代理商怎么和厂家谈
㈠ 跟厂家代表谈判有什么技巧么
一、明确谈判中的拉锯点 1.产品价位和利润空间。作为经销商来说,与厂家之间最敏感的无疑就是价格和利润空间了。多数经销商选择产品总是要选择在同类、同等档次的产品中价位较低的,但厂商双方掌握的信息很可能是不对称的,这就造成经销商认为厂家太黑,出厂价太高,留给经销商的操作空间太小;厂家认为经销商没素质,不懂产品,只知道找便宜货赚足自己的腰包。 一方面,厂家不愿意将成本向经销商解释。另一方面,经销商以为厂家想让自己卖高价产品。经销商和厂家都从自己的利益出发,把对方想象成是贪婪的,导致谈判价格拉锯战。 2.货款问题。厂家为了规避风险,要求经销商现款现货;经销商为了避免资金压力和市场风险,要厂家赊销或铺货。这样双方在货款风险方面的对峙,往往构成厂商谈判的障碍。 3.代理权变更。厂家受各种利益驱动,经销商自身能力欠缺或过剩等,都有可能造成在关于代理权上的矛盾。厂家可能嫌经销商不听话想再找个听话的,经销商迅速膨胀也可能把厂家甩掉,还有一些人为的问题,比如说客户关系处理不当。 4.人际关系。厂家的业务代表和经销商之间的交往多,出现问题的几率也较大。在经销商与厂家打交道的过程中,可能会有很多的层级,业务员、片区经理、省区经理、大区经理、销售公司经理和厂家老总等等,各个层级的利益点不同,考虑问题与行动自然也会有很多差异。经销商和各个层面的关系如何,以及各方面关系如何调和,也是出现拉锯点的原因。 5.“阶段”问题。表面看厂商关系,主动权似乎完全在厂家,而实际上经销商也在选择厂家,厂商合作关系的确立是厂家与经销商双向选择的结果,并不是厂家控盘的单向选择。小品牌找大经销商,肯定不会被商家重视,在产品推广上不会受到“关爱”;小商家找大品牌,多半不能及时跟上产品的发展,落个半路被抛弃的下场。 二、谈判中占据主动的技巧 1.理性考虑产品价格。在选择产品时,经销商不要盲目地比较产品的市场价格以及自己能从中赚多少钱。选择产品时要综合考虑产品的各项指标:价位、利润空间、包装、质量,以及厂家的各项支持措施等。通过综合考虑,经销商先对产品的价位和市场前景有个谱儿,到时候与厂家谈价格也就有的放矢了。 2.合理解决货款冲突。对于货款方面的拉锯战,谁也别迁就谁,找个第三方来协调就可以解决,比如以担当运输的货运部门为第三方,厂家和货运交易货款,经销商也和货运交易货款,双方之间完全没有货款交易,也就避免了冲突。 当厂家对市场的投入力度不大时,经销商对市场的投放更要谨慎,不要在产品前程未卜时加大资金投入。代理产品之初不要太卖力气,最好留一手,比如说上个月你销1万元的货,这个月你可以销3万元,别那么卖命,做到1.5万元就够了,使销售额保持在一个稳定增长的势头上,让厂家看到希望,给予你足够的重视和支持。 4.长远考虑双方关系。在人际关系方面,应该本着“生意场上,有钱大家赚”的原则。在生活方面,对帮助你运作市场的厂家业务代表多加关照是应该的,但关系再好也不能跟他合伙搞一些不正当的活动,比如联合倒货冲销量等。一旦贪图一时的利益,把柄被厂家抓到,就到了他们狮子大开口的索取或者威胁的时候,你就会很被动了。 5.以厂家为主体。厂家业务员的意见有时只代表他个人,并不一定能完全代表厂家。经销商的合作对象是厂家,而不是某一个人,所以要尽量寻找机会,多与厂家的决策层沟通交流。一定要注意认企业不认个人,不要被厂家某个业务员所左右。 6.门当户对。在选择产品和厂家时,记住“最好的不一定是最适合的”,“门当户对”才能“百年好合、天长地久”。 三、关于谈判的深度思考 1.谈判地位决定一切。厂商之间,谁的地位高,谁就掌握话语权。小厂家找上门来,经销商可能爱理不理;对大厂家,经销商可能亲自找上门去,接受别人的爱理不理。 2.经销商砝码是什么。经销商与厂家讨价还价,手中必须握有砝码。不同时期,砝码不一样。早些年,旺铺是经销商手中的砝码、二批就是经销商手中的砝码。现在,终端是经销商手中的砝码,尽管不少厂家一直嚷嚷要“决胜终端”,但现实教育了他们,还得靠经销商来做终端。经销商手中有谈判的砝码,可以在需要的时候“暗示”或者明明白白亮出来。但切忌以手中的砝码去威胁厂家。 以前的经销商大多数是全职全能的,厂家除了做大众广告外,把什么都交给经销商了。现在厂家对经销商普遍实行“嵌入式”管理,已经不再需要全能经销商,现在最需要的是具备有限服务职能的经销商。有的厂家仅仅借用经销商的资金完成进货就行了;有的厂家仅仅借用经销商的分销能力,经销商承担配送中心的职能;有的厂家采用“借壳经销”的方式,借用经销商招牌,由厂家独立做市场借以降低税费;有的厂家只希望经销商做终端;有的厂家只希望经销商做零售店;有的厂家只希望经销商做小批发。 4.充分了解厂家。成功的讨价还价建立在知己知彼的基础之上,经销商至少应该知道厂家下列各项内容: 各级销售经理、业务经理的权限。一般来说,级别越高,权限越大。不要向业务员提他不可能承诺的条件。 摸清厂家给其他经销商的权限,然后要求享受同等权限。摸清厂家对经销商的“底线”和“最高要求”。千万不要提超出底线的条件和做超出底线的事,那意味着谈判破裂;也尽可能不要满足厂家的“最高要求”,那意味着自己吃亏。
㈡ 做防盗门代理商怎么跟厂家谈
做地区级代理商,条件较高,可能厂家会开出保证金、年销售额的条件来。但是现在防盗门的牌子很多,如果该牌子你认为在当地销售可以的话,你先不要承诺太高的年销售额度,因为究竟现在生意难做,如你当地房地产业旺盛,那就没有太大问题。其实,如果他开出的条件太高,你也可以考虑别的牌子,因为现在好多厂家都在找下游销售渠道。 有一点一定要注意,首批样版货不要订的太多,那都是成本啦。你精选几款样式好一点做样版陈列即可,有客户订货,你要客户先交订金,约定时间(估计发货时间的长短)提货。还有有些客户要求安装的,你必须还要懂得安装。 祝你洽谈成功,生意兴隆!
㈢ 做代理商和厂家谈什么
1- 你对所代理的市场来区域的划自分,市场消费层次的认识,销售计划(短期、长期),预期销售额
2- 做代理之后每个单位时间能够达到的销售规模(每月、每季度、每年)
3- 和工厂交易方式以及付款方式。库存是否能够退回。
㈣ 如何与经销商谈合作—六技巧
很多被拜访者对那些来访的销售代表们并不热情,销售代表遭白眼、受冷遇、吃闭门羹的案例也多不胜举。很多销售代表也因此觉得客户拜访工作无从下手。其实,只要找准切入点并用对方法,你也会觉得客户拜访工作并非想象中那样棘手。 技巧一:凭专业取信客户 谈客户,首先是你的人接触客户,人的长相我们不好改变,但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平,这一点很重要。注重仪容仪表给人良好的第一印象自不用说,这是销售最基本的。这里我想说的是要靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。 谈到专业水平,有以下几点要注意: 1.拜访前的调研。在拜访客户之前,要充分对客户的个人情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力、销售情况、人际关系以及性格等等要尽可能多方面的了解。 2.拜访客户前的准备。凡事预则立,不预则废。要顺利拜访并开发成功,须做好前期准备工作。 (1)资料准备:包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。 (2)仪容准备:要想更好地开发客户,业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括:穿着方面尽量着职业化的装束,着装不可太随便;面部形象职业化,要充满自信、面带微笑。 (3)心理准备:作为厂商的业务员,要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态,随时接受在开发过程中出现的种种困难和挑战。因此,也要求业务员,要不断调整心态和锤炼毅力,保持一种积极向上的进取姿态。 3.与客户洽谈时,更要时刻彰显自己的专业水平。包括对自己公司整体概况、产品的特性、竞争对手产品的特点、行业现状、促销活动、品牌宣传、供货方式及结帐方式等方面的介绍要熟练专业。当然对于客户所提的条件也要灵活应对,自己解决不了的不要当场给予回答,等下次拜访时再把上次遗留的问题解决掉。专业水平是靠自身的学习与积累,也就是说不打无准备的仗在平时就要懂得学习充实自己。 初次和客户见面时,在对方没有接待其它拜访者的情况下,我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明:比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家(代理商);是来谈供货合作事宜,还是来开展促销活动;是来签订合同,还是查询销量;需要对方提供哪些方面的配合和支持等等。如果没有这一番道明来意的介绍,终端营业员起初很可能会将我们当成一名消费者而周到地服务。当他为推荐产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时,我们再向他说明来意时,对方将有一种强烈的“白忙活”甚至是被欺骗的感觉,马上就会产生反感、抵触情绪。这时,要想顺利开展下一步工作肯定就难了。 技巧二:以“利”诱导 商人重利。这个“利”字,包括两个层面:公益和私利。我们也可以简单地把它理解为“好处”,只要能给客户带来某种好处,我们一定能为客户所接受。 首先,明确“公益”。这就要求我们必须有较强的介绍技巧,能将公司品种齐全、价格适中、服务周到、质量可靠、经营规范等能给客户带来暂时或长远利益的优势,对客户如数家珍,让他及他所在的公司感觉到与我们做生意,既放心又舒心,还有钱赚。这种“公益”我们要尽可能地让对方更多的人知晓,知晓的人越多,我们日后的拜访工作就越顺利,因为没有谁愿意怠慢给他们公司带来利润和商机的人。 其次,暗示“私利”。如今各行业在产品销售过程中,很多厂商针对购进、销售开票、终端促销等关键环节都配有形式多样的奖励或刺激。各级购、销人员对此也是心知肚明。因此,哪一家给他的“奖励”多,他自然就对哪一家前来拜访的人热情了。和“公益”相比,“私利”就该暗箱操作了,最好是做到只有“你知,我知”(针对个人业绩排行榜可公开的奖励除外)。 技巧三:用行动说服客户 我们不仅要感动客户,更重要的要善于行动,善于为客户着想,不要只想着要客户进货,还要想办法帮助客户销售。 有比较切实可行的方法去帮助客户实现销售,你可以帮他整理库存、重新摆放陈列、张贴海报以及策划促销活动等。不要认为做这些事情与你的本职工作无关系,其实不然,很可能你的一个举动就会感动他,说服他,他就会做你的产品。在很多业务员的观念里,认为做业务只要能把客户的钱拿到手里就是最终目标,其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑,为顾客服务,帮助顾客去卖产品,指导顾客卖产品,而不是只想着回款。 我在做业务的过程中,很多客户是通过自己的真诚去感染他们,而不是靠夸夸其谈去说服他们的。通过把自己的真诚传递给他们,让他们觉得我不是在卖产品而是在交朋友,态度是真诚的,这样成交几率就很大。有一次我在拜访一家连锁店时,当时去时老板很忙,正在做生意,我并没有打扰他,而是在旁边等待,这时候又有一业务员来送货,由于老板无法脱身,业务员就把货卸在门口,于是我便帮忙把货搬进店内。我觉得这只是小事一桩,没想到却被老板看在眼里,在老板忙完之后,他很爽快的就答应了我们的合作。事后老板告诉我,说因为感觉我很有礼貌,且很能为客户着想、服务,这一点感动了他,也就成就了我们的合作关系。 技巧四:察言观色,投其所好 我们拜访客户时,常会碰到这样一种情况:对方不耐烦、不热情的对我们说:“我现在没空,我正忙着呢!你下次再来吧。”对方说这些话时,一般有几种情形:一是他确实正在忙其它工作或接待其他顾客,他们谈判的内容、返利的点数、出售的价格可能不便于让你知晓;二是他正在与其他的同事或客户开展娱乐活动,如打扑克、玩麻将、看足球或是聊某一热门话题;三是他当时什么事也没有,只是因为某种原因心情不好而已。 当然,在第一种情形之下,我们需耐心等待,主动避开,或找准时机帮对方做点什么,比如,如果我们的拜访对象是一位终端卖场的营业员,当某一个消费者为是否购买某产品而举棋不定、犹豫不决时,我们可以在一旁帮助营业员推介,义务地充当一回对方的销售“帮手”以坚定顾客购买的决心;在第二种情形下,我们可以加入他们的谈话行列,以独到的见解引发对方讨论以免遭受冷遇;或者是将随身携带的小礼品送给他们,作为娱乐的工具。这时,我们要有能与之融为一体、打成一片的姿态;同时还要有无所不知、知无不尽的见识。在第三种情况下,我们最好是改日再去拜访了,不要自找没趣。 技巧五:以情动人 人都是有血有肉的感情动物,客户也是如此,有些客户表面可能很冷漠,你一次两次三次拜访他都不合作,但是或许你再坚持一下就能成功,客户可能不仅仅在比较你的产品,更是在考察你的人品,所以要学会用情去感动客户。 我们可以经常给客户发发信息,打打电话,节日送点礼物,贺卡等等,让老板先成为你的朋友,然后再谈合作。有些客户不是去一下就能够顺利谈成合作,有的还需要持续拜访,跟进。记得有两家客户,我是跟了一个多月才最后完成合作的。通过第一次拜访,感觉有点意向,客户也都很精明,他们在比较,没有给出明确意思,此后我便经常电话拜访,拜访的时候不是很直接的谈合作的事情,而是去关心客户以及他的生意和生活等等,让他感觉到你这个人是个可以交的朋友,那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”,经常发些祝福的短信和问候的短信过去,要让让客户脑海里天天有你,那么你离成功就很近了,终于在电话和短信的问候下,最后使其成为公司的忠诚客户。只可惜很多业务员在一次次碰壁之后,不愿意再坚持,有了新客户就忘记老客户,其实这是没有注意到客户不光是在比较你的产品,更是在比较你的人品和你公司的信誉,所以我们要主动,要善于用情感与真诚去感动客户。 技巧六:端正心态,永不言败 客户的拜访工作是一场几率战,很少能一次成功,也不可能一蹴而就、一劳永逸。销售代表们既要发扬“四千精神”:走千山万水、吃千辛万苦、说千言万语、想千方百计为拜访成功而努力付出;还要培养“都是我的错”最高心态境界:“客户拒绝,是我的错,因为我缺乏推销技巧;因为我预见性不强;因为我无法为客户提供良好的服务……”为拜访失败而总结教训。只要能对客户的拒绝做到“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”的“四不心态”,我们离成功拜访客户的机会又近了一大步。
㈤ 代理商怎么和厂商谈判
一、需要向厂家展现你的实力:如资金实力、团队、渠道等资源、优势。
二、需要准备一份可行的经营计划,特别是经营理念上与厂家要高度一致。
三、充分了解厂家的状况,以及你的谈判对手的性格及其他细节,做到知己知彼。
四、清晰的表白厂家为什么要支持你,如何支持你,因此你能做到什么程度。
㈥ 代理商如何与生产商谈价格
很简单,你想一个自己觉得不错的价格,然后对厂家销售说,另外一个厂家给你报了多少的价格,你这能不能做?不能做,我找他们去,价格别太离谱,不然真不能做就被动了
㈦ 厂家代表如何与经销商打交道
经销商在营销工作中的重要位置不言而喻,作为厂家的代表,营销人员对如何与经销商打交道一直感到困惑乃至心有余悸,笔者根据多年营销工作经验,总结出与经销商打交道的三条法则。 直捣经销商的核心:利润、风险、资金流 一个同行请教于我,他所负责的一个饮料品牌在当地属于弱势品牌,缺少总部的广告宣传、促销活动支持,当地主流经销商对其品牌不屑一顾,他询问我该如何打开经销商的大门?我给他讲述了经销商最关心的三个问题:利润、风险和资金流(有时也称为现金流)。 所有经销商(包括各级代理商)对利润都是看得非常重的,“无利不图”就是很贴切的一种形容,而我们营销人员对这一点更要有深刻认识。一些弱势品牌和新进品牌在进入市场初期,大多采用高返利、高回报的优惠措施吸引经销商,从而能够迅速开拓市场,最终经销商得到丰厚的利润,厂家也赚个金银满钵,双方都感到非常欢愉。在这儿,厂家无疑就是抓住了经销商“逐利”的本质。像上述的案例,尽管是弱势品牌,但只要把握住经销商“逐利”心理,制定具有诱惑力的政策,经销商不会不动心的。毕竟在市场上,经销商“做大品牌是赚知名度和形象,做小品牌才是真正赚大钱”的,只要政策和服务工作做好,经销商是不会放弃眼前赚钱的机会的。 只有利润保证是远远不够的,经销商时刻关注着经营风险,尤其是现在大部分经销商是私人老板,他们对自己的切身利益丝毫不敢掉以轻心。这时,作为厂家代表的我们应该从经销商的角度来考虑问题,尽量降低他经营我们产品的风险。比如,在政策上给予优惠的条件,对部分优秀的、信誉好、实力强的经销商给予一定额度的铺货,承诺可以认库补差(即在一定时间段内,厂家同意经销商将滞销产品退回;因厂家产品调价,厂家给经销商一定差价补偿),另外营销人员经常到经销商处走动,主动解决经销商的疑难,做好服务工作,最低限度降低经销商的经营风险。营销人员如能做到这些,则绝大部分经销商将从内心开始接受该厂家了。 最后是从经销商的资金流方面来考虑。我们知道,现金是流动性最强的资产,即可直接用于支付各项费用和用于清偿各种债务,也可立即投入流通,随时随地用以购买商品,其诱惑力最大,安全完整性也最重要;而且,现金流动得是否合理,对经销商的资金周转和经济效益至关重要,即使是资产总额非常庞大和利润额非常高的企业,也可能会在短期内因货币资金资产拮据而发生偿债困难,以致引发财务危机,所以每个经销商都特别重视现金的管理和现金流的状况。出于这层考虑,我们营销人员应该时刻掌握产品的进销存状况,关心市场变化,不让滞销产品积压在经销商库房,挤占经销商货款,对经销商的奖励政策和优惠措施一定要落到实处,而且是尽快落实。把握住经销商的利润、风险和资金流三大核心问题,则营销工作可以顺利开展下去了经销商也是人:用感情打动人 常看到电视里的皇帝和武侠小说中的和尚这样说,“皇帝(和尚)也是人”,是人就有七情六欲。经销商是“惟利是图”,但同时经销商也是人,是人就可以用感情打动的。 一个朋友做家电,当地一个经销商脾气特别大,前后四个业务员都没能“打动”该经销商。后来,这个朋友请经销商泡澡,在澡堂里,两个人海阔天空的聊起来,我这个朋友虽然其貌不扬,但阅历丰富,妙语成珠,常以不经意间中夸奖该经销商,“点到为止”。谈得兴起,我这个朋友说,“你是我到**(当地城市名)后,最佩服的两个人。一个是王**(当地最重要的一个经销商,在当地具有很大的影响力),另外一个就是你。但是你和他(王**)又不同,他生意做得很大,能力也很强,但是胆识和魄力都不如你;而你虽然现在生意没他大,但是你的见识高人一筹”。这番话一说出,该经销商嘴上连说“哪里,哪里”,内心兴奋之情不要言表,反正当天晚上该经销商连自己儿子的生日都说了,还关掉了好几个商业客户的电话,最后还是我的朋友耐不住睡意,他连“恋恋不舍”的离开澡堂。从此后,不用厂家催款,该经销商就主动将货款打来,而该厂家产品在该经销商处直线上升,不多久就占据销售排行榜榜首。 我最初从事销售工作时,在大年三十分公司其他人都已经出去旅游或者回家时,我自己亲自跑到所负责的各个卖场,一方面视察市场情况,另一方面给各经销商拜年;至于没有去的经销商,我则一个个打电话拜年。当天晚上9点多,我才回到自己的宿处。虽然很辛苦,但内心很高兴。而各经销商也投桃报李,第二年我的销售业绩较上年有了很大幅度的提升,后因工作需要调离,经销商均送行。而直到今天,我还和其中的大部分人保持联系。 与经销商打交道,其实最简单、也是最难的就是“服务”好经销商。以感情服人就是其中很重要的一环。 厂商之间:永远的利益关系 这个世界上,没有永远的敌人,也没有永远的朋友,只有永远的利益;营销领域也一样,厂商之间只存在永远的利益关系!即便是私下关系再好,那也只是私人之间的关系,而不是厂商之间的关系。一个营销人员代表的是厂家,而不是个人,这点每个营销人员必须牢记。 我初入营销界的“领路人”是一个非常优秀的营销人。他属于那种特别有魅力、有魄力的营销人,做事果断,反应敏锐。当时我和他一起从事公司一种高档新品的推广,因为公司产品以前一直定位为中低档次,所以和我们合作多年的主流经销商都是主销中低档次产品,对高档新品销售没有经验,也没有那个资金实力;相反,当地主销高档次产品的经销商长期以来都是我们的打击对象。公司领导从经验出发,决定继续和长期经销商合作,力推高档新品;我的“领路人”则大胆决策,主动与我们的打击对象联系,给予极其优惠的政策和价格支持,而把长期经销商放弃了。虽然当时公司内部非议甚多,长期经销商以停销来抵制,但他始终没有松口,坚持让打击对象从事高档新品的销售。一年过去,公司高档新品在当地销售火爆,市场前景一片看好;低档产品虽有经销商抵制,却因为高档新品的带动在年终翻身,销量超过往年;与此相对应的是,附近地区因为仍沿用过去的经销商,高档新品几乎没有走动。那位“领路人”后来指点我:“市场中没有所谓经验,一切以实际环境为基准;谁能销售我们的产品,为公司创收,我们就支持谁;市场中不相信眼泪,也不相信情义,一切以利益为重”。他的话听来似乎过激,仔细一想,却又确实是这么回事。 我在营销工作中,曾碰见过许多阅历丰富的老营销人,他们就是因为太迷信经验、太相信以前的经销商,而不知道现在的市场环境已与以前有了天壤之别,不关注现今的市场变革,不找新的有实力的经销商,顽固不化,固步自封,最终产品销售下滑,而自己也被逼离开营销领域。他们就是因为忘记了厂商之间只存在永远的利益关系这一点。 关注市场,服务好经销商,以个人魅力征服经销商,这其实就是与经销商打交道的真谛。
㈧ 如何说服代理商
其实你应该多从代理商的角度去考虑问题,就容易发现问题,因为他们直接面对的是顾客。
而顾客在同级产品中要求的无非就是产品的质量和售后。只要你现在能保证这两点就可以。如果你的价格可以非常的低的话也可以适当的跟客户说明。
但你要面对的是代理商的话,他们除了要考虑到客户的需求的话,还要考虑到你的公司的信誉,这点非常关键啊。因为以前你们有过残次产品没有回收的记录,那么你们在代理商那里的口碑就不好了,因为顾客购买产品后如果有问题直接找到的就是代理商。而不是厂家。他们承担的责任很大。
所以你现在如果还想说服代理商的话,最好的方法就是诚恳的面对自己公司以前的错误,并且可以保证以后不会有同样的事情。
另外你们可以多发展一些乡镇的经销商。这些地方的消费普遍不高,但是对产品的要求也不高。也不会有太多的投诉。经销商方面也主要看的是自己能从中赚取的利润。
至于你所说的是不是在与经销商洽谈的时候的方法需要改进,其实这个是每个销售人员不同的。你可以试着找到自己的特长,与此同时要找到经销商的喜好,从他的喜好着手,培养共同语言。这样效果比较不错。
不要经常上门,这样会让经销商反感,最好的上门时间是经销商管理人员生日或者是主要节假日的时候,以问候为目的上门。从生活谈到业务最好!
最后如果你对我的答案满意或者没有跟好的选择的话,请采纳谢谢!