连锁店恶性竞争
① 加盟店的利与弊有哪些
加盟,就是该企业组织,将该服务标章授权给加盟主,让加盟主可以用加盟总部的形版象、品牌、声权誉等,在商业的消费市场上,招揽消费者前往消费。而且加盟主在创业之前,加盟总部也会先将本身的经验,教授给加盟主并且协助创业与经营,双方都必须签订加盟合约,以达到事业之获利为共同的合作目标;而加盟总部则可因不同的加盟性质而向加盟主收取加盟金、保证金以及权利金等。
加盟店的好处主要有:品牌支援、市场支援、人才支援、培训支援、技术支援等;
加盟店的不好主要有:加盟店容易各自为阵,缺乏团队合作精神、产品价格体系容易混乱、容易丧失忠诚度等。
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② 顾客总是用竞争对手的长项来刁难,这时你该怎么办
场景:
导购:小姐,您刚才试穿的这款衣服是新上市的,非常保暖??
顾客:感觉还可以,就是有些重,感觉没有M品牌的衣服轻
导购:现在这么冷的天,M品牌的衣服那么轻怎么保暖啊,还是这款好。
??
在上述销售场景中,顾客利用竞争品牌的优势来跟我们品牌进行对比,出现这种情况时,我们切记不要回避,而要积极应对,可以先认同顾客的观点,再将竞争品牌的劣势放大化介绍,然后结合顾客的需求将我们品牌的优势放大化介绍,通过横向对比让顾客重塑品牌信心,从而促进顾客尽快做出购买决定。
参考样例:
小姐,您刚才提到的这个品牌是还不错,不过我认为我们品牌的产品会更适合您一些,您看您穿上这款衣服不仅特别的保暖,而且非常突显您气质,关键是您穿上非常协调,搭配得天衣无缝,简直就是为您量身定做的。您不用再考虑了,这款绝对最适合您,价格也适中,就帮您拿这件了,请问您是交现金还是刷卡?,我来帮您开单?
小姐,您好,您真是个行家,非常了解这个M品牌,但是相对来说我们品牌在做工、选料、设计上都非常的精细,因为我们品牌专注于开发舒适与时尚并存的款式,所以我们的品牌会更适合您。(注意在介绍时不要明显打压其他品牌。第一,顾客容易反感,第二,卖场恶性竞争,不利于后期工作开展)
小姐,您好,看来您挑选衣服非常的细心,不错,我们这款羽绒服要比同行其它品牌的羽绒服要重一点,主要是因为我们品牌的羽绒服填充的鸭绒克数要比其它品牌的多一些,更充实一些,所以穿着在身上更厚重、更保暖,您看这么冷的天气有了我们这款就再也不怕了,再说从您刚才的试穿效果来看,这个款型的确非常的适合您,就帮您拿这件了,请问您是交现金还是刷卡?,我来帮您开单?
总之,在处理顾客对比竞争品牌的产品时,一定要抓住要点,突显自己品牌的优势,切记不要为了突显本品牌而故意诋毁或者打压竞争品牌,这是非常不妥当的。
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6、2018年品牌运营将会面临新的挑战!你准备好了吗?
③ 我想开一家蛋糕店,面对已是有数家连锁店的竞争对手,请问我该选择什么样的经营模式才能立于不败之地
知道日本蛋糕店都是怎么经营的吗?你可以在店门口写上,本店所有糕点全部当天现版做,晚上九点现场送出权所有未卖出糕点,欢迎领取
你看吧,刚开始你的店每天要送出一半以上的糕点,用不了多长时间你就请人吧再,生意太火了做不过来,生意生意,得有诚意才可以..
④ 便利店面对恶性竞争,我们应该怎么办
开超市和便利店的老板应该经常遇到类似的问题,开着一个小店,生意还勉强过得去,某一天突然发现隔壁又开了一个便利店。这个问题归根到底就是一个竞争问题。
刚好看到了身边一个便利店就因为这种情况而倒闭,现在来复盘一下。
这家便利店是某一个连锁品牌的加盟店,之前日子过得还是蛮舒服,那条街人流比较旺,一百来米这个范围内只有它一家便利店。
去年年末,就在它隔壁开了本地一个连锁便利店牌子的加盟店,慢慢地这家店的生意就开始下降了,新开的那家便利店同一时段有十来个人在店里消费,这个店只有一两个在选购。撑了半年多,这家店还是倒闭了。
新来的对手凭什么干掉了经营了好几年的老店?
一、新开的这家店位置更好,标准的转角位置,展示度好,多个方向都可以见到,拥有两个方向的人流。老的这个店位置第二个商铺,只有从门前经过才能看到,马路中间又是隔断了,只能享受“半路客流”。
二、新开的这家便利店定位是休闲型便利店,有关东煮、车仔面、鱼蛋等小吃,以及现调奶茶等饮品,店里面把阁楼改成休闲区,供消费者休息。由于附近靠近女孩子经常逛街的地方,不少逛完街的女孩子坐到店里休息。老的这个店,说白了就是升级版的士多店。
三、老的这家虽然是一个知名品牌,但是很多在当地畅销的本地品牌并没有打入进这个便利店品牌,于是就少了一些当地特色产品。新开的这家店本地畅销品牌几乎全部都有。
四、新开的这家店明显做好了功课,在商品定价上看上去更实惠,老的那家以前日子过得太舒服,并没有居安思危,一些敏感商品都敢贵过市场指导价
⑤ 浦发金融超市很火,加盟的人也很多,万一加盟商之间发生了恶性竞争怎么办
集团有很多的约定和规定。首先,集团在加盟合同中有规定,如果加盟商违法经营或者扰乱市场,浦发总部有权利扣去他的保证金,取消对他的商标授权,取消他的开店资格。
其次,集团在每个加盟店都由浦发总部派出独立董事,定期参加当地的加盟商的管理会议,大家有什么好项目或者遇到什么难题都可以向独立董事提出,大家一起研讨,抱团将浦发金融开办的越来越好。
⑥ 一条街开了三家同样的奶茶连锁店,他们不怕互相竞争吗