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供应商要望

发布时间: 2021-11-24 00:32:57

㈠ 选择一个好供应商的标准是什么【采购供应问题】

1、经营管理水平经营管理水平高的 供应商才有能力提供优质的商品。
2、持续供应和扩大供应的能力
3、市场地位
市场地位通常指那些拥有名牌的大型生产供应商,特别是这些生产供应商在不同地区的市场地位差异,对你的进货更有意义。
4、低价格产品开发能力
低价格产品开发能力关系到未来发展过程中生产、加工问题,也是需要考虑的一个因素。
虽然,对于供应商选择的标准可以因产业的不同,企业规模和经营模式的不同而不同,但这10项标准和5项特性具有一定的普遍意义,采购在选择供应商时必须予以关注, 同时要根据自己企业和行业的特点设计出符合需求的优质供应商选择标准。
买家眼中最看重的优质供应商的10项标准
1。价值+成本节约 -- 购买某项新技术或外包服务的主要动力在于降低成本。 所以能否降低成本是首要的, 但最重要的还在于那些基于销售额的指标的财务数据,诸如销售增长或产量等, 这才是体现最终价值的。
2。可靠性 -- 如今的客户对服务水准的要求越来越高, 因此, 从某种意义上来说,新技术或服务供应商就必须提供绝对的可高性,这点在买家眼里没有讨价还价的余地。
3。优异的性能 -- 这对于优秀的供应商来说是起码的事情。 事实上,
优秀的供应商经常能够主动超越客户对它的要求,换句话说,追求卓越是现代优质供应商的新特征。
4。专业技能和知识 -- 生产厂商和零售商越来越要求其IT或物流供应商提供的服务更有行业或市场针对性。在这些专业能力方面有专长的供应商将很受客户青睐,甚至被尊为顾问的角色。
5。解决问题能力 -- 在任何一条供应链中, 不可预测的问题和风险是客观存在的。因此,供应商是否愿意并有实力解决突发事件就成为一项重要的衡量指标。对突发事件的快速解决能力和灵活性对供应商来说是个加值。
6。持续改善 -- 许多公司都希望能够看到供应商产品开发计划,从而确认该供应商能够持续满足自己的发展需要, 这点对IT供应商尤其重要。
7。支持 -- 许多公司的规模随着与供应商合作的越来越紧密而呈现缩减的趋势, 这意味着他们更多地依赖于供应商提供实施,培训,技术维护或相关服务。 提供全方位支持已经变得与技术或服务本身同样的重要。
8。文化 -- 毫无疑问,客户更愿意同有着健康的企业文化和积极进取的敬业态度的供应商合作, 那些以客户利益为重,尽力达成目标,精益求精的供应商尤获青睐。
9. 全球性 -- 由于供应链已经带有全球的属性,几乎所有的企业都在寻求能让他们与世界各地的贸易伙伴进行接触和交易的 技术与服务,现代的优质供应商必须赶上这个潮流。
10。完善的服务 -- 完善的服务对好的供应商是不可缺的, 尤其是针对第三方物流(3PLs)以及其它物流领域来说,能够提供优质的全方位服务的供应商就很有竞争力。
以上这10项标准是采购对选择优质供应商的最基本也是最重要的考量点,以下5项是优质供应商共同有的特性,也是非常值得采购关注的。
1。符合法律法规要求 -- 越来越多的行业受到政府法律法规的制约, 而且这些制约有越来越复杂的趋势,小小的失误就可能导致巨额罚款,甚至引起法律诉讼。 因而, 那些能够处理诸如安全问题,
贸易条例,劳务纠纷,法律事务的技术或服务将有更多的需求。
2。透明度 -- 现在的企业已经不满足于对 运输,库存和订单处理的及时了解, 他们需要不断地从供应链上游的供应商和下游的客户那里得到信息。
3。 整个能力 -- 对于供应链技术而言,能够快速和流畅地与其它系统整合是非常重要的。比如第三方物流,整合供应商的服务使其与合作伙伴的系统兼容的要求在不断增长。
4。程序化 -- 优质的供应商能够帮助客户企业将最佳实践与高效率的运作程序植入公司的业务模块中。
5。增长性 -- 优质供应商本身是一个不断增长的企业,他们能够跟随其客户公司和市场的发展脚步。有实力的跨国企业都愿意同这样的供应商结成联盟合作。

㈡ 跟供应商的谈判技巧有什么

  1. 在谈判之间一定要做好充分的准备工作
    在采购中,要想成功获得自己想要的结果,重要的就是必须实现做好充分的谈判准备,要根据采购的数量、金额等方面的多少来决定具体的计划,也就是说先要做足功课,知己知彼才能百战百胜,采购人员自身要对所需采购的材料相关的专业知识必须了解,这样的话就可以在谈判的过程中能够充分的掌握各种重要信息,让供应商无懈可击,最终达到理想的谈判目标。

  2. 尽量和最终有权做决定的人物进行谈判

    采购人员要避免与没有决定权的当事人进行谈判,这样可以减少浪费时间、不免露底给对方,那么就要在正式谈判之前先确定好对方的权限。如果无法说服对方的首脑时,还可以采取把谈判的矛头指向“对方组员”。在无法说服时,便应改弦易辙,设法通过“对方组员”来动摇“对方首脑”的立场。

  3. 打好开端谈判

    打好开端的策略实际上就是指在采购谈判的过程中先给出一个低于供应商实际要求的谈判起点为主,之后以让利的条件在来吸引对方,这样就可以击败同类竞争对手,然后在将供应商引诱上钩,在其进行谈判,最终强迫供应商让步,达到自己的利益目标。

  4. 探知临界价格

    在谈判中采购方想知道供应商的最低出让价,供应商想知道采购方的最高接受价,以便判断出一个双方都能接受的临界价格。探知临界价格的技巧有:以假设试探;低姿态试探;规模购买试探;让步试探;合买试探等方式。

  5. 开盘报价明确、清晰而完整

    报价应该坚定、明确、完整且不加任何解释和说明开盘价的报价要坚定、果断,不保留任何余地,给对方留下认真和诚实的印象。报价时不要对本方所报价格做过多的说明和辩解,因为对方对我方报价的水分多少都会提出质疑的。如果在对方还没有提出问题之前,便主动加以说明,会提醒对方意识到我方最关心的问题,而这种问题有可能是对方尚未考虑过的问题。

  6. 巧妙还价

    首先在谈判的双方进行报价截止之后,采购和供应双方都会进入讨价还价的焦灼情况,在这拉锯战中,采购人员必须要以情形的头脑和快捷的反应应变能力来处理,也就是说在进行还价的时候必须要有弹性,切忌不能漫天要价,乱换价格,更不能在一开的时候就患处最低的价格,这样就可以避免供应方认为没诚意,还可以减少因为失去弹性导致被动,避免导致谈判的价格毫无余地,最后终止。然后可以进行谈判转移的方式进行还价,在谈判中会经常遇到给采购方施加压力,说就是最后的让步了,这时采购人员尽量不要着急直接回应,要利用机会找到突破口,再把问题转移到另一个重要的问题点上,最终找到谈判的合适机会。

  7. 要掌握良好的沟通技巧

    首先尽量从对方的立场说话。很多人误以为在谈判时,应赶尽杀绝,毫不让步。但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。然后以数据和事实说话,提高权威性取得对方的信任。无论什么时候都要以事实为依据。

㈢ 选择供应商的要素有哪些

选择供应商的要素有:
首先,好的供应商不仅专注于工厂,还关注市场,关注工厂以外的内容。好的供应商会看市场的动向,什么产品流行,需要生产什么产品。不是特别好的供应商只知道生产产品,想把生产出来的产品卖掉,只是想找一个人把产品卖掉。

其次,好的供应商会坚持自己的定位和选择,会做出艰难的决定。比如说,一家公司认为好的客户是美国西部中等规模的采购商,他就会专注于这个领域,会专门向他的目标客户推广和营销。有些供应商会尝试不同的渠道,看看是否可行,产品有不同的价格,他想尝试每个机会,这样做其实是非常危险的。
再者,好的供应商会控制企业规模,更关注现金流和利润。中国非常多企业只是希望企业能成长、成长、成长,他们可能会找到一个大客户,但大客户往往带来的利润非常微薄。反面中小规模的订单利润更多,所以多拿一些中小规模的订单,对一些大型订单应该要减少 [1] 。
与此同时,供应商不能单独依靠一个大客户,这会非常危险。如果这个大客户公司经营状态不佳,或者换了供货商,你们公司就会非常危险,我们要降低运营风险,在接大单的时候要非常小心。
此外,作为一个优质的供应商,在进行自动化时,也应多加考虑,不能用机器完全取代员工。并且尽可能的避免价格战。很多中国供应商认为自己价格是最低的,这样单子就多,但总会有人比你的价格更低。

㈣ 对 备品备件和原材料供应商的要求和期望怎么写

供应商考虑的是两个问题
同价格的产品质量好,供货周期短
期望尽量减短周期,在相同条件下,以最高效率入库

㈤ 寻找供应商应该注意点什么

这个东西首先你只要把样品给供应商看,顺便报价或者是安排打样就行了,中间涉专及到资料部分要尽快给齐,千属万不要像我们的法国客人……稀烂 顺便带一下,小弟做服装外贸的,老板公司有自营梭织工厂。主要做牛仔类裤子

㈥ 为了选出合适的供应商,企业需要考察供应商的哪些方面

你好,希望能帮助到您!供应商规模,资质,信用状况,货物质量和售前,售中,售后的服务状况,价格等多方面综合考虑。

㈦ 供应商管理的要点是什么

转载以下资料供参考

供应商管理七大体系

供应商管理指标体系包括七个方面:质量(Quality)、成本(Cost)、交货(Delivery)、服务(Service)、技术 (Technology)、资产(Asset)、员工与流程(People and Process),合称QCDSTAP,即各英文单词的第一个字母。前三个指标各行各业通用,相对易于统计,属硬性指标,是供应商管理绩效的直接表现;后 三个指标相对难于量化,是软性指标,但却是保证前三个指标的根本。服务指标介于中间,是供应商增加价值的重要表现。前三个指标广为接受并应用;对其余指标 的认识、理解则参差不齐,对其执行则能体现管理供应商的水平。
质量指标
(Quality)
常用的是百万次品率。优点是简单易行,缺点是一个螺丝钉与一个价值10000元的发动机的比例一样,质量问题出在哪里都算一个次品。供应商可以通过操纵简 单、低值产品的合格率来提高总体合格率。在不同行业,标准大不相同。例如在采购品种很多、采购量很小的“多种少量”行业,百万次品率能达到3000就是世界水平;但在大批量加工行业的零缺陷标准下,这样质量水平的供应商八成属于淘汰对象。
质量成本(Cost of Poor Quality; COPQ)弥补百万次品率的不足。其概念是造价不同的产品,质量问题带来的损失不同;同一次品,出现在供应链的不同位置,造成的损失也不一样(例如更换、 维修、保修、停产、丧失信誉、失去以后生意等)。例如坏在客户处,影响最大,假设权重为100;坏在公司生产线,影响相当大,假设权重为10;坏在供应商 的生产车间,影响最小,假设权重为1。该产品价格为1000元,在上述三个环节各出现次品一个,总的质量成本就是111000元(10_0x1000 + 1_0x1000 + 1x1000)。这个指标有助于促使在供应链初端解决质量问题,在一些附加值高、技术含量高、供应链复杂的行业比较流行,例如在美国,飞机制造业、设备制造行业等设备原厂(OEM)采用得比较多。
质量领域还有很多指标,例如样品首次通过率、质量问题重发率(对那些积习难改的供应商)等。不管什么质量指标,统计口径一致,有可对比性,才能增加公司内 部及供应商的认可度。而且质量统计不是目的。统计的终极目标是通过表象(质量问题)发现供应商的系统、流程、员工培训、技术等方面的不足,督促整改,达到优质标准。
成本指标
(Cost)
常用的有年度降价。要注意的是采购单价差与降价总量结合使用。例如年度降价5%,总成本节省200万。在实际操作中采购价差的统计远比看上去复杂,相信经 历过的人有同感。例如新价格什么时候生效:采购方按交货期定,而供应商按下订单的日期定 -- 这些一定要与供应商事前商定。
多采购回馈是指当采购额超过一定额度,供应商给采购方一定比例的回扣。这个条款给购卖双方动力来增加采购额。付款条件是指在公司资金宽裕的情况下,鼓励供 应商提前领取货款,但给公司折扣。例如货到10天发款,给采购方2%的折扣等。这两个方面设立具体的指标也未必现实,很多公司把它算作年度采购价差的一部分。
有些公司也统计80%的开支花在多少个供应商身上。其目的是减少供应商数量,增加规模效益。具体指标很难定,因为不同公司、行业,即使同一公司在不同市场 环境下,最佳供应商数量也不同。例如在买方市场下,供应商数量越小越好,这样规模效益好;但在卖方有产能限制、原材料不足等情况下,供应商多,采购方的风 险就相对低。美国高级采购研究中心的统计表明,2004年9.4%的供应商占80%的采购额,这一比例逐年降低,2005和2006分别为7.7%和 7.6%。这一统计的对象是美国大公司,采购额动辄几十上百亿美金。针对中小公司的统计还没看到。
按时交货率
(On Time Delivery)
按时交货率与质量、成本并重。概念很简单,但计算方法很多。例如按件、按订单、按订单行,按时交货率都可能不同。一般用百分比。缺点与质量百万次品率一 样:一个螺丝钉与一个发动机的比例相同。生产线上的人会说,缺了哪一个都没法组装产品。有道理。但从供应管理的角度来说,一个生产周期只有几天的螺丝钉与 采购前置期几个月的发动机,还是不一样。
对于供应商管理的库存(Vendor Managed Inventory; VMI),因为有最低与最高库存点,按时交货可通过相对库存水平来衡量。例如库存为零,风险很高;库存低于最低点,风险相当高;库存高于最高点,断货风险 很小但过期库存风险升高。这样,统计上述各种情况可以衡量供应商的交货表现。根据未来物料需求和供应商的供货计划,还可以预测库存点在未来的走势。
值得注意的是,成本、质量和按时交货应综合考虑。这些指标如果分归不同部门,部门间的扯皮就可能很厉害。例如在美国一些大公司里,成本归供应管理部门,质 量由质量管理部门负责。为降低成本,供应管理部门力图到低成本国家采购;为确保质量,质量管理部门则坚决反对。两者的扯皮旷日持久,往往导致全球采购战略 失败。解决方法之一是让一个部门同时负责三个指标,促使其通盘考虑。
上述三大指标可客观统计。尽管没有一种完美的统计指标,但只要统计口径一致,不同供应商之间、同一供应商的不同时期就有可比性,就能很好反映供应商的总体 表现。下面要讲的服务、技术、资产、员工与流程指标则相对主观,统计上不是很直观但却是衡量供应管理部门绩效的重要一环。
服务指标
(Service)
服务没法直观统计。但是,服务是供应商的价值的重要一环。已故IBM首席采购官Gene Richter,三届美国《采购》杂志“采购金牌”得主,总结一生之经验,有一点就是要肯定供应商的服务价值。服务在价格上看不出,价值上却很明显。例如 同样的供应商,一个有设计能力,能对采购方的设计提出合理化建议,另一个则只能按图加工,哪一个价值大,不言而喻。
服务是无形的,在不同的公司、行业侧重点也会有不同。但共性是,服务都涉及到人,可调查用户满意度来统计。例如公司期望供应商给设计人员提合理化建议、尽 量缩短新产品的交货时间、主动配合质量人员的质量调查、积极配合采购人员的调度、催货,那么公司可发简短的问卷给相关人员,调查他们对上述各项的满意程 度,以及哪些地方需要改进。统计得人多了,统计结果便具有代表性。更重要的是,供应商得到的信号是,公司在统计他们的服务质量,任何一个人的意见都很重要。这样就可尽量避免只有主管机构才能驱动供应商的现象。
技术指标
(Technology)
对于技术要求高的行业,供应商增加价值的关键是因为他们有独到的技术。供应管理部门的任务之一是协助开发部门制定技术发展蓝图,寻找合适的供应商。这项任 务对公司几年后的成功至关重要,应该成为供应管理部门的一项指标,定期评价。不幸的是,供应管理部门往往忙于日常的催货、质量、价格谈判,对公司的技术开 发没精力或兴趣,在选择供应商随随便便,为几年后的种种问题埋下祸根。
对供应管理部门,技术指标还包括应用信息技术采购。这个指标有利于促进采购方、供应商利用先进技术,节省成本,提高效率。美国高级采购研究中心的统计表 明,2004年7.7%的供应商与采购方通过电子采购合作,到2006年则达到13.5%;2004年电子采购占采购额的17.3%,到2006年则占到 20.5%。 信息技术的应用深度、广度逐年增加,供应管理部门是主要推动力。
资产管理
(Asset)
供应管理直接影响公司的资产管理,例如库存周转率、现金流。供应管理部门可通过供应商管理库存(VMI)转移库存给供应商,但更重要的是通过改善预测机制 和采购流程,降低整条供应链的库存。例如在美国半导体设备制造行业,由于行业的周期性太强,过度预测、过度生产非常普遍,大公司动辄注销几千万美金的库 存。到头来,整个行业看上去赚了很多钱,但扣除过期库存,所剩无几。但有些公司通过提高预测和采购机制,成功地降低了库存,因而成为行业的佼佼者。所以, 供应管理部门的绩效指标应该包括库存周转率。这样也可避免为了价格优惠而超量采购。
在供应商方面,资产管理体现供应商的总体管理水平。它包括固定资产、流动资产、长期负债、短期负债等。这些都有相应的比率(不同行业的标准比率可能不同: 例如在合同加工行业,库存周转率动辄几十、上百,而在一些大型设备制造行业,一年能周转六次就是世界级水平)。作为供应管理部门,定期(例如每季度)审阅 供应商的资产负债表,是及早发现供应商经营问题的一个有效手段。现金流、库存水平、库存周转率、短期负债等都可能影响供应商的今后表现,也是采购方能否得 到年度降价的保证。
人们往往忽视供应商的资产管理。普遍想法是,只要供应商能按时交货,我才不管他建多少库存、欠多少钱。但问题是,供应商管理资产不善,成本必定上升。羊毛 出在羊身上:上升的成本要么转嫁给客户,要么就自己亏本而没法保证绩效。两种结果都影响到采购方。在有些行业,换个供应商就行了,因为市场很透明,采购就 像到超市买东西。但对更多的行业,换供应商会带来很多问题和不确定因素,成本很高。所以敦促现有供应商整改达标往往是双赢的做法。
员工与流程
(People and Process)
对供应管理部门来说,员工素质直接影响整个部门的绩效,也是获得别的部门的尊重的关键。学校教育、专业培训、工作经历、岗位轮换等都是提高员工素质的方 法。相应地可建立指标,例如100%的员工每年接受一周的专业培训、50%的员工通过专业采购经理认证、跳槽率低于2%等。
流程管理是优化与供应商有关的业务流程,比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。供应商的绩效很大程度上受采购方的流程制约。例如预测流程 中,如何确定最低库存、最高库存,按照什么频率更新、传递给供应商,直接影响供应商的产能规划和按时交货能力。再如补货,不同种类的产品,按照什么频率补 货,补货点是多少,采购前置期是多少,不但影响到公司的库存管理,也影响到供应商的生产规划。
流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果,但不改变流程及其背后的规则,这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略,书面化流 程、实施流程,确定责任人并定期评估。在此基础上,开发一系列的指标,确保流程按既定方式运作,并与前面讲的按时交货率、质量合格率等挂钩。这样,从流程 到绩效,再由绩效反馈到流程,形成一个封闭的管理圈。值得注意的是,流程改进更多的是渐进而非革命,因为每个公司总有现行的流程,不大可能推倒重来,要通过不断微调来优化。
指标的价值在于其规范和引导行为。供应商管理的指标体系不但引导供应商的行为,也是评价供应管理部门绩效的重要依据。上面的七大指标体系,不同公司可在不同发展阶段制定相应的侧重点。具体指标上,要力求简单、实用、平衡。

㈧ 如何与供应商谈合作

成功的商人知道达成“双赢”是最好的谈判结果。他们把冲突当作是相互了解和成长的机会,而且认为妥协比胜利还重要。成功的商人有耐心,能敏感地察觉他人的需要,即使受到人身攻击,也不会产生情绪反应,而且始终保持正确态度:寻求双赢的结果。

在双赢情境中,谈判双方都从谈判中或多或少地得到他们想要的东西。即使没有达成预期的结果,也不会有人空手而返。虽然不可能每个人都对谈判的结果感到满意,不过每个人多少可从中获益,所以大家还是会努力促成谈判。一旦获得双赢的结果,谈判双方会更加努力寻求更好的结果。

而达成双赢的秘诀则在于:寻求满足谈判各方需求的途径。换句话说,就是站在每一个谈判者的立场,从对方的角度看问题。

任何谈判要想达到双赢效果,请遵循下列策略:

知己知彼。大部分人都知道他们想从谈判中获得什么,但是很少人会考虑到他们愿意妥协的部分。

还有,另一方的目标为何?尽量了解对方的立场,然后评估各方信息,找出一个对大家都有利的结果。

理清立场彻底了解议题,并能清楚解释给他人听,是非常重要的。有什么理由可用来说明你的立场?要如何提出这些理由,让对方也能了解你的立场,并设身处地为你着想?谈判对方对你的观点看法如何?在哪些观点上他们是正确的?他们能正确了解你哪些观点,而你又将如何回应?

需要和欲求的区分。要想达到双赢结果,就表示你必须放弃某些想要的东西,以获取某些你需要的。所以在谈判前,必须先了解自己牺牲的底线何在。另外也要知道,如果无法达到你的最低要求时,有没有什么其他的变通办法。

许多没有经验的谈判者因为把对方当作“敌人”,以致谈判失败;或把谈判对方视为对手,从而使谈判变成一场你死我活的竞赛。结果,在你看来,任何和你意见不同的人,不是笨蛋就是大坏蛋。

成功的商人会花时间、心思去了解谈判对手。他们很清楚,如果能和对方建立良好的关系,彼此会更容易沟通,也更容易找到双方共同的利益,以达到双赢结果。

所以,不要等到要谈判时,才急着和对方建立关系。要在谈判前,和对方见个面,或是前一天晚上一起吃个饭。这时可以先向对方说明,你不想在这些场合讨论任何有关谈判的事,你只是想认识他,想和他聊聊。如果对方还是心存怀疑,不妨直说你对即将进行的谈判所抱的态度是希望双方的需要都能获得满足,所以希望谈判之前碰个面,也许有助于建立良好的谈判气氛。

点明主题是任何谈判的第一个步骤,可让双方有机会说明他们的立场。大家对问题的看法愈一致,就愈容易达到共同的解决方案。其实,如果双方都认为问题界定得够清楚的话,谈判就很容易有结果。

㈨ 如何界定供应商

供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人,包括提供原材料、设备、能源、劳务和资金等。它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响,如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期,并会因而削弱企业与客户的长期合作与利益,因此,营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析。供应商既是商务谈判中的对手更是合作伙伴。
供应商分类是对供应商系统管理的重要一部分。它决定着哪些供应商你想开展战略合作关系,哪些你想增长生意,哪些是维持现状,哪些是积极淘汰,哪些是身份未定。相应的,供应商可分为战略供应商(Strategic Suppliers)、优先供应商(Preferred Suppliers)、考察供应商(Provisional Suppliers)、消极淘汰(Exit Passive)、积极淘汰(Exit Active)和身份未定供应商(Undetermined)。当然,不同公司的分法和定义可能略有不同。

一般来讲,交易型是指为数众多,但交易金额较小的供应商;

战略型供应商是指公司战略发展所必需的少数几家供应商;

大额型供应商指交易数额巨大,战略意义一般的供应商。,

战略供应商指那些对公司有战略意义的供应商。例如他们提供技术复杂、生产周期长的产品,他们可能是唯一供应商。他们的存在对公司的存在至关重要。更换供应商的成本非常高,有些乃至不可能。对这类供应商应该着眼长远,培养长期关系。

优先供应商提供的产品或服务可在别的供应商处得到,但公司倾向于使用优先供应商。这是与战略供应商的根本区别。优先供应商是基于供应商的总体绩效,例如价格、质量、交货、技术、服务、资产管理、流程管理和人员管理等。优先供应商待遇是挣来的。例如机械加工件,有很多供应商都能做,但公司优先选择供应商A,把新生意给这个供应商,就是基于A的总体表现。

考察供应商一般是第一次提供产品或服务给公司,对其表现还不够理解,于是给一年的期限来考察。考察完成,要么升级为优先供应商,要么降为淘汰供应商。当然,对于优先供应商,如果其绩效在某段时间下降,也可调为考察供应商,"留校察看",给他们机会提高,然后要么升级,要么降级。

消极淘汰供应商不应该再得到新的产品。但公司也不积极把现有生意移走。随着主产品完成生命周期,这样的供应商就自然而然淘汰出局。对这种供应商要理智对待。如果绩效还可以的话,不要破坏平衡。从供应商角度来说,产品已在生产,额外的投入不多,也乐得继续支持你;从采购方来说,重新选择供应商可能成本太高。这样,双方都认识到维持现状最好。当然,有些情况下,产品有可能成为"鸡肋",供应商不怎么盈利(或不愿意继续供货),采购方也不愿重新资格化新供应商。那么,供应商的力量就相对更大,给你的产品的重视度不足,绩效可能不够理想。这对采购方绝对是个挑战。维持相对良好的关系就更重要。

积极淘汰供应商不但得不到新生意,连现有生意都得移走。这是供应商管理中最极端的例子。对这类供应商一定要防止"鱼死网破"的情况。因为一旦供应商知道自己现有的生意要被移走,有可能采取极端措施,要么抬价,要么中止供货,要么绩效变得很差。所以,在扣动扳机之前,一定要确保你的另一个供货渠道已经开通。

身份未定供应商的身份未定。在分析评价之后,要么升级为考察供应商,要么定义为消极淘汰或积极淘汰供应商。

供应商分类的另一目的是公司内部沟通。例如新生意都给战略或优先供应商,然后再考虑考察供应商,绝不能给淘汰供应商。这些都应成为书面政策,沟通给公司内各个部门。当然,在分类供应商时应该征求别的部门的意见。但一旦决定,整个公司就应执行。再例如公司应该采用供应商清单(Approved Vendor List; AVL)上的供应商。而供应商清单则应基于供应商分类体系。当然,做为供应商管理部门,要确保各类供应商能达到公司期望。要不,内部客户的合理期望没法满足,现有的供应商政策可能没法被执行。切记"要解决问题,不能光靠制定政策"。

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