山东省供应商质疑

❶ 质疑供应商对采购人，采购代理机构的答复不满意有何

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向(BD )t一投诉。

A．指标投标监督机构
B．同级政府采购监督管理部门
C．上级政府采购监督管理部门
D．同级财政部门
E．上级财政部门
[解析] ：《政府采购供应商投诉处理办法》第2条规定，供应商依法向财政部门提起投诉，财政部门受理投诉、作出处理决定，适用本办法。《政府采购法》第55条规定，质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可在答复期满后15个工作日内向同级政府监督管理部门投诉。

❷ 2011年山东省 政府采购从业人员资格考试的试题及答案！谢谢。

2010年山东省政府采购代理机构从业人员考试
模拟试卷
1、 本试卷分为四部分，共6页，满分100分，考试试卷为120分钟。
2、 请以准考证为准，将姓名、工作单位、准考证号填写在密封线以内，要求字迹工整、清晰。
3、 请在试卷右下角填写座号。
一 二 三 四 总分

一、填空题（本大题共有25小题，40个空，每空0.5分，共计20分。请将答案写在题目中的横线上。）
1．政府采购，是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的 、 和 的行为。
2．政府采购中的建设工程，包括建筑物和构筑物的 、 、 、装修、拆除、修缮等。
3．政府采购，是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为，包括 、 和委托、 等。
4．政府采购实行 和 相结合。
5．集中采购机构进行政府采购活动，应当符合 、采购效率更高、采购质量优良和服务良好的要求。
6．政府采购的主要采购方式 。
7．采用竞争性谈判方式采购的，采购人从谈判小组提出的成交候选人中根据符合采购需求、质量和服务相等且报价 的原则确定成交供应商。
8．政府采购程序中，货物和服务项目实行招标方式采购的，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于__________日
9．采购人与中标、成交供应商应当在中标、成交通知书发出之日起 日内，按照采购文件确定的事项签订政府采购合同。
10．依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为 ，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的__________。
11评审专家原则上在一年之内不得连续_____次参加政府采购评审工作。
12．货物服务招标分为 招标和 招标。
13．采购人委托采购代理机构招标的，应当与采购代理机构签订 ，确定委托代理的事项，约定双方的权利和义务。
14．招标采购单位可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，但至少应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间 日前。
15．在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达的投标文件，为 投标文件，招标采购单位应当拒收。
16．开标时，投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中明细表内容不一致的，
以 为准。
17．开标前，招标采购单位和有关工作人员不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的 、 以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。
18．采用邀请招标方式采购的，招标采购单位应当在省级以上人民政府财政部门指定的政府采购信息媒体发布资格预审公告，公布投标人资格条件，资格预审公告的期限不得少
于 日。
19．财政部门处理投诉事项原则上采取书面审查的办法。财政部门认为有必要时，可以进行调查取证，也可以组织投诉人和被投诉人当面进行 。
20．政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标，包括 ，扶持不发达地区和少数民族地区， 等。
21．政府采购工程进行招标投标的适用于 。
22．我省认定的政府采购发布媒体是 和 。
23．《政府采购法》规定，供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起______内，以书面形式向______提出质疑。采购人委托采购代理机构采购的，供应商可以向采购代理机构提出 。
24．招标采购单位不得将应当以公开招标方式采购的货物服务 或者以其他方式规避公开招标采购。
25．申请政府采购代理机构甲级资格的，申请人应当向 提交资格认定申请书，申请政府采购代理机构乙级资格的，申请人应当向其工商注册所在地的 提交资格认定申请书。
二、不定项选择题（本大题共有20各小题，每小题2分，共计40分。在每小题给出的选项中至少与一项是符合题目要求的，请将所选答案写在题目后面的括号里）。
1．各级人民政府______是负责政府采购监督管理的部门，依法履行对政府采购活动的监督管理职责。（ ）
A财政部门 B监察部门C审计部门 D采购中心
2．抽取使用专家时，原则上由采购人或采购代理机构的经办人在市招标投标管理办公室监督下__________。（ ）
A随机抽取 B选择性抽取C自主抽取 D指定专家
3.政府采购项目中符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用询价方式采购：__________。（ ）
A只能从唯一供应商处采购的
B发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的
C采购的货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的采购项目
D必须保证原有采购项目一致或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的
4．采购人采购纳入集中采购目录的政府采购项目，必须委托__________代理采购。（ ）
A集中采购机构 B 社会中介机构 C政府采购管理办公室 D主管部门
5.政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的__________。 （ ）
A 5 %B 10% C 15%D 20%
6．政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，可以视具体情况书面通知采购人暂停采购活动，但暂停时间最长不得超过__________日。（ ）
A 7 B 15 C 30 D 60
7．政府采购当事人是指在政府采购活动中，享有权利和承担义务的各类主体，包括__________。
A采购人 B供应商 C采购代理机构 D政府管理机构
8．供应商参加政府采购活动应当具备下列条件：_______（ ）
A、具有独立承担民事责任的能力
B、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
C、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
D、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录
E、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录
F、法律、行政法规规定的其他条件
9．政府采购当事人不得相互串通损害__________的合法权益。（ ）
A 国家利益 B 采购相关人 C 社会公共利益 D 其他当事人
10．在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：___________（ ）
A、符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的
B、出现影响采购公正的违法、违规行为的
C、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的
D、因重大变故，采购任务取消的
11．政府采购货物和服务项目采用综合评分法的，除执行统一价格标准的服务项目外，采购人或其委托的采购代理机构应当依法合理设置价格分值。货物项目的价格分值占总分值的比重（权重）不得低于 ，不得高于 。（ ）
A、30%B、60% C、10%D、20%
12．服务项目的价格分值占总分值的比重（权重）不得低于 ，不得高于 。 （ ）
A、30%B、60% C、10%D、20%
13．采用竞争性谈判方式采购的，应当遵循以下程序：__________。（ ）
1、成立谈判小组 2、制定谈判文件 3、谈判、确定成交供应商4、确定邀请参加谈判的供应商
A．1234 B。2413 C。2143 D。4213
14．以下政府采购采取询价方式采购的正确的程序是：__________。（ ）
1、成立询价小组
2、确定被询价的供应商名单
3、询价 4、确定成交供应商
A、1、2、3、4 B、2、1、3、4 C、3、2、1、4 D、2、3、1、4
15．采用竞争性谈判方式采购的，资格公告的期限不得少于 个工作日,自谈判文件发出之日起至参加谈判供应商递交报价文件截止之日止，一般项目不得少于 个工作日，大型或技术复杂项目不得少于 个工作日。采购人或采购代理机构需对谈判文件做实质性变动的，应当在规定的递交报价文件截止时间 工作日前以书面形式告知所有参加谈判的供应商。（ ）
A 5 B 7 C 10 D 3 E 20
16．《政府采购法》规定的可以采用单一来源方式采购的情形有：_________。（ ）
A 只能从唯一供应商处采购的
B 发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的
C 必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的
D 采购的货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的采购项目
17．政府采购方式有___________。( )
A、公开招标 B、邀请招标 C、竞争性谈判 D、单一来源采购 E、询价
18．投标截止时间结束后参加投标的供应商不足3家的，除采购任务取消情形外，招标采购单位应当报告设区的市、自治州以上人民政府财政部门，由财政部门按照以下原则处理：
A、招标文件没有不合理条款、招标公告时间及程序符合规定的，同意采取竞争性谈判、询价或者单一来源方式采购；
B、招标文件存在不合理条款的，招标公告时间及程序不符合规定的，应予废标，并责成招标采购单位依法重新招标。
C采购组织机构一般应降低供应商特定资格条件或采购技术标准，重新组织采购活动在评标期间
D取消采购任务
. 19．供应商投诉书应当包括下列主要内容：
A、投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等；
B、具体的投诉事项及事实依据；
C、质疑和质疑答复情况及相关证明材料；
D、提起投诉的日期。
20．招标分为__________。（ ）
A公开招标 B定向招标 C邀请招标 D约定招标
三、是非判断题（本大题共有20个小题，每小题0.5分，共计10分。正确的在括号内打√，错误的在括号内打×。）
1．采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的，可采用邀请招标。( )
2.截止投标结束时间参加投标的供应商不足三家的，以及在评标期间，出现符合专业条件的供应商或对招标文件做出实质响应的供应商不足三家的，采购人或采购代理机构应填报《申请表（二）》，报同级财政部门申请变更政府采购方式。（ ）
3．采购人采购纳入集中采购目录的政府采购项目可以自行采购。（ ）
4.投标人报价超过采购预算，采购人不能支付，投标人需重新报价。（ ）
5．政府采购应当采购本国货物、工程和服务。（ ）
6．事业单位不能成为政府采购的采购人。（ ）
7．我市货物、工程、服务公开招标的限额标准是30万元。（ ）
8．任何单位和个人不得采用任何方式，阻挠和限制供应商自由进入本地区和本行业的政府采购市场。 （ ）
9．政府采购非招标采购方式，是指公开招标以外的邀请招标、竞争性谈判、询价和单一来源采购方式。（ ）
10．在政府采购活动中，供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的，可以申请其回避。
11．为了促进当地经济的发展，在一定条件下可以限制本地区、本社会以外的法人或者其他组织参加投标。（ ）
12．政府采购应当严格按照批准的预算执行。（ ）
13．在政府采购活动中，采购人员及相关人员与供应商有利害关系的，必须回避。（ ）
14．为了便于采购操作和比较，在政府采购货物招标活动中可以指定货物的品牌和型号。（ ）
15．政府采购合同当事人可以.变更、中止或终止合同。（ ）
16．政府采购代理机构资格分为甲级资格和乙级资格。（ ）
17．取得乙级资格的政府采购代理机构只能代理单项政府采购项目预算金额在一千万元人民币以下的政府采购项目。（ ）
18.政府采购代理机构可以在全国范围内依法代理政府采购事宜。（ ）
19．政府采购代理机构需要延续依法取得的政府采购代理机构资格有效期的，应当在《资格证书》载明的有效期届满九十日前，向作出资格审批决定的财政部门提出申请（ ）
20．《政府采购代理机构资格证书》分为正本和副本，有效期为二年，持有人不得出借、出租、转让或者涂改。（ ）
四、简答题（本大题共有5个小题，共计30分。请将答案写在题目下面的空白处。）
1. 招标采购单位依法组建的评标委员会负责，并独立履行哪些职责？（5分）
2.竞争性谈判采购方式和询价采购方式应采用哪评审方法？（2分）
3.政府采购代理机构的定义？（2分）
4．招标文件包括的主要内容？（5分）
5.我国《政府采购法》规定采购文件包括哪些内容？（6分）
6．甲公司为政府采购代理机构，受采购人乙委托，于2010年7月8日（星期四）以公开招标方式采购一宗6000万元的货物，中标金额为5600万元，并确定丙公司为中标供应商。请回答以下问题：
（1）按照国家《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格【2002】1980号）规定，甲公司应收取丙公司地代理服务费金额是多少？（3分）
（2）7月21日上午，甲公司收到该项目未中标供应商丁公司提出的书面质疑。经该公司内部研究，7月23日上午，甲公司以该质疑超出7天为由，传真告知丁公司不予答复质疑。甲公司的做法是否正确？为什么？（3分）
（3）8月6日（星期五），甲公司收到财政部门发送的投诉书副本。根据有关规定，甲公司以书面形式向财政部门作出说明，并提交相关证据的最后期限是那一天？如果甲公司不提交相关证据，其后果是什么？（4分）

2010年山东省政府采购代理机构从业人员考试
模拟试卷答案
一、
1．货物、工程、服务 2．新建、改建、扩建
3. 购买、租赁、雇佣 4．集中采购、分散采购
5．采购价格低于市场平均价格 6．公开招标
7．最低 8．二十
9.30 10．五人以上单数、三分之二
11．三 12．公开、邀请
13．委托代理协议 14．3日前（采购法28条）
15．无效 16．开标一览表
17．名称、数量 18．7个工作日（采购法15条）
19．质证 20．保护环境、促进中小企业发展
21．招标投标法
22．中国山东政府采购网、齐鲁晚报
23．七个工作日、采购人、询问或者质疑 24.化整为零
25．财政部、省级人民政府财政部门
二、

1．A 2.A 3．C 4．A 5．B 6．C 7．ABC
8．ABCDEF 9．ACD 10．ABCD 11．AB

12．CA 13．A 14．A 15．ABCD 16．ABC
17．ABCDE 18．AB 19．ABCD 20．AC

三、
1．×2．√3．×4．×5．√6．×7．√8．√9．×10．√11．×12．√13．√
14．×15．×16．√17．√18．√
19．×20．
四、1．部令18号44条答：（一）审查投标文件是否符合招标文件要求，并作出评价；
（二）要求投标供应商对投标文件有关事项作出解释或者澄清；
（三）推荐中标候选供应商名单，或者受采购人委托按照事先确定的办法直接确定中标供应商；
（四）向招标采购单位或者有关部门报告非法干预评标工作的行为。
2．财库（2007）2号答：采购人或其委托的采购代理机构采用竞争性谈判采购方式和询价采购方式的，应当比照最低评标价法确定成交供应商，即在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，以提出最低报价的供应商作为成交供应商。
3．新部令61号答：取得政府采购认定资格，依法接受采购人委托，从事政府采购货物、工程和服务采购代理业务的社会中介机构。
4．部令18号18条招标采购单位应当根据招标项目的特点和需求编制招标文件。招标文件包括以下内容：
（一）投标邀请；
（二）投标人须知（包括密封、签署、盖章要求等）；
（三）投标人应当提交的资格、资信证明文件；
（四）投标报价要求、投标文件编制要求和投标保证金交纳方式；
（五）招标项目的技术规格、要求和数量，包括附件、图纸等；
（六）合同主要条款及合同签订方式；
（七）交货和提供服务的时间；
（八）评标方法、评标标准和废标条款；
（九）投标截止时间、开标时间及地点；
（十）省级以上财政部门规定的其他事项。
招标人应当在招标文件中规定并标明实质性要求和条件。
5．政府采购法42条区别 采购文件包括采购活动记录、采购预算、招标文件、投标文件、评标标准、评估报告、定标文件、合同文本、验收证明、质疑答复、投诉处理决定及其他有关文件、资料。
采购活动记录至少应当包括下列内容： （一）采购项目类别、名称； （二）采购项目预算、资金构成和合同价格； （三）采购方式，采用公开招标以外的采购方式的，应当载明原因； （四）邀请和选择供应商的条件及原因； （五）评标标准及确定中标人的原因； （六）废标的原因； （七）采用招标以外采购方式的相应记载。
5．（1）招标代理费=100万*1.5%+（500-100）万*1.1%+（1000-500）万*0.8%+（5000-1000）万*0.5%+（5600-5000）万*0.25%
=1.5万+4.4万+4万+20万+1.5万
=31.4万元
(2) 答：甲公司的做法正确。供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复。
（3）答：甲公司应当在收到投诉书副本之日起5个工作日内，以书面形式向财政部门作出说明，并提交相关证据、依据和其他有关材料，提交相关证据的最后期限是8月13日。不提交相关证据、依据和其他有关材料的，视同放弃说明权利，认可投诉事项。

❸ 供应商如何质疑与投诉

供应商在参加政府采购招标投标过程中，认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的事实、证据和法律依据，可以向代理机构提出质疑、向政府采购监督管理部门投诉。政府采购专家韩孟玉认为质疑、投诉时应注意以下问题： 要熟练掌握法律、法规的有关规定 一是要认真学习《政府采购法》、《招标投标法》以及相关法律、法规的有关规定。遇到问题可以向有关专家进行咨询，切勿不懂装懂，闹出笑话。二是领会招标文件的全部内容。尤其要全部掌握招标文件规定的废标条款，只要达到废标条款之一的就废标。最大限度地减少由于废了标而当事人不服，引发质疑或投诉。三是提出的质疑或投诉要有证据和法律依据。 供应商质疑应注意的问题 （一）质疑必须符合规定的质疑条件。供应商认提出质疑，就必须有认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的事实、证据和法律依据。如果采购文件、采购过程和中标、成交结果与质疑供应商没有关系，或者供应商没有提出采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的事实、证据和法律依据，供应商不宜提出质疑。 （二）质疑必须符合的时限要求。《政府采购法》规定，供应商应当在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，向采购人提出质疑。采购人委托采购代理机构采购的，供应商可以向采购代理机构提出质疑。 （三）质疑必须采用书面形式。《政府采购法》规定，供应商对采购文件、采购过程和中标、成交结果提出质疑，必须采用书面形式。供应商如采用口头形式提出质疑，是没有法律效力的，采购人或者采购代理机构可以不予书面答复。质疑书的主要内容： 1．质疑人的名称、地址、电话等； 2．具体的质疑事项及事实依据； 3．提出质疑的日期。 质疑书应当署名。质疑人为自然人的，应当由本人签字；质疑人为法人或者其它组织的，应当由法定代表人或者主要负责人签字盖章并加盖公章。 供应商投诉应注意的问题 （一）投诉供应商提起投诉的条件。《政府采购供应商投诉处理实施办法》规定，投诉供应商提起投诉应当符合下列条件： 1．投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商； 2．提起投诉前已依法进行质疑； 3．投诉书内容符合规定； 4．在投诉有效期限内提起投诉； 5．属于本财政部门管辖； 6．同一投诉事项未经财政部门投诉处理； 7．国务院财政部门规定的其它条件。 （二）投诉的时限要求。《政府采购法》规定，质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。政府采购监督管理部门应当在收到投诉后三十个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人和与投诉事项有关的当事人。 （三）投诉书要符合规定的内容。《政府采购供应商投诉处理实施办法》规定，投诉人投诉时，应当提交投诉书，并按照被投诉采购人、采购代理机构和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书应当包括下列主要内容： 1．投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等； 2．具体的投诉事项及事实依据； 3．质疑和质疑答复情况及相关证明材料； 4．提起投诉的日期。 投诉书应当署名。投诉人为自然人的，应当由本人签字；投诉人为法人或者其它组织的，应当由法定代表人或者主要负责人签字盖章并加盖公章。 （四）政府采购监督管理部门对投诉事项作出处理决定的时限。《政府采购法》第五十六条规定：政府采购监督管理部门应当在收到投诉后三十个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人和与投诉事项有关的当事人。 （五）暂停采购活动时限。《政府采购法》第五十七条规定：政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，可以视具体情况书面通知采购人暂停采购活动，但暂停时间最长不得超过三十日。 对投诉处理决定不报的法律救济渠道 《政府采购法》第五十八条规定：投诉人对政府采购监督管理部门的投诉处理决定不服或者政府采购监督管理部门逾期未作处理的，可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼。 作为政府采购工作的监督管理部门，究竟怎样处理供应商的投诉事项，才能更加快捷、有效地保障所有采购当事人的合法权益呢？有专家建言，可以尝试一种“一查、二看、三核实、四交代”的处理方法。 一查 “查”就是对供应商投诉的事项进行审查，看其是否属于《政府采购法》明确规定的投诉范围，从而快速确定是否受理该项投诉事宜。在实际工作中，政府采购当事人之间的权利和义务关系是错综复杂的，加之一个采购项目最终只能有一个供应商中标，因而其他未中标的参与者，往往会有的“有意见”，有的“发牢骚”，还有的做出乱投诉、瞎告状的行为。为了提高处理采购纠纷的效率，防止少数不法分子借机扰乱政府采购市场秩序，切实保护所有采购当事人的合法权益，政府采购监督管理部门对供应商投诉事项的受理范围就必须要严格坚持《政府采购法》的规定，即供应商只能就“采购文件、采购过程和中标、成交结果”这3个事项进行投诉，对不属于这个法定范围的投诉事项，政府采购监督管理部门可以不予受理。 二看 “看”就是查看供应商投诉的程序是否合法，查看供应商投诉的时间是否及时有效。《政府采购法》第六章对供应商的“投诉”行为设置了具体的投诉程序，供应商只有严格依照这些法定的程序进行投诉，才能够有效、及时地行使或保护好自己的合法权利。这些法定的程序就是：供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己权益受到损害的，必须首先要向采购人或采购代理机构提出质疑；只有在被质疑人未按期做出答复，或对其做出的答复不满意的情况下，才可以向同级政府采购监督管理部门提出投诉。如果供应商事先没有向采购人提出质疑，而直接向政府采购监督管理部门提出投诉，那么，这种形式的投诉属于无效投诉，将不被受理。 另外，投诉供应商也只有在质疑答复期满后的15个工作日内，及时向同级政府采购监督管理部门提出投诉才能有效，逾期提出的投诉也属于无效投诉。失去了法律保障，投诉事项也不能被受理。 三核实 “核实”就是核实采购文件资料、核实走访采购当事人、核实投诉人的受害程度。对供应商提出的合法的投诉事项，政府采购监督管理部门应当及时组织人员进行调查核实，以全面、客观地查清投诉事项的真相，便于做出正确的处理决定，维护采购当事人的合法权益。政府采购监督管理部门先要查看与投诉事项有关的采购文件资料，看这些采购文件在公开性、公平性、公正性等方面是否存在着对供应商产生某种歧视性待遇的内容。如果确实存在，就必须要采取果断措施加以整改。然后要深入实地走访调查。政府采购活动涉及到众多采购当事人的合法权益，因为局部的矛盾与问题而引起投诉时，采购监督管理部门不能听信一面之词，不但要调查矛盾双方当事人，更重要的还是要向涉及投诉事项的第三方采购当事人进行核实，以充分听取各有关方面的意见，公正对待所有的采购当事人，这样才能使调查结果更具真实性、全面性。最后要核实投诉当事人的受害程度。投诉供应商提出投诉的目的，就是要讨回公道，维护自己的合法权益不受侵害。只有对供应商的受害程度做出客观的评价，才能对其投诉事项做出合理的处理决定，也才能使投诉供应商口服心服。 四交代 “交代”就是对投诉事项要做出书面交代，对投诉供应商的“维权”行为要有个实质性的交代，对其他与投诉事项有关的采购当事人要有个通报性的交代，必要时还要向人民有个交代。作为政府采购的监督管理部门，不仅要维护投诉供应商的正当权益，还必须要保障所有采购当事人的合法利益，以切实维护政府采购的市场秩序。因此，采购监督管理部门不仅要对每一件合法的投诉事项做出严肃认真的处理决定，而且，还必须要向各有关方面通报这一处理决定，以使政府采购行为更加公开、透明，更能经得起社会各界的评议与监督。

❹ 供应商在什么情况下可以提出质疑

供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，专可以在知道或者应知属其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。

采购文件可以要求供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。

❺ 供应商对政府采购文件提出质疑，质疑书上的被质疑人是采购人和代理机构同时写上还是只写其中一者

采购人是来政府采购的主体，供自应商对政府采购文件提出质疑，可以只向采购人提出，质疑函上特别要写明质疑项目的名称和编号，（被质疑人）可以不写采购代理机构，在具体质疑事项描述中可以提到采购代理机构名称。如果采购文件中载明有接收质疑函的联系部门，应该按照采购文件要求提出质疑。
2017年12月26日财政部令第94号《政府采购质疑和投诉办法》第五条 采购人负责供应商质疑答复。采购人委托采购代理机构采购的，采购代理机构在委托授权范围内作出答复。……
第七条 采购人、采购代理机构应当在采购文件中载明接收质疑函的方式、联系部门、联系电话和通讯地址等信息。……
第十二条 供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：
（一）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
（二）质疑项目的名称、编号；
（三）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（四）事实依据；
（五）必要的法律依据；
（六）提出质疑的日期。

❻ 如何处理供应商的询问和质疑

以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。 字）地址：联系电话： 邮编：传真： 二○○×年×月×日 对于供应商质疑、采购人或代理机构要指定专人负责受理。在收到供应商的质疑书后要给收执书。 对供应商提出的书面质颖，应当认真进行处理，及时研究答复。如果采购人对此拖拖拉拉，不及时研究答复，就会延缓问题的解决，甚至引发不必要的纠纷，影响采购活动的顺利进行。因此，政府采购法规定，采购人应当在收到供应商的书面质疑后7个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。 及时对供应商提出的质疑作出答复，是采购人和代理机构应尽的义务。采购人、代理机构只有形成正式的书面答复意见后，应当采用书面形式通知质疑供应商。质疑，由于在一项政府采购活动中有多个供应商参加，采购人对质疑供应商所提质疑事项作出的答复，不仅关系到质疑供应商，也涉及到参加这一采购活动的其他有关供应商，因此，采购人的书面答复，不仅应当通知质疑供应商，也要求书面通知其他有关供应商。 对供应商的质疑答复要把握如下几点： （一）涉及本项目的内容； （二）描述的事实是否构成对质疑供应商的损害，没有弄清的地方，要作分析或请教有关当事人和专家； （三）逐条应答，摆事实讲道理，引用法律、规章制度和依据，确认采购文件、采购过程和中标、成交结果存在问题。有错的地方要勇于纠正，不能遮捂；采购活动尚未完成、应立即采取措施及时纠正、采购活动已完成，但尚未签订政府采购合同的，要上报同级采购监督管理部门同意后，宣布终止该目的采购活动。 范文2答复书：贵公司送来的关于项目的质疑书，我们于月日已收悉，现答复如下：1、；2、；特此答复。 如你公司对本答复不满意，可在接到此答复书后，15个工作日内向财政厅、局政府采购办投诉。 （代理机构）（公章） 二○○×年×月×日 抄送：相关供应商 附：答复回执 你单位送来的《答复书》我司已收妥。 收件人：（签字、盖章） 二○○×年×月×日 四、在处理质疑中要注意的几个问题。 ……………………下载地址下载说明本站所有资源均来源于网络或是会员上传，仅供学习参考，严禁用于任何商业目的，本站不对您的使用负任何责任； 本站为公益性的管理知识共享平台，所有资源免费下载，如果您发现无法下载等情况，请向我们反馈； 本站所有资源的解压密码，在压缩包右侧均有说明，请注意查看。

❼ 供应商质疑到底该由谁代理机构还是采购人受理

采购人是政府采购的主体，供应商对政府采购文件提出质疑，可以只向采购人提出，质疑函上特别要写明质疑项目的名称和编号，（被质疑人）可以不写采购代理机构，在具体质疑事项描述中可以提到采购代理机构名称。如果采购文件中载明有接收质疑函的联系部门，应该按照采购文件要求提出质疑。
2017年12月26日财政部令第94号《政府采购质疑和投诉办法》第五条 采购人负责供应商质疑答复。采购人委托采购代理机构采购的，采购代理机构在委托授权范围内作出答复。……
第七条 采购人、采购代理机构应当在采购文件中载明接收质疑函的方式、联系部门、联系电话和通讯地址等信息。……
第十二条 供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：
（一）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
（二）质疑项目的名称、编号；
（三）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（四）事实依据；
（五）必要的法律依据；
（六）提出质疑的日期。

❽ 供应商质疑答复由谁处理质疑答复期限为多久

采购人负责供应商质疑答复。采购人委托采购代理机构采购的，采购代理机构在委托授权范围内作出答复。采购人、采购代理机构应当在收到质疑函后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。法律依据为《政府采购质疑和投诉办法》第五条、第十三条。

❾ 政府采购中供应商恶意质疑怎么处理

坐实恶意质疑的，可以取消其1-3年的投标资格！不过就看怎么界定恶意与否了！