电商策划6

A. 电子商务运营策划应该怎么做

1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整。

2、“支付转化率”是店铺最核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起。

1）“支付转化率”要大于“同行同层平均”，“支付转化率”说明你的产品越受欢迎，访客价值也越高；

2）店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的，想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。

3

3、店铺访客价值越高越好。 如何提高访客价值？ 1）提高客单价； 2）提高转化率； 3）提高回购率。

4、店铺访客成本越低越好。 如何降低访客成本？ 1）增加免费流量； 2）提高付费推广的点击率； 3）降低付费推广的点击单价。

5、流量成本越来越贵怎么办？ 答案是： 1）在现有产品的基础上扩充商品品类，增加客单价； 2）通过增加礼盒、赠品或附加价值等，提高转化率； 3）通过老顾客维护，提高复购率。

定位:

1、开店前首先需要考虑清楚3个问题：你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？

2、开店说到底就是竞争，你有实力跟同行竞争就可以成功。 例如你是一个知名品牌所有者，你有成本很低的优质货源，你有很多忠实粉丝，你有同行无法复制的独家资源，你有非常雄厚的实力跟同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有，请看下一条。

3、如果上面的优势你都没有，你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。 此时最重要是：选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。

4、到底要开一个什么类型的店铺？旗舰店？专卖店？还是C店？ 可以说每个类型的店铺都有自己的优势，都有可以成功，主要是看你的产品更适合哪种类型。 1）拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店； 2）有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店，等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的； 3）线下批发市场适合开专卖店或者专营店； 4）如果没有任何优势，劝你不要开店。

5、你要了解你的类目。 刚开始最好选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入了解。

6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。 设想一下，如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买，你又有什么理由吸引其他顾客购买呢？所以，在开店之前，先找出一些吸引自己购买的理由。这样，你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。

7、你的店铺要有故事。 现在的店铺同质化严重，一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺，你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺，那么可以一下拉近顾客跟你的距离，再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺？ 1）例如我分享电商运营经验和圈子成员的故事，开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆？ 2）例如你是一个爱旅游的人，可以经常把自己的游记分享给顾客，销售户外运动装备会不会火爆？ 3）又例如你是一个喜欢化妆，可以录制一些化妆的视频分享给顾客，来销售各大品牌化妆品会不会火爆？ 实际上，每个人都是独一无二的，都有自己的优势，你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。

B. 电子商务策划书

格兰仕商务网站项目策划书
目录

一、 前言…………………………………………………………………………3
二、 网站设计需求………………………………………………………………4
2.1、建立完善的电子邮件订购系统………………………………………..…4
2.2、建立完善的网上采购，销售系统 ………………………………………4
2.3、树立企业形象…………………………………………………………..…4
2.4、保持市场的领先地位……………………………………..………………4
2.5、吸引更多的客户………………………………………………………..…4
2.6、为现有的客户提供更有效的服务……………………………………..…4
2.7、开发新的商业机会……………………………………………………..…4
2.8、建立完善的网上服务系统……………………………………………..…4
2.9、提高管理效率…………………………………………………………..…4
2.10、建立完善的跟踪系统……………………………………………………4
三、 网站语言……………………………………………………………………4
四、 网站设计风格………………………………………………………………4
五、 网站架设步骤………………………………………………………………5
5.1、树立企业形象………………………………………………………..5
5.2、中版信息布局图……………………………………………………..6
5.3、英文版信息布局图…………………………………………………..7
5.4、建立一个完善的电子邮件订购系统………………………………..7
5.4.1、现况概述……………………………………………………..8
5.4.2、系统设计……………………………………………………..8
5.5、网上产品展览方案…………………………………………………..12
5.5.1、网上产品模拟使用方案……………………………………12
5.5.2、网上实时3600三维产品展示………………………………12
5.5.3、格兰仕微波炉的广告欣赏…………………………….……12
5.6、客户信息反馈系统设置………………………………………………12
5.7、网站信息交流系统……………………………………………….…...13
5.8、在线商务推广…………………………………………………….…..13
六、技术支持和培训……………………………………………………………..…14
6.1、技术支持……………………………………………………………….…14
6.2、培训……………………………………………………………………….14
6.3、课程安排………………………………………………………………….14
七、我们已经完成的部分网站名录…………………………………….………….16
八、有效期………………………………………………………………….……….17

一、 前 言

二十世纪进入信息发展高速路，数码化革命给所有领域带来新的改变。随着电脑办公自动化的普及，电子商务应运而生，一切都归功于internet的巨大贡献，互联网的世界里蕴藏无限生机，这里只有想不到的、没有做不到的。
电脑自动化办公http://www.voip5.org.cn已将经营管理从传统模式中解脱出来，但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费，由电脑强强联手所组成的网络将会改变整个经营思路。它可以实现企业经营最根本的一条真理“减员增效”，它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。未来学家曾预言：电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。 作为互联企业的我们追求的不是生产http://www.caipu6.cn最先进的产品或开发最先进的技术，而是创造出最知名的品牌，因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。
本公司拥有专业的网站设计应用及维护人员，我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定http://www.shanyao.org.cn做一个商务网站，助您充分利用国际互联网上的信息资源，服务现有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓国内外市场，为格兰士微波炉早日成为真正的世界名牌竭尽所能。

经理：

2000年5月20日

二、 网站设计需求
2.1、建立完善的电子邮件订购系统
2.2、建立完善的网上采购，销售系统
2.3、树立企业形象
2.4、保持市场的领先地位
2.5、吸引更多的客户
2.6、为现有的客户提供更有效的服务
2.7、开发新的商业机会
2.8、建立完善的网上服务系统
2.9、提高管理效率
2.10、建立完善的跟踪系统

三、网站语言
l 简体中文
l 繁体中文
l 英文
l 法文

四、网站设计风格
l 以企业CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准
l 网站属性：垂直型网站
l 华人风格 （中文版）
l 纯欧美风格（英法文版）

五、网站架设步骤
5.1、树立企业形象
针对企业发展方向及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。
5.1.1、格兰仕的网站设计大体包含分两个方面：
1）网站信息布局
格兰仕微波炉网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。
2）、网站页面制作先进技术应用
这是一个成功网站所不可缺少的重要部分，网盈在这方面有着非常雄厚的实力，步步高、碧桂园、友谊商店、华凌空调、中山嘉华集团、新之旅等大型企业都已经成为了我们的友好合作伙伴。
5.1.2、 网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，Javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计，动态的按钮，活动的小图标，优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐，将会使浏览者留下深刻的印象。
5.1.3、 网站的某些适当的位置摆放一些动态的小图案，在保证浏览速度的情况下，在网站各栏目之间加入适量的动态的连接，网站的互动性会大加强。
5.1.4、 我们将根据格兰仕的企业CI及各种产品的特性，配合整个网站本身的设计风格对http://www.sem6.cn每个系列的产品进行网上的重新包装设计，务求达到展现格兰仕微波炉产品是高品味的高档产品的品牌形象。
5.1.5、 FLASH是现时网络上最欢迎的网络技术，作为一种可以用在互联网上动态的、可互动的SHOCKWAVE,它的优点是体积小，可边下载边播放，这样就避免了用户长时间的等待。用FLASH制作的动画，还可以加入很cool,很有感染力的音乐。这样就能生成多媒体的图形和界面，而且使文件的体积很小。
5.1.6、 3D无级缩放产品图象能令您的客户进入一个真实的虚以世界，您的客户不用远涉重洋，可以足不出户，就能看到您开发的新产品、您公司的新成果；您也再不用投资巨额去世界各地建立大量的样品陈列室、促销新品柜台，互联网上，您可以展示您的一切。
5.1.7、 另外，网页的信息中，除了小图标，Banner，按钮之外，还有大量的文字和图象，需要处理，CGI，图片和文字支持是不可缺少的部分，我们先进设备和认真的工作态度一定能制作出令你满意的网站。

C. 电子商务项目策划的内容包括哪些

1.构架企业内部网络与维护
2.开发企业管理信息系统
4.网络采购方案的策划与实施
5.网络促销方案的策划与实施
6.网络营销方案的策划与实施
7.企业网站物流配送方案的策划与实施
8.网络商务信息的收集与发布方案的策划与实施
二、
实施步骤（任选上面的一项内容，撰写下面的报告）
1.
客户需求分析（需求分析报告）
2.
可行性研究（可行性研究报告）
3.
解决方案（申请书---投标书）
4.
项目合同的签署（项目合同）
5.
项目计划（项目进度计划、项目成本计划）
6.
团队建设（团队建设方案）

D. 电商平台的六个重要规则

1、电商商品和商铺清晰布局

产品线布局、对各单品的优化思路、对店铺整体规划及其他很多很多细节。电商运营不但是做电商商品推广，更是做电商商铺的建设管理和发展。没有合理清晰的布局是做不大做不好的。

2、优质稳定的电商商品供应链

这是电商商铺能否在市场立足的前提，电商的商品质量或者供应是否稳定优秀，决定了电商商品推广时，能否顺畅的完成下单、发货等整个环节。现在的电商竞争越来越激烈，如何才能在红海中突出重围，需要商品的优秀质量和创新功能的同时，也要完善的售后服务。

3、精通付费推广

电商商品推广是做电商所必要的，需要掌柜对所在的电商平台的规则和推广手段有足够的了解。如果没有的话，很难策划出符合市场的推广策划方案，就很难打造爆款或带流量。这时可以找电商推广平台，现在的电商推广平台对各大电商的规则和推广方式都有充分的了解，能很好地把客户的商品推广出去，做优秀的电商商品推广。

4、运营经验，全面的技术

运营经验，涉及店铺运营、活动策划、售前售后、商品美工文案等等。引用一句经典的话：做不起来是人的问题！如果不是掌柜的问题，就是别人的问题，需要老板认真管理和建设发展。

5、团队管理能力

这里我们就不赘述了，团队管理是电商运营的基础，也是公司运营的基础。好的电商团队是一个整体，互相协作，互相发展，从而实现店铺的跨越式发展。

6、其他细节

这就说道资金流问题，电商运营也是团队运营，和公司运营其实差不多。都需要资金。资金的流动、储备和管理都是团队发展至关重要的一点。这我们以后再细细讲解。

E. 电商文案策划有哪6种构图法则

在海报印刷之前，通常要简单的确定下整个版面的构图，这样也方便后期的设计以及印e米惠da多e米ba惠零晓电晓受晓受晓晓晓多晓电晓米晓受晓联晓受晓零晓电晓受晓米晓多晓晓晓受晓晓晓晓米晓晓惠米联米晓刷，也有利于海报的美观及实用，下面例举了常见的几种构图模式，来看一下。
受、稳定形构图。画面的主题及标志在画面的中上部，下部是辅助说明文案，标志、主题、辅助说明文案各有区域分割。
电、椭圆形构图。主题、标志、辅助说明文案构成相对完整的椭圆形，文字及图形更夹内向集中，这种构图画面更夹完整。
晓、长方形构图。指主题、标志、辅助说明文案构成相对完整的长方形，文字及图形更夹内向集中，这种构图画面完整利落。
联、半圆形构图。指辅助说明文案构成在一个半圆图案区域与主题、标志构成相对的半圆构图。
多、标志、文案，左右对分形构图。这种是指标志、文案左右分开区别明确。
米、斜置形。一种强力的动感构图。主题、标志、辅助说明文案按区域斜置画置，外赂对齐的构图方式。
少、三角形构图。三角形构图是指主题、标志、辅助说明文案构成相对完整的三角形的外向对齐的构图。
量、轴线形。分两类，中轴线形与不对称轴线形。
(受)中轴线形。在画面中央设一条中轴线，海报的主题、标志、辅助说明文案以中轴线为准居中排列。
(电)不对称轴线形。海报的主题、标志、辅助说明文案都排在一条实际或象片的纵线的一边。习惯上把主题、标志、辅助说明文案排在轴线的右边，一律向左看齐，也可以反过来向右看齐。
惠、对位编排构图。对位是什么概念呢？概括地说，就是在同一面的空间内，两个图形在位置上有某种正对关系。是使画面各种不同图形之间增强怜惜，从而使其统一的构成法则。运用对位关系，可以使画面更活跃增强形式感。对位分心线对位、边线对位和数比对位，其中边线对位又分单边对位、双边对位、错边对位;数比对位又分单边数比对位和双边数比对位。
(受)边线对位。在同一构图中，构成要素的单边线或双边线对齐。单边对位。构成要素的相同侧边或不同侧边成对
...

F. 电子商务网站策划书

网站策划书参考网站总策划首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位，没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位，明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时，与公司决策层人士共同讨论，以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握，同时最好调动公司其他部门一起参于讨论，及时从公司立场提出好的见意，结合到策划中去。一个公司的好坏与部门之间工作结合的是否紧密是有着很大关系的！
前期信息收集
在明确建站目的和网站定位以后，开始收集相关的意见，跟公司其他部门结合，跟公司的实际情况结合，这样可以发挥网站的最大作用。
这一步是前期策划中最为关键的一步，因为做网站一定是为公司服务的，所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的，这一步需要整理成文档，可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书，这份计划书呢，一定要考虑充分，因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话，所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的，如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格，这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的，只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来，也最好是当初策划时考虑全面！
具体分栏目策划
收集完其它各部门的相关信息以后，对其进行整理，整理以后找出重点，根据重点以及公司业务的侧重点，结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项，可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项，这又是一个讨论的过程，需要大家在一起把自己的意见说出来，一起反复比较，给定下来的内容进行归类，形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。
然后以同样的方法，来讨论二层栏目下的子栏目，对它进行归类，并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西，二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容，让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目，大家讨论完以后，就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书，栏目规划书要求写得详细，具体。并有统一的格式，以备网站留档，这次的策划书只是第一版本，以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书，并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。
下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。
第一，是栏目概述，其中包括栏目定位，栏目目的，服务对像，子栏目设置，首页内空，分页内容！这一部分起到一个索引的作用，让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。
第二，为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下，其中包括到各个子栏目的名称，6栏目目的，（把子栏目的目的写清楚）
服务对像，（用以明确栏目的发展方向，更好的为达到目的而做哪些具体内容）
内容介绍，（详细说明本子栏目的具体内容）
资料来源，（说明该栏目的内容来源是什么，以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况）
实现方法，（讲述实现这个栏目的具体方法）
有关问题，（栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的，目前尚未解决的问题）
重点提示（重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方，或需要结合的地方，也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良
好见意）
第三，相关栏目，这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合，沟通，之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系，来加强网站的整体性。第四，参考网站，标明本栏目参考了哪些网站，或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点，哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了！
第四，最后一项为附录，用以记录这个文档的历史修改过程，和改了哪些内容。
好了，策划书的内容格式就这么多了，可能会觉得多了些繁锁了些，不过，要知道策划书是写给我们自己的，不是为了让别人看，而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决！
具体设计制作（包括页面设计，制作，编程）
再接下来，需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面，重申一下，在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明！在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来，为了让网站有整体感，应该在网页中放置一些贯穿性的元素，最终要拿出至少三种不风格的方案，每种方案应该考虑到公司的整体形象，与公司的精神相结合。设计方案拿出以后，由大家讨论定稿。
设计完成下一步是实现，由制作人员负责实现网页，并制作成模版。在这个过程实现的同事，栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后，由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。
网站的建设计应该是同时进行的，这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时，网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段，如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合，以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。
整合测试
接下来，当两边的工作都完成以后，就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后，需要内部测试，测试完成，整个项目就顺利完工了。
http://www.uuubuy.com/html/dianzishangwulunwen/dianzishangwucehuashu/2006/1215/1121.html

G. 电商运营团队岗位和职责

电商运营团队岗位如下图：

1、运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 

2、商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。 

3、推广部职能：根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 

4、营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 

5、销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。 

6、物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。

(7)电商策划6扩展阅读：

电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。

电子商务代运营服务内容：主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。