電力服務熱線為

❶ 供電服務的熱線是多少

電力服務的熱線是95598，95598是全 國供電服務熱線，有用電問題都是可以打的，主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。

❷ 電力服務的熱線是多少

電力服務的熱線是95598，95598是全國供電服務熱線，主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心，南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

《中華人民共和國電力法》第二十六條供電營業區內的供電營業機構，對本營業區內的用戶有按照國家規定供電的義務；不得違反國家規定對其營業區內申請用電的單位和個人拒絕供電。申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電，應當依照規定的程序辦理手續。供電企業應當在其營業場所公告用電的程序、制度和收費標准，並提供用戶須知資料。

第六十條因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的，電力企業應當依法承擔賠償責任。電力運行事故由下列原因之一造成的，電力企業不承擔賠償責任：

（一）不可抗力；

（二）用戶自身的過錯。

因用戶或者第三人的過錯給電力企業或者其他用戶造成損害的，該用戶或者第三人應當依法承擔賠償責任。

(2)電力服務熱線為擴展閱讀：

國家電網公司供電服務「十項承諾」

1、城市地區：供電可靠率不低於99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農村地區：供電可靠率不低於99.5%，居民客戶端電壓合格率94%。

2、提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區范圍45分鍾；農村地區90分鍾；特殊邊遠地區2小時。

3、供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法採取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結清後24小時內恢復供電。

4、嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。

5、供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

6、裝表接電期限：受電工程檢驗合格並辦結相關手續後，居民客戶3個工作日內送電，非居民客戶5個工作日內送電。

7、受理客戶計費電能表校驗申請後，5個工作日內出具檢測結果。客戶提出抄表數據異常後，7個工作日內核實並答復。

8、當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

9、供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

10、受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

❸ 電力服務熱線是

您好，廣東省內的客戶可撥打南方電網供電客服熱線95598，24小時向用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。

❹ 電力服務熱線是多少

電力服務熱線有兩種一種可以打當地114查詢當地供電公司電話，還有一種是全國統回一24小時熱線95598，供您參答考。

國家電網公司成立於2002年12月29日，是經國務院同意進行國家授權投資的機構和國家控股公司的試點單位，連續10年獲評國務院國資委業績考核A級企業，《財富》世界企業500強保持第7位，是全球最大的公用事業企業。

❺ 電力服務熱線是多少

電力服務熱線是95598

客戶只要撥打95598投訴，不管是真是假，不管有理無理，客服中心都會在系統內生成一張工單，然後下派到客戶所在相關供電部門。

供電部門接單後，首先核實客戶反映的情況，如果屬實，則按流程處理，並且會實行自上而下非常嚴重的考核。

(5)電力服務熱線為擴展閱讀：

國家電網發展歷程

2016年7月4日國家電網以每股25雷亞爾的代價，共斥資58.5億雷亞爾（約140億港元）收購巴西聖保羅工業集團 （Camargo Correa SA）持有的CPFL Energia SA23%股權。

國家電網已經成為巴西第三大輸電營運商，其在巴西營運的輸電線路總長度達7623公里，另有8000公里線路在建設中。

2017年1月24日，國家電網公司與巴西卡瑪古集團、普瑞維基金、博內爾基金在巴西里約熱內盧完成股權交割，成功以141.9億雷亞爾（約合44.8億美元）的價格收購了巴西電力巨頭CPFL公司的54.64%股權。

❻ 電力服務熱線

電力服務熱線有兩種一種可以打當地114查詢當地供電公司電話，還有一種是全國統一24小時熱線95598。供您參考，希望可以幫到您。

❼ 供電服務熱線是多少

電力搶修服務熱線全國統一號碼95598。

國家電網客戶服務中心95598客戶專服務熱線，集自動、人屬工服務於一體，為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務，主要提供服務包括：故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。

國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心，南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

(7)電力服務熱線為擴展閱讀：

95598客服熱線在受理故障報修時：

會詢問故障情況以便進行判斷、分類；

爾後，根據故障的性質和分類，將工作任務單傳送至相關最近的搶修班組；

搶修班組在接收到任務單後，按照輕重緩急、先大後小的原則予以搶修。

在查明故障情況後，搶修工作人員及時將故障情況及估計修復時間告訴95598客服人員，故障處理完畢後將工單及時消除。

95598客服人員會在24至48小時內

服務回訪聽取市民以及客戶的意見、建議，確保整個搶修環節快速、有效、合理。