門店銷售分享

Ⅰ 門店導購銷售技巧

專賣店導購銷售技巧分析
專賣店導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到銷售致勝的關鍵，專賣店導購才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的優秀業務人員曾總結出 10 個成功的關鍵：明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
1 ．明確的目標
成功的導購首先要有明確的目標。明確的目標通常包括：確定每天要電話拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬於哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤，會使導購浪費很多時間，卻一無所獲。此外，導購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間之內說服顧客購買產品。
優秀的專賣店導購都有執行計劃，其內容包括：應該電話拜訪的目標群，最佳拜訪時間、貼近顧客的方法，甚至還有銷售的解說技巧和解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速做決定購買產品。
2 ．健康的身心
心理學家的研究證明，第一印象非常重要。由於店面銷售工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發現專賣店導購的內在美。因此，導購首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意願。
3 ．開發顧客能力強
優秀的專賣店導購都具有極強的開發顧客能力。只有找到合適的顧客，導購才能獲得銷售的成功。優秀的導購不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發顧客的能力。
4 ．強烈的自信
自信是成功人員必備的特點，成功的導購自然也不例外。只有充滿強烈的自信，專賣店導購才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心裡怎麼想，事情就常常容易按照所想像的方向發展。
當持有相信自己能夠接近並說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導購接待顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的專賣店導購的人際交往能力特別強，導購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會產生與顧客交流的慾望。
5 ．專業知識強
銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的專業知識。優秀的專賣店導購對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答，而成功的專賣店導購則能立刻對答如流，在最短的時間內給出滿意的答復。即優秀的專賣店導購在專業知識的學習方面永遠優於一般的業務人員。
6 ．找出顧客需求
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品，不同的顧客需求不同，其對產品的訴求點並不相同。優秀的導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得銷售。
7 ．解說技巧
此外，專賣店導購優秀的解說技巧也是成功的關鍵。優秀的導購在做商品說明解說時，善於運用簡報的技巧，言簡意賅，准確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。
8 ．擅長處理反對意見
善長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。優秀的導購搶先與顧客成交永遠快於一般導購。服裝市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給專賣店導購帶來很大的壓力。
要抓住顧客，導購就需要善於處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買。
9 ．善於跟蹤顧客
在開發新顧客的同時，與老顧客保持經常的聯系，是專賣店導購成功的關鍵之一。導購能夠持續不斷地大量創造高額業績，需要讓顧客買的更多，這就需要導購能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的專賣店導購需要經常聯系顧客，讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
10 ．收款能力強
極強的收款能力也是銷售成功的致勝關鍵之一，否則就會功虧一簣。優秀的導購在處理收款問題時，能比普通導購更快地收款。遇到顧客交款遲疑時，優秀的導購能有辦法讓顧客快速地付錢。
把握銷售致勝的 10 個關鍵要素，進行模仿、學習，將其強化為自身的習慣，專賣店導購才能夠獲得不斷的成功，取得越來越好的業績。

Ⅱ 如何做好門店銷售

1、貨品擺放要來能吸引顧客，經常源要變換。

2、促銷活動少不了。

3、積極主動給顧客介紹。

4、可以設置一些顧客休息區。

Ⅲ 銷售工作中的亮點分享,怎麼寫

一定要突出對比性，自己的亮點一定是和別人或別的部門進行對比的結果，因此可以結合這點思路來寫；既然是亮點，那就不必要非常全面，突出自己銷售過程中的個性或者某一個很小的細節問題來寫就可以了，但是這個個性或者細節是要對自己的銷售工作有比較大的幫助的，比如幫助自己成交了客戶，有助於自己與客戶更好的溝通等。

Ⅳ 如何做銷售純干貨分享,想做好銷售必看的一篇文章

「 我再看看吧！ 」 很多導購員聽到這句話，頭就開始疼了。 因為顧客要離開，因為顧客到其它門店被攔截下來的可能性太大了，因為顧客回來的可能性太小了，但導購還不能說不讓顧客去貨比三家！ 所以很多導購員很違心的、假裝很為顧客考慮的說：「先生/小姐，貨比三家也是對了，你可以去比比，如果不行，到時候再回來找我。」 要知道顧客回來的可能性太小了，除非你的商品確實比別人的好很多，否則為了面子，為了價格他也很少回來，因為他知道，再回來，你肯定不會給他便宜，很多顧客說再看看，很多時候是在：去零頭、要贈品、要降價的原因上，說出再看看的，想通過離開這種方式，給你壓力，讓你再叫住他，給他便宜。 甚至有的導購員還這么說：「早就跟你說過，我們是最好的，最實惠的吧。」 那意思是：我沒騙你吧，我是對的吧！ 問題是：你越證明自己對，顧客越覺得沒有面子。因為你在證明他錯了！ 就像老總批評你批評錯了的時候，結果你拿出證據證明你做的對，他批評錯了，他馬上會轉移問題批評你批評的更狠：「上次你做的那個事情就錯的一塌糊塗。。。。。。」因為你在證明他錯了，所以他很生氣，後果很嚴重。 查看更多答案>>

Ⅳ 門店銷售pk案例分享

主要是人際圈，人際網路，忠實的消費者，質量，服務，當然最重要的是有一套好的，非常結合現實的銷售模式