直营店收费换机
⑴ 苹果手机激活了15天之内可以去直营店换机吗
非质量问题不退换,如果是质量问题可以。换机需要注意:
携带故障手机、保修卡,到所在城市苹果公司指定维修点。
让维修人员帮忙检测手机,若检测确实故障,将保修卡和故障手机交由维修人员,根据维修人员提示填写iPhone售后维修单,然后等待维修点通知领取新机(一般在两周内完成换机)。
若手机确实故障,影响到正常使用,而维修点以各种理由不予更换,我们可以打苹果公司售后电话投诉,或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测。
收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能,若仍然存在问题及时想维修公司反映,以便问题尽快得到解决。
⑵ iPhone买了AC+之后,去直营店能加钱换机吗
可以的,苹果的策略就是鼓励人买AppleCare+,买了后出新机,就能拿旧机器直接去换新机
⑶ 您好 不是在直营店买的苹果手机出现了坏点可以去直营店换机吗
看你买的是什么货了,如果是国行,全国联保,在指定的授权店就可以申请保修,如果是换机好像要到你购买的店换,例如在JD买的也要找JD售后来换,而不是找苹果售后
⑷ iphone7直营店怎么换机
你好,你可以下载一个applestore客户端,登陆你的苹果id就会有 预约的。 你也可以打苹果的售后电话,他们会帮你预约的 在中国的直营店不多,所以你要确认能够按时到直营店里。
⑸ iphone屏幕碎了,在保修期,到售后怎么收费啊
先回答问题,iphone6plus摔碎了到底该怎么办?
1.苹果直营店换屏幕,价格900-1000元;
2.苹果授权售后店换整机,价格2388元;
3.非苹果授权维修店维修,价格800-1800元;
4.机器内部没损坏的话,通过电话购买apple care+,再去直营店或授权售后店换机,价格788+628=1416元。
我最终是选择了方案4,其中经历之坎坷,心和6+的屏幕一样碎完了。。。。
惨剧发生在1月12日的上午9点多,距离我在官网买机器刚好一个月的时间。
像往常一样我拿着心爱的6+去蹲厕所,蹲下的那一刻手机从大衣口袋滑了下来,正面落地。
我当时还心想,还好还好,只摔了半个小腿的高度,应该不严重。
拿起手机看到屏幕的那一刻,世界停止了。。。。。
我反复看了几遍,希望自己只是在做梦,希望时间能倒回几分钟,希望我没有来拿着手机来上厕所。。。。
可是血淋淋的现实摆在面前,我的6+碎屏了!!!!!!!!!
当时真的想哭啊,回到办公室只有一个念头,赶紧去修好,就当这一切没发生过。
在网上一搜,知道换屏要花1000多就倒抽了口气,同事取笑我说这上了个六星级厕所。
心想一千多就一千多,只要能尽快修好,我实在不忍再看那碎屏。
再一搜索,知道换屏只能在苹果直营店,其他授权店只能花2388换整机,当时真心觉得这iphone6代摔不得啊,一摔就要大出血呀!!
下面对四种方案做详细介绍:
方案1.苹果直营店换屏幕,价格900-1000元;
重庆才开了一家苹果直营店,我打电话过去说明情况,他们说换屏幕大概在1000元左右,但是需要在苹果官网上预约重庆的天才吧,好嘛预约,我预约了2天都显示已满。网上说可以在淘宝找黄牛预约,心想苹果在中国是有多火,售后预约竟然都有黄牛!淘宝一查,果然有,单价一般显示10元左右,但是一问才知道,重庆的天才吧预约需要100元以上!!没办法,也只有买了预约,提供了姓名身份证号手机型号后,就等他们消息吧。事实证明不能把希望放在黄牛身上,我等了一个多礼拜,他们都没预约上,说重庆的太难预约了。。。
方案2:苹果授权售后店换整机,价格2388元;
苹果客服说因为iphone6和6plus的屏幕很特别,只有直营店才有换屏的技术,其他授权售后都只能花2388换整机,这是实在没办法的办法,也是成本最高的方案。在手机坏掉的第五天我实在等不急,去了一家规模比较大的售后准备换机,接待的小帅哥检查了我的手机,说应该只是屏幕坏了,去直营店换屏幕比较划算,我说直营店太难预约,他说可能上午10点和下午两点比较容易预约到。我觉得这小哥还挺好,给我推荐比较实惠的方案,可我确实不想预约了,还是说要换机,他去查库存,结果6plus64G又缺货,还得等七天,他说不如我拿回去再预约看看。。。好吧!
方案3:非苹果授权维修店维修,价格800-1800元;
这是最不靠谱的方案,因为非授权店换的屏幕不是原装,以后苹果不给保修的。
问了下卖水货的朋友,价格是800元以上,随机走了几家维修店,喊价高低不等,最高的喊1800换屏幕总成,我转头就走了。
另外这个方案也会有被无良商家换机器零部件的风险。
方案4:通过电话购买apple care+。
从授权售后回来后我就打电话购买了apple care+,788元。如果不是屏幕坏了让我买这个我还是舍不得,但是综合下来这是最划算的方案了。
前提是你手机系统没摔坏,电话购买时客服会发个链接让你在手机上打开,他们可以后台检测手机问题,当时只是碎屏检测不出来,所以购买成功。客服说1-3个工作日会生效,于是接下来的每天我都会上官网查询保修时间,绑定成功的话保修时间会延长一年。
第4个工作日仍然没有生效,我再次致电苹果售后,经过漫长的等待,他们终于帮我绑定成功。
当天下午立马赶去授权售后,被告知仍然没有库存,需要等待4-5日。
等吧,等了这么久总算有点盼头了,交了628换机款后,回家等电话通知了。
哎,心酸历程啊。。。
⑹ 苹果换机 在直营店怎么预约详细预约程序
你好,你可以下载一个applestore客户端,登陆你的苹果id就会有 预约的。
你也可以打苹果的售后电话,他们会帮你预约的
在中国的直营店不多,所以你要确认能够按时到直营店里。
⑺ 苹果直营店换机需要等3-5天吗
他是怎么跟你说的?你的机子原来出了什么问题?
⑻ 苹果现在对iPhone的保修政策是什么14天内可否去直营店换机
三个星期内都可以吖!问题是要不是人为的
⑼ 说说直营店Apple Store和授权店的区别,维修有条件尽量去直营店
鉴于很多人都问到底是授权店好还是直营店好,说下自己的经历,仅供参考!
直营店:就是正宗的 Store,苹果直营商店。
授权店:一般就是授权售后维修的机构,和加盟一个性质。
不完全统计,我去直营店修过至少5次以上手机iPad等,也陪朋友去过!
说实话直营店毕竟是苹果直属,比较有操守的,各位当地如果有直营店绝对不要第一时间去授权店,除非你当地没有直营店!
自己去直营店流程很简单,只要手机是真的有问题,和苹果店服务人员稍微说道理基本就会帮你换机。
最早的时候,苹果天才吧是非常好预约的,所以基本当天预约隔天去维修,不记得是从什么时候开始,天才吧无法预约!没事,那就直接跑过去,反正我手机有问题,你不可能不让我修吧,最多就是排队,一般有些预约天才吧的人,但是没准时到就会安排你上去。我最多等待时间也就1个半小时,期间就在那里霸占一台Macbook上上网吧。
苹果的维修流程很简单,上天才吧,故障重现一下,检验机器的进水贴等,一般没问题属于保修范围的基本都给保修,不能保修的有时候你无理取闹也会保修(记得最早4的信号门,就有人无理取闹去换机过)
只要收进机器开了单子一般不会给你退机(授权店会干这个,下面会说)
然后就等待修机,手机和iPad一般是4小时,如果碰到营业时间结束,就隔天取,所以一般我会早上去修!苹果店的操守不会为难你,不会拒修!
然后说说授权店(我没去过,朋友去过)
很多人手机一出问题,就会想到先翻保修卡然后去授权售后,但是现在经过几次事情发现授权售后真的有问题,毕竟是加盟的,貌似还是以赚钱为主。
记得一个朋友去授权店,因为home键有问题,最初授权店不肯给维修返厂,后来又说返厂要2周时间,然后来找我,我直接陪他去了直营店,1个小时等待排队,4小时维修机器取机!
还有个朋友,因为硬件问题,直接送去授权店,授权店开单维修,但是隔天打电话说,打开机器有进水痕迹,无法保修(授权店实际满坑的,收机器难道不查进水贴),后来就闹去315什么的,就给保修了,因为本来就没有进水问题,或者就算有,你当场不检查,收了机器开了单子,隔天说有问题,可信度有多少!
授权店更多的是以赚钱为目的,很多问题一下子会先忽悠你,不能保修或者不能换机什么的。反正也听过很多次了!
以上经验,建议能去直营店先去直营店,现在天才吧怎么预约可以了解下,机器有问题直营店不可能不给保修的,直营店的保修流程比授权店快很多。
⑽ ipad出问题直营店换机是不是要加钱才能换个全新机本人小白不懂
你买之前没有问过吗?一般都是7天内有问题退换货,保修期内机内有问题帮你返厂修理,要是你自己损坏屏幕类的只能出钱返厂了