公積金熱線電話查詢

① 住房公積金電話號碼是多少

住房公積金_客服電話：12329。

12329是住房公積金熱線。2012年9月28日，中華人民共和國住房和城鄉專建設屬部下發《關於開通12329住房公積金熱線的通知》。

其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平，增強住房公積金管理工作透明度，加強社會監督，切實維護繳存職工合法權益，經工業和信息化部核准，決定在全國開通12329住房公積金熱線。

服務流程：

(1)公積金熱線電話查詢擴展閱讀：

有關事項

一、12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼，長途撥打需在此號碼前加撥長途區號。通信費標准按工業和信息化部相關規定執行，免收信息服務費。

二、各地要在充分利用現有資源，減少重復投資的基礎上，按照《12329住房公積金熱線服務導則》（以下簡稱《服務導則》）的要求，建設12329住房公積金熱線。啟用12329號碼後，其他熱線號碼應停止使用，並及時向社會通告。

② 公積金查詢電話號多少

住房公積金查詢電話號為12329（住房公積金專用熱線）。
12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼，長途撥打需在此號碼前加撥長途區號。通信費標准按工業和信息化部相關規定執行，免收信息服務費

住房公積金常用查詢的方法：
1、登陸當地的住房公積金網站查詢；
2、撥打公積金熱線電話查詢；
3、公積金管理中心辦事大廳查詢（需要身份證）；
4、公積金管理中心指定網點查詢（需要身份證、住房公積金聯名卡）；

住房公積金：
是指國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。
2011年10月，住建部正在聯合各個部門，研究修訂公積金條例工作中，放開個人提取公積金用於支付住房租金的規定。2013年部分城市出台辦法，允許患有重大疾病的職工或其直系親屬提取公積金救急。
2014年10月，三部門發文，取消住房公積金個人住房貸款保險、公證、新房評估和強制性機構擔保等收費項目，減輕貸款職工負擔。
2015年1月，三部門發文明確，職工連續足額繳存住房公積金滿3個月，本人及配偶在繳存城市無自有住房且租賃住房的，可提取夫妻雙方的住房公積金支付房租，不需提供完稅證明和租賃合同備案。

③ 查詢住房公積金電話號碼是多少

查詢住房公積金電話號碼是：12329。

《住房城鄉建設部關於開通12329住房公積金短消息服務的通知》規定，進一步豐富住房公積金服務，提升公積金管理和服務，拓寬住房公積金管理與繳存職工信息互動，增加工作透明度，加強社會監督，維護繳存職工合法權益，決定全國范圍內開通12329住房公積金短消息服務。

一、明確適用范圍。12329簡訊是住房城鄉建設部面向社會公眾的非緊急類公益服務簡訊，專門用於住房公積金工作和服務，不得向社會公眾收取信息費用，不得利用該簡訊從事任何經營性活動。

二、規范服務內容。12329簡訊主要內容包括公共信息服務和個性化服務。公共信息服務包括住房公積金政策宣傳、業務通告等，個性化服務包括賬戶變動通知、業務辦理進度及結果告知等。各地可根據實際，逐步開通相關服務。

三、省級統籌建設。各省、自治區住房城鄉建設廳要統籌建設省級12329簡訊平台，結合實際選擇獨立自建或服務外包模式，鼓勵採用服務外包。各城市住房公積金管理中心應做好省級12329簡訊平台的對接。已開通簡訊服務的公積金中心，要將簡訊服務並入省級12329簡訊平台。

四、推進綜合服務。各公積金中心統籌協調12329熱線與簡訊平台建設，實現資源共享；創造條件開通並完善住房公積金網站、手機應用軟體（APP）、微博、微信等服務，創新住房公積金服務模式。有條件的省、自治區建立統一的綜合信息服務平台。

五、保障建設運營。各省、自治區住房城鄉建設廳要協調落實12329簡訊平台建設和運營所需經費，採取省級統一集中建設平台、相關費用由城市負擔的辦法，將12329簡訊平台建設運營費用列入各公積金中心專項經費。

六、加強監督考核。各省、自治區住房城鄉建設廳、直轄市、新疆生產建設兵團要依據本《通知》和《服務導則》，抓緊制定本地區12329簡訊平台建設方案並報我部備案。我部將對各地12329簡訊平台建設、開通和運營服務情況進行監督檢查和定期考核。

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住房公積金熱線歷史沿革：

2012年9月28日，中華人民共和國住房和城鄉建設部下發《關於開通12329住房公積金熱線的通知》，其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平，增強住房公積金管理工作透明度，加強社會監督，切實維護繳存職工合法權益。

後期經過工業和信息化部核准，決定在全國開通12329住房公積金熱線。

參考資料來源：中華人民共和國住房和城鄉建設部-住房城鄉建設部關於開通123

④ 公積金電話人工電話是24小時

12329是住房公積金熱線
用戶在本地撥打「12329」(用戶在外地撥打須加「區號」)住房公積金服務熱線時，語音提示按「3」轉自動查詢個人公積金賬戶余額，按「2」轉人工服務政策咨詢，按「0」轉須人工服務投訴建議。

1、自動查詢個人公積金賬戶余額

語音提示輸入身份證號碼，若身份證號最後一位是「X」，請用「*」鍵替代。輸入完畢後，按「#」鍵結束，語音會自動播報公積金余額和繳交至年月。目前，服務熱線暫時只支持查詢繳交在市直單位的職工個人公積金余額。

用戶如果聽到提示「您輸入的身份證錯誤」，是因為您有您輸入的身份證號碼未錄入我中心業務系統，或者與業務系統內原有登記身份證號碼不一致所致，請及時到我中心服務大廳辦理個人身份證號碼信息變更。

個人信息變更流程：職工本人或單位經辦人攜帶職工身份證原件及復印件，並填寫一式兩份《個人住房公積金賬戶信息修改證明》(在網站的下載中心欄目中)加蓋單位財務公章，到市中心服務大廳辦理個人信息變更。
服務時間

「12329」住房公積金服務熱線自助語音服務時間為全天24小時。人工語音服務時間為周一至周五(法定節假日除外)上午8：00至12：00，下午14：30至17：30，服務內容為業務咨詢、投訴建議等。

申請公積金貸款，申請人還需要滿足以下條件：

1. 具有合法有效的身份，指的是需要符合具備中華人民共和國國籍和有效的居民身份證。

2. 具有完全民事行為能力。

3. 信用良好，收入穩定。

4. 具備當地房產登記部門所確認的購房合同或協議，並能辦理抵押、保證擔保手續。

5. 已按規定支付了一定比例的首付款。

住房公積金貸款是指由各地住房公積金管理中心運用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委託商業銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發放的房屋抵押貸款。住房公積金是指國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位及其在職職工繳存的長期住房儲金。職工繳存的住房公積金和職工所在單位為職工繳存的住房公積金，是職工按照規定儲存起來的專項用於住房消費支出的個人儲金，屬於職工個人所有。職工離退休時本息余額一次付償，退還給職工本人。

⑤ 怎樣用電話查住房公積金查詢

可以撥打住房公積金熱線電話12329，按照語音提示進行查詢。
查詢個人住房公積金賬戶信息，除了用電話查詢以外，還可以通過下列途徑查詢：
1、登陸當地的住房公積金管理中心網站查詢；
2、攜帶本人身份證、住房公積金卡到當地的住房公積金管理中心辦事大廳查詢；

⑥ 查公積金應該撥打哪個號碼

是12329。

12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼，長途撥打需在此號碼前加撥長途區號。通信費標准按工業和信息化部相關規定執行，免收信息服務費。

2012年9月28日，中華人民共和國住房和城鄉建設部下發《關於開通12329住房公積金熱線的通知》，決定在全國開通12329住房公積金熱線。

12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業務咨詢、投訴建議、回訪調查等基礎服務，並根據當地實際情況，以人工語音和自助語音方式，提供業務指南、業務查詢、業務受理等擴展服務。

(6)公積金熱線電話查詢擴展閱讀

職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低於職工上一年度月平均工資的5%不高於12%，有條件的城市，可以適當提高繳存比例且公司繳費比例不低於個人繳費比例。具體繳存比例由住房公積金管理委員會擬訂，經本級人民政府審核後，報省、自治區、直轄市人民政府批准。

2016年4月15日，住建部表示與發改委、財政部、人民銀行一道，正在制定《關於規范和階段性適當降低住房公積金繳存比例的通知》：

1、各地區應當嚴格執行相關規定，凡住房公積金繳存比例高於12%的，一律予以規范調整，不得超過12%。

2、各省、自治區、直轄市人民政府應當結合本地區實際情況，提出階段性適當降低住房公積金繳存比例的具體辦法，階段性適當降低住房公積金繳存比例政策，從2016年5月1日起實施，暫按兩年執行。

3、生產經營困難企業除可以降低繳存比例外，還可以申請暫緩繳存住房公積金。

⑦ 咨詢公積金中心電話是多少

公積金管理中心，電話是12329。