徐州市民服务热线
Ⅰ [原创]市长热线12345周六周日有人接听么工作时间段是多少
12345市长热线工作时间为:是24小时接听,星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听,其余时间一般是语音留言,到正常的工作日,再由工作人员进行记录处理。
为确保夜间市民“急难愁”来电事项能得到及时有效解决,对已经实行24小时工作制的承办单位对接,市民服务热线主动做好热线应急事项处置流程对接;
对暂未实行24小时工作制的承办单位,也通过落实一名负责人、一门电话、一套工作流程,保证办事渠道畅通规范,市民来电“有呼必应”。
流程:
一、投诉人有来电,接线员会把内容记录下来,然后打出一份12345热线受理单,发传真给投诉事件的主管政府单位,一般情况下10日内对事情进行处理,将结果回报给12345热线,最后接线员会联系投诉来电人,告知事情处理结果。
二、市长热线并不是处理问题的单位,不过政府部门对市长热线投诉单都比较重视,这个投诉单要经过政府部门的办公室主任,主管局长,和业务科室,而且信访例会也是要定期开的。
三、拨打市民服务热线的注意事项:来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式;诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映;
诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映;涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话。
(1)徐州市民服务热线扩展阅读:
12345市长热线主要受理的是:
1、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;
2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;
3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;
4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;
5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。
Ⅱ 徐州政行风热线电话是多少
政风热线栏目组联系电话:025-58681716;025-58680815地址:南京市建邺区江东中路369号新华报业传媒广场1号楼,邮政编码:210092,传真:025-84737002。
徐州市民要求12345政府服务热线提供市区范围内便民服务的,可以通过电话、网络、短信三种渠道与热线受理前台话务员进行沟通,话务员在12345政府服务热线便民服务平台生成工单进行处理。
对于咨询、查询类便民服务事项,话务员会通过查询热线便民服务平台里所记录的信息立即答复当事人。热线将按照“择优、就近”原则,免费为诉求人推荐加盟服务商,并要求服务商15分钟内与诉求人联系。
徐州市12345政府服务热线,是市政府建立的非紧急公开电话、网络综合服务受理平台,采用信息网络技术,集人工电话接听兼容网络或短信方式受理、电话录音查询、工单交办转办、信息检索与智能统计等多种服务和管理功能于一体。
(2)徐州市民服务热线扩展阅读:
“12345”政府服务热线是市政府建立的非紧急公开电话、网络综合服务平台,按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则,办理群众对公共服务的咨询、意见、批评、建议和投诉,受理市民需求的便民服务。
新华日报、中国江苏网、交汇点新闻客户端、新华报业网、江苏政风热线网、“江苏政风热线”头条号、“北京西路瞭望”微信公众号、“江苏舆情观察”微信公众号、江苏广电融媒体新闻中心江苏新闻广播、公共新闻频道、荔枝新闻客户端等同步呈现。
参考资料:中国江苏网—热线
Ⅲ 徐州市医保中心服务大厅
1、徐州市社会保障卡服务大厅:西安南路122-2号一层南大厅
2、鼓楼区行政服务中心:风尚路1号(鼓楼区行政服务中心一楼)
3、云龙区社区服务中心大厅:和平大道66号(云龙区政府办公大楼东侧)
这三个地点,你对比一下哪个离你所在地比较近。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅳ 徐州市行政服务中心卫生局窗囗电话号码
80282722
徐州市政务服务中心
http://www.xzxzzx.gov.cn/
Ⅳ 徐州市自来水公司电话是多少
徐州市自来水公司(首创水务有限责任公司)电话是0516-83707666。
徐州首创水务有限责任公司成立于2004年12月,由徐州市自来水总公司与北京首创股份有限公司合资成立,公司注册资本 4.2亿元,其中北京首创股份有限公司占80%股权,徐州市自来水总公司占20%股权。
徐庄水厂建成后,继续拥有徐州市区自来水30年唯一特许经营权。是集城镇自来水生产、销售、技术服务等为一体的大型国有控股企业。
(5)徐州市民服务热线扩展阅读
15.10月27日,公司顺利完成新老东清DN1000联通改造,打通输水瓶颈,提升东区输配水能力。
16.11月11日,徐庄水厂全年最高日供水量达到12.58万吨。17.11月14日,由公司协办的“全国水资源可持续利用与饮用水安全保障高端论坛”在徐州举行。中国工程院王浩院士、张杰院士和王复明院士做专题报告。徐州市副市长毕于瑞、首创股份副总经理江瀚出席论坛并致辞。
18.12月22日,公司召开第三届第四次职工(会员)代表大会,通过《2017年度增资方案》。
Ⅵ 徐州市自来水公司电话是多少
徐州市自来水公司主要有两家,分别是首创自来水公司和康弘自来水公司。
首创水务热线电话是8326--6111,康宏供水热线电话是8326--6666,还有一个是市政公用热线监督电话12319。
建议打12319,属于直管局,速度快,这三个都是24小时热线。
Ⅶ 求江苏省徐州市房产局电话,想咨询个问题
江苏省徐州市房产局办公电话:,房管服务热线:80801601。
网站全称:徐州市住房保障和房产管理局
办公地址:江苏省徐州市新城区汉风路1号F区
总编地址:西综合楼2楼F区、G区
邮政编码:221018
(7)徐州市民服务热线扩展阅读:
徐州市住房保障和房产管理局机构职能:
(一)贯彻执行国家、省、市有关住房保障和房产管理等方面的法律法规和政策,参与拟定相应的地方性法规、规章和方针政策并组织实施。
(二)拟定全市住房保障和房产管理发展规划和年度计划并组织实施;参与拟订城市住宅产业中长期发展规划和年度住宅建设计划;参与我市土地出让的方案拟定。
(三)负责建立和完善本市住房保障体系;负责市区经济适用住房、廉租住房、公共租赁房等保障性住房的建设、销售、分配及管理工作;负责市区经济适用住房申请的批准和廉租住房申请的审核登记;参与我市房改方案的拟定并负责实施。
(四)负责房产市场的管理;参与房产市场秩序整顿工作;负责房地产市场监测工作;负责商品房预(销)售许可;负责房产中介服务机构的监管和房产经纪机构的备案;负责房产转让、网签备案、交易资金监管;房屋租赁登记备案、抵押担保等管理工作;指导全市房产市场信息系统建设。
(五)负责房产测绘管理。
(六)负责物业管理工作;负责对物业服务行业进行监管;指导业主委员会开展工作;指导监督物业服务企业开展工作。
(七)负责房产的产业管理;负责市区直管公房的管理;会同有关部门负责改变直管公房用途的管理;负责办理直管公房的接管、撤销和注销手续。
(八)负责全市房屋安全管理;负责房屋安全鉴定工作。
(九)负责白蚁防治管理工作。制定白蚁防治工作的技术规范和质量标准;指导全市的白蚁防治业务工作,组织白蚁防治人员进行专业培训。
(十)负责住房保障和房产管理行政执法工作,依法对各种违法违规行为进行查处、行政处罚;负责行政复议和行政诉讼应诉工作;负责对房产行政执法人员进行培训和行政执法监督。
(十一)负责市区已购公有住房、商品房维修资金的收缴和监管。
(十二)按照国家、省、市有关规定,负责落实私房改造政策和代管房产、宗教房产等政策的制定实施。
(十三)指导县(市)区住房保障和房产管理工作及行业协会工作。
(十四)承办市政府交办的其他事项。
Ⅷ 徐州法律免费咨询热线多少
徐州市司法局日前开通12348矛盾纠纷调解服务热线,接受群众电话咨询、调解矛盾纠版纷、免权费提供法律援助。
监督部门 徐州市司法局法律服务投诉中心
电话:85696424
地址:徐州市司法局中山南路52号 邮编:221002
Ⅸ 徐州市食品城社保服务中心电话
地址是食品城东侧,坐64,60,58路等公交车到食品城下车,步行5分钟到人力资源中心。
徐州市人力资源和社会保障局
地址:徐州市新城区昆仑大道1号行政中心
0516-83732450
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅹ 徐州城镇居民医保电话
徐州市医保中心值班主任电话:85805895
徐州市医保中心参保业务办理电话:业务科85805891
徐州市医保中心门诊特定项目和门诊慢性病办理咨询电话:85805851
徐州市医保中心医疗费用结算咨询电话:85805870
徐州市医保中心医保卡挂失电话:85805890(工作时间)82782201(夜间及节假日)
徐州市医保中心医保个人信息查询声讯电话:16886999
徐州劳动保障政策咨询电话:12333
徐州市医保中心违规举报电话:8580585085805839
徐州市医保中心行风投诉电话:85805876
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"