专业保险代理人

㈠ 保险代理人需要的专业知识有哪些

保险代理人的出现，为完善保险市场，沟通保险供求，促进保险业发展发挥了重要作用。具体说：
第一，直接为各保险公司收取了大量的保险费，并取得了可观的经济效益。
第二，保险代理人的展业活动渗透到各行各业，覆盖了城市乡村的各个角落，为社会各层次的保险需求，提供了最方便、最快捷、最直接的保险服务，发挥了巨大的社会效益。
第三，直接、有效地宣传和普及了保险知识，对提高和增强整个社会的保险意识起到了积极的作用，进一步促进了我国保险事业的发展。
第四，保险代理人的运行机制，对国有独资保险公司的机制转换，有着直接和间接的推动作用，对领导有启发，对员工有触动。大家都从中深刻地认识到，国有独资公司必须建立起适应市场需求的营销机制。另外，保险代理作为一个新兴的行业，它的发展能容纳大批人员就业。日本从事保险代理的人，约占国民的1%，随着我国保险事业的不断兴旺发达，保险代理人的队伍将日益扩大，从而在安置就业方面，将发挥一定的积极作用。

岗位要求
持证上岗与培训:

1、《保险代理从业人员资格证书》，有效期3年。
2、《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》
岗前培训与持续教育：
岗前： 不少于累计80小时，其中法律及职业道德教育不少于12小时。
上岗后：不少于累计36小时，其中法律及职业道德教育不少于12小时。

业务范围
保险代理人业务范围：代
保险代理人
理推销保险产品，代理收取保费，协助保险公司进行损失的勘查和理赔等。兼业保险代理人的业务范围是：根据保险兼业代理许可证批准的代理险种，代理销售保险产品，代理收取保费。个人代理人的业务范围是：财产保险公司的个人代理人可以代理家庭财产保险、运输工具保险、责任保险和被代理保险公司授权的其它险种。人寿保险公司的个人代理可以代理个人人身保险，个人人寿保险，个人人身意外伤害保险和个人健康保险等业务。保险集团公司内部的财产保险公司、人寿保险公司、健康保险公司，在获得保险监管机构批准后，子公司之间相互开展了交叉销售业务。个人代理人的业务范围也有所扩大。

法律特征
保险代理人的代理行为是由保险法和民法调整的行为。
保险代理人的保险行为受保险法的约束。《中华人民共和国保险法》第五章“保险代理人和保险经纪人”、第七章“法律责任”中很多法条对保险代理行为做了规定。另外，保险代理属于民事法律行为，所以保险代理行为又是由民法调整的。
（二）保险代理人的代理行为是基于保险人授权的委托代理。
保险代理人的代理权产生于保险人的委托授权，属于委托代理。委托代理应当采用书面形式。保险代理合同是保险人与保险代理人关于委托代理保险业务所达成的协议，是证明保险代理人有关代理权的法律文件。
（三）保险代理人的代理行为是代表保险人利益的中介行为。
从法律角度看，保险代理人在代理合同授权范围内，代表保险人的利益开展业务。从市场角度看，保险代理行为是保险市场的中介行为。
（四）保险代理人的权力既包括明示权力，又包括默示权力。
明示权力是指以一定的形式约定的权力，即在代理合同中，保险人授予保险代理人的权力。
默示权力是相对于明示权力而言，是指依据法律规范或被社会公认的惯例，代理人为尽其职责通常必须采取的行动，即应该有的权力。

权利与义务
保险代理人的权利和义务是依据保险代理合同而产生的。保险代理合同是保险代理人与保险人明确双方所享有权利和承担义务的协议。一般来讲，保险代理人的权利和义务包括以下内容：

权利
1.获取劳务报酬的权利。保险代理人有权就其开展的保险代理业务所付出的劳动向保险人收取劳务报酬。获得劳务报酬是保险代理人的最基本的权利。保险代理人的劳务报酬即为佣金，保险代理合同可约定佣金的支付标准和支付方式。
2.独立开展业务活动的权利。保险代理人在保险合同授权范围内，具有独立进行意思表示的权利，即有权自行决定如何进行保险业务活动。

义务
1.诚实与告知义务。保险代理人是基于保险人授权从事保险代理业务，其代理行为的后果由保险人承担，所以，保险代理人必须遵循诚信原则，也即保险代理人必须履行如实告知义务。
2.如实转交保险费义务。受保险人委托，保险代理人可以在业务范围内代理收取保险费，代收的保险费应按代理合同约定的期限和方式转交保险人。保险代理人无权挪用代收的保险费。此外，对于投保人欠交的保险费，保险代理人也没有垫交义务。
3.维护保险人权益义务。保险代理人不得与第三者串通或合伙隐瞒真相，损害保险人的利益。在代理过程中，保险代理人有义务维护保险人的利益。这是由保险代理关系和代理活动的特点所决定的。

工作内容
1、负责代理推销保险产品，协助保险公司进行损失的勘察和理赔；
保险代理人
2、向消费者宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要；
3、为消费者设计保险方案，制定保险计划；
4、协助客户挑选保险公司的优势产品；
5、协助客户办理相关投保手续（签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取）；
6、根据客户的需要，为其提供优质的售后服务；
7、定期回访老客户，维护潜在客户；
8、被保险人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。

职业道德编辑
保险代理人的职业道德是指从事保险代理职业的单位或个人在保险代理工作中所遵守的行为规范的总和，具有诚信特点和法律性特点。主要包括：
诚实信用
守法遵规
专业胜任
客户至上
勤勉尽责
公平竞争
保守秘密

㈡ 保险代理人的专业程度

首先，条款的解释，应该准确，通俗，有规律可循，有据可查，以理服人。
分红型产品，全国热卖，怎么去分析，怎么去测算，要有一个定论，不可以囫囵吞枣，稀里糊涂，说是就是，说不是就不是。
一般来讲，分红型产品都会有一个年龄上的临界点，也就是超过这个临界点，购买就不太适合，就没多大意思。这个临界点就是基本保额与年缴保费的比较，两者差不多的年龄段就是临界点，因为临界点以下，年龄越小，基本保额就越高，返还的基数就越高，累积复利计息的时间就越长，滚动的数目就越大；临界点以上，年龄越大，基本保额就越小，基数也就越小，这是规律。根据这个规律就可以测算出一款产品适合哪一个年龄段，找出卖点。
分红型产品为什么可以抵御通胀？因为返还的是利息，提前支付。分红才是用来抵御通胀的，通胀是不确定的，分红也不确定，分红高于通胀，就赚了；分红与通胀相当，就抵消了；分红低于通胀，两者之间差多少，就是抵御了多少。
其次，解疑答惑，特别是展业中疑难问题的解释，非常重要。因为话术，设计者绞尽脑汁，费心尽力，使用者却不以为然，置之不理，这是典型的事倍功半，费力不讨好。还不如，把疑难问题收集上来，集思广益，脑力激荡，找出最佳的解释，用通俗的语言让营销员理解清楚，入木三分。
举例：准客户经常说：“你们每年返还的钱，还不如我做一笔生意赚的钱”。这个问题这样解释：问题是你进一批货，销售出去，取得利润，需要多少时间？也就是资金的周转周期有多长？要知道，人生的风险不可能只发生在你还没进货，或者，取得利润以后，往往是在你的生意运作时发生的，这样一来，你的生意就很难说了。比如，你发生了一点始料不及的变故，需要一笔钱救急，可你的钱还在客户那里，没要回来，你怎么办？其实，最科学的方法是在你做生意的同时，用少量的钱，另外给自己设立一个账户，这个账户里的钱，要与你做生意的本金差不多。这样一来，等于你的钱是双轨的，一条轨是你的生意运作，另一条轨是隐性的，它就在一个安全的地方，它会为你安排好一些估计到的用钱的时间段。你需要每一年拿出一点钱，十年时间，慢慢积累起来，加上复利计息，就会越来越庞大。有了这一条轨，你就可以放心大胆的做生意了，至于是赚了还是赔了，取决于你的专业，取决于你的运气。你不再担心，用钱的关键时刻没有现钱；也不用担心，应急的钱使自己的生意遭受损失。
这就是解释，而不是话术，解释就是讲道理，摆事实，人人听得懂，人人都可以理解。疑难问题弄清楚了，营销员才会信心满满的冲出去，告诉准客户，告诉所有的人，这也是一种激励，是本质上的激励。

㈢ 做保险代理人的利弊有哪些

做保险代理人的好处
1、保险代理人都是绝对的人才
有句话说：保险不是人干的，是人才干的。想象一下能把一份看不见摸不着的非渴求性质的保险销售出去，甚至是销售给陌生人，绝对不简单！
2、保险代理人都是有责任心、有爱心的人
他们已经为自己购买了合理周全的保险计划，一旦发生意外，将不会把沉重的家庭负担，压在自己的妻子、父母等亲人身上。
3、保险代理人都是理财的行家能手
理财四要素包括让钱生钱、保本、避税、保障（保住创造财富的人）。每个深谙此道的保险代理人最清楚如何给自己的家庭做理财规划。保险是所有金融工具里最适合做理财的一种。
4、保险代理人都是善良的好人
推销保险实际是在做善事和好事。中国大陆第一个购买人寿保险的法光和尚说：人寿保险和佛的相似之处在于既能帮助自己又能帮助别人，用佛语讲是一种无形的福报。保险代理人正是促成这种福报的一类人。
5、保险代理人都有着积极的人生态度和顽强的心理素质
常说保险推销是从拒绝开始的，其中遭遇的冷遇、讥讽甚至侮辱让保险代理人们练就了过硬的心理素质。乐观和开朗是这个职业付与他们的一大笔人生财富。

做保险代理人的弊端
1、链各环节间关系失调
保险代理是保险行业链的重要组成部分，它应该是保险公司和投保人、被保险人之间的桥梁和作用。但是目前国内保险公司普遍地还不能与专业保险中介机构建立良好的信任及在此基础上的稳定业务合作关系，甚至个别地方出现保险公司连手打压中介公司的现象；保险客户尽管已经逐渐习惯于从银行或者营销手里购买保险，但是却鲜于向专业的保险中介公司咨询保险业务或通过他们维护自身的利益。
2、保险代理人行为不规范
部分代理机构和兼业代理机构受利益驱动违法违规，主要表现在坐扣手续费、挪用手续费、变相降低费率、和保险公司相互勾结集体利益为小集体乃至个人利益等；
3、缺乏优秀的专业保险代理人才
我国虽然有庞大的保险个人代理人才，这是由两方面的原因造成的。一方面，保险代理公司对专业保险代理人才重视度不够。许多保险代理公司过于注重公司投资者对本身的影响力，满足于来自股东和相关企业相对企业相对稳定而充实的业务来源，对保险代理人更强调其现有的人际关系和交际经验而不是他们的专业知识和业务拓展能力，这种用人方式在保险市场竞争越来越激烈和人们的消费越来越理性的情况下正日益显露出其弊端。另一方面，真正优秀的专业保险代理人更愿意留在保险公司而不是保险代理公司。保险公司已经深刻意识到保险代理人的业务数量和质量对其生存和发展直观重要，对保险代理尤其是优秀的“展业明星”给予了丰厚的物质待遇并且努力为他们开创进入管理决策层的路径以提高其“政治地位”，这对优秀的专业代理人才具有很强的吸引力。而保险代理公司由于成立时间短，品牌知名度低，资本和人才都比较薄弱，短期内很难得到优秀保险代理人的关注、了解和认同

㈣ 如何成为一名专业的保险代理人

有代理人问,保险是个技术活,需要各种技巧；保险又是个专业活,需要把握各类人的心理；还要掌握各类理财知识,有时候感觉保险销售是一个庞杂的体系。 代理人伙伴的问题提得很好,看得出他是有心之人。我经常对广大代理人讲,面对人生难题,我们需要把复杂的问题简单化,生活如此,工作也是如此;销售工作如此,保险营销也是如此。做保险,其实很简单,我们只需把握三样东西,足矣。这三样东西,一是专业知识,二是展业技能,三是目标市场。做保险很简单,但不能走捷径,要成为一名专业又出色的保险营销员,必须把握这三点。术业有专攻 专业知识,包括保险知识、财务知识、法律知识、医学知识以及客户感兴趣的各种知识;除保险知识外,其他的知识你不需要知道很多,知道些皮毛即可。闻道有先后,术业有专攻,面对客户,往往不需要你的知识面无所不包,除了保险的专业知识你要表现出“专家”水准外,其他的,你只需要尊重客户,善于挖掘客户感兴趣的知识和话题,善于聆听、学习、认可和面带微笑、不断点头,就很好了。销售保险不完全在于你懂得的知识有多少,而在于客户对你的认可,如果客户认为你值得信任甚至信赖,你就成功了。记住,“要谈交易,先谈交情”。切不可与客户发生争论或争执,否则,虽然你“赢”了,但你却“输了交易”。 专业知识需要学习、不断地学习,因此,从事保险,要有学习的好习惯。成功的人都有好习惯,好习惯是培养来的,培养成习惯,习惯成自然。二十一世纪,判断一个人是否文盲,不是看他有无大学文凭、有无研究生学历,而是看他有无学习的意愿、能力和速度。从事保险工作,我们除了日常习惯于学习、捕捉新知识、新讯息外,最为重要的是要参加公司的大早会和各类培训,通过持续的早会和培训,你的知识面会一天天在不经意间提升。 保险销售是一个爱心的行业,我们必须通过学习来丰富自己的知识结构,提升个人的综合素养,将保险销售作为自己的终身职业,更好地服务于广大客户。培训使人合格、学习使人优秀、蜕变使人杰出。 保险是个技术活 展业技能,这应是代理人所具备的。保险是个技术活,需要各种技巧。对于展业技能或者技巧,这里有一个非常重要的观点必须明确,“技能是学不来的”。保险的专业知识可以通过学习而获取,不过,展业技能却不能。技能不是学来的,而是练出来、悟出来的。失败是成功之母,展业技能需要我们在市场上不断地摸爬滚打,在不断拜访中总结经验。天生我才必有用,你是世界上独一无二的,只有自己悟出的技能才是最适合你的,别人学不来。同样的,别人的技能永远是别人的,你学不来,唯一的办法是分享参考成功人士的成功之道,自己在市场上亲力亲为,不断体验、历练和总结,才能形成自己的展业技能,并且随着时间的推移,你的展业技能会不断提升,最终达到无招胜有招、出手便是招的高手境界。 技能的提升无捷径可走,如果你没有足够天分的话,那么你唯一的途径就是见更多的人。不过,伟大科学家爱迪生说过,这世间没有天才,天才也是百分之一的灵感加上百分之九十九的勤奋。 代理人伙伴所讲的“需要把握各类人的心理”,这其实是一种技能。从事保险销售工作的人,把脉客户心理,走进客户内心,消除客户担忧,很关键。做保险,其实就是“保险代理人把自己脑袋里的观念灌输进客户的脑袋,然后由客户指挥他的手伸进自己的口袋,拿出钱(保险费)来放进我们(保险公司)的‘口袋’(受理台)。” 认清目标市场 最后一个是目标市场。专业知识、展业技能和目标市场三者均很重要。有的人,有很丰富的专业知识,但却讲不出来,不能和客户作交流,这不行,保险营销员还得有过硬的展业技能。同样,有了丰富的专业知识,有了娴熟的展业技能,不过,如果没有明确的目标市场,也会前功尽弃,陷入“巧妇难为无米之炊”的尴尬境地。 目标市场包括很多,包括职团开拓,比如小区、学校、单位。也包括个人客户,比如同学、同事、同乡、同龄、亲戚、朋友、熟人等等,但这些再多,数量也是有限的。因此,要善于建议自己的“影响力中心”,不断索取“转介绍”。只要“目标市场”不断,你的保险从业生涯才会“永葆青春”。

㈤ 做最专业的保险代理人

做保险代理人的好处
1、保险代理人都是绝对的人才
有句话说：保险不是人干的，是人才干的。想象一下能把一份看不见摸不着的非渴求性质的保险销售出去，甚至是销售给陌生人，绝对不简单！
2、保险代理人都是有责任心、有爱心的人
他们已经为自己购买了合理周全的保险计划，一旦发生意外，将不会把沉重的家庭负担，压在自己的妻子、父母等亲人身上。
3、保险代理人都是理财的行家能手
理财四要素包括让钱生钱、保本、避税、保障（保住创造财富的人）。每个深谙此道的保险代理人最清楚如何给自己的家庭做理财规划。保险是所有金融工具里最适合做理财的一种。
4、保险代理人都是善良的好人
推销保险实际是在做善事和好事。中国大陆第一个购买人寿保险的法光和尚说：人寿保险和佛的相似之处在于既能帮助自己又能帮助别人，用佛语讲是一种无形的福报。保险代理人正是促成这种福报的一类人。
5、保险代理人都有着积极的人生态度和顽强的心理素质
常说保险推销是从拒绝开始的，其中遭遇的冷遇、讥讽甚至侮辱让保险代理人们练就了过硬的心理素质。乐观和开朗是这个职业付与他们的一大笔人生财富。
做保险代理人的弊端
1、链各环节间关系失调
保险代理是保险行业链的重要组成部分，它应该是保险公司和投保人、被保险人之间的桥梁和作用。但是目前国内保险公司普遍地还不能与专业保险中介机构建立良好的信任及在此基础上的稳定业务合作关系，甚至个别地方出现保险公司连手打压中介公司的现象；保险客户尽管已经逐渐习惯于从银行或者营销手里购买保险，但是却鲜于向专业的保险中介公司咨询保险业务或通过他们维护自身的利益。
2、保险代理人行为不规范
部分代理机构和兼业代理机构受利益驱动违法违规，主要表现在坐扣手续费、挪用手续费、变相降低费率、和保险公司相互勾结集体利益为小集体乃至个人利益等；
3、缺乏优秀的专业保险代理人才
我国虽然有庞大的保险个人代理人才，这是由两方面的原因造成的。一方面，保险代理公司对专业保险代理人才重视度不够。许多保险代理公司过于注重公司投资者对本身的影响力，满足于来自股东和相关企业相对企业相对稳定而充实的业务来源，对保险代理人更强调其现有的人际关系和交际经验而不是他们的专业知识和业务拓展能力，这种用人方式在保险市场竞争越来越激烈和人们的消费越来越理性的情况下正日益显露出其弊端。另一方面，真正优秀的专业保险代理人更愿意留在保险公司而不是保险代理公司。保险公司已经深刻意识到保险代理人的业务数量和质量对其生存和发展直观重要，对保险代理尤其是优秀的“展业明星”给予了丰厚的物质待遇并且努力为他们开创进入管理决策层的路径以提高其“政治地位”，这对优秀的专业代理人才具有很强的吸引力。而保险代理公司由于成立时间短，品牌知名度低，资本和人才都比较薄弱，短期内很难得到优秀保险代理人的关注、了解和认同

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

㈥ 什么是保险代理人

保险代理人是指根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务，并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。在现代保险市场上，保险代理人已成为世界各国保险企业开发保险业务的主要形式和途径之一。

根据我国《保险代理人管理规定（试行）》保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。其中，专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司。

在保险代理人中，只有它具有独立的法人资格。兼业保险代理人是指受保险人委托，在从事自身业务的同时，指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位，主要有行业兼业代理、企业兼业代理和金融机构兼业代理、群众团体兼业代理等形式。

(6)专业保险代理人扩展阅读：

为使保险代理人行为规范化，我国保险法律法规对其展业活动规定有一系列的展业规则。主要内容包括：

保险代理人只能为经保险监管机关批准设立的保险公司代理保险业务；

代理人寿保险业务的保险代理人亦能为一家人寿保险公司代理业务；

保险代理人从事保险代理业务，不得有擅自变更保险条款，提高或降低保险费率，强迫或引诱误导投保人，挪用或侵占保险费等损害保险公司，投保人和被保险人利益的行为；

保险代理人向保险公司投保财产保险和人身保险，视为保险公司直接承保业务，保险代理人不利从中提取代理手续费德行。另外，保险公司必须建立，健全代理人委托，登记，撤销档案资料，同进度向保险监管机关备案。