零售門店轉型
『壹』 新零售時代到來,中小零售實體店怎樣轉型升級
馬雲提出的新零售其實是對未來的一種預判。結合到當下。目前來說今年是直播最火的一年。實體店+直播也許是未來發展的趨勢。
試想每個人都能看直播店鋪,將來不僅僅是周邊人能看了,所有的粉絲,朋友都能看你直播。這種效果是能想到的。我看很多人都在用紅豆角直播自己的實體店,做直播電商,題主也可以嘗試一下。
『貳』 新零售模式下,實體店怎麼轉型
談起新零售大概都知道是致力於實現「人、貨、場」的在線化,通過多種營銷方式去為實體店帶客流,實現線上、線下會員消費和權益打通,提高商家經營效率。
新零售下,實體店在經營過程中面臨有很多的困難,如渠道單一,線下來客少;線上營銷和線下門店彼此割裂,會員互動難;各種軟體不互通,影響經營效率…….,所以在這種大環境下,實現實體店的轉型,單單依靠「人貨場「是絕對不夠的。圍繞「人、貨、場,進、銷、存,人、財、物」,實現線上、線下一體化經營才是關鍵。
1、進行全渠道進銷存管理。線下的貨發到網店售賣,線上線下庫存同步。
2、打通線上線下會員體系,共享會員權益。在整合門店、網店用戶消費行為的過程中,得到更精準的用戶畫像。
3、運用豐富的社交營銷和用戶管理工具。拼團、瓜分券、砍價等適合社交傳播的營銷工具,嘗試社交電商,提高營銷效果。同時還可以通過社群管理,提高自身與用戶的粘性。
『叄』 新零售轉型門店應該怎麼做
實體店需要轉型這是毋庸置疑的,客流少,成本高,利潤薄,各個行業的實體店都處在水深火熱中!
為什麼實體店的經營越來越難?因為時代變了,商業的環境變了,舉個例子來說
過去我們選擇去一個餐廳吃飯,一般都是就近原則或者去自己熟悉的地方!而現在,第一反應是拿出手機,搜一下附近的商家,看下別人的評價,最終決定去哪裡!
也就說,客戶在沒有經過你的店之前已經完成了選擇,店面已經不是引流的主要場所了,店與店的競爭已經從線下轉移到了線上!
所以,馬雲在去年提出了一個新的概念叫新零售,盡管他更多的是針對以零售為主的行業,但是背後的核心思想實際上適用於每個線上和線下行業!
什麼是新零售?實體店如何轉型新零售?
什麼是新零售?對實體店來說,就是移動互聯網背景下的新的商業思維和商業方法!
實體店的紅利期來自於渠道為王的商業環境,沒有互聯網的年代,商品的流通主要依靠渠道,流量的獲取只能靠線下店面。
所以,前些年的商業巨頭們都是開店大王,比如蘇寧,國美,李寧,七匹狼等
一個實體店就是一個渠道,就能覆蓋周圍幾公里的消費人群,所以過去的實體店,都是等客上門的坐商!
移動互聯網時代的商業環境,流量來源已經從線下轉移到了線上,渠道已經碎片化,人人皆渠道,每個人的朋友圈就是一個天然的渠道!
所以單純靠店面已經不能帶來客流,坐著等客無疑是坐著等死,實體店必須要有自己的引流渠道!
除了流量的來源發生變化以外,新零售時代的商業規則和傳統的商業規則還有下面的幾點不同
1.留量大於流量
不管是線上還是線下,很多的商家都把注意力放在怎麼增加客流身上,在競爭小,客戶選擇少的時代,有了流量,簡單粗暴的做法也能賺到錢!
『肆』 傳統零售行業該如何轉型
一、對門店進行重新裝修,升級硬體設施。
傳統零售大多都年久失修,加上日常維護欠缺,好多硬體設施老舊,呈現臟亂差現像,而新零售特徵恰好是新,甚至已經向智能化靠近,所以傳統零售要轉型的第一步就是對門面進行重新裝修,引進符合現代化貨架,對於門店風格重新設計,打造屬於自己的風
二、升級公司伺服器,搭建完整的資料庫。
很多中小企業存在系統不完善、數據缺失嚴重、管理不重視數據、偏向情感化管理等現象,其次是對公司伺服器進行系統升級,搭建完整的資料庫,使數據能真正為營銷做服務。數據被新零售稱為企業的資產,傳統零售只有完善資料庫,對網路大數據的綜合分析,為目標人群的精準定向和站內外流量的高轉化率奠定了堅實基礎,通過平台的大數據分析功能為消費者提供精準的產品和服務,為企業贏得更大的效益。
三、線上線下融合
在新零售中盒馬鮮生、超級物種、京東便利都很好的結合了線上線下,給顧客帶來體驗的同時也帶來了便利,在傳統零售中蘇寧電器也開通了蘇寧易購,大潤發結合飛牛網,實現線上線下融合,成為轉型比較成功的案例,但有些零售超市並不能做到線上下單配送,但至少可以做到在互聯網或公眾號上做活動宣傳,這樣也能減少來自郵報宣傳方面的成本,也提升了宣傳效力。
四、完善企業組織架構和加強流程管控
新零售都有一套完整的人員組織架構、晉升機制和各崗位工作流程,管理靠的是制度和流程,而大多數傳統零售還停留在家族企業、人情化管理、分工不清晰、制度不明確的階段,這樣在管理過程中就存在很多弊端和漏洞,無形中增大了管理成本,卻得不到相應的效益。
五、提升客戶服務
除了高端大氣的裝修和智能化的體驗外,服務作為軟環境的體驗,也是零售企業不可或缺的利器,這點傳統零售和新零售並沒有太大的差距。
『伍』 新零售轉型便利店門店應該怎麼做
我們的30多家門店用的就是多點MiniOS,使用很方便,送的自助購物機節省了收銀員人力支出。顧客掃碼結賬以後就變會員了,可以隨時推送促銷活動拉動顧客在線上線下重復消費。
『陸』 實體店怎麼轉型新零售
實體店需要轉型這是毋庸置疑的,客流少,成本高,利潤薄,各個行業的實體店都處在水深火熱中!也就說,客戶在沒有經過你的店之前已經完成了選擇,店面已經不是引流的主要場所了,店與店的競爭已經從線下轉移到了線上!不管是線上還是線下,很多的商家都把注意力放在怎麼增加客流身上,在競爭小,客戶選擇少的時代,有了流量,簡單粗暴的做法也能賺到錢!
移動互聯網時代的商業環境,流量來源已經從線下轉移到了線上,渠道已經碎片化,人人皆渠道,每個人的朋友圈就是一個天然的渠道!所以單純靠店面已經不能帶來客流,坐著等客無疑是坐著等死,實體店必須要有自己的引流渠道!除了流量的來源發生變化以外,新零售時代的商業規則和傳統的商業規則還有下面的幾點不同
「新零售是通過線上線下的深度融合,來服務消費者,連接消費者,營銷消費者,為消費者打造個性化,精準化,智能化三位一體的消費體驗。」數據之於零售企業,就好比雷達之於戰機、聲納之於潛艇,它就是實體店的眼睛、耳目,只有擁有大量可靠數據,才能真正洞察消費者需求,實現精準定位、精準布局、精準營銷、精準服務,精細管理、成本控制也才能有所憑借。
所以實體零售企業一定要具有強烈的數據意識,要堅持以數據作為決策依據。新零售實體店更要從一開始就要整體規劃、頂層設計,布局好數據採集、分析、提煉,建設自己的數據平台。數據平台應打通線上線下,與供應鏈、ERP、CRM、APP、微信等融會貫通,既可以採集消費數據。
『柒』 有哪些新零售轉型成功案例
新零售的受歡迎實際上是社區團購的普及,即線上下單,線下的水果店可以在20分鍾內送達,比原來的購物方式更受到大家的青睞,更快、更省、更好,這是零售發展的本質。
新零售所提倡的線上+線下相結合,消費場景就是線下的體現,彌補線上消費帶來的體驗感不足帶來的劣勢,同時將線下的資源帶到線上。與此同時,將線上的資源向線下引導,形成線上與線下資源的互補。
目前社交新零售的應用十分廣泛,特別在零售社區團購,同城配送,生鮮板塊。
目前新零售主要用線上微信商城、小程序、app等這些工具來實現線上+線下的互通,線上線下數據實現同步。
目前這種線上線下新零售的方式已經被無數的商家企業證明了成功,幫助越來越多的傳統企業實現了轉型,讓越來越多的中小企業享受到互聯網帶來的商業紅利期。
如果有更多需求,可以提問哦。
望採納。
『捌』 實體店該如何轉型
實體店如何轉型,這是當下幾乎所有的私營業主都在思考的問題。早些年,趁著整體經濟發展的勢頭,開實體店賺錢是一件基本不用費腦子的事情,那個時候渠道為王,媒體為大,只要做好兩件事就一定能賺錢:1.鋪貨2.廣告宣傳。但是現在互聯網顛覆了這兩個重要工具。鋪貨不用再費勁心思去鋪全渠道,互聯網上的一家店就可以覆蓋所有區域,廣告也不用再找那些壟斷話語權的電視台媒體,互聯網自媒體,抖音,各種平台層出不窮。原來兩個集中式打法徹底失效。那如何轉型呢?轉型的思路也就從以上兩點來:
1.實體店轉型先審視一下自己的渠道布置,是否已經線上線下打通,是否客戶可以隨時隨地買到你的東西。在渠道都搭建好的情況下,開始沉下心研究商品,商品為王是未來的趨勢,你的商品本身具有什麼競爭力,是未來勝負的關鍵。這個時候就要去尋找自己商品和競爭對手的商品的差異點,只有找到這個差異點並且不斷強化,才有可能在未來轉型成功。
2.營銷推廣方面要考慮新媒體的特徵,根據不同自媒體或者短視頻平台,去量身定做適合自己的傳播方式。要知道,每個媒體平台上的溝通方式都是不同的,不要妄圖用一種方式去打遍天下。每個媒體平台都要研究其客戶群的特徵,喜好,然後再去定製溝通內容。也就是說,未來營銷推廣不僅僅是砸錢就能有效的事情,而是要動腦,要深挖溝通內容,每個內容都要有人格化的溝通語言,未來的營銷推廣不再是話語權的壟斷,而是話語的內容與情境,能否打動或者說撩到消費者的心。
『玖』 零售實體店太難做了,想轉型也不知道該從哪裡入手,各位網友有沒有好的建議啊
我一直做家居,現在傳統電商中獲取流量的成本也在增加,很難拿到大流量了。也一直想嘗試做直播引流的,之前聽說騰訊直播主要是微信生態下完成的,能變現自己的私域流量,然後我們就試試在集客魔方那裡開通了騰訊直播。之前把店鋪里的用戶都有圈到自己的微信里,差不多有1萬到2萬的老用戶,所以特別想把私域流量能夠變現。
看點直播就是主要利用自己的私域流量,私域流量有一個特點,就是決策鏈條非常短,很容易直播產生銷售,另外我們在直播間也設置了大額優惠券,在價格上有一定的沖擊力,這樣也形成了購買的氛圍,讓粉絲很快的下單購買,第一次直播的人氣雖說只有2000左右,但是我們在直播間設置的利益點,最後的成交額有1000多元,對於首播還是比較滿意的,後面也會加入一些裂變的玩法再次嘗試下。
你也可以嘗試下做直播的
『拾』 零售紛紛轉型的時代,革新的一面應當如何體現
新零售:即以在線支付,互聯網,RFID射頻識別技術,大數據,人工智慧等為實現手段,整合生產企業,商貿企業,物流企業的一種全新的物聯網零售模式。主要有線上和線下兩種方式,線上以現在或新的電商為重點,線下主要有無人售貨櫃,無人零售店等。主要的技術在於移動互聯網,RFID射頻識別技術,智能手機大量普及以及技術革新。其中RFID模塊YXU2881M技術成熟以及成本的下降起了很大的推動作用。
與現在的銷售模式對比:
1.佔用場地更小,像智能零售櫃可以直接放到辦公室裡面;
2.節約人員開支,像零售行業,人員工資是很大的一筆成本,而新零售可以大規模減少工作人員數量;
3.消費體驗好,新零售一般採用無人干擾的方式,實現拿了就走的購物模式。
具體的購物流程是:
第一步:進店,用戶打開智能手機,通過微信或支付寶掃碼後台認證是否有許可權,有許可權的話自動打開門鎖(或售貨櫃門鎖),用戶可以開門進無人售貨店進行購物(或拿取智能售貨櫃中商品)。
第二步:選貨,這里就不多說了,選貨過程跟普通超市或普通售貨櫃沒啥區別。
第三步:支付,購物結束,用戶須排隊一個一個經過一道裝有超高頻讀寫器YXUK5的結算通道,結算通道一次只允許一個人進入,在結算走廊盡頭會有屏幕顯示此次的購物數量以及金額等信息並完成結算扣費,顧客到打包區裝購物袋離店(售貨櫃的方式是拿取商品後關上櫃門觸摸屏即顯示購買商品信息以及自動結算)。整個新零售購物流程結束。