遊客推廣
A. 那個網站最佳對遊客的推廣有吸引
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B. 旅遊行業怎麼推廣才有效果
旅遊推廣分為幾個特點:
第一、旅遊產業特點
旅遊業是典型的信息依賴型產業。
第二、國際、國內旅遊傳播形勢
旅遊經營管理部門對媒體宣傳策略存在認識上的誤區;媒體宣傳不是簡單的媒體疊加,有選擇組合的技巧和策略。
第三、大眾傳媒的劃分及特點
目前主要的幾種廣告媒體有如下幾種:報紙、雜志、電視、廣播、網際網路、戶外廣告、其他。
特點主要從媒體的受眾消費成本、廣告投放成本、信息復合度、傳播速度以及受眾的欣賞度進行分析。
第四、旅遊景區傳播的信息及特點
傳播的信息因宣傳目的而定,一般來講,旅遊品牌、旅遊文化、旅遊服務、旅遊產品以及包括來自遊客的信息、感受等,都可作為傳播的內容。
第五、目標受眾的劃分
主要從產品的生命周期而言:在產品處於開發階段,需要促發初級需求,要讓盡可能多的目標客戶知道現在即有該產品投入市場;當產品進入競爭階段,由於大量的同類產品的廣告充斥市場,那麼就需要以說服性為目標的廣告,不斷地在目標受眾心理上建立該產品比較同類產品的優越性的概念;當產品已經進入成熟期,市場份額基本穩定的適合,廣告應該轉入以提醒性為主要目標,這時候更多的是保持顧客對該產品的記憶。考慮到中國現階段旅遊消費大量的是一次性消費,所以我們主要考慮前兩類目標的廣告。
C. 如何旅遊推廣
旅遊推廣分為兩大特點:
一、旅遊產業特點:
旅遊產品不可儲存性、不可異地消費和不可試用性的特點及旅遊消費是一種心理感受的特性,決定了旅遊產品在市場上主要表現為信息形態。旅遊業是典型的信息依賴型產業。
現代旅遊作為一種文化消費,滲透了大眾傳媒的操作性結果。
二、國際、國內旅遊傳播形勢:
從世界旅遊業較發達的國家看,旅遊宣傳促銷投入要佔旅遊總投入的相當部分。
人們越來越重視旅遊休閑生活;但我國旅遊業起步較晚,人們還比較缺乏旅遊的各種知識、信息,對於旅遊的概念理解也比較淺層,需要向更高的的層面提升,向更廣的領域拓展;
旅遊經營管理部門對媒體宣傳策略存在認識上的誤區;媒體宣傳不是簡單的媒體疊加,有選擇組合的技巧和策略。
三、大眾傳媒的劃分及特點:
一般說來,所有的媒體均可能成為旅遊類信息的載體。以下僅從大的角度對媒體進行分類:
1、媒體細分及特點:
從媒體性質來劃分,根據不同標准,可以有如下幾種方向,介質、覆蓋面、周期、獲取成本、專業性、受眾構成等。
目前主要的幾種廣告媒體有如下幾種:報紙、雜志、電視、廣播、網際網路、戶外廣告、其他。
特點主要從媒體的受眾消費成本、廣告投放成本、信息復合度、傳播速度以及受眾的欣賞度進行分析。
2:國內主要旅遊媒體
四、旅遊景區傳播的信息及特點:
傳播的信息因宣傳目的而定,一般來講,旅遊品牌、旅遊文化、旅遊服務、旅遊產品以及包括來自遊客的信息、感受等,都可作為傳播的內容。
五、目標受眾的劃分:
1、媒介消費習慣研究--國內城市居民媒體接觸行為透視
信息時代的來臨,使得大眾傳媒在社會生活中扮演著越來越重要的角色,互聯網的誕生,更為傳媒市場的競爭注入新的活力。
"電視的霸主地位無人撼動。"電視名副其實的第一媒體,已成為城市居民的日常娛樂中心,牢牢地佔據著居民晚間的閑暇時光。報紙則是僅次於電視的第二"強勢媒體"。網路媒體受眾成倍地增長,這樣的上升態勢是其他媒體所不能企及的。在網路媒體的強力沖擊下,平面媒介受影響最嚴重。
我們再從接觸時間上考察居民在各類媒體的上的花費情況。市居民在收看電視上的時間花費有了較大增長,在其他媒體上的時間花費基本保持穩定。
報紙:地方性報紙各領風騷,部分城市報紙閱讀率下降。各城市排在前3位的報紙媒體無一例外都是當地的晚報、晨報、商報、都市報、日報等,可見,報紙作為城市居民的新聞快餐,它的地域性和貼近性是限制全國性日報擴張的重要因素。可以說,目前尚無一家成功的全國性日報。
廣播:收聽率普遍上升,這是因為它本身的特點決定的。廣播媒體固有的特性,伴隨性和非獨占性;有車一族的大量涌現;近年來,一些廣播電台增加了一些熱線直撥節目及情感交流節目,深受廣大聽眾的喜歡,這也是廣播增強了其互動性和貼近性而與其他媒體造成差異而取得成功的例子。在媒介的特性上看,廣播屬於彈性媒介,它服從於人們的日常生活安排;而電視正相反,它要求人們的日常生活安排適應它。因而在差異化生存的今天,廣播媒體依然憑借其獨特優勢而充滿生機。
電視:各地差異較小,依然是各城市日到達率最高的媒體。電視媒體成為5類媒體中的老大並不是"徒有虛名",它的突出特徵是其他媒體所不具備或不能同時具備的。其一,電視可是通過視覺和聽覺同時起作用,它的媒體沖擊力是最強的。其二,被動地強制接受性是電視的優勢,文字媒體受眾在接受信息時是一種有意識有選擇的行為,特別是文字媒體中的廣告信息,如果不是有意識去看,它就不會進入人的眼中,而電視媒體則不同,只要看電視,它的廣告無論你願意與否,都會強加於你,這種強制性是其他媒體所不具備的。其三,在接觸時間上的壓倒優勢,據前面的數據顯示,電視受眾媒體在電視上的時間花費比其他幾類媒體的總和還多。電視是一種感性媒體,相對於文字媒體相比時理性訴求上並不具備優勢,電視更能發揮作用的是在對人所進行的感性訴求。
雜志:全國性雜志一統天下。可以說在網路等新興媒體的沖擊下,平面媒介受到的影響最大,表現為報紙和雜志的閱讀率均有所下滑。地域性不再是限制其發展的主要因素。只要定位準確,一份雜志完全可以成功覆蓋多個城市。
互聯網:迅速成為時代新寵。新興媒體互聯網的強力成長是有目共睹的,隨著網路媒體一同成長的年輕一代對互聯網的依戀與日俱增。全球性、海量性、互動性、快捷性是網路媒體的特徵,也正因為網路媒體這些有別於傳統媒體的特性,它以其無可比擬的技術優勢發展前景十分光明,但目前中處於推廣和普及階段,網路佔有的人口規模在居民總體中還是少數。21世紀是一個高度信息化的時代,是信息經濟和知識經濟佔主導地位的時代,其中一個很重要的因素就是網路的。
2、主動接觸型媒體的消費習慣
主動接觸型媒體主要包括報紙、雜志等印刷媒體。主動接觸指的是觀眾或讀者可以選擇接觸媒介的時間、地點及接觸方式,並且可以對信息加以保存。主動接觸型媒體的主要優勢是,因為消費者主動尋求信息,因此廣告的內容可以比較復雜、理性,非常適合於功能性的產品廣告。其劣勢主要是,因信息要便於觀眾或讀者攜帶與保存,因此,廣告形式基本只能是靜態的,缺乏沖擊力。
讀者構成是分析主動接觸型媒體的最重要的指標。因為讀者構成決定了與廣告目標對象的契合程度,與目標對象相關程度很小的讀物,效率自然低下,發行量最大也不可取,實際上,越大浪費也越大。讀者構成主要是從性別、年齡、文化程度及收入等方面來考察。一般而言,日報的主要讀者是機關事業單位的上班族,晚報的主要讀者是年齡相對較大的家庭成員,都市報的主要讀者是比較年輕、追求潮流的一群。
內容偏好:內容偏好是選擇版面的重要指標。必須注意的是,不同地區、不同類型的消費者具有不同的內容偏好,比如文化程度高的讀者對國際、國內新聞的偏好程度要高於低文化程度者,而後者對本地新聞、生活常識的偏好程度要高於後者。
接觸時間:報紙的接觸時間應該與產品的性質結合考慮。大部分晚報為了生存,都採取了晚報早出,這使得一些都市類報紙在某些地域發行量不斷攀升的原因。
接觸頻率:與電視媒體不同,讀者對平面的連續性閱讀相對不那麼重要,因為電視廣告效果主要是依靠多次的到達,從而影響消費者的情感或態度,而報紙的主要任務是理性的告知與提示,對同一目標對象的多次到達起的作用並不明顯。
3、被動接觸型媒體的消費習慣
被動接觸型媒體主要包括電視、電台、戶外等。顧名思義,被動接觸,指的是廣告的出現不以觀眾的意志為轉移,它總是固定在一定的時間或地點出現,具有一定的強迫性,並且無法保存。其中最明顯的例子就是電視廣告。被動接觸媒體的一個優勢就是,因為信息內容是動態出現的,從而能夠使信息本身豐富多彩,容易產生較強的沖擊力,非常適合於品牌形象廣告、消費品廣告、促銷廣告。而它的劣勢是,因為其被動性,要求該類媒體上的廣告要內容簡單、訴求明確,才能不至於引起反感並且容易記憶。
電視接觸習慣:電視的接觸習慣,收視率是最常用也是最重要的一個指標。年齡越大,對中央台的收視率越高,可以解釋為年齡大的觀眾對中央台的習慣性收視,尤其是對新聞聯播。
4、媒介成本
所謂媒介成本,指的就是廣告信息達到1%(或每1000人)的目標對象,在不同媒介的不同時段或相同媒介的不同時段所要花費的投資,簡而言之,就是媒介的性價比。是我們選擇具體媒體的最主要指標。可以看出,節目的收視率並不一定與其收視成本成正比。
收視效果:媒介消費習慣分析的另一個重要指標就是:連續性(或稱忠誠度)。因此,媒介消費習慣的分析只有在與媒介目標緊密相連時,才能指導我們如何正確的選擇媒體。
戶外媒體的接觸習慣:選擇戶外媒體時要考慮的三個主要因素:地段的人、自行車、機動車的流量;地段所去的人的構成;接觸戶外媒體時的時機與心態。
地段所去的人的構成:比如,北京的王府井,夠熱鬧了,但去的基本上是外地人,如果目標對象以北京市民為主,則應考慮北京市民更多去的西單。觀眾接觸戶外媒體時的時機、頻率與心態。
六、旅遊產品生命周期與媒體選擇策略
從廣告目標來分類,可以分為通知性廣告,說服性廣告和提醒性廣告。在旅遊類市場上,這三種類型的廣告都會需要。這主要從產品的生命周期而言:在產品處於開發階段,需要促發初級需求,要讓盡可能多的目標客戶知道現在即有該產品投入市場;當產品進入競爭階段,由於大量的同類產品的廣告充斥市場,那麼就需要以說服性為目標的廣告,不斷地在目標受眾心理上建立該產品比較同類產品的優越性的概念;當產品已經進入成熟期,市場份額基本穩定的適合,廣告應該轉入以提醒性為主要目標,這時候更多的是保持顧客對該產品的記憶。考慮到中國現階段旅遊消費大量的是一次性消費,所以我們主要考慮前兩類目標的廣告。
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D. 旅遊景區如何吸引遊客
以市場營銷核心概念為基礎,景區營銷的內涵應該包括以下幾個方面:它的起源是人們旅遊的需要、慾望和需求;它需要提供具有一定質量的產品;它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值;旅遊市場是因人們旅遊的需要、慾望和需求而產生;市場營銷需要進行交換、交易或建立關系。
二、透過景區的旅遊產品屬性分析營銷的特點與方法
所有的旅遊景區亦屬於旅遊產品的概念范疇之內,所以通過旅遊產品的根本屬性與特徵可以分析出一些其營銷的方法來吸引旅遊者。
1.遊客和員工都是營銷的重要組成部分
景區的特點之一就是,遊客是生產過程的一部分,而員工也是產品的一部分。遊客是服務的對象,服務過程就是產品的生產過程,他們的態度感和行為,不僅會影響自己的經歷,也會影響其他遊客的經歷;而員工直接參與產品的生產和銷售,直接和遊客接觸,他們的態度和行為會直接影響到遊客是否喜歡該產品。因此,加強員工的專業素質培訓和服務意識的提高對於旅遊者的滿意度也是至關重要的。
2.可進入性的影響
交通工具方便與否是景區成功的關鍵,恰當的路標方向指示和宣傳產品都是旅遊景區營銷的重要工具。俗話說,「要想富,先修路」,作為景區的基礎設施的最重要的環節,提高景區的可進入性對於景區營銷來說也是關鍵的一環。如山東沂水縣所有村莊通上了柏油路後,帶動了「鄉村游」熱。當地旅遊局也不失時機地推出了鄉村旅遊精品線路,涵蓋了地下大峽谷、地下畫廊、齊長城、民俗村、工農業科技示範園等景點。沂水縣還投資16.6億元加快了集餐飲、購物、娛樂、酒店等為一體的文化旅遊城、沂蒙國際財富中心的建設;投資200萬元對城區道路交通指示牌、縣境內的旅遊交通指示牌進行了規范整理,在主要道路及城區內設立旅遊指示牌63塊;投資100多萬元在城區增設了300多個垃圾收集箱,並對各類廣告牌匾進行了統一規范;投資360萬元在城區新建公交站台106個。在縣汽車站、沂河大道近縣城交通要道處、院東頭鎮佟家莊建設旅遊服務中心或遊客集散中心,設背投、觸摸屏、滾動展板等現代化設施。十多年來,藉助交通的發展,沂水的旅遊產業從無到有、由小到大,實現了跨越式發展,現已建成並開放旅遊景區11處。客源市場覆蓋河北、天津、北京、河南、江蘇、安徽等地,「沂蒙地質奇觀自然生態旅遊區」的品牌已叫響全國。
3.淡旺季的影響
景區營銷常常是設法刺激「淡季」的需求,提高淡季時的使用率。由於旅遊產品具有「不可儲存性」,淡旺季、團隊與散客可以實行差價以實現經濟效益的最大化。最後一刻打折出售,以確保能有一定的收入,因為產品一旦過時將失去其價值。但是,價格對供求關系的影響並不都很大。所以可以在淡季的時候,實行景區促銷,通過在價格上的調整來刺激旅遊者在景區即將進入淡季的時候有所需求,就好比換季時衣服打折促銷,依然會有一部分人去選擇消費。
三、分析市場特徵、把握營銷方向
不同於其他產品,旅遊產品對遊客只能提供產品使用權的暫時性,而且是以共享的方式提供給遊客。由此可導致不同目標市場的需求有發生沖突的可能性。鑒於此,在做景區的營銷時,工作的重點在綜合考慮目標市場的特徵後,根據各自的需求策劃不同的營銷方案。不同的營銷方案可緩沖或解決不同目標市場需求之間的沖突問題。
1.景區營銷主體的多元化
景區營銷不僅自己推銷自己,還包含他人對自己的推銷。比如,旅遊經銷商在其宣傳冊中利用景點鼓勵人們外出度假;政府對國內主要景點做的宣傳營銷,以鼓勵外國人前往游覽;地方政府和旅遊管理部門將景區作為旅遊目的地營銷的主要內容。因此,景區營銷要突出其獨特性和地方性,使之成為區域旅遊的代表景區,借勢於相關主體擴大影響,使營銷工作卓有成效。 a.旅行社 它是景區分銷渠道地理多元化的最佳工具,旅行社作為景區的主要客源輸入點,是景區發展的生命線。雖然,景區與旅行社的關系也很微妙,隨著市場競爭的白熱化,兩者在利益方面的沖突也日益加劇。然而,旅行社仍是多數景區的首選渠道,也是關系最穩固的一個渠道。景區應該與旅行社加強溝通和多方面的合作,以「雙贏」為理念提升這一渠道的價值。此外,景區也應從自身發展的角度出發,拓展其他渠道的建設,避免這種單一渠道給景區經營帶來的風險。 b.其他旅遊媒介 除旅行社外的其他旅遊媒介通常包括住宿和交通運輸、就餐和娛樂等。他們可以通過提供推銷隊伍,使景區能以較小的成本開支接近許多散客;有時可以為景區提供財務援助,如提早訂貨、按時付款等;由於其擁有所有權而承擔了景區的若干風險;他們可以向景區和旅遊者傳遞各種活動、新產品、價格變化等方面的情報;可以幫助景區改進其經營活動。
2. 消費者需求多樣且多變
消費者對景區產品和服務的需求復雜多樣,而且是經常變化的。因此,旅遊景區必須注意研究消費者市場需求,並預測其變化趨勢,不斷開發新項目,提高景區的應變能力與競爭能力。例如:露營休閑旅遊產業的發展使開著房車出遊成為一種旅遊時尚標,隨著而來的是相關房車旅遊論壇、房車露營旅遊網的建立等一系列服務的開展。
3.不同客戶群體制定不同的營銷方案
人口特徵包括性別、職業、年齡、收入、宗教、家庭結構、受教育程度等,其所包含的變數十分明確,因此按人口特徵進行細分的方式是市場細分中最流行的。以年齡為標准來劃分,有兒童旅遊市場、青年旅遊市場、中年旅遊市場、老年旅遊市場等;按職業、文化程度劃分,有商務旅遊市場、職工旅遊市場、科教旅遊市場等。分析現有和潛在顧客的不同需求針對選定的景區產品的市場范圍,列舉該市場范圍內旅遊者現實的和潛在的旅遊需求狀況,它是景區市場細分的原始依據。而有關旅遊者現實的和潛在的旅遊需求情況的基礎資料可以採用前面提到的景區市場調研過程和方法獲得,掌握了這些資料以後再對旅遊者的不同需求進行細致地分析,確定旅遊者的基本需求和最重要的基本需求,作為市場細分的基礎。進一步認識細分市場的特點就是在確定細分標准並對市場進行初步細分的基礎上,按照細分變數的特徵,仔細深入地分析具有這種細分變數特徵的旅遊者的消費特徵和消費習慣,將其與景區產品進行對照,對景區產品能否滿足這些旅遊者的需求而形成一定的判斷,並對細分市場進行重新篩選。一般情況下,對細分市場規模的測量可以有兩種思路:第一種,首先要根據地方旅遊市場發展狀況、景區的歷史數據、景區外部環境變化等,對景區總體市場規模進行預測,然後,需要根據各種細分市場發展的規律和趨勢賦予其相應的權重,比如景區是以接待高檔遊客為主,以接待中低檔遊客為輔;或者是以接待團隊遊客為主,以接待散客為輔等。對於這樣一些不同的細分市場,就需要景區營銷人員對其各自景區總體市場規模中所佔的比重做出判斷,然後根據各自的比重進行測算。第二種,是根據景區所在區域各種細分市場的總體規模,景區營銷人員對景區自身在這種細分市場上的競爭力狀況和景區歷史數據推斷景區將可能在市場上占據多大的份額,並據此對景區細分市場規模做出測算。
a.活動策劃
在一個全新的時代,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅遊消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮之後。旅遊者旅遊越來越注重體驗而不是僅僅滿足於觀賞,更多的年輕旅遊者或散客注重自己體驗與參與。在景區內設置闖關競賽或迷宮活動,這些可以激發遊客的好勝心,並為戶外競賽愛好者提供了很好的休閑娛樂場所,若不時更換一些項目還能很好的吸引回頭客,從而結伴而來的遊客可能會越來越多。這主要是利用人本身喜歡探險和與生俱來的競賽精神。所以,策劃多種多樣的景區內體驗型的活動,也是應對目前客戶需求的重要營銷方式。
E. 旅遊推廣文案怎麼寫
攻略要體現旅遊目的地的文化內涵
沒有文化的旅遊就是走路,沒有旅遊的文化就是讀書。旅遊中要感受到的文化是指當地的風情、人文、歷史、地域特色等。
旅行要有意義一定得體現出文化內涵,在觀景與遊玩中如能感受到當地的文化,體驗到當地的風情、習俗,並通過遊客自身的參與,找出文化、習俗、風情的差異,旅行的體驗感與樂趣感就會得到提升。因此文化的內涵一定要在編寫、創作攻略時得以體現。我國,國家大、民族多,各地域、各民族都有自己的區域文化、民族風情與生活習俗,這些都要在創作攻略時表述出來。也才能體現出攻略的價值與內涵。
攻略要滿足遊客的需求
做旅遊攻略(旅遊行程)一定要符合遊客或同行者的需求。因為不同的年齡階段、不同的文化層次、不同的消費觀念,旅遊需求是不一樣的。如以觀光游為主的遊客(或同行者)只想看看當地的景區和城市風貌,對其他的沒有要求,因此,攻略就要以突出景點為主;如有的人在觀光的同時,還想了解當地文化、風情,攻略就要在景點景緻之外包含文化與風情的內容;如帶小孩的家長,在滿足家長旅遊需求的同時,還要有相應兒童喜歡的游樂項目。只有符合遊客(或同行者)需求的攻略才是可以實施的旅遊攻略(旅遊行程),才能體現旅遊攻略的意義與必要性。
一、針對遊客(或同行者)的經濟實力,合理的安排交通工具。
大多數人由於受經濟條件的限制,一般都適合動車(高鐵)二等座或火車硬卧作為大交通工具,所以就不要考慮安排飛機和動車一等座等。因為他們考慮的是便捷與實惠的價格匹配。對於經濟實力強的同行者或遊客,就要為其安排飛機、動車(或高鐵一等座),因為他們考慮的是便捷與舒適度相匹配,價格不是主要考慮因素。
二、要將景點與其他各項目之間的行程連接要安排合理,不走回頭路,不繞路。
景區參觀時間要安排合理,要考慮到大多數人的需求。如既要安排好參觀、聽講解的時間,還要有給遊客自行拍照和欣賞的時間。用餐時間要安排在時間點上,不能提前也不能推後過長的時間。因此,在創作時,一定要多查地圖、多向當地同行或朋友了解清楚。順暢的線路是旅程愉快的基礎。
三、要將各種時間點與時間段表述清楚。
好的旅遊攻略,如同一篇好小說,能產生讓客人跟著你的攻略神遊的效果。所以交能工具時間、車輛行程時間、景區游覽時間都要表述清楚。
F. 景區營銷人員如何像遊客推廣景區
首先景點必須經得起考驗,廣告要投入,當地主流媒體投放,公交車,報刊,大型旅遊網站等
其次看景點定位,類型找到相關消費人群,再次新景點如果打市場,最好向旅行社推薦,給予高額返利,等景區知名度上升一定高度,不用推廣客人慕名而來。明白?
G. 怎麼樣做旅遊推廣
網路的呈現,帶來了社會的巨大革新,時至今日,網路已深化千家萬戶,也給人們的日子帶來了天翻地覆的改變。企業在開端網路推行的時分,其實關於網路推行並沒有很深的了解,特別是競價和查找引擎優化。想當然的以為兩者是一回事,而挑選了更為簡略有用的競價。但做了競價今後,許多企業漸漸的發現自己本錢增加了,本來就富餘的資金也有些不小的壓力。進而想要退出競價,而一旦退出了,又發現自己的網路推行作用急劇下降,進入了一種進退維谷的地步。
並不是說企業一開端挑選競價有過錯,究竟競價能夠在短時間內給企業帶來收益。但企業假如過度依靠競價,就會步入之前所說的地步。億仁網路推廣外包所帶的查找引擎優化其實就是一個不錯的挑選。查找引擎優化並不會像競價那樣有時效性,其作用的呈現是一個按部就班的進程,經過不斷的優化,而使企業的網路推行越來越好。而企業也能夠在這個進程中漸漸從競價的漩渦中解放出來。而其遠低於競價的投入也使得那些草創的企業既享受了網路推行帶來的收益,又不必憂慮本身的投入過大。
H. 旅遊營銷手段有那些
如果是景區找旅行社吧!
I. 旅遊推廣
要做很多事的。首先得分析,這個旅遊景點的亮點是什麼,包括它的地理優勢、歷史文物、民俗風情等。通常一個景點能不能紅,如不是靠外界因素(電影電視廣告等),就得靠炒作。
當然,找一家旅行社(不能是普通的門市,一定得是總社)合作,是最快的方式。互相都有利益的情況下才可能做好。
你想推廣什麼景點呢?能否詳細說明一下,才更好分析。