廣州機場客服熱線
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請務必按照系統操作辦理!遵守訂票程序!感謝您的合作!
1、查詢某次航班的電子客票
2、務必將乘機人信息詳細准確說清楚
3、票款在銀行網站完成
4、工作人員為您成功下定單,然後提供航空局客運部票務科指定帳戶給您支付票款。
5、在我們收到票款以後,會通過郵件或方式,把您的電子機票定單號發給您。
6、你可以根據發給您的電子票定單號在網上查詢您的信息。
7、訂票旅客持本人有效證件,提前30分鍾取票。
8、旅客必須在60分鍾內支付票款;然後下定單否則系統就會凍結或取消您預訂的.
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客服抄熱線:(+86)020-96158(24小時服務)
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搭乘飛機的注意事項
1、航空公司規定航班起飛前30分鍾停止辦理登機手續,所以在起飛前1個小時到機場。
2、找到相應航空公司櫃台,將機票、身份證交給機場值機人員。如果有大件行李,就在這里托運,經濟艙20公斤以內的行李是免費的。
3、要注意托運的行李不要夾帶違禁物品,辦完登機手續,值機人員會將機票的旅客聯、登機牌、行李票,身份證退回給旅客。
4、到安檢通道,通道口有個安檢櫃台,將機票的旅客聯、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。
5、通過安檢後,看看登機牌上面會標明航班在哪個登機口登機,找到與登機口對應的候機廳。
參考資料來源:廣州白雲國際機場-聯系我們