iphone直营店维修发票

1. 苹果手机 需要维修再开发票

很多人都比较关心这样的问题苹果手机维修需要发票吗?笔者仔细咨询了苹果维修点的朋友给大家一个权威的答案。

2016年11月

无论苹果设备出现什么故障，非直营店和苹果官网出售的设备，从2016年11月2日起预约直营店Genius Bar维修必须出示原始购物发票，其他事宜不变。也就是说，非苹果官网和直营店购买的苹果产品必须凭发票才能在苹果Genius Bar维修，否则只能到授权维修点享受售后服务。而在官网或者直营店买的，即便是发票丢失，也能在直营店Genius Bar维修。

2017年5月

从2017年5月开始在任何苹果官方平台维修苹果手机都需要提供购物发票。

为什么现在苹果售后维修需要提供原始购物发票？

因为这里涉及到一个灰色产业链，就是我们说的苹果手机维修换机。你可能看到苹果手机被盗换机怎么办的文章就比较清楚了。用户在保修到期前联系黄牛，黄牛收取费用，故意将手机搞坏（强磁场），再由黄牛去苹果店送修换机。苹果接受太多此类的投诉了，所以维修提供原始购物发票是对大家都利好的事情，我们都要保存好我们的购物发票。

2. iphone国行在大陆维修需要发票吗

国行iPhone保修需要发票或其他有效购机凭证。

1、Apple公司在国内严格遵循国家3C电子“三包”政策回，在答购买内14天可享受无理由退换货，同时产品整机保修一年。

2、Apple售后为Apple产品提供自购买后一年的产品质量保障，维修前Apple产品专家会对问题设备进行专业坚定，鉴定满足质保标准即可享受免费维修或更换新机。

3、Apple产品质保期内，因消费者人为造成设备机械损坏的，Apple售后不提供免费的维修服务。

(2)iphone直营店维修发票扩展阅读

1、苹果对国行iPhone的售后细则有调整，保修条件更严格了。

2、首先网上销售渠道方面，包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示，从去年11月2日起，购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。

3、另外，通过上述电商渠道购买的行货iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。

3. 苹果维修需要发票吗

解决办法：关于保修期维修iPhone手机要不要发的问题，需要区分以下两种情况。

1、如果前往Apple直营店的天才吧进行维修，带上所需要维修的设备即可。（每个设备都有独一无二的序列号，Apple官方可以查询到）；

2、如果前往Apple授权的经销商维修，则需要带上包装、发票等资料。（为了给设备更好的保障和维修体验，建议您去Apple直营店进行预约维修。）

简而言之，如果是在官网或者直营店买的，即便是发票丢失，也能在直营店 Genius Bar 维修。如果不是苹果官网/直营店购买，而是通过第三方经销商/渠道购买的产品，发票丢失之后，只能到授权维修点进行售后。

没发票不保修？苹果售后保修详细解读

其实苹果的政策已经说得很清楚了，要求出示发票也符合国家手机“三包”规定。不过有网友对此提出质疑，苹果是想利用新售后政策，逃避一部分售后维修责任。同样购买的都是苹果正品，官网也可以查询得到，然而那些非苹果渠道购买设备的用户丢失了发票就无法享受官方售后保修，显然对这部分用户有失公平。

不过话说回来，消费者也不是永远都占理，至少妥善保管发票这点还是应该做到的吧。大家怎么看待这个问题？

本来这件事情到这里就告一段落了，但是从网上不少朋友的评论和回复中可以看出，随着购买 iPhone、iPad、Mac 等苹果产品的人群数量增加，苹果在中国的售后也成为了大家关注的热点，其中也不乏对苹果售后保修事项缺少了解却喜欢跟风指责甚至误导新手的言论。各位对苹果的保修、换机等事宜又有多少程度的了解呢？

4. iphone直营店维修需要发票吗

iPhone直营店维修是可以不用发票的。因为根据你的手机系列号，直营店就可以判断保修期内外。

5. 苹果产品维修要发票吗

要的。

网上销售渠道方面，包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示，从去年11月2日起，购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外，通过上述电商渠道购买的行货iPhone，已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。

而苹果官方零售店则表示，无论是通过什么渠道购买的国行iPhone，拿到官方售后时都必须提供保修凭证，包括发票/官方电子发票、包装盒，同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。

客服还表示：如果盒子已经丢掉的话，可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心，看看能不能只用发票就保修。

如果没有发票，售后会建议补开发票解决问题，可以前往售后或致电苹果技术支持获得确认，可以前往购买渠道要求补开，补开发票可能将会产生一部分费用。

(5)iphone直营店维修发票扩展阅读：

苹果官方维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

6. 去苹果直营店维修是否需要发票

不需要

去直营店只用把设备或者所属盒子带上即可，保修卡发票都可以不带。

如果不是国行，属于海外购买。部分店铺可能需要您提供发票和保修卡。

7. iphone去苹果直营店维修需要发票吗

1、国行无需发票。大多数用户均是国行机器。
2、 经过与苹果中国大陆直营店版的沟通我们获知权，除中国大陆和香港的iPhone，其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务，这里特别需要注意的是，港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外，我们与Apple售后的几次沟通后，对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户，在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定，三包售后需要正规的维修卡和发票，但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送，一般不会有发票，因而客服回答说只要机身序列号符合要求，也能获得保修期内的免费维修和售后，但仅仅限于国内行货。另外，其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点，是可以付费维修的，截至今天，新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的，但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。

8. 苹果手机保修必须要有发票保修卡吗

• 苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可，保修卡发票都可以不带。

• 但苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务，会根据所购买的途径或渠道而有所不同。

• 如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须提供额外的信息。唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

• 如果iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买，又选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，还需要携带购买时所开的发票。

• 虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。