行長對信貸行長的授權書

1. 銀行的授權業務具體是怎樣的

樓上的，人家問的是授權業務，不是授信業務。
櫃面上的授權業務主要是大額現金提取，大額資金劃出賬戶這兩種類型。銀行為了控制員工內部案件風險，大額現金提取，大額資金劃出賬戶需要主管劃卡，或者是指紋授權，不同等級的職位有不同的金額許可權。比如某銀行對公櫃員許可權10萬，那他從客戶賬戶劃轉10萬元不需要授權，多於10萬需要更高一級主管授權，櫃組長，科長，主任，到副總經理，總經理許可權逐級放大。
對於你說的銀行那些業務需要授權，有些業務有的銀行不需要授權，有的需要授權。故你可以向你做系統的銀行要份清單。
一般也就是提取現金5萬元，劃轉賬戶10萬元，銀行承兌匯票到期兌付，以及部分抹帳交易。
以上部分是系統內控制的授權。
還有就是授信上的授權，比如行長審批許可權在500萬元，而他要出差一星期，副行長許可權只有300萬元，那這個星期是不是300萬元至500萬元的業務無法做了呢，這個時候就要授信授權了，行長寫下授權書，在這個星期內300-500萬元的許可權副行長也有權審批。這個只要向自己銀行的風險、授信部門報備就可以了，沒有系統控制。

2. 貸款銀行不給開轉款授權書怎麼辦怎麼解決

貸款銀行不給開轉款授權書。那你這樣去找他們的行長拉拉關系。

3. 銀行行長能決定貸款嗎

理論上不行，現在貸款審批都是實行審查小組或者貸審會審批的形式，不是個人就可以決定的。不過實際中行長肯定可以利用自己的職位影響對審批人員施加壓力，對審批結果產生影響。

4. 銀行貸款行長要簽字嗎

要看是多大金額的合同，一般金額的合同不需要行長簽字的。
首先，你是否已經簽訂借款合同。
其次，你是否已經簽訂借款借據。
最後，要看信貸員什麼時間給你放款，通常銀行放款都是按照順序的，看你前面還有多少貸款沒放吧，這個跟誰簽字了無關，如果已經簽訂借款借據並在借據上已經填寫日期了，那麼借據寫的是哪天起就哪天給你放款。

5. 銀行里的信貸員可以升為行長嗎

這是一個漫長的過程，需要你不斷的提高自己的能力以及實務能力
好像有個網站叫財金閱讀，裡面很多這種可以幫助你提升實務的文章和書什麼的
你可以去看看，這是一個累計的過程，你值得擁有

6. 有誰知道建行大客戶經理和支行行長，各有什麼許可權，（比如貸款能貸多少等）

客戶經理崗位職責

1、總則

規定客戶經理在對客戶進行訪問服務過程和銷售管理過程中的基本工作職責，確保客戶經理的服務能滿足客戶的要求，並為區域市場經理提供經營信息。

2、適用范圍

本崗位職責適用於客戶經理對其定向的客戶進行服務和銷售指導。

3、 職責

3.1 負責按照分級管理規定定期對所服務的客戶進行訪問。

3.2 負責卷煙促銷客戶的推薦及促銷品、促銷資料的發放。

3.3 負責所轄區域客戶的入網、退網工作的具體實施。

3.4 負責每月對所服務客戶的銷售情況進行匯總和分析。

3.5 負責按市局（公司）有關要求對所服務的客戶進行客戶信息維護。

3.6 負責對客戶有關產品質量投訴與意見處理結果的反饋。

3.7 負責收集所轄區域內的卷煙無證經營信息。

3.8 負責所轄區域內的客戶滿意度指數不斷提高。

4、工作流程

4.1 客戶訪問。

4.1.1客戶經理應在每周末制訂下周的《客戶訪問日程表》（系統提供），並對照《客戶訪問日程表》，按期、按時對客戶進行正常訪問。

4.1.2 客戶經理遇所服務的客戶發生特殊情況，應立即對其進行特殊訪問，並填寫相應的《特殊訪問記錄》。

4.1.3 客戶經理每次訪問客戶時應開展下列工作。

a) 向客戶傳遞市（局）公司的信息；

b) 向客戶收集信息；

c) 核對卷煙庫存，並對客戶訂貨提出合理建議；

d) 主動協助客戶改善卷煙商品的櫃台擺放出樣，調換已污損的標價簽；

e) 觀察客戶銷售情況，督促其守法經營；

f) 檢查客戶執行統一最低零售指導價的情況，對違反價格規定的報請區域市場經理對其及時進行降級處理。

4.1.4 客戶經理每次對客戶訪問時，應在《營銷人員市場走訪簽到記錄簿》上記錄相關工作內容並簽名。訪問結束後，應請客戶在記錄簿上簽名確認。

4.2 卷煙促銷客戶的推薦和促銷品、促銷資料的發放。

4.2.1 客戶經理應根據綜合測評的結果，優先推選較優秀的客戶（限三級以上客戶）進行促銷，並將推薦的名單交區域市場經理。

4.2.2 品牌經理確定促銷客戶後，客戶經理應按規定發放促銷品和促銷資料，並請客戶在《宣傳促銷品簽收單》上簽名確認。

4.3 客戶經理按照《持證零售客戶入網、退網工作標准》辦理客戶入網、退網的手續。

4.4 客戶經理每月5日前須對所服務客戶上月的銷售情況進行匯總和分析。

4.4.1 客戶經理應根據上月客戶的《特殊訪問記錄》以及客戶的銷售情況對其所服務客戶的整體銷售情況進行匯總和分析。

4.4.2 客戶經理應在每月5日前（節假日順延），根據匯總和分析的結果撰寫《客戶月度銷售情況分析報告》，報告應包括以下內容:

a)上月所服務客戶的的整體銷售情況分析。

b)上月所服務客戶銷售中存在的問題、產生原因及對策措施。

c)上月所服務客戶對於商品質量和服務提出的主要意見和建議

d)預測分析次月客戶銷售情況。

4.5 客戶經理應將《客戶月度銷售情況分析報告》交區域市場經理審閱。

4.6 不合格卷煙的質量投訴處理結果的反饋。

4.6.1 客戶經理在收到不合格卷煙的反映以後應現場查看不合格品，了解不合格卷煙產生原因。

4.6.2 客戶經理應如實填寫《商品及服務質量信息反饋單》，並請客戶簽字確認後將《商品及服務質量信息反饋單》及不合格卷煙帶回交區域市場經理審核。

4.6.3 在區域市場經理審核批准後，客戶經理負責對不合格卷煙進行調換。

4.6.4 客戶經理應將合格卷煙交付客戶手中，並請客戶在《商品及服務質量信息反饋單》中的「客戶確認」欄內簽字簽收，帶回交區域市場經理。

4.6.5 當得到區域市場經理對所轄區域客戶產品質量投訴和意見的批示後，將處理結果盡快向客戶進行反饋。如需向客戶調換不合格卷煙，則按相關規定執行。

4.7 客戶經理在訪問客戶的同時，應觀察、了解所轄區域內是否存在無證經營的情況，一旦發現應立即向區域市場經理匯報，由區域市場經理向專賣部門反映並將處理結果報卷煙經營部。

4.8 客戶滿意度指數的提高

4.8.1 客戶經理在收到客戶服務中心或區域市場經理要求對客戶滿意度進行測評後，應結合自身服務情況，進行分析。

4.8.2 分析後，客戶經理應採取相應的有效措施，提高服務技能、改善服務態度，確保客戶滿意度的不斷提高。

5、工作要求

5.1 客戶經理必須具有高中或以上同等學歷；具備計算機初級或以上應用能力考核證書；具有良好的普通話表達能力和良好的語言溝通能力。

5.2 客戶經理必須敬業愛崗，廉潔奉公，遵守勞動紀律，具有奉獻精神。

5.3 客戶經理在與客戶接觸過程中必須配戴工作牌。

5.4 客戶經理在與客戶接觸過程中必須堅持禮貌用語。

5.5 客戶經理進行客戶訪問時，應嚴格按照相關規定實施各項具體工作

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支行行長崗位工作職責
1.現場管理：指導和協助大堂經理進行現場管理，保證網點正常營業;管理網點服務，提升服務質量及客戶滿意度。
2.銷售管理：制定網點各期銷售計劃，協助客戶經理制定個人銷售計劃，指派網點內涉及銷售職責人員的銷售任務;定期檢視網點銷售執行情況，並協助指導網點內涉及銷售職責的員工進行銷售，如個人客戶經理、開放式櫃台櫃員等;檢視商機或銷售線索狀態，檢視客戶經理與客戶溝通情況等，以了解、跟進網點銷售狀況。
3.營銷管理：組織、管理網點營銷活動。
4.客戶管理：分配客戶，指導和協助個人客戶經理和開放式櫃台櫃員管理和客戶維護;必要時親自進行重要目標客戶的管理、升級等。
5.績效管理：負責網點員工的績效閉環管理，包括績效目標設定、績效輔導、績效結果評定、績效面談、績效結果應用等。
6.網點服務精神管理：負責網點員工的服務精神閉環管理，包括傳導服務精神理念、貫徹服務精神行為要求、執行改進、崗位評估與結果應用。
7.網點資源管理：對網點人員、費用、設施等進行總體調配和管理。
8.內部運營管理：協助運營主管進行網點內部運營管理，如進行網點風險管理等。
9.櫃員彈性排班、調配：負責網點櫃員排班工作，根據網點實際需求，優化櫃員彈性排班，包括臨櫃櫃員和後台櫃員;根據大堂經理的彈性排班建議以及客戶流量，積極落實調整櫃員的彈性排班、櫃員數量與工作區域等，以維護網點運營秩序。
10.ATM機管理 ATM機分成兩組(1.趙智慧 王慧 2.馬小華 董金花)管理ATM機的日常維護工作
11.系統維護 對CFE及PCRM系統每日進行客戶分配、維護。

貸款多少是按提供的資料信息來審核的。
貸款所需資料：
1.借款人的有效身份證、戶口簿；
2.婚姻狀況證明，未婚的需提供未婚證、已離婚的需出具法院民事調解書或離婚證（註明離異後未再婚）；
3.已婚需提供配偶的有效身份證、戶口簿及結婚證；
4.借款人的收入證明（連續半年的工資收入證明或納稅憑證當地）；
5.房產的產權證；
6.擔保人（需要提供身份證、戶口本、結（未）婚證等）

注意的是：
1.必須有抵押物才能貸款，而且貸款金額和貸款期間利息總和不能超過抵押物評估價值的1/2；
2.有長期穩定的足以支付每月貸款本息的收入來源；
3.擔保人;
4.借款人年齡限制：男的年齡＋貸款期限不超過60歲，女的年齡＋貸款期限不超過55歲；
5.進入徵信系統黑名單的客戶不能辦理貸款；
貸款需要支付律師見證費、抵押登記費、抵押房產的保險費、房產的評估費等。
一般貸款下來要1個月左右

流程：
1.向銀行提出貸款申請，
2.銀行受理後，對抵押房產價值進行評估，根據評估值核定貸款金額；
3.開立個人活期存款帳戶、簽定借款合同等；
4.辦理房地產抵押登記事宜；
5.銀行放款 .

7. 某銀行分行行長要求其分行的一名信貸經理關照一筆貸款，而該信貸經理發現該筆貸款明顯不符合規定，則該信

「互相監督」原則要求，對同事在工作中違反法律、內部規章制度的行為應當予以提示、制止，並視情況向所在機構，或行業自律組織、監管部門、司法機關報告。故選ABC。