合格供应商评估表

㈠ 供应商综合评价表格应该怎样做

从质量、成本、交期、服务等方面评审供应商。

㈡ 供应商评价表怎么填写

㈢ 供应商评估的标准有哪些

在供应商评估考核标准中，三个支柱是质量，成本和交期。有些企业则提出另一个模型：四大核心。是质量，成本，交期和技术，而如何要求供应商的技术，又考虑哪些因素呢？

提供优质服务的关键就是要超过用户的期望值。服务质量取决于用户所感知的与所期望的服务水平之间的差别程度。服务质量的感知属性分为五个层面：

有形性（Tangibles）。外观感受，如物理设备、人员、通讯设备等。

可靠性（Reliability）。准确完成承诺服务的能力。

响应性（Responsiveness）。乐于帮助顾客，提供快速服务。

保障性（Assurance）。员工的知识、他们高超的能力。服务的特点是服务没有完成前是无法得知结果，因而需要向客户提供能完成有效服务的资质。反射到顾客身上就是一种信心与信任。

怡情性（Empathy）。企业要关怀顾客、提供个性化服务。站在客户的立场为客户考虑。

以上的五构面后来又被扩展为十构面：

有形性（Tangibles）。外观感受，如物理设备、人员、通讯设备等。

可靠性（Reliability）。准确完成承诺服务的能力。

响应性（Responsiveness）。乐于帮助顾客，提供快速服务。

胜任性（Competence）。拥有服务所必须的知识和技能。

礼貌（Courtesy）。友善、礼貌、尊重顾客。

信用性（Credibility）。服务诚实、可信。

安全性（FeelSecure）。让顾客没有疑虑、危险或冒险之感。

接近性（Access）。易于接触和接近。

沟通性（Communication）。聆听顾客并采纳他们的观点。并是顾客及时得到服务的信息。使用顾客所明白的语言。

理解顾客（Understandingthecustomer）。努力了解顾客以及他们的需求。

服务质量5要素广泛运用于理解目标顾客的服务需求和感知，对顾客感知进行评估，找出服务缺口。并为企业提供了一套管理和量度服务质量的方法。在服务成本得到有效控制的同时，最大程度地提高服务质量。从采购的层面，我们可以发现，往往我们所要求的服务并不是供应商所提供的服务。但采购并没有向供应商明确提出“服务”的要求。或者说，自己不清楚“服务”要什么。服务是一种感受。采购的感受并没有逃脱以上的5个要素。聪明的供应商是这么做的，采购也是高高兴兴地接受这种“服务”的“感受”，而这种感受并不完全能给企业带来实质利益。所以有许多企业不会将服务放在供应商考核条款中。有些企业在服务条款中提出了自己特定的要求，如，解决问题的速度；技术支持的能力；备品备件的设立；安装、维护，等等具体的要求。

㈣ 如何对供应商进行调查评估可以提供评估表来参考

我感觉没有必要再花钱买这样的垃圾秘籍，要修炼就直接炼本门派的各职业的专用秘籍(不是心法)，像什么紫霞、修罗、金蝉等等都没有必要去炼，它们有各职业的专用秘籍好吗？否则就直接弄本气疗，又便宜又实惠。