店面管理書
店鋪實地教練技術(一線教練手把手讓你的店鋪 10倍贏利，光碟內容拿來就用！)
作 者：梁閏儀著
出 版 社：機械工業出版社
㈡ 關於零售、門店運營管理類的書籍有好的推薦沒有
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㈢ 求推薦：零售、銷售管理以及商場店面經營方面的好書！不勝感激！
你職位是區域主管還是區域經理？
你要的這些書那要很多，但不一定符合你所要的，我也做零售的體育 服裝 童裝等品牌都有做過，定製月目標首先要看下本月有沒有什麼節假日或者公司有那些活動支持，在看下去年本月完成情況及本月的前幾個月完成情況，根據這些基本就能定出本月的目標（有的是定製一整年目標然後分解都每個月），補貨這塊比較簡單，根據前十大或者前二十大進行補貨，以及一些新款上市，但要時常去關注，以便及時做貨品調整，商場接洽、節假日活動策劃這些比較簡單就不多說了，主要是在人員培訓這塊，貨是死的人是活的，什麼都是靠人做出來的，我這里給你發些需要培訓的一些東西，這些是根據我個人的經驗匯集的，歡迎補充《心態》 《每日工作流程》（包括店長和導購的）《店鋪規章制度》《店鋪組織架構及崗位職責說明》 《考勤制度》 《服務流程》(包括儀容儀表) 《收銀流程》 《銷售技巧》 《溝通技巧》《新人帶領技巧》《店鋪衛生管理》 《店鋪硬體維護》 《店鋪突發事件處理》 《開會技巧》 《店鋪盤點制度》 《店鋪商品管理》 《店鋪商品知識》《VIP管理》 《店鋪開業流程》 《排班技巧》等，互相交流一起成長。
㈣ 全家family24小時便利店，管理方面有哪些，看什麼書...
便利店管理過程中最重要的是商品，商品擺放不同帶來的效果不同，商家要做的是將商品版生動化，通權過一些擺放的技巧吸引消費者和促進顧客消費。商家可以選擇將商品組合售賣，很多時候促銷只是一個噱頭，有吸引力的商品才能真正吸引顧客購買。
便利店管理中除了商品外，還要有優質的服務，任何一個商店，服務都是一個能抓住消費者購物心理的重要方法。因此在開便利店時，商家要提前對店中的員工進行必要的便利店管理方面知識的培訓。使員工能夠隨時為顧客提供優質的服務，並清楚店中商品的布局要根據顧客消費的頻率進行合理劃分，從而使顧客的購物路線盡可能拉長達到促進銷售的目的。
便利店管理過程中總會遇到各種節假日，消費者在這期間的購物數量也會明顯提高，這是便利店營銷的機會，作為一名便利店員工更應該熟練應對這種情況。所以在便利店管理培訓中，員工要認真學習便利店方面的知識。
建議多看看管理學基礎，人員管理，店面管理，商品排列方面的書籍。
㈤ 想要求一本有關店面管理的書，求推薦！
《中小店鋪核心管理》 作者：吳一夫 著
出 版 社：中國言實出版社
《中小店鋪規范管理》 作者：張尚國著
出 版 社：中國言實出版社
店鋪管理實戰手冊--店鋪經營管理培訓教程
作 者：張濤 編著
出 版 社：中國大地出版社
酒店管理（第2版）
作者：鄭向敏 編著 出 版 社：清華大學出版社
酒店管理180個案例品析
作者：王大悟，劉耿大編著 出 版 社：中國旅遊出版社現代賓館酒店管理工具箱
第2版中外酒店管理比較
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㈦ 我想成為一個優秀的管理人員，有哪些比較好的店面管理書籍可以參考
還是從實戰中開始吧！
如果一味的從書中獲取，會成書獃子的！～
無論在內企，還是在外企，凡是成功人士（以下簡稱他們）的身上都有獨特的個人能力和人格魅力，這是旁人所缺乏的。他們的成功決不能簡單地歸結為機遇好。依我來看，這些能力可概括為：
1、解決問題時的逆向思維能力
面對工作中遇到的新問題，一時又找不到解決方法。而且，上司可能也沒有什麼錦囊妙計時，他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業務執行 者比上司更容易找出問題的節點，是人為的，還是客觀的；是技術問題，還是管理漏洞。採用逆向思維找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來。
2、考慮問題時的換位思考能力
在考慮解決問題的方案時，常人通常站在自己職責范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老闆的立場去考慮解決問題的方案。
作為公司或老闆，解決問題的出發點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現，而不是頭疼醫頭，腳疼醫腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮，只有 站在公司的角度去考慮解決方案，才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老闆的立場上去醞釀解決問題的方案，逐漸地他們便成為可以信賴的人。
3、強於他人的總結能力
他們具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規律性的東西，並駕馭事物，從而達到事半功倍的效果。人們常說苦幹不如巧幹。但是如何巧幹，不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情，常人一天忙到晚都來不及；而他們，卻整天很瀟灑。
4、簡潔的文書編寫能力
老闆通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此，學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁A4 紙上。有必要詳細說明的問題，再用附件形式附在報告或表格後面。讓老闆僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要，可以通 過閱讀附件里的資料來了解詳情。
5、信息資料收集能力
他們很在意收集各類信息資料，包括各種政策、報告、計劃、方 案、統計報表、業務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業務流程本身就是很多經驗和教訓的積累，遇到用時，就可以信手拈 來。這在任何教科書上是無法找到的，也不是那個老師能夠傳授的。
6、解決問題的方案制定能力
遇到問題，他們不會讓 領導做「問答題」而是做「選擇題」。常人遇到問題，首先是向領導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做「問答題」。而他們 常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪，這就是常說的給領導出「選擇題」。領導顯然更喜歡做的是「選擇題」。
7、目標調整能力
當個人目標在一個組織里無法實現，且又暫時不能擺脫這一環境時，他們往往會調整短期目標，並且將該目標與公司的發展目標有機地結合起來。這樣，大家的觀點就容易接近，或取得一致，就會有共同語言，就會乾的歡快。反過來，別人也就會樂於接受他們。
8、超強的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊，他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結經驗教訓，而且堅信情況會發生變化。他們信條是：塞翁失馬，安知非福，或上帝在為你關上一扇門的同時，一定會為你打開一扇窗。
9、書面溝通能力
當發現與老闆面對面的溝通效果不佳時，他們會採用迂迴的辦法，如電子郵件，或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為，書面溝通有時可以達到面對面語言溝通 所無法達到的效果。可以較為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。達到讓老闆聽你把話講完，而不是打斷你的講話，或被其台上的電話打斷你的思路。也可方 便地讓老闆選擇一個其認為空閑的時候來「聆聽」你的「嘮叨」。
10、企業文化的適應能力
他們對新組織的企業文化都會有很強的適應能力。換個新企業猶如換個辦公地點，照樣能如魚得水般地幹得歡暢並被委以重用。
11、崗位變化的承受能力
競爭的加劇，經營風險的加大，企業的成敗可在一朝一夕之間發生。對他們來講，崗位的變化，甚至於飯碗的丟失都無所畏懼。因此，他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來，這不僅是個人發展的問題，更是一種生存能力的問題。
12、客觀對待忠誠
從他們身上你會發現對組織的忠誠。他們清楚地意識到忠誠並不僅僅有益於組織和老闆，最大的受益者是自己，因為，責任感和對組織的忠誠習慣一旦養成，會使他們成為一個值得信賴的人，可以被委以重任的人。他們更清楚投資忠誠得到的回報率其實是很高的。
13、積極尋求培訓和實踐的機會
他們很看重培訓的機會，往往在招聘時就會詢問公司是否有提供培訓的機會。善於抓住任何培訓機會。
一個企業，如果它的薪酬福利暫時沒有達到滿意的程度，但卻有許多培訓和實踐的機會，他們也會一試。畢竟，有些經驗不是用錢所能買回來的。
14、勇於接受份外之事
任何一次鍛煉的機會他們都不輕言放棄，而把它看成是難得的鍛煉機會。並意識到今天的份外，或許就是明天的份內之事。常看見他們勇於接受別人不願接受的份外之事，並努力尋求一個圓滿的結果。
15、職業精神
他們身上有一種高效、敬業和忠誠的職業精神。主要表現為：思維方式現代化，擁用先進的管理理念並能將其運用於經營實踐中。言行舉止無私心，在公司的業務活動 中從不攙雜個人私心。這樣，就敢於直言不諱，敢於糾正其他員工的錯誤行為，敢於吹毛求疵般地挑剔供應商的質量缺陷。因為，只有無私才能無畏。待人接物規范 化，這也是行為職業化的一種要求。有了這種職業精神的人，到任何組織都是受歡迎的，而且，遲早會取得成功。
當然，有了上述能力，不能保證一定成功，但是，如果沒有這些能力，那肯定是無法獲得成功的。
㈧ 有沒有什麼有關於店面管理的書籍
管人誰都會，但是要管理好一個店鋪與員工就有點難度。畢竟大家都是成年人，你到店面的時候發現衛生很差
那你根本不用說什麼
拿著掃把掃地就是
如果你
㈨ 求店鋪管理方面書籍
卓越店鋪管理的23個流程和21個標准－－從單店到連鎖的經營秘笈
作者：馮建軍著
出 版 社：經濟管理出版社
店鋪分級管理（零售商學院 中國零售業提升業績必選培訓教材）
作者：朱效良編著