招商引资项目跟踪服务管理

A. 招商引资项目管理系统有哪些

现在运行比较完善的招商引资项目管理系统有很多，比如8Manage PPM，作为一个资源共享的招商引资项目信息数据库，使不断增长、扩展的项目与相关数据信息规范化，不断丰富数据库项目信息，利于随时掌握的招商项目情况，进行动态跟踪管理。

B. 招商引资“五个一”服务承诺的“五个一”是哪五个

“一个项目、一名县级领导、一批参与单位、一个方案、一抓到底”。区商务局创新工作思路，积极构建“五个一”的招商引资管理服务体系，切实提升全区招商引资管理服务水平，推动全区干部在项目招引中比担当、强作风。
制定一个实施意见。制定《宿城区2020年度招商引资工作的实施意见》，明确招商主体单位、锁定重点工作方向、强化服务保障措施、排定招商活动计划、下达年度目标任务，让各招商单位工作有抓手、落实有重点。
编制一本指导手册。绘制全区主导产业链图谱，搜集上下游重点企业信息，精心编制《宿城区精准招商指导手册》。收集全区在产业扶持、人才引进、资金奖补等方面重点政策，编写《宿城区招商引资政策汇编》，切实帮助招商人员解决“拿什么招商”“到哪里招商”“应该招哪些商”等难题。
发布一份投资指南。对外发布《宿城区2020年投资指南》，图文并茂、简洁明了地向客商展示宿城拥有的区位优势、环境优势、政策优势、成本优势和载体优势，大力宣传宿城“亲商、爱商、敬商”的营商服务理念，吸引他们到宿城投资创业。
搭建一个管理平台。搭建“宿城招商”APP及宿城区招商引资在线管理平台，全面掌握各单位的外出招商及企业拜访情况，实时跟踪提醒、交办存在的问题和不足，并于每月月底对各单位的外出招商情况进行统计分析、打分排名，在全区营造出比学赶超的浓厚招商氛围。
出台一个考核办法。围绕“考什么”，确定工业项目、外资项目等6项考核内容；围绕“如何考”，明确考核范围，规范考核标准，优化计分规则；围绕“如何用”，加大招商引资奖惩力度，并把招商引资考核结果作为选人用人的重要依据，充分激发广大招商人员的工作热情和干劲。【摘要】
招商引资“五个一”服务承诺的“五个一”是哪五个【提问】
“一个项目、一名县级领导、一批参与单位、一个方案、一抓到底”。区商务局创新工作思路，积极构建“五个一”的招商引资管理服务体系，切实提升全区招商引资管理服务水平，推动全区干部在项目招引中比担当、强作风。
制定一个实施意见。制定《宿城区2020年度招商引资工作的实施意见》，明确招商主体单位、锁定重点工作方向、强化服务保障措施、排定招商活动计划、下达年度目标任务，让各招商单位工作有抓手、落实有重点。
编制一本指导手册。绘制全区主导产业链图谱，搜集上下游重点企业信息，精心编制《宿城区精准招商指导手册》。收集全区在产业扶持、人才引进、资金奖补等方面重点政策，编写《宿城区招商引资政策汇编》，切实帮助招商人员解决“拿什么招商”“到哪里招商”“应该招哪些商”等难题。
发布一份投资指南。对外发布《宿城区2020年投资指南》，图文并茂、简洁明了地向客商展示宿城拥有的区位优势、环境优势、政策优势、成本优势和载体优势，大力宣传宿城“亲商、爱商、敬商”的营商服务理念，吸引他们到宿城投资创业。
搭建一个管理平台。搭建“宿城招商”APP及宿城区招商引资在线管理平台，全面掌握各单位的外出招商及企业拜访情况，实时跟踪提醒、交办存在的问题和不足，并于每月月底对各单位的外出招商情况进行统计分析、打分排名，在全区营造出比学赶超的浓厚招商氛围。
出台一个考核办法。围绕“考什么”，确定工业项目、外资项目等6项考核内容；围绕“如何考”，明确考核范围，规范考核标准，优化计分规则；围绕“如何用”，加大招商引资奖惩力度，并把招商引资考核结果作为选人用人的重要依据，充分激发广大招商人员的工作热情和干劲。【回答】

C. 如何抓好签约项目的服务工作措施

第一条 为优化经济发展环境，提高对招商引资重大签约项目的服务效率，确保项目落实到位，根据省、市有关规定，制定本制度。

第二条 本制度所称重大签约项目跟踪服务是指对在招商引资活动中签约且的项目，由与该投资项目有关的行政部门确定专门的责任人和行政负责人对项目引进、立项审批、建成投产以及经营发展的全过程进行跟踪服务，市监察局、市优化办对相关行政部门履行职责、服务效能以及廉政情况进行全程监督的一种行政措施。

第三条 负有对项目行政审批和相关服务职责的有关行政部门与市政府签订落实重大签约项目责任书，建立相应的领导机制和工作机制，制定工作方案，明确工作目标和职责，落实工作措施。

第四条 重大签约项目的我方责任单位确定项目责任人和行政负责人。
项目责任人负责指导、协助办理项目立项审批、规划报建、证照登记、缴费等具体事项，并无偿提供相应的管理和服务。
项目行政负责人应对本单位项目责任人的工作进行督促、指导和协调，并对该项目运作全过程中涉及本部门的有关事项负责。

第五条 各有关职能部门要严格执行重大投资项目“绿色通道” 制度规定，为投资者提供“一站式”审批服务。对需报上一级审批的项目，相关部门应派专人积极主动向上级沟通协调，搞好跟踪服务。

第六条 监察局、市优化办向重大签约项目发出开展专项效能监察告知函和审批过程跟踪卡及测评卡，对相关部门跟踪服务的效率、效能以及廉政情况进行全程监督，不定期进行检查、听取反馈意见，发现问题及时纠正。中博会重大签约项目在立项、审批阶段，建立市监察局、市优化办与市政务服务中心月联系制度，由市监察局或市优化办牵头，会同市政务服务中心和市直有关职能部门，每月召开一次工作例会，通报项目进展情况，会商和协调解决项目运作过程中的有关问题。

D. “组织开展国内外招商引资工作；负责跨区域、跨镇域项目的落实和跟踪服务”英文怎么说

Domestic and international investment organizations；responsible for the inter-regional and inter-town domain implementation of the project and tracking service

E. 如何做好招商引资工作

一、招商引资必须做好策划和统筹
首先，招商引资策划要做到有准确的目标定位，要有战略高度，综观全局，立足长远，要知己知彼，把握优势，要突破成规、另辟蹊径，求新求实。同时要把握时机，适度超前。做好招商引资的统筹就是应有专门机构从总体与全局上把握、协调和控制、与区域整体经济、布局规则和基础设施建设相协调，各部门拧成一股绳，规范有序进行，共同推进招商引资工作。
其次，以项目为中心。项目是招商之本，要增强项目对外商的吸引力，提高引资的成功率，必须认真搞好项目论证和包装。对项目的投资规模、技术水平、产品的市场前景、国内外同行的发展状况等必须进行详细论证，寻求我方与外商双方感兴趣的共同点，做好投资回报率的分析，包装必须符合国际惯例。对重点项目应实施高层次招商，由主管领导带队，实行高层次重点推进。对对口项目实施行业性招商，由行业主管部门带队，发挥行业的带头作用，实行行业配套管理和推进。对高科技项目实施专业性招商，由科技部门带队，进行科学论证和考察，及时争取上报主管部门的支持，推进高科技招商。
二、以招商载体为核心，变政府招商为企业招商
招商工作的载体是企业，而不是政府。应是“政府作指导、部门搞服务、企业唱主角”。政府仍需加强组织领导力度，加强分类指导，促进企业自行招商。企业集团可以独立招商，中小型企业可以联合招商，有关部门做好相关的管理和服务工作。
三、做好招商引资的形象设计、宣传和推介、树立良好的区域形象和品牌
招商引资的形象问题，归根结底是区域形象问题，随着招商引资难度增大，塑造形象、宣传推介形象，给区域形象注入新鲜感、时代感，提高区域在国内外知名度和信誉，已成为人们招商引资高度重视的关键问题。因此，要创新手段、广辟途径、善用媒体、把握重点、实事求是做好招商引资宣传，促使招商引资工作达到事半功倍的效果。
四、建立招商机构的运作机制，确保招商引资的顺利进行
一是要建立招商引资组织机制，没有健全的组织机制，招商活动就无从有序开展，达不到预期效果。招商引资的组织机制，必须做好招商引资组织机构和组织行为两个方面。
二是要建立健全招商决策机制、招商决策必须依据一定程序来进行，注重决策要素，讲究一定的原则和艺术，必须符合招商总目标，顺应经济社会发展方向。
三是建立招商管理机制，根据招商工作开展的时间顺序，主要做好目标管理、过程管理和绩效管理，为提高招商引资的工作效率和工作秩序，形成后续优势，提高招商引资的综合潜力。
四是建立行之有效的招商激励机制，调动各方面招商引资的积极性，促使目标效果最大化。
五、掌握招商发展态势，优化选择、运用行之有效的招商方法和途径，提高招商引资的水平和效率
随着国际资本源源不断地向中国内地流动，招商工作呈现出向专业招商、向系统化招商、向产业倾斜式招商、向环境高地招商、向科学招商、向高质量项目招商、向园区集聚招商推进的态势。把握好招商态势，有利于与时俱进创新招商引资的思路。招商引资的一个重要步骤就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。
六、推进招商现代化，适应市场经济的科技招商
招商现代化是招商信息量迅猛增长的必然要求，必须根据国际潮流和惯例，结合本地实际情况，制定招商现代化建设规划，分步骤、分层次合理安排投入，加强招商现代化的交流和培训工作。努力实现招商办公设备现代化、招商信息管理现代化、招商营销现代化和招商队伍现代化，促进外地生产要素向本地区集聚。
七、以网络式为基础，无“网”而不胜
为此，必须实施“网络”式招商。
一是建立信息招商网络。在国际互联网上建立起本地区的投资促进信息网络，使我们既可以便捷地获得全球投资信息，又可以向国外发布自己的招商项目等相关信息，实施国际互联网招商。
二是建立境外招商网络。在国外政府经济部门、行业协会和中介组织、国外大公司、我驻外领事馆和驻外机构四个层次中建立招商网络，聘用招商代表或兼职招商员，实施代理招商，充分利用他们渠道多、信息多、经验丰富的优势，拓宽招商引资的领域和渠道。这样可以使企业经委托招商直接进入国际市场，拓宽招商发展空间和范围。
三是以信息开发为前提，变过去仓促招商为有序招商。
四是建立国内招商网络，要认真办好现有外商投资企业，增强他们的投资信心，促使增资扩产、滚动发展，并聘请他们为招商顾问，实现以外引外，裂变发展。强化服务意识，真心诚意为外商投资企业提供及时、周到、优质、高效的服务。同时要规范管理行为，对外商投资企业实施依法管理，既敢于管理，又善于管理。
八、招商引资要做好富有成效的谈判，招商谈判是招商引资能否取得成功的关键
招商谈判必须把握好以下原则或应注意以下问题：要了解对方的意图、目的、策略；相互尊重、平等互利；着力构造政策、环境等优势；牢固确立诚信的原则；把握分寸，合规合法，有理有节；注重提高谈判工作效率；谈判人员要相对稳定，注重做好招商礼仪；扩展招商对象和信息，拓展视野，把握招商谈判地位；招商谈判要及时总结经验和教训。招商谈判必须做好谈判的准备，这是其重要的环节。要在招商谈判正式开始之前了解和掌握谈判的各方面资料和信息，进行分析研究，选定谈判的目标，拟定谈判计划，确定适当的谈判组织形式。
九、加强招商引资项目的管理和评析，促进招商引资实现预定目标
对招商项目进行经济、社会与环境的综合评价是衡量招商引资成效的重要内容，是招商引资项目管理的一个重要组成部分。招商项目评析必须制定和掌握好原则方法，步骤和评价指标体系，并进行正反经验总结，充分认识招商形势，正确评价招商成果，进一步坚定招商信心，促进思想和理念的变革和创新，不断拓宽招商引资思路。
十、加强招商引资人才队伍建设，确保招商引资工作顺利实现
招商引资工作的主体力量，最根本是要靠一支高素质的专业招商人才队伍，这是招商工作复杂性的必然要求，是进行招商科学决策的前提，是招商工作顺利进行的保证。招商引资的管理者要树立正确的人才观，建立健全招商人才选拔、使用、培训、考核机制，以更好发挥招商人才的主观能动性，群策群力，促进区域经济快速、健康发展。
招商引资的目的是为了经济发展、提高生产力。只有建立与市场经济相适应的经济发展软环境，才能吸引更多的外商前来投资，促进朝阳市经济更好、更快地发展。当今世界经济的竞争已演化为开发软环境的竞争，良好的软环境已经成为一个国家或地区综合竞争力的重要标志。在这一形势下，对政府的管理职能、管理方式、管理水平等都提出了新的更高的要求。为尽快适应这一形势要求，政府要实现以管理为主的“全能政府”、“无限政府”向“服务型政府”的转变。

F. 对如何做好招商引资企业帮办服务工作的新思考

帮办服务水平的高低是一个地区招商引资软环境的实力体现，更是实现地区间差别竞争的一张王牌。为更好地践行七个怎么办对重特大项目落户帮办的新思考，必须进一步完善企业帮办服务体系，创新帮办服务模式，不断提升客商投资的软环境，促进泗阳经济发展实现大跨越，为全县建成全面小康，跨入全国百强中心目标的早日实现提供有力保障。
一、我县帮办服务工作的现状
今年以来，全县上下紧紧围绕工业强县的战略思想，着力招引大项目、服务大项目，各帮办服务人员坚持采用五位一体的帮办服务模式，深度拓展精细化、个性化和主动性、创新性的两化两性服务内涵，使得帮办服务的各项工作有序开展并取得实效。1、领导对帮办服务越来越重视。
随着招商引资政策的不断完善和服务意识的进一步增强，各单位对所引进的大项目均专门成立帮办服务领导小组，或是精心挑选帮办服务人员，力求促使项目早签约、早落户、早建设、早投产。在项目建设过程中，不少领导经常亲自深入项目建设现场去了解问题、发现问题、解决问题，为企业的早日投产达效建言献策；对所派出的帮办人员定期召开汇报会，及时了解和掌握企业建设进度和遇到的困难，并商讨解决对策。由于帮办人员长期在企业工作，有的单位在生活和交通方面给予他们相应照顾。2、客商对帮办服务越来越满意。
帮办服务口号喊的再好，关键能否持久地落实到位。在泗阳高速发展的这五年里，帮办服务的项目和内容不断增多，广度和深度都有增无减，帮办体系渐趋完善。此外，帮办人员与本职工作脱钩，从项目落户开始实施企业终生制帮办服务。绝大多数帮办人员一直坚持在帮办服务岗位多年，全身心地投入到帮办服务中，帮助企业老板管理事务、协助做好办证、矛盾处理、市场行情分析等相关工作，受到客商们的一致好评，也受到上级领导的充分认可，先后荣获中国浙商最佳投资城市、中国最佳投资环境县等荣誉称号。3、帮办人员对帮办服务越来越用心。
帮办人员在对企业帮办服务的过程中，绝大多数帮办人员都能为企业提供项目相关证件办理、厂房建设和招工等方面服务。对投资客商提出的要求，项目推进中遇到的实际问题，能办的立即办，难办的协商办，不能办的变通办，现在他们每天必做 三查三帮，撰写工作日志，帮办人员工作越来越深入。
二、我县帮办服务工作面临的问题
一直以来，我县的帮办服务工作都是全市的金字招牌，但是面对新的形势、新的任务，我们必须清醒地认识到自身存在的不足。1、帮办人员素质需要进一步提高
一是缺乏精细化。帮办服务工作的层次较低，很难为企业提供贴心的、全方位的精细化服务；二是主动性不够。不少帮办人员需要在领导的催促下完成帮办服务规定的工作，缺乏主动性；三是创新性不足。有些帮办人员严格按照服务规定的要求落实工作，缺乏创新性。四是缺少个性化。部分帮办服务人员没有相关专业本领、知识面较窄，整体素质需要提升。2、帮办服务领域需要进一步拓展
我们的帮办服务仅仅局限于上传下达、联络服务、关系相处等方面，做的好一点，也只是在办证、用工、矛盾调处等方面予以服务，但是很少帮办人员能为企业在经营、生产、管理等方面提供优良服务。从某种意义上讲，帮办过程也是招商信息搜集和整理的过程，然而，极少人员能通过帮办服务平台树立以商招商的服务理念。3、帮办考核体系需要进一步规范
目前，我县对帮办服务工作考核仅局限于督查办每月一督查一通报，而忽视对帮办人员所属单位的考核，部分单位没有发挥对帮办人员应有的督促和指导作用，同时也存在考核办法执行不到位或不能有效落实的问题，缺少对帮办人员有效监管，针对这些不足，帮办服务考核体系亟待进一步完善和规范。
三、对做好我县帮办服务工作的建议
为更好地服务招商大局，围绕县委提出招引大项目，服务大项目的总体要求，坚持服务就是生产力，效率就是生命力的帮办理念，不断优化帮办服务的质量。
针对上述不足，提出如下建议1、完善培训体系，提升帮办水平
在不断深化的招商形势面前，要想出色地做好帮办工作，关键就在于能否适应招商引资新形势。鉴于良莠不齐的帮办素质和不断深化的招商形势之间的矛盾，帮办服务培训体系的建立和完善已迫在眉睫。
个人素质方面，侧重于责任主题教育，严格倡导县委提出的责任比能力更重要，敬业比水平更重要的敬业精神。通过讲座、观摩和民主测评等形式，对帮办人员进行责任主题教育，使他们增强帮办服务的责任心和敬业水平。
业务能力方面，主要是指跟从事帮办企业相关的业务知识学习。举办帮办服务培训班，增强帮办人员在经济、管理、财务等方面的知识积累，对帮办企业的生产技术和市场营销相对熟悉，以便在适当时候为帮办企业的可持续发展建言献策。同时，帮办人员要深刻掌握泗阳的区位、资源、金融服务、产业配套、招商引资优惠政策等，进一步突破帮办服务的局限性，树立帮办员也是招商员的观念，培养与投资商的感情，让他们深刻认识到投资环境的优越性，提高以商招商的效率。
务必从理论和实践两方面建立帮办服务培训体系，使之制度化、常态化，努力践行两化两性服务要求，持续提升帮办服务水平。2、拓展帮办领域，深化服务内涵
随着招商工作的不断深化，相配套的服务也该应时而变，帮办服务体系需要不断完善，帮办服务外延需要进一步拓展。
首先，在生活和心理上给予帮办服务。由于投资商初到泗阳投资发展，举目无亲，对泗阳只有感性的认识，衣食住行都需要慢慢适应，帮办人员应该积极为他们提供生活上的便利和心理上的指导，不能让投资商产生划地为牢的无奈感，使他们尽快融入泗阳地方文化，成为泗阳人。
其次，帮办服务工作应该拓展到对企业的生产、经营、管理的帮办指导。因为地区间工的素质存在差异，企业老板不能很好适应对当地工人的管理，这就需要我们帮办人员从常规帮办工作拓展到对企业生产、经营和管理方面的帮办，提供政策法规范围内的便利。
第三，帮办不能仅仅局限于对现有企业的帮办，也要着眼于招引外来企业。帮办人员跟客商接触交流的机会较多，便于获取更多投资信息，通过提升帮办服务水平，树立帮办服务对外形象，提升泗阳对外服务知名度，提高以商招商的成功率，也能为地区发展方向提供可靠的参考信息。3、优化考核体系，务求帮办实效
考核体系是保障和促进招商引资工作的重要抓手，考核体系是否完善直接影响招商成效。
近年来，随着招商工作的持续推进，帮办服务考核办法也得到进一步优化，古语云：顺时应势，以变应变。在新环境、新形势下，我们必须进一步调整考核办法，构筑更加符合当前帮办服务的考核体系，以适应当前形势的变化。此外，在考核办法的实施上，应坚持公平、公正、公开的原则严格执行到位，持续推进落实，对帮办人员和帮办单位实行不定期、不定时考核，务求考出实绩，促使帮办服务工作在考核办法的强力保障下取得更大实效。
注：招商引资企业帮办服务文中简称帮办服务
作者：经济考核中心刘杰

G. 如何做好招商引资工作的几点思考

经济要发展，招商引资是关键。招商引资，既可以解决发展中的资金瓶颈问题，又可以增加税收，带动就业，繁荣经济。要想在受重创、实力弱的现状中“突围”，实现经济的恢复与发展，就要高度重视招商引资，用科学发展观统领招商引资，科学招商、理性招商，因地制宜招商，进而推动经济社会全面协调可持续发展。
一、解放思想，营造氛围。一是努力营造全民招商的浓厚氛围。广泛发动群众，充分利用各种社会关系，挖掘招商潜力，加大全民招商力度，努力在全市营造人人议招商、想招商、干招商的浓厚氛围。二是进一步明确责任，狠抓落实。实行招商引资目标责任制，把招商引资任务指标层层分解，层层落实，充分调动每个干部群众参与招商引资工作的积极性和主动性。三是加大考核奖惩力度。建立健全项目引进考核奖励机制，按照文件规定严格兑现奖惩，做到赏罚分明。
二、因地制宜，找准结点。一是以服务好现有企业作为招商引资工作的基础和起点。二是着力围绕有地方特色的产业群体做文章。主攻同类的大企业、龙头企业, 在延伸产业链上下工夫，在加工配套上做文章，在壮大规模的基础上进一步促进产业结构优化升级。三是紧紧国家地域大建设的机遇，积极争取产业梯度转移带来的投资项目，寻找资源、产业的结合点，有目的、有步骤地引进一批大项目落户。
三、强化措施，活化形式。一是坚持主动“走出去”和积极“请进来”的招商方式，认真组织开展各种形式的招商宣传和项目推介活动，有重点、有目标，带项目、带任务地经常走出去开展上门招商；二是按照“资源共享、优势互补、合作双赢、共同发展”的原则，积极组织有关企业参加各种各样的国内大型商贸、投资活动，提高参展参会的质量；三是积极创新招商方式。依托资源优势，围绕发展重点，开展主题招商；通过招商引资信息网，将一批较成熟的项目在网上发布，开展电子招商；依托已落户企业和工商联，开展以商招商。四是围绕当地外出创业人士，特别是庞大的人力资本进行招商，快速形成产业群。在全国各地特别是沿海经济区有大批有技术、有管理能力的人才若能返乡创业，其冲击力是巨大的。应该牢牢抓住这些资源，进行系统规划，出台返乡创业的优惠政策，吸引这些人员及他们依托的企业到本地发展。
四、加快建设，发挥效应。一是要集中力量抓好对园区的基础设施投入，配套完善载体功能，不断提高建设档次和水平。突出抓好园区供排水、供电、供气、污水处理等硬件建设，确保区内企业的水、电、气供应及排污畅通。二是加大园区招商力度。加大“区中园”建设力度，进一步优化项目布局。三是进一步加强园区管理。积极探索园区建设经营管理新体制，制定出台相应文件，认真落实优惠政策，营造政策性“洼地”，吸引外地技术、信息、资金、人才等生产要素向园区聚集。创造“引来一个，带来一批，辐射一片”的招商引资磁场效应，实现产品链招商。
五、优化环境，创造优势。一是要积极探索高效、便捷、优质、规范的招商引资服务管理新模式，健全“一站式、一条龙批办”和“全程式、契约型服务”的办事服务制度，逐项完善投资接洽、考察洽谈、立项报批、项目跟踪、落实政策等投资促进机制。二是要抓好服务创新，不断完善服务体系。对招商引资重点企业实行定点联系、跟踪服务、全程协调的项目责任制。建立健全领导联系制、接洽首问制、限时办结制、跟踪服务制、督查报告制和投诉问责制。三是要推进服务型部门创建活动，不断创新服务手段，延伸服务内容，扩展服务空间，提高服务效能，逐步形成宽松、有序、和谐的投资经营环境。进一步完善工作调研和重点企业联系制度，全力做好跟踪服务。四是要突出抓好招商引资优惠政策的落实。组织开展优惠政策落实情况、招商引资环境改善情况的专题督查，并结合发展现状，针对反映出来的问题，进行专项整改, 建立一种诚信、和谐的人际关系，营造“亲商、扶商、安商、富商”的投资氛围，真正让投资者舒心、安心、放心。