英式管家推廣

1. 什麼是英式管家成都哪裡能夠聘請到

管家起源於法國，由於在英國完善了服務理念，各方面的傳統也烙有明顯的英國印記，因此被冠以「英式」二字。之後傳到美、德等國。

英式管家是紳士中的紳士，英式管家這一職業，在歐洲其歷史比貴族還要悠久，他們雖不是貴族的後裔，卻是貴族的老師，英式管家服務的是有著極高身份的人，有億萬富翁、有社會名流、有政界高官以及貴族。

管家熟知各種禮儀，佳餚名菜，名酒鑒賞，水晶銀器的保養；更高檔次的管家，甚至要上知天文、下通地理，才能為那些高檔次的客戶服務。

盛產英式管家的荷蘭國際管家學院，在國際管家界算得上如雷貫耳。曾五位美國總統服務過的管家，並曾受聘於多位美國億萬富翁，擔任私人助理及管家。

在成都，中國華商金融中心與荷蘭國際管家學院簽訂了服務協議，一旦入駐，就將享受到荷蘭國際管家提供的全方位管家服務。

2. 我們離英式管家服務還有多遠

人們提到「管家」，首先想到的就是英國。其實並不是只有英國才有管家，而是英國人將此職業發揮得淋漓盡致，臻於藝術化，因此，「英式管家」成為世界上家政服務領域的經典名詞。 「英式管家」不是普通意義上那種打理一個小家庭的生活瑣事的管家，他們絕大多數會為那些大家族，或富豪家庭服務，不僅要安排整個家庭的日常事物，更兼具主人私人秘書的多重身份，也是主人的親信，他們無一例外地畢業於正規的管家學院。管家學院除了最基本的禮儀訓練之外，更為學員創造了如何享受和了解真正高尚生活質量的課程。尤其重要的是，管家除具備忠誠、謹慎、正直、機智等品德外，他們在待人接物上要一律平等，無論是對自己的主人，還是對待大家族中的任何一員，要有獨立的人格尊嚴。 那麼，何謂「英式管家」？從過去到現在，「英式管家」在豪門中扮演的角色是相當多元化的，舉凡購物、管理家庭財務、准備餐點、送孩子上學，洗熨衣物、招待客人、准備晚宴等，都由管家交代工人執行，最後監督驗工。 「英式管家」需要極高的自身素質，擁有豐富的生活智能與專業素養：熟知各種禮儀，佳餚名菜，名酒鑒賞，水晶銀器的保養；更高檔次的管家，甚至要上知天文、下通地理，才能為那些高檔次的客戶服務。貴族豪門家中的管家，他們不僅深得主人的信任與倚重，有時候主人更會將他們視為家庭中的一分子，事無巨細，都會交由管家打理。 聯繫到我國經濟發展的現狀，在城市生活硬體設施建設方面，其實並不比先進國家差多少，有些方面甚至更完善，但是，我們的生活總是還有不方便的感覺，這種不方便體現在細微的地方，比如孩子放假了，兩口子都得上班，想找個讓你放心的人看看孩子，一時半會兒還真找不著；到醫院去看病，得一大清早就去排隊，沒病也能給你累出病來；家裡如果有誰住院了，一家人全部跟著被「拖下了水」——在為家庭提供服務方面，我們的社會的確做得還很不夠。 隨著現代生活品質的提升和社會分工的細化，家政服務帶著全新的理念和日益豐富的內涵悄然走進了尋常百姓的生活。那種「潤物細無聲」般的體貼和溫情把許多人從家務勞動的煩瑣和無奈中解脫出來，也預示出家政業巨大的發展潛力。然而，作為一種新興的產業，我國的家政服務還處在較為粗糙和低級的階段，觀念的混雜、制度的缺失、監管的空白和運作的失范，讓人們不禁慨嘆：家政服務在充分展示其獨有人文關懷的同時，似乎還缺少點什麼？我們離「英式管家」服務還有多遠？ 在我國，家務勞動的社會化已成為發展方向，但這個日益擴大的市場還缺乏相關法律、規章來約束，導致家政市場發育不良。於是，家政行業的行業規范，家政員的權益保障，都成為了引發種種問題的盲點。這主要表現在量和質方面。中國經濟飛速發展，特別是體制改革，將原來由政府和企業管理的養老、職教、就業、醫保等工作已逐步或全部走向社會化。這是一場勢在必行的偉大變革。人民生活水平已達到了小康水平，正在向中等富裕國家發展。人民消費需求急劇增加，據不完全統計，城市現在62%的家庭都需要家庭服務，而我們僅能提供30%的家庭服務，絕對量相差30%左右。這是制約行業發展的關鍵。 當前制約家庭服務業發展的主要問題在於：一是從事家政服務的服務人員都是自由人而不是職業人，從業者基本上是想干就干幾天，不想干抬腿走人，沒有職業規范的約束。這種社會零散務工者形象，嚴重影響了家政服務行業的聲譽和發展。二是從事家庭服務業的企業大部分是中介行為而不是管理行為。中介，顧名思義就是僅僅起到信息傳遞作用，它在服務運作過程中可以不承擔服務人員的身份核准、崗前培訓，崗中管理和出現問題後的善後處理。目前我們的家政企業許許多多都小型化、零散化。許多企業都走中介服務、賺點小錢的路子。要想讓家庭服務業盡快適應經濟發展的需要，必須走家庭服務企業化道路。 還應該看到，由於相關規章和社會偏見制約發展，形成家政服務在觀念上和供需上的缺位。現在全國有大量的剩餘勞動力，而我們許多家政企業卻等米下鍋。由於傳統觀念的影響和這個市場還處於不成熟的初創階段，人們對這個市場在觀念和認識上，存在許多誤區。絕大多數人把進入家庭、為家庭生活服務看作是伺候人、低人一等。城市下崗女工面臨著再就業難的問題，而大部分人不願意進入家政行業。農村剩餘勞動力中的一部分婦女自願到城市中做家政服務員，願意作這項工作的農村婦女由於文化素質等原因又不能滿足家庭生活的需求。在城市中出現了「有人沒事做、有事沒人做」和「想做的人做不了，能做的人不願做」的供需缺位的局面。中國家庭服務業協會最新調查結果顯示，僅家政和社區服務一項，全國大中城市可提供的就業崗位在2000萬個，目前還有近一半的缺口；從業人員中，城市居民所佔的比例不足10％，90％以上的家政員來自農村，我國家政服務還處於粗放型、低水平的發展階段，遠遠不能滿足不同用戶群的需要。 另一方面，家政服務員技能素質有待提高。即使花了大價錢也難以找到稱心的家政員，這已成為國內不少家庭的心病。 目前我國家政員隊伍素質不高具體表現在： 一、家政服務員隊伍中佣家型的多，智家型的少。家政服務隊伍主要是從事買菜做飯、清潔衛生、搬運等體力型家政服務，那些需要上檔次的家政服務如家庭教育、家庭理財、家庭辦公、居室布置、家庭護理等高層次的 「英式」家庭服務難以找到合適的家政人員。 二、家政員中非專業人員多，專業人員少。長期以來在人們傳統的眼光中，家政服務似乎僅僅是替人打掃家、幫人看孩子的代名詞。人們將家政服務視為伺候人的職業，將其從業人員看作下人、傭人，認為不需要多少專業技術也能勝任，正是在這種初淺認識和陳舊觀念的影響下，不少有文化或有其他就業途徑的人不願從事該職業，即使正在從事家政服務的人員也沒有將其作為一種正式的職業來對待。這是造成從業人員素質低且游兵散勇居多的主要原因。加之家政服務的專業教育滯後於實踐的發展，導致從業人員中，多是未經培訓或僅經過簡單培訓的非專業人員，而專業人員極少。目前，以家政服務員、鍾點工等為主要代表的家政業，在較長時期還將以下崗女工和農村富餘勞動力為主要就業群體，她們大多數知識和文化水平偏低，時常被僱主辭退，就業穩定性極差。據調查，超過半數的家政服務員連續就業時間不超過3個月。從理論上講，家政服務業的興起為一大批下崗職工開辟了再就業的新渠道。但事實上，誠心把握這一就業機會的人並不多。 三、僱主和家政員擔憂埋怨多，信任度和忠誠度少。目前我國的家政服務業水平參差不齊，在社會誠信度不令人滿意的情況下，僱主對沒有擔保的家政服務員不放心，擔心家政服務員的素質和服務水平，害怕丟失財產，更害怕孩子被家政服務員抱走。而家政服務員也擔心自己的人身安全，擔心會不會受到虐待和人格侮辱。而「英式管家」都是家政公司的員工，個人都擁有資格證書，僱主通過家政公司聘請家政服務員，家政服務員的服務水平和誠信由公司擔保，家政服務員的利益也由公司負責維護。我們目前不少市民請家政員時，對他們的個人資料不太了解，出了問題也沒人負責，許多市民整天提心吊膽。大多家政服務員沒有上崗證，由於現有的培訓機構從數量和質量上都不能滿足服務的需要，許多正規的家政服務公司只好自己開設培訓班對員工進行崗前培訓，花費大量的時間精力，有時還達不到應有的效果。那些游擊隊式的小家政公司，讓新來的員工跟著老員工到用戶家干一天，就算培訓。目前家政從業者多數來自農村，文化水平低，素質不高，又缺乏規范的行業培訓，導致工作質量低下，而且缺乏必要的責任感，在工作過程中容易產生種種隱患與糾紛。 四、家政服務的中介機構良莠混雜，缺少行業規則和管理。隨著家政服務熱而出現的中介機構，缺少對家政服務員的崗前培訓和崗中規范管理，而且客戶與中介機構、客戶與家政服務員、中介機構與家政服務員三者之間缺少規范的、具有法律效力的契約關系。少部分打著家政公司旗號的中介機構謀利心切，唯利是圖，發布虛假信息和承諾，違規操作和短期行為也在一定程度上影響了家政市場的聲譽，擾亂了家政市場的秩序。家政業發展規模小、魚龍混雜是制約家政公司發展的一個不可忽視的因素。 五、高端涉外家政市場難成氣候。目前居住在北京、上海、廣州、深圳等大城市的外籍人士逐年增多，為了有一份家的感覺，相當多的「老外」選擇在城中尋找成套現房居住，對他們來說，找家政服務員成為一大難事。據了解，外籍業主對家政服務員的要求，除了普通家庭僱傭家政服務員所需要的洗衣做飯、打掃衛生，整理家居之外，相互間的語言溝通也成為一個重要的問題。家政服務員需要具備達到國家英語三級的語言交流能力，此外，也要求家政服務員掌握製作西式餐點的技能。加之很多「老外」對於衣物熨燙，傢具清潔方面的要求近乎挑剔，以及中外文化觀念的差異，都給涉外家政設置了更高的門檻。涉外家政服務市場之所以還未能形成，盡管是由於觀念問題，但更深層次的原因是對這一市場的培育和重視不夠。「英式管家」亟待培育。 六、由於社會對家政服務作為一種新型產業的認識還不足，政府和主管部門對家政行業的引導、協調、宣傳和扶持還很不夠，沒有形成一定的家政服務市場，家政人員抱怨「社會歧視」 僱主說「家政服務員難請」。大多數居民聘請家政服務員，還習慣於親朋好友間的相互介紹，在服務行為、服務規范、服務價格等方面無章可循，隨意性較大，也制約了家政服務業的發展。 反觀現今國際社會，不少國家在家政學的研究和普及方面已卓有成效。早在19世紀60年代，美國大學里就開始有了家政學課程，現在美國的1600所大學里，有780所設有家政系，而在日本的高等學校尤其是國立大學中都設有家政學研究所。然而，我國的家政學研究遠遠落後於我國社會的實踐和發展，家政學領域一直是個空白，家政服務行業還是一塊有待開墾的處女地。 安子

3. 英式管家是如何一步步淪落為高級私人助理的

英式管家淪落為高級私人助理，我覺得談不上淪落吧。首先來說，國內目前，當然其實國外也是一樣，很多人聲稱自己是英式管家或是管家，其實這些人很可能就是拿到了一張管家行業的入場券而已吧，包括說什麼荷蘭國際管家學員、英國管家學院等等，這些學院不乏好的，他們的證書也確實是有一定含金量的，但是就像我們學習駕駛小汽車一樣，不管學C1還是C2，拿到駕照我們可以自稱司機，但是我們的駕駛技術能有多好，倒未見得，對吧。管家也是一樣，那些取得證書的管家，他們只是明白了管家這個職業大概是怎麼回事，知道了一些基本的服務技能和理論知識，具體落地到每一個對應的客戶，那麼實際情況就比較私人化了。每個客戶的情況不一樣，他們需要的管家服務也千差萬別，有的客戶是做生意的，有的是高級知識分子，有的是家庭世襲的財富，有的是明星名人，於是他們有的需要管家更多地協助料理家裡面的工作，有的也需要管家協助處理生意上的往來合作事宜，有的更是需要管家同時擔當保姆保鏢狗仔等等十項全能。所以「英式管家」從定義上來說還是那個威風八面出身貴族服務高端一絲不苟的高級管家，只是進入21世紀人們的生活方式發生了很大的變化，人們的生活節奏也不再是那個從前慢的節奏，他們變得更加定製化更加私有化了。

4. 英式管家乾洗廣告詞

盛產管家的荷蘭國際管家學院（InternationalButlerAcademy），在國際管家界算得上如雷貫耳。管家的日常工作包含熨報紙，是一項歷史悠久的管家服務。這項服務是為了體現服務精神中的完美原則，可以將報紙中新鮮的油墨去掉，並起到殺菌的作用，使主人在清早閱讀報紙時不至於把手弄臟。由此我們可以得出靈感，英式管家式的乾洗服務，必然也該是如此完美。不僅將衣物清洗得一絲不苟，同時兼顧織物的養護、服裝的熨燙、後整等等。將每一件單品當成新鮮出爐將送往巴黎時裝周秀場一樣神聖對待。希望能給你靈感。

5. 如何聘請一位英式管家

你打算花多少錢來請？越好的管家，價格就越高。但是，別想著會有塞巴斯那樣的執事……那是不可能的……
給你一個介紹吧。
荷蘭國際管家學院為當今世界上最好的私人服務培訓機構。世界上最富有的家庭和企業，以及五星級酒店都把員工送到該院受訓，或者僱傭該院的畢業生。管家學院的課程除了最基本的禮儀訓練之外，更為學員創造了如何享受和了解真正高尚生活質量的課程。比如安排學員們到荷蘭國家收藏研究院學習銀器、玻璃器皿的鑒定、收藏和養護；參觀索斯拍賣行；參觀名牌鞋子的生產過程。只有了解了這些，才有可能懂得如何為那些尊貴的客人們服務。
但是他們的費用很高。
其實中國也有類似的公司或者學校，但是在這方面，中國大陸做地不大好，建議你聘請中國香港的，因為中國香港那邊英國文化比較多，而最好的管家都在歐洲，歐洲有著貴族制悠久的傳統歷史。

6. 怎樣把英式管家服務有效引入國內高星級酒店行業

酒店金鑰匙的服務宗旨，是在不違反國家法律的前提下，使客人獲得滿意驚喜的服務。我們提供：從接待客人訂房，安排車到機場、車站、碼頭接客人，根據客人的要求介紹各特色餐廳，並為其預訂座位，聯系旅行社為客人安排好導游，當客人需要購買禮品時幫助客人在地圖上標明各購物點等等，最後當客人要離開時，在灑店裡幫助客人買好車、船、機票，並幫客人托運行李物品，如果客人需要的話，還可以訂好下一站的灑店並與下一城市酒店的金鑰匙落實好客人所需的相應服務。
酒店金鑰匙對中外商務旅遊者而言，他們是酒店內外綜合服務的總代理，一個在旅途中可以信賴的人，一個充滿友誼的忠實朋友，一個解決麻煩問題的人，一個個性化服務的專家。
酒店金鑰匙服務理念

1、 酒店金鑰匙的服務宗旨：在不違反法律和道德的前提下，為客人
解決一切困難。
2、 酒店金鑰匙為客排憂解難，「盡管不是無所不能，但是也是竭盡所能」，要有強烈的為客服務意識和奉獻精神。
3、 為客人提供滿意加驚喜的個性化服務。
4、 酒店金鑰匙組織的工作口號是「友誼、協作、服務」（Service Through Friendship）.
5、 飯店金鑰匙的人生哲學：在客人的驚喜中找到富有樂趣的人生。

7. 英式管家的進駐中國

英式管家如今已經進入中國。2001年元旦前後，北京和喬麗晶公寓選派6位管家赴荷蘭國際管家學院(International Butler Academy)深造。
中國英式管家的荷蘭之旅，對當地媒體而言是個不小的震撼。歐洲人有很多疑問：中國人的生活水平有那麼高嗎？中國也有貴族嗎？中國英式管家回國後為誰服務？這個行業有發展前景嗎？問題從歐洲人嘴裡說出來，其實也存在於中國人的心裡。
與英式管家面對面
祁彥巍和安勇都是中國英式管家的成員，學成回國之後，安勇擔任和喬麗晶公寓管家，而祁彥巍則出任首席管家，負責管理和規劃工作。最初的工作緊張而忙碌。和喬麗晶有上百戶業主，卻只由區區6人負責，每人的服務對象都在40戶以上。那段日子幾位管家早起晚睡，有時候半夜還會被叫起來。
英式管家對業主的服務是全天候的，衣食住行都要負責。祁彥巍開玩笑說，有時候正帶外地的朋友爬長城，手還按在城牆磚上，手機一響就得趕回來。只要業主有需求，就算你正在跟女朋友談戀愛，也必須做到隨叫隨到。雖為首席管家，祁彥巍依然親自上陣。英式管家和普通物業或服務員不同，需要負責家庭生活的各個方面。有回一個住戶要祁彥巍幫他買一隻床頭櫃，給了一定數量的錢，又說了一大堆要求。祁彥巍跑了十幾家傢具城才找到合意的床頭櫃，又反復殺價，總算把它拿下了。床頭櫃交到業主手裡，對方很滿意，不過也就一句謝謝了事。祁彥巍說，為業主辦事，就算跑上百家也應該，其間的辛勞是英式管家應盡的職責。
不過，像買傢具這樣的工作，一般都是外國業主交代的任務，中國業主似乎還沒有接受管家服務的習慣。但英式管家的工作態度是即使主人沒有要求也必須按照規矩辦事。以擦皮鞋為例，英式管家一定要把鞋帶解下來擦鞋舌部分，並用鞋油擦過鞋帶，擦凈浮油，再穿好。英國王子有七八雙價值上千美元的皮鞋，經過了管家的妥善保養，十多年還色澤光亮。很多業主並不知道這些，但安勇依然自覺地把中國業主當作英國王子一樣服務。在和喬麗晶的管家工作中，比較常見的一項就是為主人安排晚宴。一個稱職的管家甚至記得主人上個月宴請的菜單，提醒女主人哪位客人對海鮮過敏。
在公寓里，也有很多業主都懷疑過，英式管家到底能幹什麼——一個穿著筆挺、氣度不凡、顯得比紳士還紳士的傢伙能幹家務？能幹什麼家務？其實，英式管家能乾和需要乾的工作有很多，大到理財,小到擦鞋,幾乎生活的每個角落都有英式管家的身影。但在國內社區的生活環境中，尚有很多服務項目不能實現。不過，生活理念是可以培養的，撥通管家部電話的中國聲音也慢慢多了。
如今，中國英式管家已在自己的崗位上工作了好幾年，接受服務的業主已經習慣了他們的存在。英式管家的到來，使他們的生活有了潛移默化的改變。不過，也有一些建議是人們暫時無法習慣的：比如把自己的門牌甚至路牌換個漂亮的模樣，比如領養一些門前行道的花木，比如做飯的時候以營養搭配為重，比如把家務完全交給英式管家盡情享受派對的樂趣……
不過，不管怎麼說，英式管家已經到中國來了，面對這種極品的生活，我們要不要打開自己的房門？中國的英式管家會幹嘛
中國英式管家的職能范圍非常廣，我們可以從「衣食住行」四項來進行區分。
衣：接受過正規的制衣訓練、制帽訓練和製鞋訓練。在衣服保養和皮鞋保養方面有獨到的方法。此外，在主人外出或參加宴會，需要進行衣著搭配時，能夠給出中肯實用的建議。
食：接受過正規的餐飲培訓、酒類培訓，對雪茄煙的鑒賞和保養很有經驗。此外，為主人籌備餐會是英式管家的拿手好戲。而在主人用餐時，英式管家對餐具的擺放、上菜的順序和禮儀等都有一套詳細而完善的做法。
住：英式管家可以負責家居的各個方面，從裝修房間、整理公文到灑掃廳堂、整理卧具無一不精。每位管家都接受過收藏品、古董鑒賞與收藏的培訓課程和花卉培訓課程，此外，還有一項必不可少的培訓項目——求生，一旦發生危險，管家可以在第一時間保護主人安全。
行：需要出遊，只需將大致要求告訴管家，出遊的一切細節：包括機票的預定、酒店床位預定甚至行程都會被安排得妥妥當當。此外，英式管家都學習過兒童心理學課程，具備照顧孩子的經驗。夫婦出遊，可以放心地把孩子交給他們。
除以上提到的內容外，中國的英式管家還必須接受物業管理培訓課程、保安培訓課程、西方禮貌禮儀培訓課程、物品管理培訓課程等等。

8. 英式管家的基本介紹

電影《大腕》曾有一句著名的台詞：「……樓子里站一個英國管家，戴假發，特紳士的那種，業主一進門兒，甭管有事兒沒事兒都得跟人家說，May I help you sir?(我能為您做點兒什麼嗎?)一口地道的英國倫敦腔兒，倍兒有面子……」.深色的燕尾管家服，雪白的襯衫和手套，舉止優雅，嚴謹干練……為主人開門的時候要一手前一手後，微微躬腰；擺餐台時要用尺子去量座椅、盤子、酒杯之間的距離；主人早餐時要把熨過的報紙折成方塊放在盛有餐點的盤下……想想看，要是有這么一位男士為你家服務，平常那些惱人的家務——什麼洗衣做飯擦地掃房刷碗，什麼買菜買電器買傢具——如此種種，都可以交給英式管家，剩下的，就是享受生活的樂趣了。
從過去到現在，英式管家在豪門中扮演的角色是相當多元化的，舉凡購物、管理家庭財務、准備餐點、送孩子上學，洗熨衣物、招待客人、准備晚宴等，都由管家交代工人執行，最後監督驗工。英式管家需要極高的自身素質，擁有豐富的生活智能與專業素養：熟知各種禮儀，佳餚名菜，名酒鑒賞，水晶銀器的保養；更高檔次的管家，甚至要上知天文、下通地理，才能為那些高檔次的客戶服務。貴族豪門家中的管家，他們不僅深得主人的信任與倚重，有時候主人更會將他們視為家庭中的一分子，事無巨細，都會交由管家打理。隨著時間的推移，漸漸地，有錢人家被獲准聘請英式管家。在美國和德國，一些英式管家被注入了全新的理念，可以幫助主人管理財務甚至打理公司業務。從這個角度來看，英式管家的演變歷程可配上一句中國古詩：「舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。」

9. 英式管家的起源和發展

管家的起源在於法國，只是老派的英國宮廷更加講究禮儀、細節和虛榮，將管家的職業理念和職責范圍按照宮廷禮儀進行了嚴格的規范，成為行業標准，英式管家也成為家政服務的經典。所以，在英式管家享譽世界的最初，只有世襲貴族和有爵位的名門才能享受，原因無他，出自宮廷血統尊貴而已。
漿洗過的雪白襯衫、黑色或白色的背心、黑色的領結、黑色的燕尾服、筆挺的黑色長褲和鋥亮的黑色皮鞋，對了，還要加上一絲不亂的頭發和永遠筆挺的身板，這就是人們眼中英式管家的標准裝束。除了最早的管家跟隨流行帶過假發之外，六七百年來，這樣的形象已經成了管家的典範深入人心。
在國外，幾乎所有的人都會承認英式管家是紳士中的紳士。比紳士還紳士，比貴族更貴族。英式管家這一職業，在國外尤其是在歐洲，其歷史比貴族還要悠久。如果要用一句話來詮釋的話，那就是——他們雖不是貴族的後裔，卻是貴族的老師。英式管家服務的是有著極高身份的人，有億萬富翁、有社會名流、有政界高官以及貴族。
說這樣的話不是沒有根據的。英式管家服務的是有著極高身份的人，有億萬富翁、有社會名流、有政界高官以及貴族。英式管家出現的早期——大約是在中世紀的時候，只有英國和法國的王室家庭或世襲的貴族和有爵位的名門才有資格正式僱傭，即便是再有錢的普通人也不被允許聘用英式管家。這種奢華生活的標志，尤其是在歐洲大約有六七百年的歷史，幾乎已經成了家政服務領域的經典名詞。

10. 英式管家服務要具備什麼樣的條件

管家的起源在於法國，只是老派的英國宮廷更加講究禮儀、細節和虛榮，將管
家的職業理念和職責范圍按照宮廷禮儀進行了嚴格的規范，成為行業標准，英式管家也成為家政服務的經典。所以，在英式管家享譽世界的最初，只有世襲貴族和有
爵位的名門才能享受，原因無他，出自宮廷血統尊貴而已。
漿洗過的雪白襯衫、黑色或白色的背心、黑色的領結、黑色的燕尾服、筆挺的
黑色長褲和鋥亮的黑色皮鞋，對了，還要加上一絲不亂的頭發和永遠筆挺的身板，這就是人們眼中英式管家的標准裝束。除了最早的管家跟隨流行帶過假發之外，六
七百年來，這樣的形象已經成了管家的典範深入人心。
在國外，幾乎所有的人都會承認英式管家是紳士中的紳士。比紳士還紳士，比
貴族更貴族。英式管家這一職業，在國外尤其是在歐洲，其歷史比貴族還要悠久。如果要用一句話來詮釋的話，那就是——他們雖不是貴族的後裔，卻是貴族的老
師。英式管家服務的是有著極高身份的人，有億萬富翁、有社會名流、有政界高官以及貴族。
說這樣的話不是沒有根據的。英式管家服務的是有著極高身份的人，有億萬富
翁、有社會名流、有政界高官以及貴族。英式管家出現的早期——大約是在中世紀的時候，只有英國和法國的王室家庭或世襲的貴族和有爵位的名門才有資格正式雇
佣，即便是再有錢的普通人也不被允許聘用英式管家。這種奢華生活的標志，尤其是在歐洲大約有六七百年的歷史，幾乎已經成了家政服務領域的經典名詞。