門店社區營銷

『壹』 門店營銷系統有哪些

門店營銷是指店鋪內外部經營，針對光臨或路過的流動顧客所要做的促銷手法。店頭行銷是流通零售終端所特有的行銷方式，而它的表現除了反映商品、企業活動、商店促銷之外，也是終端在行銷力及服務力的結合表現 門店營銷是以門店為一個點，沿著市場需求和時間縱深展開，它強調銷售員的主觀能動性、階段性重點事件處理和時效延續性。
門店營銷一般講來是一個內循環系統，根據時間可大致劃分為以下三個階段：
第一階段：形象、理念及管理意識導入；
第二階段：向非門店營銷延伸及門店形象維護升級；
第三階段：市場、門店、產品銷售研發互動機制建立。
門店陳列在現代市場營銷中，具有重要意義。
一、從本地的幾個門店來看，總的感覺是商業味道濃厚，產品擺設死板，沒有生機，沒有人情味。產品是不會說話的，如果在門店內部配置一些具有個性化的花草，作為產品的陪襯和點綴，從而突出產品的檔次，襯托產品。客戶會在觀看產品過程中，了解店主的生活情趣和精神品味，更容易與之交流。花草象徵著溫暖、溫馨、 生機和活力，而來我們店觀看產品的大多是以一個家庭為單位，賓至如歸的感覺會使產品更具有潛在的賣點。
二、在門店營業面積寬余的情況下，留出一點空間，適當擺設一個茶幾、兩把座椅、幾個茶杯，意在突出舒適感，為相互交流創造條件，減少純商品推銷的感覺。如有條件，夏天配上空調、電扇，冬季配置暖氣，更能起到錦上添花的作用。客戶光臨後，情況各不相同，咨詢時間長短不一，環境的舒適能始終使你和客戶保持一種 相對穩定的心態。一杯水、一支煙能拉近你和顧客的距離，雙方的默契和認同感更能促進相互之間的交流。
三、對客戶的尊重體現品牌價值。不論最終能否與顧客達成購買協議，都應處處體現出我們對顧客的尊重。如果客戶感受到了我們的尊重，進而便能感受到我們的親和力，而親和力是一切交流的前提。如客戶在咨詢我們產品的同時，顧客提出了其它品牌的特點和價格優勢，這時，我們千萬不要著急，甚至貶低（特別是沒有依據的貶低）它，要從我們的優勢入手進行比較，把咱們的某些特點展現出來，如：名牌證書、內膽滾軋成型工藝、可清洗水箱、飲用水衛生安全認證等。客戶既然參觀了其它品牌，而且說出了它的特點，就說明他對其產品有了印象，而我們如果全盤否定，無意中就傷害了對方，產生相反的效果。

『貳』 如何落地實體店社會化營銷

社區營銷的三大場景：到家、到店和共享空間。
結合社區營銷特點的社區零售三大場景，主要有以下幾個優勢：
1、結合線上，構建一個比較凸顯時效性的便捷消費。
2、提供升級化服務，創造更多接觸客戶的機會。
3、突破位置客流的限制，為門店帶來更多的顧客。
4、適合零售商快速、低成本擴展，可復制性強。

『叄』 社區電商如何營銷

社區電商運營要點：

1、強調接地氣。社區零售的非常重要的價值是覆蓋到眾多非網購的人群，尤其是老齡人。做法是：一開始不要去特別改變用戶消費習慣的前提下，保證銷售額不能下滑，慢慢通過App推出各種活動慢慢培養他們下單的習慣。

2、強調服務和復購。社區不單強調交流，社區生意做得就是周邊人群或者居住在此的職工人群的生意，人群固定，它更多強調服務和復購。一旦顧客傳播負面口碑，甚至整棟樓層用戶的生意就會失去。

3、是配送。社區是便捷消費，強調便利。社區電商最大的優勢點就是近，離用戶近，如果配送不快的話用戶就不會選擇在這購買。

4、附加服務。就像日本的便利店擁有眾多服務一樣，社區電商可以接入眾多增值服務，比如列印、繳費服務，吸引很多用戶並且帶來額外消費。

5、品控和坪效。社區店店面不會很大，因此很多線上網店、線上商城的優勢可以體現出來，特別是針對日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用擺放在門店內，用戶直接在門店下單直接配送，方便用戶購買同時節省門店空間。

6、標准化和數字化。每個社區針對的人群不一樣，有些小區租戶多，有些小區老人多等，因此，不同的社區所採用的門店運營與商品品類管理都不同。

社區電商運營關鍵點：

1、用戶參與、刺激互動：要看一個社群是否還活著的標志是，這個社群是否還在產生足夠多的活動或內容。粉絲與粉絲間互動的頻度和質量是社群生命力的所在。

2、價值貢獻者的數量，種子用戶，裂變：內容誰來產生？社群需要種子用戶，將核心的粉絲先拉進群里。要去關注社群中內容、活動等價值貢獻者的數量，通過這些用戶做社群的裂變。

3、依靠對應領域專業優質內容輸出，建立信任關系，形成復購和傳播（不等於流量+轉化率）。例如,吳曉波在社群在群內賣楊梅，1999年買了一個島，種了4000棵楊梅。群內肯定有人買，但是關注吳曉波的人不一定愛吃楊梅，可能嘗鮮但不會復購。社群要通過優質內容形成復購。

4、匹配度高的商品和服務。真正在社區裡面形成商品運營需要關注匹配度。

『肆』 主動營銷與店面營銷主要區別及如何吸引客戶

主動營銷；應該是一種意識上的主動，為顧客提供便捷服務，只要樹立這種版主動營銷的意識，權那就會有創造利潤的機會。 店面營銷；店面營銷從古至今在商業交往中楊浦有著非常重要的地位，很多消費者都是看到商品以後才做出購買決策，然而店面營銷的關鍵是選址，選址得當對於店面營銷打下良好的基礎。 關於如何吸引顧客方面，我認為，從主動營銷方面講，應注重自身產品和服務的質量，要尋找出自身的核心競爭力。從店面營銷方面講，首先店面的選址尤其重要，要了解你所在的商業圈的客流量，交通是否便利，地段是否繁華。。。其次，店面的裝修和宣傳也非常重要，要讓消費著的第一印象深刻。再次，員工的服務態度，溝通以及應變能力也非常重要。最後，要有敏銳的洞察能力，關注市場的需求變化，了解供需關系。。。。

『伍』 社區零售實體店如何做好微信公眾營銷

• 做好微信營銷首先是要把現有的粉絲轉化到微信公眾號上面

• 你的微信公眾號能給客戶帶來哪些便捷，從這點去出發考慮！

• 參考：比如付款方便，購物方便，線上買，線下就很快送到！