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消费者举报热线

发布时间: 2021-08-02 07:29:34

A. 消费者协会投诉电话是多少

中国消费者协会投诉电话是12315,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

(1)消费者举报热线扩展阅读:

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

B. 消费者投诉举报电话是多少

是12315。12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下内,在全国设容立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码是集受理查处监管为一体覆盖全国城乡的

消费者申诉举报服务网络商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容商家侵犯消费者权益消费者到12315投诉后消协12315是消协的电话会来组织商家去协商解决若商家与消费者

协商不好消协会将此事报给工商行政管理其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。

C. 消费者协会投诉电话

消费者协会投诉电话:12315

拓展资料:

应符条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

消费者协会主要职责:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动

D. 消费者举报电话是多少

消费者抄申诉举报 12315
价格监督举报 12358
质量监督电话 12365
机构编制违规举报热线 12310
民工维权热线电话 12333
税务局通用电话 12366
中国电信综合服务 10000
中国联通客服热线 10010
中国联通话费查询 10011
中国铁通客服热线 10050
中国网通客服热线 10060
中国移动客服热线 10086
中国电信IP电话卡 17900
中国联通IP号码 17911
中国移动IP号码 17951
电话及长途区号查询 114
市话障碍自动受理 112
环保局监督电话 12369

E. 消费者权益怎样保护投诉电话是多少

消费者投诉热线:12315
“12315”是全国工商行政管理机关设立的,全国各地的消费者拨打都有当地的相关部门处理,主要受理消费者申诉举报、调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法。“12315”指挥中心承诺:有问必答,有诉必接,有假必打,有案必查。
质量监督局投诉热线:12365
受理制售假冒伪劣产品的违法行为、产品计量问题(缺斤短两、使用不合格计量器具等)、违反标准化的违法行为(无标生产等)、涉及锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机、厂内机动车辆、客运索道、游乐设施等特种设备的安全监察违法行为。

F. 消费者投诉电话多少

12315。

受理范围:需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,且属于工商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。

(6)消费者举报热线扩展阅读:

消费者投诉注意事项:

消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生,安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病,身体受到伤害,甚至产生生命危险。

作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿 。

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