形象推廣調研
⑴ 中國國家形象調查報告的報告分析
本次調查顯示,88%的海外民眾未曾到過中國,60%的海外民眾表達了來華一游的意願,印度、南非更是高達83%和75%;56%的海外民眾自稱已經有來華旅遊的計劃。對國際遊客最具吸引力的中國城市依次是北京(67%)、上海(60%)和西藏(40%);俄羅斯人對哈爾濱,印度人、巴西人對新疆,南非人對廣州,英國人對西安,美國人對南京分別有旅遊偏愛。
有訪華經歷的海外民眾對中國文化、經濟、政治、外交、軍事、科技和媒體的了解程度至少高出無此經歷者一倍。在給中國整體印象打分時,有訪華經歷者給出平均6.16分,而未有此經歷者則僅給予5.47分。到過中國的海外民眾認為中國對國際事務負責任、愛好和平、社會安定的比重均比未到過中國者高出10個百分點。 本次調查顯示,中國在國際民眾眼中神秘而富有魅力,中國人「幸福、溫順、理性、神秘」;中國歷史悠久、文化多樣、科技創新的文明大國形象與往年相比基本保持穩定;中國經濟進步、社會穩定、山河秀美的東方大國形象對外國民眾頗有吸引力,因此多數海外民眾對中國抱有樂觀預期並有來華意願;中國堅持和平發展、共同發展的國際努力受到認可,負責任大國形象正在逐步樹立;國際民眾能夠接受中國製造,但對中國政治普遍缺乏了解,對中國模式的認知尚缺乏共識,社會主義大國形象的塑造仍然任重道遠。
與2012年調查相比,中國人的創新性在本屆調查中獲得國際民眾的更多認可;中國的國家形象、國民形象、產品品牌形象基本趨於穩定。
⑵ 如何進行企業形象調研
(一)自我評價
企業形象的自我評價一般從企業形象要素的分析來進行,企業形象要素是一個含有諸多內容的綜合體,其包括企業的經營效益。管理水平、人員素質、產品質量、服務態度、營銷策略、合同履行、辦事效率、企業規模等各個方面,任一方面的不足都會影響到企業的總體形象。企業可通過對各形象要素的分析對企業的形象進行評價,從而發現問題。
(二)公眾評價
其實,企業形象調研主要是調查公眾對本企業的認知、態度和印象。了解公眾對企業形象的評價可採取兩種方式:一是企業形象地位分析,二是企業形象要素分析。
(三)形象差距
將企業的實際形象與自我期望形象進行比較,通過企業形象差距圖進行分析,揭示二者之間的距離。
⑶ 智能手機品牌形象調研報告
智能手機品牌形象調研報告
調查時間:2014年01月26日-2014年01月28日
抽樣對象:手機使用人群
樣本數量:843(有效樣本)
調研方式:賺零用APP在線調研
研究限制:本研究無地域限制,實行全國隨機抽樣。
自從喬布斯重新發明了手機後,手機領域就成為了媒體天天關注的焦點,用戶日日討論的話題,而隨著諾基亞、摩托的衰敗讓整個國際手機市場一片狼藉,而在國內,小米、魅族、小蟲定製等手機新品牌的誕生也讓國內的老牌手機勁旅,金立、酷派、聯想等感到了巨大的壓力,而酷派巨資打造酷派大神互聯網手機以及華為拿出極具價格競爭力的華為榮耀3C進行PK,都充分說明了智能手機市場值得更加深入的進行調研。其次蘋果和三星站立於智能手機的高端市場屹立不倒,這又是什麼樣的原因呢?讓我們一起來調研一下。
1、最新品牌知名度比拼,小米已和蘋果三星共進第一梯隊
也許在11月甚至更早一點的時候,你要是提出「請問您知道以下哪些品牌的智能手機」時,小米的地位恐怕還在5名開外,但是在26日最新調研中,我們發現在這個多選調研問題中,蘋果、三星和小米分別以98%、97%和97%的認知率位居第一梯隊,而聯想、HTC、華為、OPPO和諾基亞以85%-91%的認知率位列第二梯隊,而索尼、LG、中興、黑莓、天語等都在60%-80%之間,而除了以上列出品牌外,還有10%的其他手機品牌被用戶認知。可見在國內,除了蘋果和三星外,小米稱得上是國產手機知名度第一的品牌了。
報告總結:
這份報告很真實地反映了中國目前手機市場的品牌形象現狀,品牌的重要性和銷售額的成績幾乎劃上等號,蘋果三星手機在中國從來是皇帝的女兒不愁嫁,而異軍突起一年實現300億銷售額的小米手機則「一機難求」,而我們發現在排名中,無論是曾經功能機的老大中興和金立都沒有太多的表現和排名,以蘋果、三星和小米形成的第一梯隊顯然更加難以被震撼。不過考慮到智能手機目前處於「亂世」,而目前也不斷涌現像以性價比著稱的華為榮耀3C和酷派大神,以定製化為核心的小蟲定製等具有競爭力的手機出現,雖然相較於第一梯隊的巨頭算是後知後覺,但是整體忠誠度並非極高的手機市場中,也許還會有後發制人的機遇。
⑷ 菏澤 品牌與企業形象設計調查研究
山東省菏澤市沙土牌食品工業有限公司網站策劃書前言:在當今網路飛速發展的時代,網路是企業進行形象宣傳,產品展示推廣,與客戶溝通,信息互動的陣地,建立自己的網站有利於企業樹立自己的網上品牌,對企業的長遠發展,企業文化,企業品牌建設都有非常重要的意義,並且根據權威機構統計預測:2003年全球互聯網用戶已超過5億。到2005年將達到15億;中國2003年互聯網直接收入為8億美元;到達2006年全球商業的一半將在網上進行。互聯網正改變著經濟,改變著人們獲取信息的方式,企業如果不及早投身網路經濟大潮,必將被淘汰。 具體企業介紹山東沙土牌食品工業有限公司, 。創建於1988年8月8日,所有制性質為股份制私營企業,是一家充滿朝氣、開拓創新、高速發展的炒貨食品企業,遠離城鎮污染,素有「天然食品城」美譽。公司佔地230餘畝,固定資產5000萬元,資產總額3.8億元,現擁有6個分廠,香瓜子加工廠,膨化食品加工廠,調味品加工廠,花生加工廠,生產瓜子加工廠,葵花子加工廠 10條生產流水線和完善的檢測設備,可年生產葵花子2000噸、黑瓜子1000噸、白瓜子2000噸、花生5000噸。 沙土人以質量求生存,以信譽求發展,以真誠交朋友,以「一直努力再努力,使設備先進,產品一流」為公司精神,將不斷推出更加精良、 美味的炒貨食品,滿足消費者需求。菏澤市沙土牌食品工業有限公司,主要生產瓜子系列、花生米系列產品。瓜子系列主要有黑瓜子、葵花子、香瓜子、百瓜子四大類;花生米主要是五香花生米等。 公司產品憑借著「穩定的質量、可靠的信譽」被廣大消費者深深認可,被菏澤市技術監督局評為「產品質量認可產品」;被菏澤市消費者協會評為「消費者信得過企業」;被京九經濟協作帶委員會授予:「瓜子大王」榮譽稱號;被中國社會調查事務所評為:「中國公認名牌產品」。二零零二年八月份,又順利通過了ISO9001國際質量體系認證。 沙土瓜子在不斷改進中求發展,將以更加可靠的產品質量,更優質的服務面對消費者。山東省菏澤市沙土牌食品工業有限公司是山東省、菏澤市先進私營企業,菏澤市首家通過ISO9001國際質量體系認證的炒貨企業,是沙土食品城天然食品生產企業。產品「沙土牌」瓜子是沙土食品城名產,年生產能力6000噸以上,是中原地區最大的炒貨企業。沙土牌食品工業有限公司近年來發展迅速,已建成一個瓜子和一個花生加工廠,佔地面積24600平方米,凈資產800萬元。在全國各地有60多家經銷代理商,並在泰安、南昌、北京、鄭州設立了沙土食品工業有限公司銷售分公司。本公司依靠現代工藝,結合傳統配方,炒制了具有民族特色的系列產品,使我們的事業保持長興不衰,日新月異。沙土人採集了多種民間配方,經技術人員的反復研究,引進現代工藝及設備,精心研製出,深受消費者歡迎的「沙土牌」系列瓜子、五香瓜子、椒鹽白瓜子、特色香瓜子、奶油葵花子和花生米等。2001年被中國社會調查事務所予為「中國公認名牌產品」。沙土自古以沙質土育富,土肥水美,綠色天然,使陽光下的沙土一片金色。沙土人以質量求生存,以信譽求發展,以真誠交朋友,以「一直努力再努力,使設備先進,產品一流」為公司精神,將不斷推出更加精良、美味的炒貨食品,滿足消費者需求。(1)確定建立網站的具體目標;山東省菏澤市沙土牌食品工業有限公司是一家以生產型為主的企業。一般來說,生產類型的企業建立網站多以感性為主,這就要求以感性訴求為主的網站多為服務類型的企業,當然這種分類方法並不是絕對的,有時,作為生產型的企業,其網站可能是服務型的,也有可能是綜合型的,也有可能一個網站在不同時期選擇不同類型的網站,在訴求風格上也就不一樣。強調感性訴求的網站多以樹立企業形象為主,以服務為導向。這里的服務有兩方面含義,一是本身企業提供的就是服務,如服務行業;二是企業的售前、售後服務。通過服務提升企業在客戶心中的地位,從而促進營銷,這一類型則一定要注重網站的風格設計和創意,以感性訴求為主,著意渲染或營造一種特有的企業氛圍,著意體現一種網站或產品及服務的價值感,決不能平鋪直敘,更不能只是將傳統的服務搬到網上來,我看目前絕大多數網站就是這樣,我們提供優質服務,歡迎與我們聯系,等等,試想,互聯網只是一個虛擬的環境,您沒有給瀏覽者營造一種可信的氛圍,人家憑什麼相信你的服務呢?現實中企業的信譽在網上一樣有效。我們可以通過網站
⑸ 關於淘寶品牌形象的調查(報告)
填寫完畢。
問卷上的第四題不填提交不了啊,只得選了「其他」
⑹ 企業形象調研的步驟是怎麼樣的
你好!
企業形象調研是CIS形勢調研的主要內容,CIS導入的目的是塑造企業形象,所以對目前企業形象進行充分的調查研究時十分必要的,一般通過對企業的自我評價、公眾對企業形象的評價和與期望形象差距分析,對企業的形象得到一個全面的了解。
(一)自我評價
企業形象的自我評價一般從企業形象要素的分析來進行,企業形象要素是一個含有諸多內容的綜合體,其包括企業的經營效益。管理水平、人員素質、產品質量、服務態度、營銷策略、合同履行、辦事效率、企業規模等各個方面,任一方面的不足都會影響到企業的總體形象。企業可通過對各形象要素的分析對企業的形象進行評價,從而發現問題。
企業形象關鍵語可以幫助企業調研人員和被調查者整理思路,日本CIS專家八卷俊雄在《企業形象戰略》一書中,提出24個表現企業形象的關鍵語並進一步進行了分類整理,他將其稱為「因素分析整理法」:
1.技術形象:技術優良,研究開發力旺盛,對新產品的開發很熱心。
2.市場形象:認真考慮消費者問題,對顧客的服務很周到,善於宣傳廣告,銷售網相當完善,國際競爭力強。
3.未來性形象:未來性,積極形象,合乎時代潮流。
4.公司風氣形象:具有清潔的形象,具有現代感,公司風氣良好,和藹可親。
5.外觀形象:信賴感,穩定性高,傳統性,企業規模大。
6.經營者形象:經營者很優秀。
7.綜合形象:一流企業,想購買此公司的股票,希望自己的子女在此公司任職。
以上七類形象綜合成三方面的形象軸:
1.技術、未來性(未來發展力)
2.市場、公司風氣(目前的活力)
3. 外觀(過去所蓄積的實力)
關鍵語的開列是調研工作的關鍵,印象只是感性層次上的,只有進行理性整理,才能成為統計分析的對象。企業在自我評價時應從企業形象的各個方面進行,避免評價時出現片面的情況。
企業形象的自我評價需從領導層和一般員工層兩個層面進行。在領導層面上,主要了解他們對企業形象的期望水平和具體要求;在一般員工層面上,主要通過內部調查(如員工座談、問卷調查等),了解廣大員工對企業的凝聚力、滿足感、權利要求及各種批評建議,了解他們對領導層提出的總目標的信心和支持程度,了解他們對企業在各形象要素方面的狀況的評價。
(二)公眾評價
其實,企業形象調研主要是調查公眾對本企業的認知、態度和印象。了解公眾對企業形象的評價可採取兩種方式:一是企業形象地位分析,二是企業形象要素分析。
企業形象地位分析要調查了解兩個指標,即知名度和美譽度。
所謂知名度,是指企業的名稱、外觀、標識、產品特點、商品包裝、商標被公眾知道、了解的程度,以及社會影響的廣度和深度。所謂美譽度,是指企業獲得公眾信任的程度,以及社會影響的好壞程度。
在進行CIS設計前,必須進行企業知名度現狀的調查,從而在此基礎上進行新的知名度傳播設計。對企業知名度的調查,一般通過抽樣方式來進行,其調查內容主要有:
1.非常了解企業的人的百分比。主要指了解企業的全面情況,如企業規模、經營內容和經營現狀等。
2.大致了解企業的人的百分比。指知道企業名稱,企業所在地和企業商品和服務的大致情況的人。
3.對企業略有所知的人的百分比。指知道企業名稱和經營方向的人。
4.聽說過企業的人的百分比。指僅知道公司名稱的人。
5.對企業一無所知的人的百分比。指從來就不知道該企業的存在、對企業沒有任何印象的人。
對企業美譽度的調查,可從以下四個方面來進行:
1.公眾對企業的印象。可分為最好的、好的、較好的、差的。較差的、很差的幾個層次。
2.如果公司發行股票,是否會選擇該公司的股票。可劃分為一定選擇、可以選擇、不選擇和不知道幾種情況。
3.如果打算就職,是否會選擇去該企業。可分為一定去、可以去、不去和不知道幾種情況。
4.公眾對企業的綜合評價。可分為一流的、二流的、三流的和不知道幾個層次。知名度和信譽度反映了社會公眾對企業的總體態度和評價,企業在進行了企業形象調查後,可對知名度與信譽度進行綜合分析,利用「企業形象地位四象限圖」,來確定企業在公眾心目中的形象位置。
四個象限分別表示四種不同的企業形象地位。象限1表示高知名度、高美譽度,說明企業具有最佳的公眾形象,象限2表示高美譽度、低知名度,說明企業在知名度上有差距,對外宣傳是未來的工作重點;象限3表示低知名度、低美譽度。說明企業形象地位較差,未來工作的重點須在完善自身的基礎上爭取較高的信譽,而在對外宣傳方面保持低姿態;象限4表示低美譽度、高知名度,說明企業臭名遠揚,未來工作的重點是,腳踏實地、默默無聞地努力完善自己,逐步挽回信譽。
企業形象處於某一特定地位,是由多種要素所造成,因而企業需要對每一形象要素進行分析。一般把認為較重要的形象要素分別以語義的兩極(例如好與壞、高與低、大與小等)為兩端,在兩端中間設置若干層次,製作成調查表,讓被調查者根據自己的看法進行選擇,作出評價,調查人員對結果進行統計分析,計算出各種評價的人數所佔比例,填人表內,這樣可以直觀了解到公眾的態度的具體原因。
(三)形象差距
將企業的實際形象與自我期望形象進行比較,通過企業形象差距圖進行分析,揭示二者之間的距離。其具體步驟為:
1.將企業形象要素調查統計表中表示不同程度評價的七個檔次相應數據化,使其成為數據標尺。從較差的一端向較好的一端排列,依次為 l、2、3、4、5、6、7。
2.將統計表中的各個項目內容的自我期望值繪至圖中。
希望可以幫到你!
⑺ 企業形象調查對開展企業形象有什麼作用
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