手机连锁店人事
『壹』 在一手机店上班,现在公司要求人事部要把我调到别的店里去,而自己并不是很想去,该怎么办
看看合同,是否约定了工作地点和工作内容。如果约定了就以此为理由拒绝。
但是你要想干下去,还是还好和公司谈一下吧,不要那么生硬,说说自己的理由,比如对个人对公司对家庭都有好处等,相信公司不会故意刁难你
『贰』 在一手机店工作一个多月了,自我感觉还不错可店长突然说想把我给调到别的店里去,还说是公司人事上的安排
我也是在营业厅里前台的工作,半个月了,业务还没有熟悉透,今天刚下班店长就发微信说领导要调我到别的店里上班,好伤心,平时店长跟我说话还挺好的,不知道是不是心里对我不满,因为我跟一个新员工是一起来的,我自认为我做的还可以的,因为我办理克一个业务出去了,另一个员工还没有。不知道店长是不是对我不满,好难过。😭我也跟她说了,我不想去,可是她一直强调在我们这个店是要吃苦,想赚钱的,我不知道是不是我让她有什么误解,我作为一个有孩子的妈妈,吃苦有什么,赚钱这个更不用说了。可能她就是对我不满意吧,我不知道该去另一个店发展好还是怎么办。
『叁』 求手机连锁店日常财务管理制度
收银员岗位职责与业务规范
1. 岗位描述
1.1. 收银员岗位属公司财务系统管辖。
1.2. 收银员在业务上受财务专员领导,并接受公司总部财务管理中心的监督;在行政上受店长和财务专员领导。直接上级是财务专员。
1.3. 收银员须经过上岗前培训,经培训考核合格后,店长和财务专员联署报总部财务管理中心批准,总部人事部门备案,方能上岗。收银员的岗前培训工作由店长安排,财务部门负责实施。经考核合格具备收银员上岗资格的员工,公司发给《收银员上岗证》,人事部门将培训记录、考核成绩、技能评价以及《收银员上岗证》留底材料等放入该员工的员工档案。
1.4. 收银员是门店员工中的一员,必须遵守公司和门店的各项规章制度,门店对其实行考勤和工作纪律监督。
1.5. 收银员须认真遵守本规章和《内部票据流转规定》、《门店费用开支及报销管理规定》、《店员守则与行为规范》等规章制度。
1.6. 收银员有权且必须拒绝、抵制任何人违反有关制度的行为。
2. 岗位职责
2.1. 营业开始和结束前,负责收银区的卫生打扫,并保持整洁。
2.2. 参加卖场每日的晨会。
2.3. 为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务,回答顾客有关收银的咨询,主动与顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事情发生。
2.4. 看清销售小票的内容、金额,正确、快速、准确、安全地操作收款、验钞、刷卡收款、开具发票、用章、验核等程序、动作,唱收唱付,杜绝差错。
2.5. 保证随时有足够的零钞找给顾客。当出现零钱不足时,应及时向店长(或店长助理)报告,不得随意离开收银台岗位。
2.6. 每天营业结束时,与营业员核对业绩表,清点现金和票据,汇总无误后正确填写《收银日报表》(复写一式三份),一份报财务,一份报店长助理,一份收银存留。
2.7. 负责每天的营业款的缴款工作,要求缴入款与收款金额一致。否则照价赔偿。
2.8. 营业结束后,根据结帐流程进行关帐,并与仓库、营业员核对,确保帐平。
2.9. 做好每日的《收银日报表》,做到帐目清晰,帐款相符,日结日清。
2.10. 熟悉刷卡机、验钞机、电脑、打印机、保险箱等收银设备,并能进行简单的故障处理。
2.11. 负责收银小票、发票等票据的整理,并按财务要求进行装订和汇总。
2.12. 及时向财务部领取空白销售发票。
2.13. 严格按照国家税务局制定的开票规范开具税务发票,确保无空票、跳号,字迹清楚正确。
2.14. 熟悉卡的业务流程,做好卡业务受理工作,每月底做好卡的销售统计表。
2.15. 负责门店商品销售货款的收取或退回和发票的开具或作废工作。
2.16. 负责马夹袋的发放工作,做到不浪费,月底盘点正确。
2.17. 店领导安排的其他事项。
3. 其它注意事项
3.1. 按照公司财务制度的规定,除公司另有文件明确规定的具体事项外,任何收入都必须如数入公司财务帐,必须经店长批准才能通过财务部支取、使用。任何人均无权审批、无权动用收银台的营业收入款。否则,以挪用公款论处,情节严重的须严肃处理,直至追究其法律责任。
3.2. 《公司•店铺各岗位考核办法》的规定,按照经公司批准的《销售特别奖方案》应发的奖金,可以经店长签字同意在当日所收货款中暂提发放给营业员。收银员应妥善保存经店长签字的《销售特别奖发放清单》,周汇总报营销中心审核后到财务部核销冲抵营业款。
3.3. 未经店长批示、财务部书面通知,任何人不得以任何形式、任何理由到收银台取款。收银员岗位特殊,必须在工作中坚持原则,拒绝一切不符合程序、手续的支款行为。
3.4. 收银员应履行好自己的职责,不得擅自与任何人发生不符合规定的与公司业务有关的款物往来。
3.5. 收银员本人若需向公司借款,必须按照公司财务管理制度的规定办理,不得从收银台挪用。
3.6. 任何员工需报销发票,均必须遵照公司财务管理制度中有关费用管理的规定,按程序办理,不得擅自从销售货款中抵减。
3.7. 收到库管交来的《保价通知单》后,须记入当日的收银日报表,并一起交给财务。
『肆』 请问大家,手机零售部店长应该具备什么职责是什么
楼上说的也太不人性化了````
我的经验告诉我,把售后的人员提拔为店长是非常好的人力配置。
对你的基本要求是:懂手机基本知识,灵活反应快,对手机本身也有兴趣,有探索精神,善于了解每天的手机报价,因为现在的手机一天一个价。
对客户热心有礼貌,善于处理下属关系,使店内呈现出一种积极向上,时尚团结的气氛。
对于各品牌各型号手机有不同的见解,临时处理问题的能力强,自我约束力强,有好的性格并懂通讯方面的法律法规。
我不怎么看重学历,我比较看中其对促销活动的掌握能力和策划能力,还有管理帐目的细心程度。
我相信你可以的,朋友要有信心!
『伍』 一般在一个大商场里的手机连锁店有哪些部门有专门的人事部吗还是只有店长和营业员
没有是的
『陆』 手机零售店店长如何考核
岗位职责
1. 维持店内良好的销售业绩;
2. 严格控制店内的损耗;
3. 维持店内整齐生动的陈列;
4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5. 维持商场良好的顾客服务;
6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7. 审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1. 全面负责门店管理及运作;
2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3. 传达并执行营运部的工作计划;
4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10. 督促门店的促销活动;
11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12. 负责全店人员的培训;
13. 授权值班经理处理店内事务;
14. 负责店内其他日常事务。
辅助工作:
1. 指导其它门店人员的在职培训;
2. 协助总部有关公共事务的处理;
3. 向总公司反馈有关营运的信息。
『柒』 跪求懂手机的专业人事,有个很急的问题,求解答
这个完全没问题,只要是他官方的版本号就行,他又不是神仙能掐会算,你只要把里面的升级包什么的删干净他也看不出来,不过只要是升级的他的官方版本那么不影响保修,因为是他官方自己的资源,如果距不保修的话你可以投诉他
『捌』 求一些手机店员工管理制度
员工管理规章制度 为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。 二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象; 四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客; 五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料; 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽; 七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本店面不享受任何险种; 九、员工服务态度: 1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) 3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临! 十、员工奖罚规定: 1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元; 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次; 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次; 5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次; 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%; 十一、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年; 3、合同期间必须遵守本公司规章制度; 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩; 十二、辞职条件: 1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资; 2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金; 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除; 十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 : 1、连续矿工3次/月; 2、拒客5次/月; 3、泄露本公司机密3次/月; 4、偷盗本公司财物者; 十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼! 公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标! 员工管理规章制度 一、工作时间:08:30—21:00 ; 09:30—22:00 ; 二、包食宿:中饭(11:30);晚饭(17:30); 三、薪金标准;底薪+提成 ; 四、录用期:a:月基本工资=底薪300元 b:月基本工资=底薪500元 c:月基本工资=底薪800元; 3、技术等级工资发放标准: 五、其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月15日为上月薪金发放日,若半年以上连续完成所定任务,无重大违纪者,年终奖金1000元; 六、重大违纪如下: 1、旷工、擅离职守; 2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉; 3、透露公司机密、不服从管理、分配; 4、偷盗公司财物、损害公司利益; 5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹; 岗位职责 1. 维持店内良好的销售业绩; 2. 严格控制店内的损耗; 3. 维持店内整齐生动的陈列; 4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 5. 维持商场良好的顾客服务; 6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 7. 审核店内预算和店内支出。 主要工作: 1. 全面负责门店管理及运作; 2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实; 3. 传达并执行营运部的工作计划; 4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评; 6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩; 7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念; 9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放; 10. 督促门店的促销活动; 11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养; 12. 负责全店人员的培训; 13. 授权值班经理处理店内事务; 14. 负责店内其他日常事务。 辅助工作: 1. 指导其它门店人员的在职培训; 2. 协助总部有关公共事务的处理; 3. 向总公司反馈有关营运的信息。 本人是做手机维修培训学校的,有手机方面的东西可以一起探讨。。。 我的QQ:9000631 网站 www.tgpeixun.com
『玖』 去专卖店卖手机应聘要注意什么
注意的点不大,穿的干净点,说话不结巴就OK。我之前干人事的,一般也就是看看面貌怎么样,说话怎么样,其他的也没有了