社会服务热线总览下载

㈠ 社会劳动保障局的热线电话是多少

人力资源社会保障部电话咨询服务是人力资源社会保障部门服务民生的重要手段，为了做好公专共服务工属作原人事部、原劳动保障部分别申请了12370和12333公益服务电话。

㈡ 社保服务电话

社保电话12333既有人工服务的，也有自助服务。拔打12333后可根据自已的需要，选择语音提醒序号进行操作，一般人工服务都是转0。具体功能参见以下12333社保热线电话咨询流程（图）：

12333是人力资源和社会保障电话咨询服务热线，是国家重要的民生服务平台，提供养老、医疗、社会保险综合咨询服务，已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。异地拨打记得加区号。

拓展资料：

2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函[2003]84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函[2004]13号)，对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。

人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号)，明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。

㈢ 社会养老保险服务电话

社会养老保险，全称社会基本养老保险，是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。 养老保险是社会保障制度的重要组成部分，是社会保险五大险种中最重要的险种之一。养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求，为其提供稳定可靠的生活来源。

中文名
养老保险
外文名
Endowment Insurance
作用
有利保证劳动力再生产
分类
基本养老保险
基本定义

社会养老保险
养老保险（EndowmentInsurance）是国家依据相关法律法规规定，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限或因年老丧失劳动能力而退出劳动岗位后而建立的一种保障其基本生活的社会保险制度。目的是以社会保险为手段来保障老年人的基本生活需求，为其提供稳定可靠的生活来源。

养老保险是在法定范围内的老年人“完全”或“基本”退出社会劳动生活后才自动发生作用的。所谓"完全"，是以劳动者与生产资料的脱离为特征；所谓"基本"，指的是参加生产活动已不成为主要社会生活内容。其中法定的年龄界限才是切实可行的衡量标准。

同时被保险人只有满足以下两个条件，即：达到国家规定的退休条件已办理相关手续；按规定缴纳基本养老保险费累计缴费年限满15年的，经劳动保障行政部门核准后的次月起，方可按月领取基本养老金及丧葬补助费等。

基本养老保险费由企业和被保险人按不同缴费比例共同缴纳。以北京市养老保险缴费比例为例：企业每月按照其缴费总基数的20%缴纳，职工按照本人工资的8%缴纳。其中城镇个体工商户和灵活就业人员以该市上一年度职工月平均工资作为缴费基数，按照20%的比例缴纳基本养老保险费，其中8%计入个人账户。全国统一的12333社保查询热线电话主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务，通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口，也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访办理等职能的综合性公共服务平台，是倾听民声、了解民意、化解民忧、平息民怨的重要渠道。

㈣ 无锡市社会保险服务热线

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

您好，
无锡市人力资源和社会保障局
单位地址:无锡市观山路市民中心4号楼
邮政编码:214000
联系电话:0510-81822542

㈤ 深圳市社会保险服务热线

深圳市人力资源和社会保障局有两处办公地址，一处在市民中心，一处在深南大道的新城大厦那边。以下联系方式可以接通到该局的相关部门。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

㈥ 社会求助热线有哪些家里出了大事，希望得到救助

最好是找户口所在地的社区居委会，或村委会寻求帮助。