直营店操作
❶ 苹果官网预订手机去实体店取操作流程
苹果官网预订手机去实体店取操作流程:
一、进入苹果官网 http://www.apple.com/cn/在页面最下方点击零售店,进入零售店之后点击页面上方点击立即预订;
(1)直营店操作扩展阅读
根据苹果公司要求,到Apple Store零售店取货的时候,用户需出示与预约时填写的信息一致的有效身份证件。必须本人带本人的身份证去交钱,刷卡可以是别人的卡。
领取手机的注意事项:
1、填写信息时要填写真实准确内容,如果是被认为是虚假的有可能取消订单,每人最多可以预订 1 次。
2、准时,如果没有在指定的日期和时间内提取所选商品,订单将被取消商品将退回仓库。
3、凭证,到店提取手机时需出示与填写信息一致的由政府部门颁发的有效身份证件。
4、现场应该会支持刷卡(银联卡和信用卡)和现金两种方式。
❷ 直营店管理技巧指南
一、直营店管理的重要性 直营专卖店是公司建立企业形象、品牌形象的有利场所,是直接的利润与信息来源,是与消费者沟通的平台,是全国专卖店的样板,也是员工培训的基地。 二、直营店管理目标和策略 通过先进的商店管理技术和技巧使直营店店达到一流店内形象,创造最大销售,并与消费者建立长期的良好的合作关系。 三、直营店管理运作系统 明确直营店管理责任及考核标准,制定有关约束措施。 四、直营店队伍建设 直营店销售人员素质相对要求较高,因此要选择最稳定的导购人员组成直营店队伍。 作为直营店人员,除了一般要求外,以下三点要特别注意: 1要有积极进取、百折不挠的工作热情和精神 由于直营店店内形象、库存等问题都比较突出,而且需要不断跟进,加之促销活动日益增多,很易使导购人员在压力下厌倦和懈怠。因此,始终保持积极进取的工作态度是非常重要的。 2要有创新精神 不管是销售观念还是销售技巧,都不会是一成不变的。作为工作在第一线的导购人员,能否出色地完成公司促销计划和日常的销售目标,很大程度上取决于他如何将公司的基本方法和要求创造性地适用于终端,这需要导购人员对客户不断研究,深入讨论,才会有针对性地销售,就象时装设计师一样,同一种理念能设计出适合不同客户的不同式样时装,而不是生产线上的产品,千篇一律。 3要有较强的沟通能力和客户渗透能力 做到既要达到生意目标,又要让客户满意我们的服务水平。 五、直营店铺货品运作分析 货品进销存分析:关注直营的销售情况,公司的库存情况(按类别、按款式)。分析出各类别货品的销存结构合理性,从类别上进行分析,分析出每类服饰占整个销售的比例,从而洞察目前的市场动态;分析出畅销款、滞销款、重点推广款,为公司下一期间的销售情况进行数量和金额上的预测,并结合下一期间所要影响销售的各种因素(市场前景、新老客户带来的成长/萎缩、天气因素、促销活动、产品结构变化、销售历史数据),在现有货品库存的基础上协助进行货品推广以及从总部配货建议。 直营销售、库存分析:A、一方面从整体业额的角度进行分析,落实到每一个单店,并找出上升和下降的原因,进而对本周的工作作出指导。另一方面从单位面积每天的营业额的角度进行对比分析,评估每家店铺的经营质量,以便于公司其他部门相关同事对每家店铺经营效益的了解。B、从销售类别上进行分析,对直营的库存和后期组织货源进行建议。C、根据“二八原则”,对动销货品、滞销货品进行分析,动销货品按照前10名的销售、库存分别进行对照分析,并可供加盟店的货源组织提供意见;针对滞销商品进行推广建议。 补货建议:为了提高直营店长货品组织能力,中期的补货流程由店长根据店铺的销存状况,以销定存、自行配发。但是,计划分析每周也会对直营店铺的销售和库存进行对比分析,从横向(各店之间)、纵向(预计后期销售)方面进行分析,发现货品不够,将需要补货的建议提供给直营督导,让店铺进行及时的配发到位。尤其是针对节假日,销售很忙的时候,如果发现店铺货源预计不足,和督导进行沟通,由公司进行及时的配发。 发现库存不合理===〉〉提出直营配发建议===〉〉信息传递直营督导(直营督导传递店铺)===〉〉跟进落实情况 调拨分析:每周对直营店铺的库存进行对比分析,根据公司不同时期对货品运作的思路,如:将断色断码的商品(仓库断货)进行集中调拨销售;有更多的新品上市时,考虑店铺款式增多不利于陈列对部分款式进行调拨或者退仓处理。同时,也对每款货品在不同店铺的销售进行对比分析,尽量做到货品的流通速度最快。 发现需要进行调拨处理===〉〉拟定调拨通知===〉〉传递直营督导===〉跟进落实。 库存合理化分析:考虑到直营的特殊性(不需货款、无退货限制),所以,在店铺组织货品的同时又需要我们从整个公司的运作思路上进行过程的监督和调整。单店总量的控制:一般要求做到单店的库存介于铺场量+3.5—7天日均销售。单款的控制:不能让店铺对单款货品进行屯货,阻碍货品的流通和理性;也不能让店铺出现单款货品不够销售的情况。结构的合理性:尽量让店铺做到销售结构和库存结构相一致。 货品信息传递:A、时刻关注库存情况,将公司的库存结构、仓库单款货品(规格)现有“有”、“无”情况、后期货源补充情况、主推情况向直营督导和店长进行传递。以便于他们后期对货品的组织(如下“有效订货单”)。B、因为货品的定位、压力等因素,把货品的推广、主推情况向负责陈列的同事进行信息传递
❸ 直营店终端营运操作流程
◎ 直营店的管理方法
收入纬博:营销管理
直营店的管理:
1、跟进每天各店铺回传的数据的准确性、及时性;
2、掌握货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货;
3、对每天销售数据与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析原因;
4、跟踪每个店铺的销售情况和存货情况,审核各店铺下单配货情况是否合理;
5、到各店铺检查相关工作情况(产品陈列、卫生、人员的面貌精神、销售及服务技巧)和销售情况,对现场发现的问题进行现场的指导和指正,跟踪店长在工作目标执行到位,了解各商场和各同类竞争品牌的竞争行为和销售情况,以调整相应的销售与促销计划;
6、定期查看各直营店上周的销售情况、库存、上周的活动情况、了解现在公司的存货情况,及时向公司反映货源情况,保证货源的及时和通畅;
7、分析总结上周工作情况,根据上周情况制定本周工作计划、活动计划;
8、定期组织店长开展[经营分析活动]会议,总结每周各个店铺的货品、人员、活动等工作情况,下达本周工作计划,并组织各店长之间互相交流与互动;
9、定期组织培训会议,加强各个店铺的终端综合操作能力;
10、分析各个店铺的销售数据,包括(客流量、客单量、销售量),结合店铺实际经营情况和周围镜子情况,做出整改和调整,有效提高每个店铺的销售效益和业绩;
11、制定专卖店[柜]的各种制度,包括[店长职责和管理方法][导购员行为规章制度][专卖店/柜营运管理制度][专卖店/柜人员考核奖罚制度],并严格执行;
12、和各个商场做好公关客情关系,并了解竞争品牌的促销动向。
❹ 直营店如何管理
1,降低创业者的投资风险,提高成功率:
每年国内有数以百万计的加盟创业者都是拿着一生的积蓄投入到项目之中,然而项目众多难以分辨。很多项目只以获取加盟费为目的,将项目包装的非常诱人,加盟创业者因缺乏对项目的判别能力,往往会被这样的项目坑害掉自己的创业资金。加盟六步法从项目的可操作性、能否持久盈利等方面帮助加盟创业判别项目,褪去项目外表,帮助加盟创业者看清项目内在。
2,让专注经营的优质项目得到辨识:
而专注经营、帮助加盟商的创业项目很多时候得不到加盟创业者的理解,他们将资金投身于项目的选址、培训、运营及产品研发之中去,从而导致加盟费、原材料、等费用的提高。而加盟创业者对此不知情的情况下,往往只会觉得贵,从而错失了好的项目,而那些优质项目品牌企业也错失了很多创业者伙伴。
3,推动加盟创业领域正向发展:
在国内,长久以来加盟创业领域鱼龙混杂,产生了一些只为骗取加盟创业者加盟费用的公司,这些公司不考虑项目是否能够持久经营,但是精于项目包装,让众多加盟创业者的创业资金血本无归,站在品牌方角度我们也有义务去帮助加盟创业者辨识项目的可操作性、能否持久盈利,让加盟创业者学会如何选项目,同时也让优质项目得以凸显,推动加盟创业领域正向发展。
注意品牌直营店数量和经营情况,可以反映出此项目的可行性。
好的项目一定是经过市场检验的项目,直营店就是检验项目可行性的最好方式。直营店的成功运作,可以检验项目的商业模式的正确性、产品适合现阶段的消费潮流、店铺运营可操作性强。直营店的发展情况也客观显示了品牌的核心竞争力。
好的项目直营店一定是标杆一样的存在:服务到位、产品过硬、装修有吸引力,选址优异、盈利能力超强,直营店如果不能做到以上几点,总部又要从哪里总结出成功经验教给加盟商呢?
希望我的回答对你有一定的参考意义!
❺ 直营店财务操作
1.库存管理是首要的,总部与直营店仓库进、出、存要各自单独做。直营店每日要做销售明细版表,其实就是一份权详细版的进销存明细表(含数量,单价、折扣,金额),只不过是按天来做的。
2.现金日报表也要做。每周也要做周销售明细表、周现金报表,月报表更是如此。
3.营业额积累到一定金额要存入公司指定帐户,一般来说每周存一次,当然销售额较大的店子,可以每天/每三天存一次。刷卡机也是必须的,与公司银行结算帐户关联。
4.进驻超市、商场,与开专卖店是不同。相对财务来讲,进驻超市/商场,前期要与对方协商好店面装修、货物管理、人员管理、收银、结算等等各方面实际问题。
❻ 类直营的具体操作方式
类直营模抄式系公司与加盟商结为利益共同体。加盟商自筹资金、以自身名义办理工商税务登记手续设立店铺或租赁店铺/商场摊位,加盟商合法拥有店铺/商场摊位的使用权,加盟商将店铺的内部管理委托公司负责或自主负责。在这种模式下,公司与加盟商之间的销售结算采用委托代销模式,公司拥有商品的所有权,加盟商不承担存货滞销风险,商品实现最终销售后,加盟商与公司根据协议约定进行分成。
❼ 直营店管理方案
直营管理方案
在清晰公司经营方针及部门年度规划之后,将以下六个方面作为管理重点:
1:人员管理;
n部门人事架构梳理;
n部门各岗位职责、工作流程制定落实;
n部门各岗位培训及提升工作;
n部门内部梯队建设既员工职业规划;
n日常工作监督跟进:日、周、月、季度、半年度、年度工作计划及总结制度;
n团队建设及激励机制的完善;
2:货品管理;
n货品组合:针对不同店铺的货品结构定位;
n货品控制:针对不同店铺在货品上的配、调、补、库存把控;
n货品销售:针对不同店铺根据季节、天气及销存情况进行销售策略的制定及推广;
3:目标管理;
n销售目标的制定及细分;
n销售目标的跟进及达成;
n销售目标的考核及评估;
4:形象管理(针对门店);
n员工形象:包括人员着装、言行、专业等;
n门店形象:包括门店装修、陈列、布局等;
n品牌形象:包括品牌知名度、产品品质、服务理念、促销方案等;
5:成本管理;
n部门运营成本预算的制定及审核;
n运营中各项成本的控制;
n部门利润核算及考核制度的实施;
n部门现金流计划及监控;
6:客户管理;
n直营店VIP客户管理;
n单店加盟客户管理;
❽ 如何管理直营店
管理的重点包括:1\销售收入,就是销售额,必须和报表的一致2\库存,要定期不定期的盘点,并出台相应的制度,损失怎么赔偿等等.3\店员的提成,具体要有规定.最好的办法是上个进销存软件,总部直接就可以了解直营店的任何情况.