三星大陆直营店

『壹』 三星在中国还有实体店吗

三星要退出中国市场？聪明的网友却说出了真相！

侃见科技
2018-04-28
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2018年第一季度，三星在中国国内智能手机市场仅剩0.8%的份额。网友纷纷猜测三星是时候退出中国市场了，事实上呢，三星还会撑多久？

不急于下猜测，先聊聊为什么三星会沉沦的这么快！

三星的产品创新能力不足。

三星

三星产品的小功能创新能力不足，那是因为三星没有及时的认识到中国市场的改变，没有调研清楚中国消费者的需求。国产手机在2015年已经全面的崛起，甚至可以说是非常的成熟，最具代表性的是小米2014年全年国内市场的出货量超越了三星在在中国市场的出货量。

Galaxy Round

三星在2013年10月，三星在韩国本土发布了第一款曲面屏手机三星Galaxy Round，但是这个创新并没有引起国内产商的模仿，因为这样的曲面屏实用性并不好，用户反映还不如平面手机体验好，这次提高了成本而得不到认可的试水很显然是失败的！所以也就没在国内发售。

GALAXY S6 Edge

曲面屏的尝试失败，三星做起了边框双曲面，第一款手机是GALAXY S6 Edge，这次尝试还算成功，国内部分产商做了起来模仿，成功的有vivo Xplay5。

GALAXY S6 Edge售价5799起

但是随后的GALAXY S7 Edge、GALAXY S8 Edge到今年发布的GALAXY S9还是这样的设计，每一代产品的辨别度不高，消费者慢慢对其有了审美疲劳。这时候国产产商都纷纷开启了自己的全面屏时代，比如小米mix系列，荣耀，OPPO模仿iPhone X的刘海屏等等都深受消费者追捧。

价格定位尴尬

审美疲劳的三星

国内消费者对三星失去耐心的重要还是价格问题，配置上比国产手机是高一点，到时价格高出国产手机的1000到2000元，甚至是某些品牌旗舰机的两倍。可以说，智能手机血拼的这几年，国内消费者也变得聪明了，逐渐的认可了很多国产品牌的质量。相同价位的又比不了苹果，差不多配置的国产是在很多，对于这样溢价过高的三星，消费者也不在买单了。

销售渠道的失败

三星实体店

小米、荣耀的起家是靠线上销售，降低实体店的运营成本，卖出最感动人心的价格，OPPO、vivo的壮大是靠线下实体店的“人海战术”。可是，三星这几年的销售渠道一直都没有变，除了在一线城市有几家零零散散的专卖店，在二、三、四线城市依然是那些鱼目混杂的小店在卖一些价格较低的产品。近几年三星在销售渠道上的拓展几乎为零，仅仅靠线上的销售是远远不够的，就连苹果手机也在不断的增设线下的专卖店！

口碑和营销的软肋

三星note7

可以说三星在近几年一直在消费它之前的在中国市场成功，不只是三星，很多企业都是这样，比如不久前退出中国市场的LG，这可以说是它们主动的推出中国市场，逆水行舟的例子。过去的30年，中国电子工业的落后，无论是电子元器件还是电子成品，都不得不依赖进口。但是现在中国无论是哪个行业都有了能与国外企业竞争的实力。虽然三星在国内市场也请过像井柏然这样的明星代言，但是力度和效果都很小。自从Note 7 电池爆炸事件发生后，三星到现在都没有一次很想挽回中国市场的营销事件。

2018年国内销售比较

从2018年第一季度的出货量和销售额看出，三星出货量为214万台，排在国内市场的第九位；销售额为80亿，位居第七位。从这份成绩来看，近期三星可能还是不会退出中国市场的，毕竟销量和营业额都进入到前十，而且三星卖掉的大部分都是高端旗舰机，还有很大的利润！

网友一：国产手机崛起由不得你在撒野。

网友二：三星手机业务退出中国市场也许是时间问题，但是，三星的电器元器件仍然影响甚至控制着部分国产手机产商！

网友三：这样没诚意的企业来中国只是为了钱的话，还是滚得越远越好

『贰』 香港三星专卖店

很抱歉，大陆官方没有港版机器的资料和价格参考，如果您需要了解港版机器资料价格，请登录三星香港官网咨询客服。
登录香港三星官网http://www.samsung.com/hk/#mobile-devices-home点击最下方的“联系我们”。

『叁』 怎么拜访三星大陆啊

先上三星乐园 http://funclub.samsungmobile.com/cn06/#

再注册个号 有三星手机的话可以直接注册
注册好了写下你的手机号码 三星发个短信来 得到个手机验证码（三星说是免费的） 输入验证后

三星是这样说的 “只要填写产品调查问卷，你将有机会免费获得三星电子送出的大奖 ，
奖品包括：三星数码摄像机，三星手机，三星Mp3或三星鼠标，详情请查看。 ” （靠 为了气球 忍了）那就填写问卷调查

『肆』 三星手机体验店是什么卖手机吗 体验店等于 专卖店

虽然现在的三星手机业务在大陆非常的低。但是还是有许多三星体验店里面可以卖到三星的旗舰产品，以及所有的三星设备。

『伍』 港行三星手机全国如何联保

1、携带购买凭证在三星大陆指定的维修中心进行维修。维修前请先进入三星官网进行查询并咨询，然后携带好您的手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行维修。

2、港行，顾名思义是指销往香港的行货，由于内地与香港市场的价格差，通过走私销往内地市场。硬件上和国行手机没有区别。

3、港行手机

香港手机其实也有行货与水货之分。在正规的香港电器连锁店（例如：国美、丰泽和百老汇等）购买的手机会由销售商出具的发票，这些手机在香港才被称为行货，享有制造商（例如：诺基亚、摩托和三星等）提供的客服售后服务，例如一年质保。有些还提供全国联保。但是在香港的水货商店购买的港水手机都没有正规发票，在香港都不能享有客服的售后服务，只能在购买处出钱保养。由于质保的原因，港行和港水在价格上还是有不小的差异。

『陆』 香港三星专卖店哪些地方有

很抱歉抄，大陆官方没有港版机器的资料和价格参考，如果您需要了解港版机器资料价格，请登录三星香港官网咨询客服。
登录香港三星官网http://www.samsung.com/hk/#mobile-devices-home点击最下方的“联系我们”。

『柒』 我在三星大陆地区实体店购买手机的话，能拥有的保修期限有多长硬件方面能保修吗

尊敬的三星用户，您好！
国行手机，在非人为情况下性能出现故障，建议您参考：
手写笔（Stylus pen） 最终用户购买发票日期起6个月
AV线(AV Cable) 最终用户购买发票日期起6个月
电池 最终用户购买发票日期起6个月
USB连接器 最终用户购买发票日期起6个月
HDTV视频输出线 最终用户购买发票日期起6个月
存储卡（Memory Card） 最终用户购买发票日期起12个月
读卡器（USB Card reader/writer） 最终用户购买发票日期起12个月
内置电池 最终用户购买发票日期起12个月
充电器 最终用户购买发票日期起12个月
数据线 最终用户购买发票日期起12个月
数据上网卡（H128） 最终用户购买发票日期起12个月
车载支架 带充电功能 最终用户购买发票日期起12个月，无充电功能:不包修
多功能键盘底座 最终用户购买发票日期起12个月
多功能蓝牙键盘 最终用户购买发票日期起12个月
车用多功能底座 最终用户购买发票日期起12个月
整机 最终用户购买发票日期起12个月
台式多功能底座 最终用户购买发票日期起12个月
耳机 最终用户购买发票日期起3个月
外置扬声器 最终用户购买发票日期起3个月
回音谷 最终用户购买发票日期起3个月
希望可以帮助到您,祝您愉快！
欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

『捌』 中国有几家苹果直营店

你好，根据苹果官网的消息，目前苹果公司在中国大陆地区有42家直营零售店。分布在全国各大城市中。

(8)三星大陆直营店扩展阅读：

苹果公司（Apple Inc. ）是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。

苹果公司创立之初，主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的AppleII于1970年代开启了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunesStore和App Store；消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。

参考资料：

【苹果中国】

苹果公司中国大陆地区Apple Store零售店地址

『玖』 哪位了解三星专卖店可以验机吗

如果您要鉴别手机是否为大陆行货手机，请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机，到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，如果可以包修说明是大陆上市的行货手机，这个是最好也是最为准确的一种方法。

『拾』 请问三星手机在香港购买后能在大陆三星实体店进行升级系统吗

尊敬的三星用户您好：
中国香港项手机包修规定：
1. 三星手机必须是指定机型，并且在以下香港及澳门指定经销商所购买：
百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有线宽频、Sound & Vision、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vaodafone、澳门电讯、叻叻店。
2. 提供包修范围：
仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换
凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地指定三星服务中心处由购买日起计享有一年基本包修服务。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey