保险代理人基础知识

① 保险代理人考试

希望对你有帮助！！！

一. 单选题(共40分，40道题；每题1分，答错不得分) 1:保险人为了防止团体的( )，对投保团体人寿保险的团体有较严格的标准规定。 A:高保额B:逆选择 C:低保费D:提前退保<"选：B"> 2:保险风险的集合与分散应具备的前提条件是多数人的风险和( )风险。 A:类似B:同质 C:异质D:特定<"选：B"> 3:兼业保险代理人不需具有( )。 A:法人资格或经法定代表人授权B:《保险代理人展业证书》 C:《经营保险代理业务许可证(兼业) 》D:《保险代理人资格证书》<"选：B"> 4:投保人对( )应当具有法律上承认的利益。 A:保险事故B:保险责任 C:保险风险D:保险标的<"选：D"> 5:家庭财产保险的保险标的主要有( )等。 A:房屋、珠宝及家庭生活资料B:古玩、字画及家庭生活资料 C:房屋、有价证券及家庭生活资料D:个体劳动者的营业用具、原材料及家庭生活资料<"选：D"> 6:欺诈和纵火属于( )风险因素。 A:道德B:社会 C:心理D:物质<"选：A"> 7:联合年金的给付，在数个被保险人中()被保险人死亡时，保险合同即停止。 A:全部B:第一个 C:第二个D:第三个<"选：B"> 8:长期性人身保险合同中，带有生存给付性质的保险的( )中往往含有很大比重的储蓄性保险费。 A:伤害保费B:纯保险费 C:附加保险费D:医疗保费<"选：B"> 9:法律责任的特征是( )。 A:政治性B:道义性 C:惩罚性D:义务性<"选：C"> 10:( )是人身保险中产生的最早的一个险种。 A:健康保险B:伤害保险 C:人寿保险D:互助保险<"选：C"> 11:经营财产业务的保险公司当年自留保险费，不得超过其实有资本金加公积金总和的( )倍。 A:2B:3 C:4D:5<"选：C"> 12:保险个人代理人不得( )。 A:代理推销保险产品B:代理收取保险费 C:签发保险单D:办理个人人身保险业务<"选：C"> 13:保险代理人与( )之间的权利与义务构成保险代理合同的主要内容。 A:投保人B:被保险人 C:受益人D:保险人<"选：D"> 14:订立保险合同是保险得以成立的基本要素，它是保险成立的( )保证。 A:基本B:主要 C:法律D:社会<"选：C">
15:控制型风险管理技术主要包括：( )、预防、分散和抑制。 A:自留B:避免 C:转移D:化解<"选：B"> 16:按损失的原因划分，风险可分为：自然风险、社会风险、经济风险、政治风险和( )风险。 A:纯粹B:技术 C:投机D:责任<"选：B"> 17:车辆第三者责任险的责任限额分( )个档次。 A:3B:4 C:5D:6<"选：C"> 18:复效条款对被保险人在宽限期内交纳保险费后，其年限自保险合同( )时计算。 A:成立B:复效 C:中止D:变更<"选：B"> 19:保险人自收到被保险人或受益人索赔请求及有关资料之日起( )日内，对属于保险责任而不能确定保险金数额的，应根据有关已有资料可以确定的最低数额予以赔付。 A:10B:30 C:60D:90<"选：C"> 20:适用于无行为能力或限制行为能力且没有法定代理人的是( )。 A:委托代理B:指定代理 C:明示代理D:追认代理<"选：B"> 21:保险人取得物上代位权后，标的所有利益归( )所有。 A:保险人B:被保险人 C:责任方D:受益人<"选：A"> 22:保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的事项承担( )保险金责任的商业保险行为。 A:赔偿和给付B:赔偿和分摊 C:分雄和分散D:分散和给付<"选：A"> 23:我国现行海洋货物运输保险的一般附加险有( )种。 A:11B:9 C:6D:2<"选：A"> 24:社会保险与商业性人身保险的共同点是( )。 A:以风险的存在为前提B:同一的收费标准 C:保险的统一实施方式D:保险助同一体制<"选：A"> 25:家庭财产保险一般采用( )赔偿方式。 A:比例责任B:限额责任 C:定额责任D:第一危险<"选：D"> 26:投保人提出保险要求，保险人同意承保的，属于( )行为。 A:要约B:反要约 C:承诺D:受约<"选：C"> 27:保险市场进行交易的对象是一种特殊商品，即( )。 A:风险保障B:被保险人 C:保险利益D:保险标的<"选：A"> 28:保险代理公司拟任职的高级管理人员须具有( )。 A:《保险代理人资格证书》B:《保险代理人展业证书》 C:《经营保险代理业务许可证》D:《保险代理合同书》<"选：A">
29:在进行质押贷款时，投保人应将保险单移交给( )占有。 A:债务人B:债权人 C:受益人D:被保险人<"选：B"> 30:保险代理人是指根据保险入的委托,向( )收取手续费。 A:保险人B:投保人 C:被保险人D:受益人<"选：A"> 31:财产保险综合险与基本险的主要区别在于对( )的规定不同。 A:保险期限B:保险标的 C:保险金额D:保险责任<"选：D"> 32:产品责任保险不负责( )。 A:有缺陷产品引起的人身损失B:有缺陷产品引起的财产损失 C:有缺陷产品的置换D:必要的法律费用支出<"选：C"> 33:责任保险的最高赔偿金额取决于( )。 A:受害人受到的损害B:加害人应负有的责任 C:法院判决的赔偿金额D:保险单规定的赔偿限额<"选：D"> 34:国家严险监管机关对保险业进行监管所采取的主要方式是( )、检查及整顿和接管。 A:处罚B:清理 C:稽核D:调整<"选：C"> 35:保险公司应依照有关法律和公司章程的规定，从( )中提取公积金。 A:保费收入B:营业收入 C:营业盈余D:手续费收入<"选：C"> 36:兼业保险代理人的业务范围是( )。 A:代理签发保险单B:代理签发批单 C:代理收取保险费D:代理损失查勘<"选：C"> 37:根据《保险法》规定，责令改正和没收违法所得，属于( )处罚形式。 A:民政B:行政 C:民事D:刑事<"选：B"> 38:对保险代理人的管理，( )一般是通过颁布各种法规来实现。 A:政府B:行业组织 C:保险人D:保险代理公司总经理<"选：A"> 39:对各种技术人员因工作上的疏忽或过失造成合同对方或其他人的人身伤害或财产损失，负责经济赔偿责任的保险是( )。 A:产品责任保险B:雇主责任保险 C:职业责任保险D:公众责任保险<"选：C"> 40:以保险标的的价值分类，财产保险合同可分为( )保险合同。 A:定额和不定额B:定值和不定值 C:足额和不足额D:重置价值和实际价值<"选：B"> 二.多选题(共40分，20道题；每题2分，全部选对得2分，否则不得分) 41:健康保险所承保的疾病危险应符合以下构成要件：( )。 A:由于非明显的外来原因造成的B:由于明显的外来原因造成的 C:由于非先天的原因造成的D:由于非长存的原因造成的<"选：A.C.D"> 42:工程保险包括( )。 A:安装工程保险B:航空保险 C:建筑工程保险D:船舶保险<"选：A.C">
43:意外伤害保险包括( )。 A:普通伤害保险B:收入损失保险 C:特种伤害保险D:寿险附加伤害保险<"选：A.C.D"> 44:保险代理人如有( )行为，应负刑事责任。 A:以自己的名誉代理B:伪造保险单证 C:超越代理权的代理D:侵占较大数额的保险费<"选：B.D"> 45:重复保险的分摊方法通常有( )。 A:保额比例责任制B:顺序责任制 C:赔款额比例责任制D:部分赔偿制<"选：A.B.C"> 46:财产保险合同中，保险人应履行( )的义务。 A:进行保险赔偿B:解释条款 C:依标的危险降低而减费退费D:对超额保险予以充分赔偿<"选：A.B.C"> 47:保险代理人在从事保险代理业务活动中，不得( )。 A:协助投保人填写投保单B:协助投保人确定投保财产项目 C:串通投保人欺骗保险公司D:串通投保人欺骗保险公司<"选：C.D"> 48:保险活动的基本原则包括( )。 A:遵守法律和行政法规的原则B:自愿原则 C:公平竞争原则D:境内投保原则<"选：A.B.C.D"> 49:签订保险代理合同的目的是为了保护( )。 A:投保人的利益B:保险人的利益 C:第三者的利益D:保险代理人的利益<"选：B.D"> 50:保险的基本职能是( )。 A:防灾防损B:补偿损失 C:给付保险金D:保险投资<"选：B.C"> 51:按有无利益分配划分，人寿保险可分为( )。 A:盈利保险B:分红保险 C:亏损保险D:不分红保险<"选：B.D"> 52:依照授权方式的不同，代理可分为( )。 A:委托代理B:明示代理 C:追认代理D:默示代理<"选：B.C.D"> 53:车辆损失保险的保险金额，通常按( )确定。 A:新车购置价B:实际价值 C:保险当事人双方协商D:出险当时市价<"选：A.B.C"> 54:保险合同订立的一般原则( )。 A:自愿订立原则B:协商一致原则 C:公平互利原则D:射幸原则<"选：A.B.C"> 55:保险公司通有( )事项，不须报经保险监督管理部门批准。 A:变更名称B:增加职工人数 C:更换部门经理D:调整业务范围<"选：B.C"> 56:风险是一种客观存在，其特点主要是( )。 A:客观性B:普遍性 C:偶然性D:必然性<"选：A.B.C.D">
57:(保险法)第六章对保险中介入的( )等问题，都作了规定。 A:资格取得B:营销方式 C:营业规则D:偿付能力<"选：A.C"> 58:人身保险是以被保险人的( )为保险标的的一种保险。 A:健康B:寿命 C:身体D:伤残<"选：B.C"> 59:再保险的作用主要为( )。 A:分散风险B:扩大承保能力 C:保证保险公司稳健经营D:扩大国际交流<"选：A.B.C.D"> 60:保险费率是保险商品的价格，它是由( )组成。 A:纯费率B:附加费率 C:成本费率D:各项税率<"选：A.B">

75:广义的保险法是指专门的保险立法，如保险法典或在民商法中有关保险的内容，通常包括保险业法、保险合同法和保险特别法。 是否<"选：否"> 76:我国《保险法》采用的原则是以属地主义为主，与属人主义、保护主义相结合。 是否<"选：是"> 77:信守合同是保险代理人应遵守的基本的职业道德。 是否<"选：是"> 78:《保险法》规定，经营商业保险业务，必须是依照本法设立的保险公司。其他单位和个人不得经营保险业务。 是否<"选：是"> 79:保险合同的投保人可随保险标的的转移而自动变更。 是否<"选：否"> 80:保险市场的买方是指具有保险需求的一方，即投保人或被保险人，他们通过交纳保险费换取保险人向他们提供的保险风险保障服务。 是否<"选：是"> 81:责任风险，是指依法对他人遭受的人身伤害或财产损失应负的法律赔偿责任，或无法履行契约所致对方受损应负的合同赔偿责任。 是否<"选：是"> 82:经营商业保险业务的保险公司可以兼营其他业务。 是否<"选：否"> 83:保险中介入在保险合同中享有权利，承担义务，但不是合同主体。 是否<"选：否"> 84:保险代理合同规定了双方当事人应享有的权利和应尽的义务。 是否<"选：是"> 85:保险代理人与保险人之间的行为关系属于非民事法律关系。 是否<"选：否"> 86:建工险的承保责任，包括盗窃、工人、技术人员违反操作规程以及错误设计引起的损失、费用、责任。 是否<"选：否"> 87:保险代理人在代理合同规定的授权范围内，有权自行决定如何同投保人洽谈业务。 是否<"选：是"> 88:保险代理合同是保险代理人和保险人双方在自主、平等基础上通过协商达成的协议，即使合法亦不具有法律效力。 是否<"选：否"> 89:家庭财产保险和家庭财产两全保险是两种不同性质的保险。 是否<"选：否"> 90:团体人寿保险是以团体为保险对象，由保险人签发一张总的保险单，为该团体的成员提供保障的保险。 是否<"选：是"> 91:保险市场也是由供求双方和帮助供求双方完成各自所需的供求关系的中介方共同构成的保险供求关系的总和。 是否<"选：是"> 92:兼业代理人是指受保险人委托，在从事自身业务的同时，为保险人代办保险业务的单位和个人。 是否<"选：否"> 93:人身保险早期的均衡费率高于自然费率，保险后期的均衡费率低于自然费率。 是否<"选：是"> 94:家庭财产两全保险有经济补偿和到期还本的双重性质。 是否<"选：是"> 95:我国《保险法》将保险合同分为财产损失保险 是否<"选：否"> 96:终身死亡保险的给付必须以被保险人死亡为条件，被保险人不死亡，则不能领取保险金。但被保险人生存到100周岁，也可以领取终身保险金。 是否<"选：是"> 97:人身保险合同不存在超额保险、不足额保险和重复保险。 是否<"选：是"> 98:财产保险承保自然灾害和意外事故引起的保险标的的损失，包括物质的直接损失和合理的费用支出。 是否<"选：是"> 99:海上保险适用《海商法》的有关规定。《海商法》尚未作规定的，适用《保险法》的有关规定。 是否<"选：是"> 100:财产保险合同是给付性合同。
是否<"选：否">

② 如何做好一个保险代理人

，当然了这是必须要面对的，也是必须要掌握的。你也可能按上述的要求都做了，为什么效果不好呢？我想和你说的是：做为你这样一个刚步入保险领域的新手，你一定要搞清楚什么是主要的，什么是次要的，你的工作应该分几步走，不能马上和老的业务员相比，也不能把别人很好的路子拿过来自己走，为什么呢？首先，你要搞清楚，你是保险代理人，是在为保险做事，那么对保险就该很清楚，要对保险的条款、责任、除外责任，对保险公司有利的一面，对保险公司不利的一面，客户对保险公司的看法，普遍心理掌握的清清楚楚，这才是做好保险代理的关键，否则当保户向你提出问题的时候，你不能真正站在保险公司的角度上给保户一个满意的答复，就会出现保户说你是骗子的现象，归纳的说，你首先要做一个保险业务通这是第一步；第二，你要学习一些攻关技巧，和心理学，要把客户科学的分类。掌握对待不同客户的学问和知识，就是不做保险业务的话，你也能和这些人交朋友，以交朋友的心态和能力面对他们，这样双方就都感觉的很轻松，很愉快，关系就不那么的生硬，再做起业务来也相对的容易些。第三，要有一颗平衡的心态，做什么事那么容易呢，要坚定你的信心和选择，如果出现困难就后退，那么你什么行业，什么职业都做不好的（万事开头难吗）请记住：坚持就是成功第四，把上面那些朋友和你讲的做法更多的去实践，自然你就会逐渐的成熟起来的，信心也是逐渐形成的。 保险事业大有作为，你初始的选择是正确的，希望你会坚持并走想成功！ 一个优秀的保险代理人首先要具备一个优秀的保险人的素质！理论是实践的基础，做好保险代理，并且迅速发展，靠的是丰富的理论知识和大量的实践以及不泄的追求！

③ 保险代理人从业资格考试，到底是怎样

2006年7月起，保险代理从业人员资格考试参考用书进行了修订，为中国财政经济版出版社出版的《保险基础知权识》(2006年版)和《保险中介相关法规制度汇编》(2006年版)两本书。2006年7月30日起，电子化考试和笔试的命题范围统一进行如下调整：保险原理知识占25分，命题范围是《保险基础知识》一书的第一章至第五章。
2006年7月30日起，电子化考试和笔试的命题范围统一进行如下调整：保险原理知识占25分，命题范围是《保险基础知识》一书的第一章至第五章。财产保险知识占10分，命题范围是《保险基础知识》一书的第六章。人身保险知识占20分，命题范围是《保险基础知识》一书的第七章。《保险营销员管理规定》、职业道德和执业行为规范占15分。其他相关法规部分占30分，命题范围是《保险中介相关法规制度汇编》，其中：《中华人民共和国保险法》占20分(全部为判断题)。《保险代理机构管理规定》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》共占10分。

④ 平安保险代理人试题

您好：试题无法具体化，每次考试，每个考试的座位，考题都是随机抽取的，都在书本上，考试之前公司的培训一定要去，99%都能考过。。。60万岁，多1分浪费，少1分惭愧，这是我们培训班时的一段戏言。。。

⑤ 求保险基础知识2010保险中介相关法规制度汇编2010的电子书，考保险代理人用的，谢谢了

保险代理从业人员资格考试参考用书为中国财政经济出版社出版的《保险基础知识》（2010年版）和《保险中介相关法规制度汇编》（2010年版）两本书。
分值分配和命题范围如下：保险原理知识占30分，命题范围是《保险基础知识》一书的第一章至第五章；财产保险知识占10分，命题范围是《保险基础知识》一书的第六章；人身保险知识占25分，命题范围是《保险基础知识》一书的第七章；《保险营销员管理规定》、职业道德和执业行为规范占15分，命题范围是《保险中介相关法规制度汇编》、《保险基础知识》一书的第八章和第九章；其他相关法规部分占20分，命题范围是《保险中介相关法规制度汇编》，其中《中华人民共和国保险法》占10分（全部为判断题），《保险专业代理机构监管规定》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》共占10分。详细命题范围见中国保监会网站公布的保险代理从业人员资格考试大纲。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

⑥ 保险代理从业人员最基本的职业道德是

守法遵规是基本道德。

《保险代理从业人员职业道德指引》是我国保险代理从业人员最基本的行为规范，
也是知道保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件
主体：7个道德原则

1、诚实信用——灵魂

2、专业胜任——特殊

3、客户至上——处理与客户之间关系的基本准则

4、勤勉尽责

5、公平竞争

6、保守秘密

7、守法遵规

拓展资料：

保险代理人资格证：
1、必须重考。保险代理人资格证可以在到期前30天去更换，交10元的工本费。过期后后就不能再更换了，只能重考。这是《保险营销员管理规定》里的内容。

2、确实有必要讨回来。还要到深圳市的保险行业协会看看，原来的公司是否用你的资格证办理了《展业证》。

3、如果有，看看《展业证》是否已经注销，有没有用这张《展业证》做过业务。如果有《展业证》且没有注销，一定要让原来的公司给你注销。

4、如果有业务，就是原来的公司有人盗用了你的资格证和《展业证》，要向保协会投诉的。

5、不然，以后这张《展业证》下面的单子出任何问题，都要由你负责的。

6、另外，当初离司时，公司跟你要500块钱是完全无理和违法的。《保险法》和《保险营销员管理规定》都明确，资格证只能由本人保管，别的单位和个人都无权扣押。

⑦ 保险代理人制度的基本简介

根据2009年修订的《保险法》第一百二十五条释义：“保险代理人是根据保险公司委托，向保险代理人收取代理手续费，并在保险公司授权范围内代为办理保险业务的单位和个人。”一般来说，保险代理人可以分为：专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。其中，专业代理人指专业的保险代理公司；兼业则指受保险公司委托、划出专门部门负责保险代理业务的代理公司；个人代理人则是专为一个保险人提供代理服务的单位或个人。
保险代理人的工作内容，包括以下几个方面：负责代理推销保险产品，协助保险公司进行损失的勘察和理赔；向消费者宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要；为消费者设计保险方案，制定保险计划；协助客户挑选保险公司的优势产品；协助客户办理相关投保手续（签订保单、送达保单、保单维护、保费收取）；根据客户的需要，为其提供优质的售后服务；定期回访老客户，维护潜在客户；投保人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。

⑧ 保险基础知识电子版

保险代理人资格考试辅导缩编教材（摘录）
————温久鹏
第一章 风险与风险管理
第一节 风险概述
一、 风险的含义
风险是指某种事件发生的不确定性
发生时间的不确定和导致结果的不确定
广义：风险——盈利、损失
风险仅指损失的不确定性
二、 风险的构成要素
（一、）风险因素
1、有形风险因素
2、无形风险因素
（二、）风险事故
是指造成人身伤害或财产损失的偶发事件
（三、）损失
在保险实务中分
1、 直接损失
2、 间接损失
在风险管理中分
1、 实质损失
2、 额外费用
3、 收入损失
4、 责任
三、 风险的种类
（一、）按风险产生的原因分类
1、自然
2.社会
3.政治
4.经济
5.技术
（二、）按风险标分类
1．财产风险
2.人身风险
3.责任
4.信用
（三、）按风险性质分类
1.纯粹风险
2.投机风险
（四、）按风险产生的社会环境分类
1.静态风险
2.动态风险
（五、）按产生风险的行为分类
1.基本风险
2.特定风险
四、风险的特征
（一、）风险的不确定性
1.风险是否发生的不确定性
2.发生时间的不确定性
3.产生结果的不确定性
风险的这种总体上的必然性和个体上的偶然性的统一，构成了风险的不确定性
（二、）风险的客观性
风险是一种不以人的意志为转移，独立于人的意识之外的客观存在
（三、）风险的普遍性
风险无处不在，无时不有，正是由于这些普遍存在的对人类社会生产和人们生活构成威胁的风险
（四、）风险的可测定性
（五、）风险的发展性
第二节 风险管理
一、 风险管理的含义
风险管理是社会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程
风险管理含义的具体内容包括：
1． 风险管理的对象是风险
2． 风险管理的主体可以是任何组织和个人：包括个人、家庭、组织
3． 风险管理的过程包括风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和评估风险管理效果等
4． 风险管理的基本目标是以最小的成本获得最大的安全保障
5． 风险管理成为一个独立的管理系统，并成为一门新的学科
（二、）风险管理的演变
二、风险管理的程序
（一）风险识别
是风险管理的第一步，指对企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程
（二）风险估测
（三）风险评价
评估发生风险的可能性及其危害程度，并决定是否采取相应的措施。
（四）选择风险管理技术
选择最佳风险管理技术是风险管理中最为重要的环节
（五）评估风险管理效果
分析、检查、修正和评估
三、风险管理的目标
是以最小成本获得最大安全保障
（一） 损失前目标
1. 减小风险事故的发生机会
2. 以经济、合理的方法预防潜在损失的发生
3. 减轻企业、家庭和个人对风险及潜在损失的烦恼和忧虑
4. 遵守和履行社会赋予家庭和企业的社会责任和行为规范
（二） 损失后目标
1. 减轻损失的危害程度
2. 及时提供经济补偿
四、 风险管理的方法
（一） 控制型风险管理技术
1. 避免
避免风险的方法一般在某特定风险所致损失频率和损失程度相当高或处理风险的成本大于其产生的效益时采用，它是一种最彻底最简单的方法，但也是一种消极的方法
2. 预防
3. 抑制
是指在损失发生时或损失发生之后为降低损失程度而采取的各项措施
（二） 财务型风险管理技术
是以提供基金的方式，降低发生损失的成本
包括以下方法：
1. 自留风险
是指对风险的自我承担
2. 转移风险
是指一些单位或个人为避免承担损失，而有意识地将损失或与损失有关的财务后果转嫁给另一些单位或个人去承担
转移风险又分为：
（1） 财务型非保险转移风险
（2） 财务型保险转移风险

第二章 保险概述
第一节 保险的要素与特征
一、 保险的意义
投保人交钱，保险人赔钱
从风险管理角度看：保险是一种管理的方法，或是一种风险转移的机制
从 经 济角度看：非常有效的财务安排
二、保险的要素
现代商业保险的要素主要包括五个方面的内容：
（一） 可保风险的存在
1. 风险应当是纯粹风险
2. 风险应当使大量标的均有遭受损失的可能性
3. 风险应当有导致重大损失的可能
4. 风险不能使大多数的保险标的同时遭受损失
5. 风险必须具有现实的可测性
（二） 大量同质风险的集合与分散
保险的过程，既是风险的集合过程，又是风险的分散过程。少数人发生的损失分摊给全部投保人
1. 风险的大量性
2. 风险的同质性
所谓同质风险是指风险单位在种类、品质、性能、价值等方面大体相近
（三） 保险费率的厘定
1. 公平性原则
2. 合理性原则
3. 适度性原则
4. 稳定性原则
5. 弹性原则
（四） 保险准备金的建立
《中华人民共和国保险法》第九十八条规定：保险公司应当根据保障被保险人利益、保证赔偿付能力的原则，提取各项责任准备金。
1. 未到期责任准本金
2. 寿险责任准本金
3. 未决赔责任准本金
4. 总准本金（自由准备金）
总准备金是从保险公司的税后利润中提取的
（五） 保险合同的订立
1. 保险合同是体现保险关系存在的形式
2. 保险合同是保险双方当事人履行各自权利与义务的依据
二、 保险的特性
（一） 互助性
一人为众、众为一人
（二） 法律性
（三） 经济性
（四） 商品性
直接表现为个别保险人与个别投保人之间的交换关系
间接表现为在一定时期内全部保险人与全部投保人之间的交换关系
（五） 科学性
三、 保险与相似制度的比较
（一） 保险与社会保险
社会保险分为：养老保险、医疗保险、事业保险、工伤保险、生育保险
1. 人身保险与社会保险的共同点表现为：
（1） 同以风险的存在为前提
（2） 同以社会再生产人的要素为对象
（3） 同以概率论和大数法则为定制保险费率的数理基础
（4） 同以建立保险基金作为提供经济保障的物质基础
2. 人身保险与社会保险的区别
（1） 经营主体不同
（2） 行为依据不同
（3） 实施方式不同
（4） 适用的原则不同
（5） 保障功能不同
（6） 保费负担不同
（二） 保险与救济
民间救济（社会救济）和政府救济
（三） 保险与储蓄
保险与储蓄都是以现在的剩余资金做未来所需的准备
1． 消费者不同
2． 技术要求不同
3． 受益期限不同
4． 行为性质不同
5． 消费目的不同
第二节 保险的分类
一、 按照实施方式分类
（一） 强制保险
具有全面性、统一性
（二） 自愿保险
二、 按照保险标的分类
（一） 财产保险
1. 财产损失保险
2. 责任保险
3. 信用保险
4. 保证保险
（二） 人身保险
1. 人寿保险——寿命
2. 健康保险——身体
3. 意外伤害保险——身体
三、 按照风险转移层次分类
（一） 原保险
（二） 再保险
四、 按照承保方式分类
（一） 共同保险
（二） 复合保险
（三） 重复保险
第三节 保险的功能
一、 保险保障功能
保障功能是保险的立业之基，表现为：财产保险的补偿和人身保险的给付功能
（一） 财产保险的补偿
通过补偿使得已经存在的社会财富因灾害事故所致的实际损失在价值上得到了补偿，在使用价值上得以恢复
（二） 人身保险的给付
二、 资金融通功能
保险资金融通应以保证保险的赔偿或给付为前提
三、 社会管理功能
（一） 社会保障管理
（二） 社会风险管理
（三） 社会关系管理
（四） 社会信用管理
第四节 保险的产生与发展
一、 保险的历史沿革
（一） 人类保险思想的萌生
中国最早运用风险分散这一保险基本原理的国家
《汉谟拉比法典》是一部有关保险的最早法规
在各类保险中起源最早、历史最长的是海上保险
共同海损分摊是海上保险的萌芽
（二） 保险的雏形
1． 船舶抵押借款制度
2． 黑普瑞制度
3． 基尔特制度
（三） 现代保险的形成与发展
1. 海上保险——源于意大利
2. 火灾保险——巴蓬_现代保险之父
3. 人寿保险——哈雷=编制生命表
4. 责任保险——始于19世纪
5. 信用保险
二、 中国保险业的现状与发展前景
(一) 中国现代保险的形成
1949年10月20日中国人民保险公司正式开业
（三） 我国保险市场的现状
保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入
保险深度是指保费收入占国内生产总值（GDP）比例
1992年美国友邦第一家获准在华营业
（四） 中国保险业的发展前景
第三章 保险合同
第一节 保险合同的特征与种类
一、 保险合同的意义
合同是平等主体的当事人为了实现一定的目的，以双方或多方意思表示一致设立、变更和终止权利义务关系的协议

《中华人民共和国保险法》第十条规定：保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议
收取保险费是保险人的基本权利，赔偿或给付保险金是保险人的基本义务。相反。。。
二、保险合同的特性
（一）保险合同是有偿合同
主要体现在投保人要取得保险的风险保障，必须之父相应的代价，即保险费
保险人要收取保险费，必须承诺承担保险保障责任
（二）保险合同是保障合同
（三）保险合同是有条件的双务合同
（四）保险合同是符合合同
由一方当事人事先拟定，另一方只能作取舍决定
（五） 保险合同是 射幸合同
（六） 保险合同是最大诚信合同
三、保险合同的种类
（一）补偿性保险合同与给付性保险合同
1. 补偿性保险合同
2. 给付性保险合同
（二）定值保险合同与不定值保险合同
1.定值保险合同
2.不定值保险合同
（三）单一风险合同、综合性风险合同与一切险合同
1. 单一风险合同
2．综合性风险合同
3. 一切险合同
条款确定其不承保的风险，凡未列入责任免除条款中的风险均属于保险人承保范围
（四） 足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同
1. 足额保险合同：是指保险金额大于保险事故发生时的保险合同
2. 不足额保险合同：是指保险金额小于保险事故发生时的保险价值的保险合同
3. 超额保险合同：是指保险金额小于保险事故发生时的保险价值的保险合同

（回复不能超过1万字，删了好多）

⑨ 保险代理人的工作内容

保险代理人的工作内容

1、负责代理推销保险产品，协助保险公司进行损失的勘察和理赔；

2、向消费者宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要；

3、为消费者设计保险方案，制定保险计划；

4、协助客户挑选保险公司的优势产品；

5、协助客户办理相关投保手续（签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取）；

6、根据客户的需要，为其提供优质的售后服务；

7、定期回访老客户，维护潜在客户；

8、被保险人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。

兼业保险代理人的业务范围还包括代理推销保险产品,代理收取保费。个人代理人的业务范围是公司的个人代理人只能代理家庭财产保险和个人所有的经营用运输工具保险及第三者责任保险等。

(9)保险代理人基础知识扩展阅读：

保险代理人的作用：

第一，直接为各保险公司收取了大量的保险费，并取得了可观的经济效益。

第二，保险代理人的展业活动渗透到各行各业，覆盖了城市乡村的各个角落，为社会各层次的保险需求，提供了最方便、最快捷、最直接的保险服务，发挥了巨大的社会效益。

第三，直接、有效地宣传和普及了保险知识，对提高和增强整个社会的保险意识起到了积极的作用，进一步促进了我国保险事业的发展。

第四，保险代理人的运行机制，对国有独资保险公司的机制转换，有着直接和间接的推动作用，对领导有启发，对员工有触动。大家都从中深刻地认识到，国有独资公司必须建立起适应市场需求的营销机制。

另外，保险代理作为一个新兴的行业，它的发展能容纳大批人员就业。日本从事保险代理的人，约占国民的1%，随着我国保险事业的不断兴旺发达，保险代理人的队伍将日益扩大，从而在安置就业方面，将发挥一定的积极作用。

⑩ 保险代理从业人员职业道德的基础是

《保险代理从业人员职业道德指引》是我国保险代理从业人员最基本的行为规范，也是知道保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件主体：7个道德原则21个要点守法遵规——最基本 1.诚实信用 2.专业胜任 3.客户至上——处理与客户之间关系的基本准则 4.勤勉尽责 5.公平竞争 6.保守秘密