熱線隊伍
❶ 急求求電話銷售團隊的隊名、口號、隊歌!!!
突擊隊,幹掉全部,雷厲風行,絕不含糊!加油,加油,加油……
❷ 如何做好電話營銷團隊的組建及管理
電話銷售隊伍組建:
第一階段:磨合期
1.團隊表現特徵
新業務員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困
惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環境和企業文化還比較陌生,不熟悉產品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓,還要在
工作中手把手地教他們,因此這是最累的時期。
2.安全度過磨合期
這個階段應採取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方
式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業務員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業務員所需的信
息;加強對產品知識的培訓,特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規范,樹立威信;並留意團隊的好苗子,為下一階段培養得力助手
打基礎。
第二階段:動盪期
1.團隊表現特徵
團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規定越來越清楚,對產品和行業知
識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業務員開始不願意找資料和打電話,電話量下降,業績不穩
定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。
2.平穩度過動盪期
這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要
鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加
強團隊成員之間合作,如讓業務員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。
這一階段,培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。
第三階段:穩定期
1.團隊表現特徵
團隊內的氛圍進一步開放,目標由經理制定變成團隊成員共同協定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業績逐步穩定;開始逐漸形成團隊文化。
2.保持穩定發展
經理要著重建立團隊文化,以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養,多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等;要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。
這一階段,經理是團隊的協調員和服務員。
第四階段:成熟期
1.團隊表現特徵
團隊業績越來越穩定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務的使命感。
2.走向更好
經理要把握變革節奏,注意更新工作方法,將團隊轉變為以成員共同願景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標,引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進展,更加註重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。
這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經常會有其他階段的特徵,這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾,對症下葯,以更好地領導自己的團隊。
電話銷售團隊管理:
1.把團隊的成員分成若干個小組(每個小組的實力要差不多,不要相差太大),每個小組有自己的隊名、口號、目標;
2.銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經理指導大家練習並且做出一個統一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問3.團隊分工,合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標,先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績(包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定)經理在根據實際工作狀況進行適當的調整,最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法並公布大家(貼在明顯的位置);
4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽(目的:讓大家掌握此次項目銷售的核心價值),如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵大家,讓大家有干勁,有激情,有目標;
5.電話銷售過程當中,如果有人成交要及時公布結果,激勵自己也激勵大家;
6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;
7.在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路,告訴大家更好的方法並且鼓勵各個小組的成員,特別要調動組長的積極性;
8.慶功會,履行當時的承諾,特別要注意重獎重罰;
9.安撫鼓勵落後成員,給成員機會等。
❸ 微信團隊熱線微信老封號是什麼原因
1、進入客服
2、進入客服網頁後,在上面的搜索框輸入「微信」,點擊搜索。
3、點擊最上面的搜索結果,「微信解除限制」。
4、按照提示輸入被封的微信賬號,手機號碼,還需要接收驗證碼,輸入下面的圖中字元即可成功解除被封的微信賬號。
5、提醒各位不要違反微信的規定,不然被封了也是比較麻煩的事情。
溫馨提示:如果自助解封滿足不了條件,而客服電話忙碌,你又急需用的話,可以通過其他渠道去解開,不清楚的問我就是,告訴你方法。
❹ 高分求電話營銷團隊的隊名和口號拜託各位了 3Q
K.O,「KO!KO!永遠OK!」
❺ 如何帶好電話銷售團隊
銷售人員通過人員接觸起到聯系公司與顧客的紐帶作用。銷售人員對顧客來說就是公司的象徵,同時也為公司帶回許多急需的有關顧客的情報信息。完全可以說,銷售隊伍是企業最重要的財富之一,是企業市場營銷組合的主要組成部分。銷售隊伍及其成員的素質和能力在很大程度上決定企業市場銷售目標的實現程度。因此,公司對銷售隊伍的設計問題需要給予周密的考慮,即應制定銷售隊伍的目標、策略、銷售評估等辦法。 專業與規范的房地產市場需要專業的營銷隊伍,CRM客戶管理系統,專業的營銷隊伍中需要有一批專業的銷售經理。除了房地產企業自身的實力和優勢以外,一支素質高、能力強、有朝氣、有活力的銷售隊伍是房地產公司贏得市場的重要力量。作為這個銷售團隊的領導----銷售經理應具備以下一些基本要求。
一、銷售經理的個人素質
1、 忠誠可靠、樂於奉獻,一切以公司利益為出發點,忠於職守,不以權謀私。在任何不愉快事情發生的情況下保證公司利益不受損,為公司爭取多贏利、快贏利是一名銷售經理必須具備的職業素質。
2、公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、寬容善待他人、任人唯賢。要有一桿公平秤。當銷售人員在工作中出現失誤時要首先檢查自己在管理方面是否有問題,防止類似情況再次發生。
3、積極熱情、充滿活力。用自己的工作熱情去感染下屬,關心他們的工作和生活。
4、自身要有良好的業務能力。培訓銷售人員、幫助銷售人員發展客戶並解答客戶的疑難問題。
5、定期向上級主管領導匯報本團隊的工作業績、市場動向等,並及時將公司領導的最新指示轉達到每一個下屬員工,遇到思想問題時要主動、積極地進行說服工作,保證整個團隊能跟上公司的指揮棒。
二、掌握日常銷售管理的技巧進行銷售隊伍的設計與管理
1、建立銷售隊伍的目標 專業銷售管理軟體--豪創電話銷售管理系統 CRM
銷售隊伍的目標必須根據公司目標市場的特點和公司期望在這些市場中所取得的地位來確定。不同的公司都為銷售隊伍確立不同的目標,但通常都包括以下各項:
a.探尋。電話銷售人員尋找和招徠新的顧客;
b.溝通。電話銷售人員熟練地將公司的有關產品和服務的信息通報給顧客;
c.推銷。電話營銷人員應精通
❻ 如何組建電話銷售隊伍
第一階段:磨合期
1.團隊表現特徵
新業務員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環境和企業文化還比較陌生,不熟悉產品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時期。
2.安全度過磨合期
這個階段應採取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業務員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業務員所需的信息;加強對產品知識的培訓,特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規范,樹立威信;並留意團隊的好苗子,為下一階段培養得力助手打基礎。
第二階段:動盪期
1.團隊表現特徵
團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規定越來越清楚,對產品和行業知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業務員開始不願意找資料和打電話,電話量下降,業績不穩定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。
2.平穩度過動盪期
這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業務員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。
這一階段,培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。
第三階段:穩定期
1.團隊表現特徵
團隊內的氛圍進一步開放,目標由經理制定變成團隊成員共同協定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業績逐步穩定;開始逐漸形成團隊文化。
2.保持穩定發展
經理要著重建立團隊文化,以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養,多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等;要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。
這一階段,經理是團隊的協調員和服務員。
第四階段:成熟期
1.團隊表現特徵
團隊業績越來越穩定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務的使命感。
2.走向更好
經理要把握變革節奏,注意更新工作方法,將團隊轉變為以成員共同願景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標,引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進展,更加註重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。
這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經常會有其他階段的特徵,這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾,對症下葯,以更好地領導自己的團隊。
❼ 求裝機防忽悠熱線團隊幫助
配置不錯,按照這個配完全OK
CPU AMD 速龍II X4 640(盒) ¥ 655
主板 技嘉 GA-MA770T-UD3P(rev. 1.3) ¥ 699
內存 宇瞻 4GB DDR3 1333(經典系列) ¥ 230
硬碟 WD WD5000AAKX 500GB藍盤 ¥ 275
顯卡 藍寶 HD5770 1G GDDR5 白金版 ¥ 799
光碟機 三星 TS-H353C ¥ 115
機箱 游戲悍將 獨狼2豪華版 ¥ 239
電源 康舒 IP-430P ¥ 299
合計金額:3311 元
價格也比較合理
❽ 12349是什麼電話
12349是社區服務信息中心的電話,全國統一號碼。是為廣大社區居民提供便民服務的公益性平台,為全市社區居民提供家政服務(請家教、雇保姆送水、送氣、代買代購、開鎖、上下水、電路等各種維修服務)並為老年人提供緊急救援、生活幫助、主動關懷三項特色養老服務.
(8)熱線隊伍擴展閱讀:
服務中心
鶴壁市老年服務中心成立於2014年3月,是鶴壁一家集居家養老、社區養老和機構養老於一體的現代化養老服務機構。坐落於鶴壁市中心地帶,交通便利,周邊景色怡人,現有員工80人,辦公面積700平米,分為接待大廳、辦公區域和員工活動室。中心以先進的養老服務理念,從老人的根本需求著手,不斷完善養老服務體系,規范服務流程,形成了12349養老服務信息平台為基礎、24個社區養老服務網點為依託及將要啟動的養老公寓為支撐的現代化「三位一體」養老服務體系。
中心以信息化養老服務為核心,依託社區日間照料中心、社區托老站、養老公寓、積分養老、異地養老以及醫養結合等多元化的養老途徑,為鶴壁市老年人開啟現代化、人性化、科學化養老服務的新篇章。讓鶴壁老人都能夠真正體會到老有所養、老有所為、老有所樂,進一步做到讓老人老有所依、老有所學、老有所教,為創建和諧社會做出積極貢獻。
❾ 有人知道12338熱線嗎
12338全國婦女維權熱線
12338全國婦女維權熱線6月日在滬開通,本市原先的婦女維權16005838和16845838「貼心熱線」和54651380「反家庭暴力」熱線,將並歸至新線,女性維權將更便捷地得到專業咨詢服務。
為了維護婦女權益,本市於2000年3月開通了維權熱線,迄今已傾聽近萬名婦女的傾訴,幫助數千女性解決家庭糾紛、維護合法權益。據統計,婦女維權熱線電話中,超過七成是婚姻家庭問題,其次是勞動權益保護問題。市婦聯權益部長葛影敏說,這次12338全國婦女維權熱線開通後,市婦聯還將開通網上維權平台,每周六下午2:00至4:00,女律師志願者將在東方網與廣大婦女對話,為女性朋友維權獻策。
維權熱線背後是一支充滿愛心、盡職敬業的志願者隊伍。30餘位接線志願者中,有法官、警官、律師、高校教師、心理學及社會學專家、公務員以及婦聯幹部,這些受過專門培訓的熱線工作人員有的每月一次、有的每周一次、有的每隔兩天在熱線值班,保證婦女姐妹周一至周五工作時間「傾訴有門」。
「雖非面對面,卻是心貼心」,耐心的傾聽、專業的解答、合理的疏導,排解了來電婦女的困惑,舒緩了她們的心理壓力。中年婦女曹女士去年下崗,脾氣暴躁的丈夫經常對她拳打腳踢,曹女士無奈撥通維權熱線。志願者杜美娟鼓勵她走出家門「再就業」,如果家庭暴力再次發生,立即向街道婦女維權預警崗或公安部門求助。
婦女維權熱線還積極幫助女性爭取平等的社會地位。松江外來媳小張因中午需回家哺乳被所在的企業解僱,熱線志願者幫助她與企業負責人聯系,曉以相關法律,讓小張成功復崗;下崗女工劉女士再就業屢遭性別歧視,熱線志願者為她四處奔走、多方協調,幫助她再次上了崗。徐匯區徐家匯街道舒麗娟女士去年遭受下崗、離婚雙重打擊,幾乎失去生活的信心。在婦女維權熱線志願者的幫助下,舒女士參加了婦聯辦的家政培訓班,畢業後不僅找了份如意工作,而且還利用業余時間學習法律知識,「希望將來也能成為一名熱線志願者
❿ 東方熱線的管理團隊
公司領導人:章健、陳航、楊建國、戴旭苗
部門經理:方凈、陳志峰、陳翔、王躍、蔡峰、華高峰、鄭賢松、邵波、王遠