城陽便民熱線
❶ 青島市青島城陽社保市民大廳在哪裡
青島市青島城陽社保市民大廳在城陽區文陽路號。
城陽區市民中心位於城陽區中心區域,建築面積4萬平方米,在黑龍江北路與文陽路交匯處,距青島流亭機場3公里、青島港25公里、青島火車站27公里。308國道、204國道、濟青高速、青銀高速等多條交通幹道交匯於此,117、644、767、118等10餘條公交車線路途徑中心。
按照便民原則,城陽區市民中心主要設置七大綜合辦理區。一層、二層主要設置與自然人業務密切的人社、醫保、不動產登記、稅務服務、婚姻登記辦理區和24小時自助辦理區,三層主要設置與法人業務密切的公共資源交易和行政審批辦理區。每個樓層均設立自助服務區、文印區、閱讀區和等候休息區。
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青島城陽區多部門整體搬遷至城陽市民中心:
一、位於山城路195號的區行政審批服務局、區政務服務大廳、區公共資源交易中心及各進駐部門辦事服務窗口整體搬遷至城陽市民中心。同時,原稅務、不動產、就業、新時代結婚禮堂等辦事大廳也將整合搬遷至城陽市民中心辦公。
二、城陽市民中心投入使用後,對外服務時間為:
上午工作時間:9:00—12:00;午間服務時間:12:00—13:30;下午工作時間:13:30—17:00。
❷ 便民服務電話是多少
便民服務熱線抄
編輯
便民服務熱線 是指國家政府與各類企業或組織機構為方便民眾生活,及時解決生活中遇到的一些問題而提供的電話直線。據統計中國各種便民服務熱線每天接線約三千次,每年都能為千萬家庭提供各類異常問題的幫助。
❸ 市長熱線電話號碼多少
1、市長熱線是12345.
2、12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多,不方便市民記憶,所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接。
3、市民服務熱線實行「一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理」的工作機制。市民撥打「12345」熱線電話後,電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。熱線受理員接聽群眾來電後,對能直接解答的咨詢類問題,依據知識庫信息直接解答,不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議,及時轉交相關區縣、部門辦理。相關區縣、部門及時妥善辦理來電事項並回復市民,同時將辦理結果反饋給市民服務熱線。
❹ 青島市市長公開電話是多少
青島市市長公開電話是:12345
❺ 便民熱線12345具體是干什麼的啊
12345公開電話工作受理范圍包括:(一)有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢;(二)承辦單位職責范圍內的非緊急類求助;(三)對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議;(四)對行政機關、公共服務企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報;(五)其他應當受理的事項。
❻ 市長熱線電話號碼
市長熱線各地設置通常是12345。
工作職責
市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室,是負責市長公開電話工作的專門機構,在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括:
1、宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題。
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件。
3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。
5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。
6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。
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12345,即「非緊急救助服務系統」,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。
工作原則
1、市長公開電話工作以「三個代表」重要思想為指導,以全心全意為人民服務為根本宗旨,以心繫群眾、服務群眾為基本理念,堅持把為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點,把群眾是否滿意作為衡量工作的標准。
2、市長公開電話工作堅持實事求是、按章辦事的原則。對群眾反映的各類問題,符合政策規定的,要及時處理,盡快解決;不符合政策規定的,要說服疏導,講明道理。對受理的來電來信做到事事有結果、件件有答復。
3、市長公開電話工作堅持分級負責、歸口辦理的原則。各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門公開電話對群眾反映的問題和市長公開電話值班室交辦事項要認真辦理,及時回復。
❼ 12345市民熱線的主要受理哪些業務
以蘇州市12345政府服務熱線為例
蘇州12345熱線通過電話、網路等渠道受理以下事項:
一、是負責擬訂全市便民服務工作的標准、規范,並組織實施;
二、是負責市「12345」政府公共服務熱線的運行管理,承擔與其他市級公共服務熱線和服務平台的對接、聯動、合作;
三、是負責市「12345」政府公共服務熱線的訴求受理、答復,事項的交辦、跟蹤、督辦和回復回訪,協助做好承辦單位的業務協調、服務質量和服務效果的監督考核工作;
四、是依託「12345」服務平台,開展社情民意調研、輿情分析,向公眾提供相關的政務信息服務;
五、是參與文明創建、社會信用、城市管理、城市綜合服務標准化、政風行風、作風效能、績效管理等公共事項的管理;
六、是參與防汛防旱、防颱風、突發水污染、突發固體廢物污染、食品安全等突發事件的應急管理;七是指導各市、區便民服務業務工作。
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12345熱線不受理的業務:
(一)不屬於市人民政府、承辦單位職責或服務范圍的事項;
(二)依法應當通過110、119、120等緊急服務專線處理的事項;
(三)屬於黨委、人大、政協、法院、檢察院、軍隊、武警職責范圍的事項;
(四)依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議解決的事項;
(五)已進入訴訟、仲裁、行政復議、信訪、信息公開等法定程序或已通過上述法定程序處理的事項;
(六)涉及國家機密、商業秘密、個人隱私的事項;
(七)正在辦理過程中或已依法辦理完畢,訴求人無新情況、新理由,向熱線提出的同一事項;
(八)違反法律法規、社會公序良俗以及惡意攻擊、騷擾或無實質訴求內容的事項;
(九)其他不予受理的事項。
❽ 市民熱線是解決什麼問題的,什麼事情才可以打
一來、對政府部門及工作人員職責源、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;
二、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;
三、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;
四、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;
五、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等;
六、提供交通出行、天氣預報、法律咨詢、旅遊餐飲、生活服務、票務查詢、慈善捐助等各類綜合信息查詢服務。
❾ 百姓困難求助熱線
老闆脫欠工資請求支援