傢具店面管理
1》培訓員工，發掘優秀員工，協調各員工關系，提高人員積極性。
2》執行公司制度。
3》處理客戶戶投訴。
4》分析客人意見，為公司提供發展意見。
5》記錄及了解客人消費模式，為公司增加銷售額。
6》建立良好的雇客關系。
7》促銷活動的管理
8》了解對手的動態，動向，向公司匯報
2. 傢具店用什麼管理軟體
做傢具的管理比較麻煩，我們開的紅木傢具，用的也有個軟體，我看和下邊網友說的重復了，用著感覺不錯
3. 傢具賣場管理
自勝軟通家居賣場系統簡介
市場管理的普遍缺陷
* 內部管理缺陷
> 現金交易日趨頻繁
> 不能為調整商戶租金、管理費、促銷費、節慶費等費用提供標准化數據。
> 領導無法及時了解攤位信息，攤位漏計無法及時反映。
> 攤位出租率降低不能及時找到原因。長此以往造成惡性循環給市場帶來嚴重的經濟損失。
> 攤位改面積、位置、租金不能第一時間反映到決策層去。造成租金少收漏收。
> 租金優惠計算、統計比較困難。
> 市場內部資料在部門之間傳遞有可能丟失，很難及時發現；雷同數據在各個部門之間重復錄入，造成工作效率降低。
> 財務數據安全性較弱。
> 市場員工流動較大，新員工對市場業務脫節，造成工作上的很大隱患。
> 市場的管理費用不能很好的利用，造成管理成本失控。
> 決策數據不能及時反映到決策層中去（綜合報表）,市場領導無法了解招商等相關基本信息，造成數據延遲。給領導者和執行者造成工作上的脫節。
> 連鎖市場集團無法控制外地市場的決策和財務數據。
> 市場人為管理漏洞比較大，導致市場形象受損。
* 對商戶管理的缺陷
> 市場閑置攤位信息不能及時反映，有商戶來租賃場地，招商部門無法迅速得 到閑置攤位信息，從而錯失招商機會。
> 無法監控不按時進場的商戶；催繳商戶費用不及時；商戶罰單不記錄。
> 引入不合格商戶（資質不全）或商戶行業不合理無法監控。
> 合同有漏洞，與不合格商戶簽定合同不能及時反映出來。
> 裝修時間超時無法反映。
> 收費不及時、統計費用費時費力。
* 對顧客管理的缺陷
> 不能為市場推廣提供標准化顧客數據。
> 顧客退貨，市場無法追回活動期間市場提供的優惠產品（物品、優惠券等）。
> 顧客投訴不好統計。
> 遺忘或丟失顧客投訴信息。
> 顧客投訴處理過程無法跟蹤。
我們的優勢
> 多個集團連鎖客戶的應用
> 百萬數據量的實際應用
> 四大平台數據共融
> 先進的集中式應用模式
> 完善的協同辦公和工作流程管理功能
> 行業領先的財務代收款返款業務流程
> 靈活的租金核算模式
> 良好的可用性
> 良好的擴展性和可維護性
> 良好的跨平台跨資料庫可移植行
典型客戶
> 北京集美家居集團
> 天津環渤海金岸集團
> 華耐家居集團
> 廣東美新家居集團
> 東方家園大同店
> 紅星美凱龍太原店
> 動物園聚龍服裝批發市場
> 南昌佰麗萊家居集團
系統特點
> 系統架構（B/S）
> 易維護，降低維護成本
> 業務邏輯的良好擴展
> 支持Internet 直聯
> 支持多種資料庫、跨平台
> 集成的工作流引擎
> 全面的擴展性
> 完善的協同辦公和工作流程管理功能
功能說明
第一節 招商管理
對商戶、合同進行綜合管理。建立商戶信息檔案，對合同進行錄入、審核操作，生成固定應收帳款。
商戶通過預登記商戶信息在招商部門進行商戶登記，招商部門領導對商戶的信息進行審核，如果商戶信息審核通過，到相關部門進行合同簽定，當合同簽定完成時將商戶合同信息送往相關領導進行合同審核，如果審核通過，將自動生成固定應帳款，不通過則修改合同信息後繼續審核。
1、基本信息管理
A. 市場：登記市場基本信息（地址）。
B. 賣場：登記市場賣場的基本信息。
C. 樓層：登記市場樓層基本信息。
D. 分區：登記市場分區基本信息。
2、攤位信息管理
A． 攤位管理：建立攤位信息檔案（面積、價格）。工程部測量完攤位面積，由招商部門錄入攤位數據，財務部門進行攤位審核
B． 攤點陣圖維護：此模塊作為攤點陣圖維護模塊，建立攤點陣圖信息。
C． 攤點陣圖瀏覽：以圖形的形式表現市場每個攤位日常管理情況（合同信息、欠費信息）
3、商戶管理
主要記錄商戶的信息資料（企業資質、產品資質等），由相關市場人員對商戶信息進行審核，審核通過方可成為有簽約資格的商戶。
A. 預登記商戶檔案信息：記錄有意想租賃攤位的商戶信息。
模塊優勢：此模塊可以建立商戶檔案。如果有商戶需要租賃市場攤位但市場暫時無閑置攤位的時候，此模塊可以將商戶的信息記錄，當有攤位閑置的時候，市場管理人員可以通過此模塊查找有意向租賃的商戶信息情況。避免當市場有閑置攤位時候，市場管理人員沒有很好的招商手段而使市場空置攤位閑置時間太久。
B. 聯盟商戶檔案信息：記錄有意想在其他分店租賃攤位的商戶信息。
C. 商戶審核信息：記錄被審核過的商戶信息。
模塊優勢：此模塊主要是記錄被審核的商戶情況。被審核的商戶有可能是通過或不通過。此模塊可以使市場管理人員及時監控到商戶審核的情況（通過或不通過）。
D. 簽約商戶檔案信息：顯示已簽約商戶信息
模塊優勢：市場的商戶信息比較多，在眾多商戶信息中，有些商戶是沒有簽約的，有些商戶是合同到期不租了，此模塊將眾多商戶信息中的與市場已經簽約的商戶並且沒有撤場的給篩選出來，以便市場管理人員隨時了解市場所有商戶中有哪些是正在租賃期內的。
E. 撤場上戶檔案信息：顯示撤場商戶信息
模塊優勢： 市場的商戶信息比較多，在眾多商戶信息中，有些商戶是合同到期不租賃了，有些商戶是合同到期繼續租賃，此模塊將眾多商戶信息中的與市場合同到期並且不在租賃的商戶給篩選出來，以便市場管理人員隨時了解市場所有商戶中有哪些商戶已經撤場。
F. 違規商戶管理:記錄違規商戶信息,為市場管理人員提供違規商戶信息基礎數據,為商戶信用等級評定提供基礎數據.
模塊優勢：此模塊可以為市場管理人員提供商戶的違規情況，當市場需要清理不良商戶的時候，市場管理人員可以通過此模塊進行分析，以便合理為市場引進質量好的商戶提供數據基礎。
G. 商戶信用評定:記錄商戶信用登記信息.
H. 商戶獎懲管理:記錄商戶獎懲信息,為商戶信用等級評定提供基礎數據.
I. 商戶信息變更:記錄商戶信息變更情況.
J. 商戶信用體系積分評定: 記錄商戶信用體系積分,為商戶信用體系評定提供基礎數據
K. 商戶資質信息管理：管理商戶所有資質信息。為工商局等國家監管部門提供數據信息。
評價指標：欠費天數、違規次數、銷售額、租賃時間、廠家資質、商品資質等
模塊優勢：此模塊將建立商戶資質的電子版信息，可以為工商局檢查提供電子版的商戶資質，以便使工商局相關人員了解市場商戶的合法性。通過此模塊，市場管理人員也可以通過此模塊查看商戶電子版的資料（工商執照）的有效期情況，以便督促商戶年檢等。
4、產品管理
A.產品類別管理:記錄商戶經營的產品類別.將產品歸類,以便市場能夠了解市場經營產品的種類信息.
B.產品信息管理(商標登記):記錄產品的基本信息(名稱,產地,質檢報告,商標信息等),對市場上出現的涉嫌侵權的商品，市場工作人員利用商標品牌查詢對比系統，將其進行品牌對比，從而有效遏制了商標侵權行為的發生。
C.定價策略管理:記錄產品的價格信息及產品的定價策略.
D.產品質量管理:監督產品質量情況,對不合格產品進行監控和處理.
1) 質量認證
2) 質量成本
3) 抽樣檢驗
4) 質量審查
E.信用體系管理:評定產品信用等級,記錄產品的認證信息等相關產品信用體系信息.
5、合同管理
對合同變更、簽定、審核、列印、續租等進行管理。市場相關人員對已簽定的合同信息進行審核，審核通過方可成為有效合同。
A.合同簽定：錄入合同信息。
當合同錄入完畢後必須對該合同進行審核，審核通過方可成為有效合同。將要審核的合同查詢出來，選重該記錄單擊合同審核。選擇是否有效後，單擊保存將生成固定應收帳款。選擇准備列印的有效合同可以列印合同。
B．續租：當合同到期了，如果此商戶還要繼續租此攤位的時候，需要進行續租操作，續租後合同號將改變。續租應提前一個月進行。
c.到期合同繼租查詢：提前一個月查詢續簽合同商戶。
D.到期合同未繼租查詢：提前一個月查詢未續簽合同商戶。
E.合同變更：錄入合同變更信息，可以對合同中的內容進行變更（廠家名稱，止租日期，商家簡稱等）
模塊優勢：此模塊能夠將所有商戶的合同變更信息進行跟蹤記錄，以便日後市場管理人員能夠知道某個合同變更前的信息是什麼。避免了傳統紙面變更的不好跟蹤。如果紙制的東西丟了，市場管理人員將無法查找變更之前的商戶信息情況了。
6、應收帳款管理
對各種費用（租金、質保金、工商管理費、預收款、管理費、電話費、電費、稅金、其它費、水費、衛生費、廣告費等）進行應收帳款登記。列印單據提供財務收費憑證。
A. 固定應收帳款：對合同相關費用進行應收登記（租金、質保金、工商管理費）。
B. 預收定金帳款：收取商戶定金。
C. 應收管理費帳款：對商戶收取管理費。
D. 應收水費：收取商戶水費
E. 應收電費帳款：收取商戶電費。
F. 其它應收帳款：收取商戶其它費用（點卡押金等）
G. 應收衛生費：收取商戶衛生費。
H. 應收滯納金：對商戶拖欠費用產生的滯納金進行登記。
I. 酬賓費：對商戶由於活動產生的酬賓費進行登記。
模塊優勢：此模塊是對商戶所有費用的應收進行管理，系統自動列印催費單據，避免手工填寫出現的不安全和其它股東的懷疑問題。管理人員通過此模塊隨時可以查詢哪些商戶已經交了錢，哪些還沒有交錢。以便隨時催費。避免了傳統的市場管理人員根本不知道商戶什麼時候交了錢或還沒交錢。從而通過系統能及時對沒交費的商戶進行及時催費。保證商戶的款項市場能夠及時收到。
第二節 財務管理
收費管理系統用於管理租金、押金、電費、電話費等收費業務,一般由財務部門使用。
商戶通過單據到財務交費（實交各種費用），還可以通過定金轉帳，內部轉帳進行轉帳交費。將某些項目多餘金額轉到其他金額不足的項目上去。如果商戶准備撤場，憑借費用單據退費。如果該費用有餘額可進行退費操作。
1、收費管理
財務根據單據收取各種費用
A. 財務綜合收費：批量收取各種費用
B. 財務結算：財務人員進行收費日結
C. 財務收費記錄：查詢批量收費明細信息
D. 預收款管理：對商戶進行預收費
E. 預收款抵扣明細：商戶通過預收款賬款的歷史抵扣費用明細
F. 預收款抵扣：商戶預收款統計，抵扣各項欠費
G. 實收定金:財務實際收取商戶定金的情況。
H. 實收電費：財務實際收取商戶電費情況。
I. 實收租賃費：財務實際收取商戶固定應收費情況。
J. 實收管理費：財務實際收取商戶管理費情況。
K. 實收水費：實際收取商戶水費
L. 其它實收費：財務實際收取商戶其它費用情況（罰款）
M. 實收酬賓費：財務實際收取商戶酬賓非情況
N. 實收滯納金：財務實際收取商戶滯納金情況
O. 實收衛生費：財務實際收取商戶衛生費情況
模塊優勢：此模塊主要是財務用來收費的，財務人員通過商戶拿來的催費單就可以收費了，避免手工的催費單的不準確或是財務人員看不清楚金額而導致無法收費。通過系統財務人員可以了解此單據的應收金額和未收金額，以便為財務人員提供准確的收費參考信息。如果是通過傳統的手工收取的話，商戶的租金如果不是一次性交清，財務人員很難知道下此他應該收取商戶多少錢。這給財務收費帶來了比較大的麻煩。會產生收費不準確的問題。系統還可以列印收費單據。以便提供收費憑證。避免了手工提供收費憑證的不安全性。財務數據如果是手制填寫那麼將會有很大的財務管理隱患。
2、退費管理
退還商戶的各種費用
A. 退還定金：將定金退還給商戶
B. 退還固定費：對日常費用進行退費如質保金、租金等
C. 其它支付：對其它費用進行退費。
模塊優勢：此模塊可以是市場管理人員，財務人員隨時了解商戶的退費情況。該模塊會自動產生可以退給商戶的可退的金額。傳統的手工管理市場人員需要手工計算出可退的金額。
3、財務查詢
經手人查詢：提供出納人員的每天收費情況如現金、支票等個收多少錢，以便為每天結賬提供系統的准確數據。
模塊優勢：傳統的管理中，每天出納人員的結賬，只能通過手工的單據進行和現金的對賬，但手工的單據的數據准確性是無法保證的。因此給財務管理帶來了極大的隱患。
第三節 銷售管理
該模塊主要的功能是管理消費者信息、商戶與消費者形成的購買信息並對它們加以分析，以便更好的把握市場信息，更好地為商戶及消費者服務。
首先給商戶發放小票，只有成功給商戶發放小票，商戶才可能進行銷售單錄入。
1.傢具部合同登記
傢具部合同登記信息
2.材料部合同登記
材料部合同登記信息
3.材料部小票登記
材料部小票登記信息
4.傢具部小票登記
傢具部小票登記信息
5.pos管理
記錄商家刷卡信息
6.退貨登記
記錄客戶退貨情況。
7.小票發放
銷售的合同單和小票的發放，將合同單和小票發放到某個攤位
8.小票作廢
填寫小票作廢信息
9.小票統計
統計各個攤位小票發放，剩餘，作廢情況。
模塊優勢：此模塊主要是為市場人員了解商戶的銷售提供一種管理的方式。對於市場而然，掌握商戶的銷售是尤為重要的。市場如果掌握了商戶的銷售，可以為明年的調整租金提供基礎數據分析。通過兩年的對比來，系統生成數據分析。 傳統的管理市場是無法了解商戶的銷售情況的，這樣會給市場調整租金帶來困難，因為無數據支持所以市場沒有理由去給商戶提高租金。
第四節 家裝管理
該模塊主要的功能是管理家裝消費者信息，並對家裝工程進行監督，以便能及時有效的把握工程進度和施工質量。
A. 回訪單錄入：對客戶回訪信息進行回訪單信息的錄入
B. 家裝工程合同：記錄家裝工程合同信息
第五節 售後管理
該系統用於管理售後服務及投訴有關的信息。它的作用是加強對市場內各類商業活動的監督。
1.服務投訴
記錄服務投訴信息
2.物業設施投訴
記錄物業設施投訴信息
3.質量投訴
記錄質量投訴信息
模塊優勢：此模塊能夠跟蹤客戶售後服務情況，通過此模塊市場管理人員可以了解相關商戶的商品質量問題，為清理商戶提供數據分析。如果某商戶的產品質量有問題，市場就可以通過此模塊進行分析。然後清理商戶。
第六節 後勤管理
1、車輛管理
A. 車輛檔案記錄：登記市場車輛基本信息情況。
B. 車輛維修記錄：登記市場車輛維修情況。
C. 車輛油耗記錄：登記市場車輛耗油情況。
D. 車輛報廢記錄：登記市場車輛報廢情況。
E. 駕駛員信息登記：登記市場駕駛員基本信息情況。
F. 年檢記錄登記：登記車輛年檢記錄。
G. 投保信息登記：登記車輛保險基本信息。
H. 車輛事故登記：登記車輛事故基本信息。
I. 車輛出勤情況：登記市場車輛出勤情況基本信息。
J. 車輛回車登記：登記車輛回車情況。
K. 車輛費用統計：統計市場車輛所有費用情況。
2、資產管理
A. 資產分類：將資產按照類別分類，登記資產類別。
B. 資產申請：登記資產申請情況。
C. 資產購置：登記資產購置的基本信息。
D. 資產領用：登記資產領用情況。
E. 資產維修：登記資產維修情況。
F. 資產調撥：登記資產調撥情況。
G. 資產報廢：登記資產報廢信息。
H. 資產盤點：記錄資產盤點情況。
I. 資產費用統計：統計資產所有費用情況。
3、辦公用品管理
A. 類別管理：將辦公用品按照類別分類，登記辦公用品類別。
B. 名稱管理：將辦公用品按照名稱分類，登記辦公用品名稱。
C. 型號管理：將辦公用品按照型號分類，登記幫工用品型號。
D. 入庫管理：將購買的辦公用品進行入庫登記，登記辦公用品基本信息。
E. 領用管理：登記辦公用品部門領用信息。
F. 借用歸還：登記辦公用品借用和歸還情況。
G. 報廢管理：登記辦公用品報廢信息。
H. 庫存管理：查看辦公用品庫存情況。
4、低值易耗品管理
A. 分類管理：將低值易耗品分類，登記低值易耗品分類信息。
B. 入庫管理：登記低值易耗品分類入庫基本信息。
C. 領用管理：登記低值易耗品分類領用信息。
D. 借用歸還：登記低值易耗品分類借用歸還信息。
E. 報廢管理：登記低值易耗品分類報廢信息
F. 庫存管理：查看低值易耗品分類庫存情況。
第七節 物業管理
1、安保管理
A. 保安基本信息登記：登記保安基本信息情況。
B. 商品出入情況登記：登記商品出入市場情況。
C. 巡檢記錄登記：登記保安巡查市場情況。
D. 應急事件處理登記：登記市場應急時間處理信息
E. 班次信息：登記保安班次信息。
F. 崗位設置：登記保安崗位設置情況。
2、工程設備運行管理
A. 設備台帳管理：登記設備台帳基本信息。
B. 報修登記：登記設備保修情況。
C. 維修登記：登記設備維修情況。
D. 維修回訪情況：登記設備維修回訪情況。
E. 保養與定期巡查計劃：設定設備保養與定期巡查計劃。
F. 保養執行情況：登記設備保養執行情況。
G. 巡查執行情況：登記巡查執行情況。
3、裝修管理
A. 裝修申請登記：登記裝修申請信息。
B. 場地交接：當商戶裝修完畢後，記錄場地交接信息。
C. 裝修驗收：記錄裝修驗收情況信息。
D. 應收裝修押金：登記裝修押金應收帳款。
E. 其它應收費：登記其它應收帳款。
F. 實收押金：登記財務實際收取押金情況。
G. 其它實收費：登記財務實際收取其它費用情況。
H. 裝修押金退費：記錄退裝修押金信息。
I. 其它退費：記錄其它退費信息
J. 裝修押金欠費查詢：查詢裝修押金欠費情況。
K. 其它欠費查詢：查詢其它欠費情況。
第八節 行政管理
1、人事管理
A. 員工檔案管理：記錄員工基礎信息資料。
B. 員工培訓管理：記錄員工培訓基礎信息。（培訓名稱、地點）
C. 員工獎懲管理：記錄員工獎懲基本信息。
D. 員工職稱評定：記錄員工職稱評定信息。
E. 員工考評管理：記錄員工考評基本信息。
F. 班次管理： 記錄班次信息。
G. 員工排班管理：記錄員工排班情況。
H. 員工出勤月報：統計員工月出勤情況。
I. 員工假日管理：記錄員工放假情況基本信息。
J. 員工部門調動情況：記錄員工部門與部門之間的調動情況信息。
K. 員工職務變動情況：記錄員工職務變動情況。
2、工資管理
A. 套帳名稱管理：建立工資套帳名稱。
B. 套帳員工管理：記錄員工套帳信息。
C. 套帳項目： 記錄工資套帳項目。
D. 稅率管理：建立稅率信息。
E. 稅率參數：記錄稅率起爭額。
F. 工資表生成：生成員工工資表。
第九節 會員管理
1、 會員資料登記
建立會員資料檔案。
2、 服務台領卡管理
登記服務台領卡情況。
3、 會員消費情況
顯示會員各個時間的消費情況。
4、 會員卡積分查詢
查詢每個會員卡目前積分情況。
5、 會員禮品管理設置
設置會員禮品資料信息。
6、會員禮品發放
記錄會員兌換禮品情況。
7、會員卡活動設定
記錄會員卡活動政策。
第十節 自營管理
1、商品管理
1) 商品登記：登記自營商品。
2) 供應商管理：登記商品供應商信息
3) 商品價格調整：記錄商品在某一時期的價格變動情況。
4) 商品類別管理：登記自營商品類別信息。
2、銷售管理
5) 訂單管理：登記商品訂單情況
6) 退貨管理：記錄商品退貨情況。
3、采購管理
7) 采購計劃管理
4、倉儲管理
8) 收貨管理：當采購訂單貨到時，對貨物進行檢查。
9) 商品入庫：檢查合格的商品進行入庫登記。
10) 商品出庫：記錄商品出庫情況。
11) 盤點管理：記錄商品盤盈盤虧情況。、
12) 調撥管理：記錄商品在各個倉庫中調撥情況。
13) 倉庫基本信息管理：記錄倉庫基本信息。
14) 貨位管理：記錄倉庫貨位信息。
5、財務管理
15) 顧客訂貨財務管理
* 顧客定金管理
* 生產廠家預付款管理
16) 收貨財務管理
* 商品應付款管理
* 沖減應付款
17) 送貨財務管理
* 顧客餘款催收
* 合同餘款收費管理
18) 退費財務管理
* 其他支付
* 定金退還
第十一節 決策分析
1.經營分析統計
* 攤位出租率分析
* 未出租攤位查詢
* 商品品牌重復率分析
* 合同到期分析
* 合同到期查詢
* 商家租賃面積分析
* 商家入駐時間分析
* 未出租攤位分析
* 預登記商戶結構分析
* 商戶欠費情況分析
2.銷售分析統計
* 地區客戶銷售分析
* 年銷售分析比較
* 月銷售分析比較
* 階段銷售分析
* 營業額分析
* 商品類別銷售分析
* 同類產品排名分析
第十二節 綜合查詢
1.匯總統計
1） 已收明細匯總統計：統計相關費用已經收取的費用情況。
2） 應收明細匯總統計：統計相關費用應收的費用情況。
2.綜合收費查詢
查詢商家所有收費情況。
3.商家綜合欠費查詢
查詢商家所有費用項目的欠費情況。
4.商家分類費用查詢
查詢商家的某種費用的欠費情況。
1. 質保金：查詢質保金欠費情況。
2. 租金：查詢租金欠費情況。
3. 工商管理費：查詢工商管理費欠費情況。
4. 電費：查詢電費欠費情況。
5. 電話費：查詢電話費欠費情況。
6. 水費：查詢水費欠費情況。
7. 滯納金：查詢滯納金欠費情況。
8. 酬賓費：查詢酬賓費欠費情況。
9. 衛生費：查詢衛生費欠費情況。
第十三節 銷售統計
1.店面銷售統計
對市場的整體銷售進行統計
2.銷售月統計
對市場按照月進行銷售統計
3.銷售日統計
對市場按照日進行銷售統計
4.酬賓費統計
統計商戶參加活動與不參加活動的銷售額。
模塊優勢：市場可以隨時通過系統進行銷售統計，隨時掌握商戶銷售情況。通過報銷售數據有機的組織起來，形成數據分析，為分析市場經營情況和商戶調整租金提供數據分析功能。傳統的管理是無法做到對商戶的銷售統計的，也無法了解各個階段市場的經營情況。這樣你如何知道市場的發展情況呢？
5.銷售積分統計
按日期統計所有銷售所產生的積分情況
第十三節 代收款
1． 收款業務
記錄當天收款情況。
2． 退款業務
記錄當天退貨情況
3．返款對賬
返款前需要對商戶的收款憑證進行對賬操作，此功能實現返款前的商戶對賬功能
4． 返款業務
根據市場管理規定按照一定規則給商戶返款，同時抵扣商戶當前所欠的各項費用。
5． 收銀員已收情況
記錄收款的金額上交情況。
6． 統計查詢
* 實收統計
根據時間統計收款情況。
* 返款統計
根據時間統計給商戶返款情況。
* 退款統計
根據時間統計退款情況。
* 返款人明細記錄
統計返款人返款情況。
* 返款分攤明細
統計每筆收款的費用分攤情況。
* 促銷統計
按活動統計活動期間的促銷情況。
* 收銀員收款情況
統計收款人員收款情況。
* 收銀員收款未上交情況
統計收銀員收款未上交情況。
* 收銀員收款統計
實現收銀員所有收款統計
第十四 廣告管理
1.廣告位管理
對市場室內、室外廣告位進行編號登記租金標准。
2.廣告合同管理
該模塊包括市場廣告合同登記、室外商戶廣告合同登記、室內廣告合同登記：
市場廣告合同登記：主要實現記錄市場對外的廣告投放情況（網路、電視、車體、報紙、雜志、戶外廣告、廣播電台）。
室外商戶廣告合同登記：該模塊主要是對商戶在市場內室外部投放廣告的合同管理。
室內廣告合同登記：該模塊主要是對商戶在市場內室內部投放廣告的合同管理。
3.廣告費應收費管理
對商戶廣告應收費進行管理。
4.廣告費實收登記
記錄商戶廣告費實收情況。
5.廣告供應商資料管理
記錄廣告供應商資料情況，可上傳圖片、文檔等資料。
6．媒體供應商資料管理
記錄媒體廣告供應商資料情況，可上傳圖片、文檔等資料。
7.廣告費統計
統計市場對外及商戶廣告位出租費收取的數據統計。
8.商戶廣告欠費查詢
查詢商戶廣告費欠費情況。
北京自勝軟通科技發展有限責任公司
4. 作為一個傢具店老闆，該如何經營管理
導購最重要。。先培訓好導購，對導購進行激勵，在創造一個舒適的購物環境給顧客。。在進行市場推廣，讓業務員多跑跑。。跟一些家裝公司和一些牆紙、地板、衛浴等等的經銷商合作。。資源共享。。。。
5. 如何經營管理好一家傢具店
開專賣店也是一種挑戰，單一的產品類型要從中挖掘特色經營是個大難題。在傢具專賣店建立之後，專賣店經營管理是專賣點是否成功的關鍵。可以從幾個方面來分析研究如何經營管理一家傢具專賣店。實質管理好一家傢具店也是要做到這幾點的! 一、產品管理1、熟悉產品的功能與結構、尺寸；挖掘每款產品的賣點。2、要不斷整理展場、始終保持與廠家推出的最新產品同步。這樣才能保持傢具專賣店隨時帶給顧客「全新」的感受，而非一成不變。3、專賣店不要陳列其他廠家產品：其他廠家產品在色彩搭配、風格以及質量等諸多方面與專賣產品有區別，會破壞整個展場氣氛的協調統一。4、每個傢具專賣店的賣場布置均經過了工廠專業人員與裝修設計師精心設計，所以專賣店一定要按照產品的風格和人的消費觀念布置賣場。5、及時處理產品問題：傢具專賣店的負責人要認真觀察每一件產品的動向，一旦出現「滯銷」的局面，一定要分析原因，並及時採取果斷措施。對出現一些質量問題的產品應該及時地予以修復和處理，如果展場的產品都存在質量問題，沒有人會相信你的倉庫中的產品質量有多好。 二、價格管理傢具並非生活必需品，對大多數消費者而言，價格是非常敏感的，再加上當前傢具零售市場的競爭日趨「白熱化」，所以要對價格進行很好的管理。1、制訂合理的價格水平：在制定價格前，對同行競爭對手價格的了解也是很重要的，必須價格要根據自己市場那邊消費者的心理去制定價格，一定要謹記：傢具行業的暴利時代已經結束，取而代之的將是「以質取勝、以量取勝」。2、周周有特價：所謂「平價才是硬道理」，對還沒有富裕起來的中國人來說，商品價格會非常敏感，所以，「價格牌」還是要作為一張王牌來打。建議專賣店推出「周周有特價「活動，即每周都推出一些特價產品，以此來吸引和招攬更多的顧客。 三、人員管理傢具專賣店經營管理的核心問題是「人」，不同的人會作出截然不同的業績，這是人人皆知的道理。對於員工的挑選也是要慎重的，選擇一批有責任心，有創意的人作為銷售人員，那麼將是成功的一半。對員工必須進行必要的培訓，讓基了解產品、了解企業、增強其對銷售工作的信心。熱愛產品，做顧客的參謀。在營業過程中，要做導購員而不是推銷員，要熱愛產品，發自內心的去贊美每件產品，才能以理服人。善於捕捉顧客心理、打消顧客顧慮。在銷售過程中，善於捕捉顧客心理，並徹底打消顧客顧慮。 四、展場管理要隨時保持整潔、衛生、徹底做好展場的「整理、整頓、清掃、清潔」工作。燈光一定要保持明亮，不管生意怎麼樣，展場的氛圍都不能銳減！展場飾品的維護：廠家精心搭配的裝飾品也要合理布置，不要隨意變更以免影響整體效果。產品出售以後應及時將裝飾品復原，飾品不要出售，損壞後應及時更換。 五、倉庫管理貨品數量：要保持合理的庫存上下限，庫存太多，有積壓危險，庫存太少，有缺貨損失，一定要隨時保持一個合理的庫存數量。正確堆放：傢具是怕潮濕的，所以一定要做好防潮工作，並注意防壓、以免板件、玻璃等損壞。先進先出、按批次發貨安裝：傢具也有保持期，企業要注意按照先進先出發貨；根據市場信息對產品不斷進行改良，對主副箱批次進行發貨安裝，以免出現前後批次的主副箱無法組裝的情況。在終端客戶訂貨時，應謹慎承諾交貨期。一是根據庫存情況二是應與辦事處聯系，以確認交貨期，以規范的訂貨、配貨、交貨程序處理物流。 六、營銷模式 服務一定要到位，一定要比別人精！現在的的競爭實質就是服務的競爭傢具這個行業。現在最新的「傢具銷售預知系統」，為現場消費者免費提供傢具擺放設計的服務。消費者只需十分鍾就能看到所選的傢具擺在自己家的效果，真正實現「看著效果買傢具」。
6. 傢具店員工管理制度
一、 上班時間整理著裝,必須做到整潔干凈；女員工需畫淡妝,精力充沛著；不能披回頭散發，頭發答最好統一盤在腦後，劉海不能遮眼。
二、 遵守公司的上下班時間，不得遲到、早退；違者十分鍾以內按十元處理，曠工者一天按三天處理。
三、 不得在上班時間高聲喧嘩、嬉戲打鬧、睡覺、賭博喝酒等影響公司形象，違者一次按二十元處理。
四、 不得在商場和倉庫內吸煙，違者一次按五十元處理。
五、 上班時間手機一律靜音或震動，跟單期間不得接聽私人電話，違者一次十元。
六、 工作期間面帶微笑，不可因個人情緒影響工作。
七、 上班時間未經允許不得擅自離開崗位。
八、 區域商品完整度檢查，破損或缺少配件的及時上報處理。
九、 上班時間不做與工作無關的事情。
十、 責任到人，區域劃分，管理好自己區域商品的衛生，開單工具放在抽屜，保持店內商品的整潔。
以上制度為暫時實施制度，希望各位能夠鼎立配合，如有不足之處請各位同事諒解和指點。