中通投訴熱線

❶ 怎樣投訴中通快遞

投訴中通快遞，可以撥打郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）來進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(1)中通投訴熱線擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業應當按照如下要求，自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理結果：

（一）答復內容應當包括調查結果、企業責任，與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等；

（二）經調查，認為對於申訴內容無需承擔責任的，應當在答復時說明詳細情況和無責理由，並提供運單底單、通話錄音、視頻等相關證據；

（三）消費者在同一申訴中提出多項訴求的，企業應當逐一答復處理情況；

（四）消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的，企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。

企業未按照申訴內容正面答復，或者未按規定提供無責證據的，視為企業同意申訴內容；企業未逐一答復消費者提出的多項訴求處理情況的，對企業未答復部分視為企業同意申訴內容。

企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的，應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答復的，應當在到期日後五日內答復處理結果。

❷ 中通的快遞客戶投訴熱線電話是多少

18號從太原發往呂梁的快遞，今天都23號了還沒音迅，本人多次打電話詢問，都是一推再推，沒有個滿意的答復，這中通快遞大爛了，大家以後別走中通了

❸ 我是想要中通的投訴電話多少

95311客服熱線
或者去國家郵政局投訴最有效

❹ 中通投訴電話多少

垃圾公司，2019-11-18從湖南寄過來的說20號收到了，媽的，老子收到個毛了，想貪污啊，一個電話也沒有，最後查到打投遞員電話也不接，垃圾快遞公司，投訴投訴

❺ 中通快遞的投訴電話是多少，我要投訴

剛才中通快運新昌分部打電話給我，我有貨要自提。順豐，申通，郵政，韻達等快遞單位，包括你們中通的快件都放在我家門口，現在我的貨要到新昌分部拿是什麼意思

❻ 怎樣投訴中通快遞公司最有權威的電話是多少

每個快遞都會有他們的客服電話，快遞面單上就會有提示的，然後按照客服電話打過去，按照語音提示，找人工客服說明想投訴的問題，然後就會有專門的客服給您回復，一般會在24小時回復您的。如果結果不滿意的話，可以直接撥打12305郵政管理局的電話。

❼ 中通快運投訴電話是多少

中通快運投訴電話是：95311
市民托運東西的時和物流公司、快遞公司發生糾紛也可撥打全國交通運輸服務監督電話12328求助。
中通快遞股份有限公司於2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司，注冊商標「中通®」、「zto®」。
中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業， 中通快遞2019年繼續保持了穩健的發展態勢，全年完成業務量121.2億件，同比增長42.2%，超出行業平均增速16.9個百分點。
市場份額較去年擴大2.3個百分點至19.1%。盈利水平保持了持續穩健的增長，全年調整後凈利潤較上年同期增長26.0%，超出市場預期。服務質量方面，在申訴率、公眾滿意度方面中通也保持了領先。
截至2020年3月31日，中通服務網點約30000個，分撥中心90個，網路合作夥伴約為4850家，長途車輛數量超過7700輛，干線運輸線路超過2900條。
2016年10月27日，中通快遞成功登陸美國紐約證券交易所，創當年美國證券市場最大IPO，也是繼阿里巴巴2014年赴美上市以來最大規模的中國企業赴美IPO。
中通快遞在美上市，向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的「窗口」。
2018年9月21日晚間，中通快遞發布公告稱，基於快遞行業發展現狀與趨勢，為了進一步維護服務品質和提升客戶滿意度，從今年10月1日起啟動快遞費用調節機制，調整全國到上海地區的快遞費用，具體費用調整幅度，由當地服務網點根據總部指導建議並結合各自實際情況實施。
2020年7月，中通快遞收購了海爾集團旗下的日日順樂家智能快遞櫃。

❽ 中通投訴電話

很多次，海南陵水中通公司都是發來信息：你的包裹已經到中通網點，你務必兩天之內來取，否則作為無主處理。本來我很多次都去取，有一次也想去取，但一看還是「務必」，我就不去了，然後過了三天，他們打電話給我，說不來取他們就退回去。有一件，放網點很多天就是不送，也不打電話，我急了自己去取。今天有一件，我徹底跟海南陵水中通公司的黃學標吵起來了。事情是這么樣的，我的包裹到了網點三天了，就是不送，也沒有消息，今天下午5點半我去取，他在玩電腦，十多分鍾才給我查單，店裡又找不到我的貨，打電話給派送員，說打我電話不接，我說一般我的電話，要是不接我看到了都會回，我給他看我的通話記錄，他看了半天沒看到，說我刪了，我說為什麼別人的我都不刪，偏偏刪中通，再說我又不知道中通派送員是什麼電話，然後又讓我去他們倉庫問投遞員，我說我是來取貨的，不是到處問人，他急了，就吵起來，他又說我的電話連續兩天打不通，我說我的電話24小時，全天候。然後他還故意打我電話，響了一聲就掛，看我電話是通的，沒話好說，就說不定我上廁所沒信號，我說這個小時上廁所，他打不通不會下個小時打，我又沒連續蹲兩天廁所。他更急了，說我不就來去一個快件嗎？至於這么生氣，我說關鍵是你不送，我來取，還拿不到，並且你還這樣的服務態度。他說我也就這素質，我也急了，我說也就是我這素質才配直接來你中通網點取貨，並且還取不到，還蒙受你的侮辱。然後，我出來了，後來又打我電話沒聽到，回到家我打過去，對方說是打錯了。剛才查中通陵水公司電話竟然是。打了中通投訴電話竟然半天沒人接，凈是一些系統留言。建議大家以後網購，留言：拒絕中通！否則遇到不愉快就不值得了。