。就像它的广告词一样，“来自美国的热水器专家”，“你也想用半个世纪吗”，非常深入人心。除了AO史密斯热水器本身的商品价值，我们还可以坐享它的百年品牌价值，丝毫都不用为售后服务担心。那么，让我们一起成为AO史密斯品牌的忠实粉丝吧。

❻ 怎样联系AO史密斯热水器清洗

可以联系卖家、或者售后服务工作人员，他们会指派维修师傅上门给你清洗，如果在保修期内，会有一次免费清洗的机会；
当然也可以找专门清洗热水器的师傅，需要自己花点钱，一次大概百八十元吧，也不是很贵。

❼ 请问史密斯客服电话号码是多少

史密斯抄客服电话：
400-828-8988

以上信息经过网络安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准
官网客服信息请点击：http://www.aosmith.com.cn/serve/Default.aspx

❽ AO史密斯热水器出现故障,请帮忙！

热水器打不着，换了电池，打开水龙头没动静，请问怎处理？

AO史密斯热水器市区报修

(400)(8867)(315)

燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。由于热水器通常是在浴室使用，长期都被水汽包围，而且在点火后又被不停的加热，所以在电线连接点火针的地方会因为冷缩热胀的关系出现空隙。在梅雨季节水汽就会进入到这些空隙，造成打火失败。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.

❾ ao史密斯热水器售后给免费清洗么

ao史密斯热水器售后排污、清洗、除垢保养不收取人工费。

美国A.O. 史密斯公司是一家具有革新传统、极富创造力、有着悠久历史和辉煌业绩的跨国公司。

A.O.史密斯公司1874年在美国成立，至今已有143年历史，是美国纽约证券交易所上市公司（代码AOS）。1936年进入热水器生产领域。2006年公司全球营业额21.6亿美元，全球雇员近17000人，目前在全球8个国家拥有42家工厂。

A.O.史密斯热水器凭着优异的品质、完善的服务，赢得了众多消费者的青睐，并被广泛使用于全球各地的麦当劳、肯德基等连锁店中。

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A.O. 史密斯在中国的投资

1998年，A.O.史密斯美国总部投资3000万美元，在南京独资成立艾欧史密斯（中国）热水器有限公司。2001年，在中国加入WTO后的数小时之内,美国A.O.史密斯公司宣布增资2000万美元，将A.O.史密斯建成亚太地区最大的热水器制造和研发基地。

建立了完善的研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系，产品体系跨工业、商业、家用三大领域，为中国消费带来了国际品质的热水器产品和专业服务。

2004年A.O.史密斯WPC全球工程研发中心在中国南京正式成立，该中心为中国及全球市场的产品研发、技术应用及工程技术服务提供支持。该中心的成立提升A.O.史密斯公司在全球范围内的热水器设计和测试能力，进而促进其全球业务的拓展。

它将支持A.O.史密斯在美国的现有技术中心并且为重要的设计和开发项目提供更多的资源。该中心的成立也进一步巩固A.O.史密斯在行业内所处的领先地位。